電子商務提升我國旅游產業(yè)競爭力的作用探析

1、電子商務提升我國旅游產業(yè)競爭力的作用探析本文從網絡收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔有償下載,另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意！現(xiàn)代互聯(lián)網的開展為電子商務的普及提供了廣闊的開展空間,電子商務的應用成為各行業(yè)新的經濟增長點,提升了各行業(yè)的核心競爭力.近年來,我國旅游業(yè)開展相當快,在國民經濟中的比重逐漸上升,正在逐漸成為中國經濟新的增長點.但是與其他旅游強國相比,我國旅游業(yè)的開展仍然存在著問題,這也限制了我國旅游業(yè)的國際化開展.目前,將電子商務應用到旅游業(yè)開展中那么是我國旅游業(yè)開展的必經之路.一、電子商務在旅游業(yè)中的應用原那么協(xié)同合作原那么.旅

2、游業(yè)作為一種效勞業(yè),設計多種產業(yè)和主體之間的合作,因此旅游業(yè)在應用電子商務時就必須注重各產業(yè)和主體之間的協(xié)同,這樣才能促進旅游業(yè)的開展.首先是要注重與政府部門之間的合作,政府的法規(guī)政策是旅游業(yè)開展的前提,更能為電子商務的應用提供良好的外部環(huán)境和指導；其次是要注重各旅游企業(yè)之前的合作,電子商務應用是以滿足旅游者的需求為目的,因此要實現(xiàn)各旅游企業(yè)之間的合作,最大限度地滿足旅游者的需求.循序漸進原那么.與西方興旺國家相比,我國電子商務起步較晚,其應用體系相對不夠成熟,因此旅游業(yè)在應用的過程中必須遵循循序漸進原那么,邊應用邊實踐,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷提升電子商務的應用程序,為此,可以作如下努力： 首

3、先是建立根底電子商務經營模式,并根據(jù)旅游業(yè)實際情況進行及時調整； 二是建立旅游業(yè)電子商務網站,及時獲得外界的消息,及時與外界溝通,根據(jù)外部情況及時調整經營模式.品牌營銷原那么.品牌是企業(yè)的無形資產,能夠吸引消費者,使企業(yè)獲得巨大的經濟效益.因此旅游業(yè)在應用電子商務時也必須注重旅游品牌的營銷,形成自己獨特的核心競爭力.電子商務在樹立旅游業(yè)品牌時要處理好如下問題： 拓展旅游業(yè)增值效勞范圍,向游客提供多元化的個性效勞,在公共社交網絡進行品牌營銷.電子商務只有處理好如上問題,才能實現(xiàn)旅游業(yè)品牌的塑造.二、電子商務對我國旅游業(yè)競爭力的提升作用促進旅游信息資源的開發(fā).隨著電子商務在旅游業(yè)中的應用,旅游業(yè)需

4、要吸納大量的信息技術,這些信息技術的吸納能夠幫助旅游企業(yè)了解市場需求,促進新產品的開發(fā),改變經營方式等.具體表達在如下幾點： 首先是提供了更加便捷的聯(lián)絡方式,電子商務的運用,可以實現(xiàn)快速的信息傳輸,增強了旅游企業(yè)與外界的溝通,外部人員可以通過多種方式訪問旅游企業(yè),實現(xiàn)了雙向溝通,這就為旅游企業(yè)的跨區(qū)域運轉提供了可能； 其次是提供全面旅游者信息,電子商務系統(tǒng)是一種智能化信息處理系統(tǒng),可以實現(xiàn)對旅游者信息的只能提取和存入,并根據(jù)旅游者訪問記錄及時整理旅游者信息,充分挖掘旅游者的潛在價值,充分實現(xiàn)了對旅游信息的開發(fā),為旅游業(yè)的開展提供指導,根本上促進了旅游的開展.促進效勞方式的變革.隨著電子商務的應

5、用,國內旅游需求對旅游業(yè)開展的制約效果愈加明顯,為了促進旅游業(yè)的開展,就必須不斷滿足國內旅游需求,這就需要實現(xiàn)對效勞方式的變革.電子商務系統(tǒng)的應用完全實現(xiàn)了效勞方式的變革： 首先,旅游企業(yè)可以通過旅游者的咨詢分析旅游者的潛在需求,向旅游者提供全面的旅游信息和專業(yè)的旅游建議,向旅游者提供個性化效勞,進行旅游資源的遠程銷售； 其次,旅游企業(yè)將旅游者的實際需求錄入電子商務系統(tǒng),在實地向旅游者提供個性化效勞.最后,效勞完成后要及時對旅游者進行反應,并為一下次的效勞做好準備.促進旅游市場結構變革.傳統(tǒng)的旅游市場結構是由供給商、中間商和旅游者三個層次構成,但是電子商務的運用實現(xiàn)了旅游供給商和旅游者之間的溝

6、通,嚴重威脅著旅游供給商在旅游市場中的地位.具體的變革方式表達在以下幾點：首先是實現(xiàn)了旅游供給商的旅游信息直銷,電子商務的開展實現(xiàn)了旅游供給商和旅游者之間的直接溝通,供給商可以實時向旅游者展示旅游信息,進行直接的產品銷售；其次是促生了新型旅游中間商,他們利用電子商務的優(yōu)勢,為旅游者提供個性化效勞,為旅游者提供最新的旅游信息,支持費用的在線支付,具有強大的采供水平,具有明顯的低本錢運營優(yōu)勢.可以說,在今后的旅游市場中,傳統(tǒng)供給商業(yè)務轉型和新型供給商業(yè)務開展將是旅游業(yè)市場開展的趨勢.促進協(xié)同產業(yè)的開展.從產業(yè)鏈的價值上來看,旅游業(yè)是一個綜合型產業(yè),需要其他產業(yè)的協(xié)同作戰(zhàn)才能真正發(fā)揮旅游業(yè)的作用.隨

7、著旅游市場的開展及旅游者人數(shù)的增多,傳統(tǒng)的旅游業(yè)產業(yè)鏈之間企業(yè)合作的隨意性較大,由于缺乏準確的實時信息,意外情況頻頻出現(xiàn).另外,隨著自主游旅游者的增多,旅游業(yè)產業(yè)鏈的運作難度進一步加大.電子商務的應用那么改變了這一情況,實現(xiàn)了旅游信息的即時共享,增強了產業(yè)鏈內部企業(yè)之前的溝通.旅游信息的共享也大大提升了各企業(yè)之間的合作效率,降低了合作本錢,實現(xiàn)了旅游者的需求分析、產品推送、企業(yè)分銷代理整個過程的良性合作,實現(xiàn)了各企業(yè)的雙贏,從根本上促進了旅游業(yè)的開展.總結：電子商務在旅游業(yè)中的應用,為我國旅游業(yè)提供了更大的開展空間和競爭平.為促進我國旅游業(yè)的進一步開展,還必須加大電子商務的利用范圍,但必須綜合考慮我國旅游業(yè)自身的獨特優(yōu)勢和特點,綜合考慮我國旅游業(yè)開展的各種因素,只有在這種基