國內(nèi)標桿地產(chǎn)集團地產(chǎn)法務(wù)營銷企劃資料發(fā)布操作指引

1、IHOKCHANC U41 ISTA1I GKOOr營銷企劃資料發(fā)布操作指引編號：LA-3-07版號：A/1貞碼：第1頁共5頁營銷企劃資料發(fā)布操作指引編制程濤m 期2018.04.02審核王雷日期2018.04. 10審批日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人審批人曲m梁腔嚴集団JHONQUANC U41 UTAH營銷企劃資料發(fā)布操作指引編號：LA-3-07版號：A/1頁碼：第2頁共5頁1. 目的 為了規(guī)范集團各公司對外發(fā)布企劃資料行為， 防范對外發(fā)布的企劃資料可能引起的風(fēng)險， 維護公司品 牌形象， 特制立本指引。2. 適用范圍 適用于控股集團、區(qū)域集團（直屬公司）、區(qū)域公司及事業(yè)部下轄

2、在售項目及準備銷售的項目的對 外企劃 資料發(fā)布活動。3. 術(shù)語及定義3.1 本指引中企劃資料包括：（1）物料類：樓書、戶型冊、戶型單頁、DM.折頁、區(qū)域圖冊、生活手冊（配套）、海報、沙盤、戶 型單體模型及其它物料等：（ 2） 推廣類：報廣、短信、微信軟文、戶外廣告、工地圍擋、電臺文案、電視（視頻）片、網(wǎng)絡(luò)硬廣及專題、車體廣告、公交站牌、道旗、示范區(qū)商業(yè)包裝及英它推廣資料等：4. 職責(zé)與權(quán)限4.1 控股集團法律事務(wù)中心：負責(zé)制定及修訂企劃資料發(fā)布規(guī)范相關(guān)指引，并指導(dǎo)區(qū)域集團（直屬公司）法務(wù)規(guī)范本轄區(qū)區(qū)域公司企劃資料審核、檢查工作。4. 2 區(qū)域集團營銷客服中心：負責(zé)制定及修訂企劃資料發(fā)布規(guī)范相關(guān)

3、制度，指導(dǎo)區(qū)域集團、區(qū)域公司營銷部企劃風(fēng)險控制工作，并不左期對各區(qū)域集團、區(qū)域公司企劃工作進行抽查。4.3 區(qū)域集團法務(wù)：依據(jù)本指引規(guī)左，結(jié)合區(qū)域集團實際情況，制左本指引的操作細則：對區(qū)域公司法務(wù)進行指導(dǎo)；對可能發(fā)生的重大事項上報至法律事務(wù)中心。4. 4 區(qū)域公司營銷部：在符合區(qū)域集團和區(qū)域公司有關(guān)整合策劃及銷售的相關(guān)制度、規(guī)圮的要求下，負責(zé)撰寫企劃資料草案，發(fā)起企劃資料的會簽、審批程序，對企劃資料發(fā)布全過程進行管控，并應(yīng)對企劃資料發(fā)布的真實性、準確性負責(zé)。4. 5 區(qū)域公司法務(wù)：對企劃資料中涉及的法律明確禁I 匕的行為、法律法規(guī)的規(guī)范要求進行評審，對已對外發(fā)布的企劃資料進行抽查，防范法律方而

4、的風(fēng)險。4.6其他職能部門：依據(jù)部門職能范用，負責(zé)對企劃資料中涉及本部門職能和業(yè)務(wù)范用的信息的貞?實、準確性進行把關(guān)，在本部門職能范國內(nèi)進行風(fēng)險防控。葩0J梁血產(chǎn)營銷企劃資料發(fā)布操作指引5.流程圖集団巨菟住了訊6刃各公司對外站企劃辱 企劃冬 卩可鋁 妙刃卷，步公司詁形觀編號.LA-3-07版號:A/1頁碼：第3頁共5頁I行為飲5対列fe來目的、適用范圉適宇旌：渣耳于卷空團.SR*團'?亙忌公司1區(qū)域公司及事業(yè)罰摘在 皆55巨應(yīng)住希6旳適呂舵席3溯訴。包妄卻5爭務(wù)申心：負走為龍毛天罡 5冷囲、as.述亙工乍.磋抽二忙直硝團肓輕客齢?心 :* t6?Et5fflS.區(qū)磁司養(yǎng)胡全劃區(qū)域妲卻？

5、 WSAJ B?誰作頤,尢？ 5公司去沁亍丹.立可紡令：亭項營捎企劃資料發(fā)布操作指引一颶WT艮e料憩蘭aAws?E.畑叱卻憨空.鈕2耳甌公司總：？ 11££劭蘋妙施法離S?OS!SaA£亦 審對已對外養(yǎng)右的 企剤曙*5丈阿5注桂雷為.刃臉.妄性職祀S3門? N於門職能趣，員卵7倍.卻井'步站那匸現(xiàn)勝HE分 區(qū)的信 啟至曲準離運行把茨,在斶MS擬宦P3B珂$曲"頂刃：舷、合注公年，曲臺葩彩憲：第吝忒職鴕蛉二合益企劃磐軸？友鈕號：ErsSAftgAEM 站駐 W5?擔(dān)建逅低；艇e暫門右般訝：宏巨SH孚潮二擺到K柯1內(nèi) 空加逢齢.坯?5逼知可裟工展 耳

6、亙我濁般 曲，越嗨門逐舌世睚審金行，ZC就訪酥6 :亙聲匸法勞鄒二可N.不龍加行血-刃亍里心磚、處 S.詵 MSV尋8?惡告.逼茲導(dǎo)心253門.?佔?衣網(wǎng)ta矯勰釗或汛6?企劃資料發(fā)布的基本原則6. 1真實、準確性：對外企劃資料發(fā)布須保證所傳達信息的真實性、準確性，任何明確具體的描述均應(yīng)有事實依據(jù)，不應(yīng)對自身無法控制的事項作出承諾，不應(yīng)含有虛假的內(nèi)容，不應(yīng)有意誤導(dǎo)公眾。6.2合法性：對外企劃資料發(fā)布須保證其內(nèi)容和程序不違反法律、法規(guī)、規(guī)章，且屬于項目公司有權(quán)發(fā)布的范用。6. 3公平性：對外企劃資料陳述應(yīng)遵循公平競爭的原則，不應(yīng)詆毀競爭對手或貶低同行，涉及的具體明確的事項應(yīng)能夠兌現(xiàn)。7. 企劃資

7、料制作、會簽、發(fā)布及優(yōu)化規(guī)范7? 1撰寫發(fā)起階段的規(guī)范7? 1.1區(qū)域公司營銷部門在撰寫企劃資料時，應(yīng)遵循控股集團相關(guān)規(guī)左，同時按本指引附件一企劃資料發(fā)布規(guī)范要求所列內(nèi)容全而審核企劃資料內(nèi)容的規(guī)范性，在符合本指引附件一的要求下編寫企劃資料內(nèi)容，并可參考附件二企劃資料提示語范例，對相關(guān)事項撰寫提示語。7.1.2區(qū)域公司營銷部門制作企劃資料，應(yīng)確保企劃資料內(nèi)容與項目實際情況相符，所述信息（包括引用的文字.數(shù)拯、信息、圖片等）真實、準確，未作過度夸張宣傳，無虛構(gòu)內(nèi)容.虛假信息和不實曲m梁腔嚴集団2H0SCIIANG UAI UTAH營銷企劃資料發(fā)布操作指引編號：LA-3-07版號：A/1頁碼：第4頁

8、共5頁承諾：同時確保企劃資料內(nèi)容未以任何方式侵犯他人的肖像權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)禾I。7.1.3委托廣告、營銷代理機構(gòu)、商業(yè)包裝公司等任何第三方代為撰寫和制作企劃資料時，區(qū)域公司 營銷部門需嚴格審查其完成的工作成果和內(nèi)容是否符合集團相關(guān)規(guī)左以及本指引的要求區(qū)域公司營銷部門應(yīng)確保受托的第三方具備經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。7.1.4單個項目發(fā)布企劃資料，由項目策劃負責(zé)人對企劃資料發(fā)布全過程承擔(dān)具體的管控和負責(zé)工作。7. 2評審、會簽階段的規(guī)范7. 2.1區(qū)域公司營銷部門在將企劃資料（包括委托第三方撰寫和制作的工作成果）發(fā)起評審前，應(yīng)確保本部門已審核并確認企劃資料內(nèi)容的真實、準確性，同時

9、應(yīng)確保各評審、會簽職能部門（具體參照 權(quán)責(zé)手冊規(guī)左）至少有1個工作日的會簽時間。722會簽流程：區(qū)域公司營銷部根據(jù)控股集團權(quán)責(zé)手冊規(guī)定發(fā)起和選擇評審、會簽部門，必須根據(jù) 企劃資料涉及的內(nèi)容，全而準確的選擇相應(yīng)的各職能部門和審批級別進行評審、會簽，如漏選、錯選會簽部門和審批級別，由區(qū)域公司營銷部門對由此產(chǎn)生的后果負責(zé)。7. 2. 3各職能部門按控股集團已發(fā)布的相關(guān)制度和要求，在職能范用內(nèi)對企劃資料的內(nèi)容進行評審、會簽，嚴格對企劃資料中涉及本部門職能和業(yè)務(wù)范恫的信息的真實性、準確性進行審查把關(guān)和風(fēng)險防控。7. 3發(fā)布執(zhí)行階段的規(guī)范7. 3. 1會簽完成后，項目策劃負責(zé)人應(yīng)將各職能部門提出的修訂意見

10、匯總提交區(qū)域公司營銷部門負責(zé)人，由區(qū)域公司營銷部負責(zé)人決立最終對外發(fā)布的企劃資料的內(nèi)容和成果，如區(qū)域公司營銷部不采納 相關(guān)職能部門提出的修訂意見而因此造成風(fēng)險的，區(qū)域公司營銷部應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7. 3. 2在執(zhí)行階段各職能部門均有權(quán)進行監(jiān)督，如預(yù)見或發(fā)現(xiàn)企劃資料或成果可能或已經(jīng)引起相關(guān)爭議或風(fēng)險，應(yīng)盡早向本部門負責(zé)人匯報，部門負責(zé)人向區(qū)域營銷部門提岀書而意見，由區(qū)域營銷部負責(zé)人核實決左是否整改。7. 3. 3項目或相關(guān)職能部門接到政府機構(gòu)、新聞媒體就已發(fā)布的企劃資料發(fā)出相關(guān)溝通函件、通知、通告、處罰等書而文件的，由區(qū)域公司營銷部負責(zé)處理，開展情況涮查，采取必要的避險措施，其他相關(guān)職能部門應(yīng)給予

11、積極配合。同時，區(qū)域公司營銷部應(yīng)發(fā)起書面工作聯(lián)系單，就已預(yù)見或已發(fā)生的爭議或風(fēng)險提出解決方案，經(jīng)相關(guān)職能部門會簽后，報區(qū)域董事長批準執(zhí)行。曲m梁腔嚴集団2HOSCIIANG UAl UTAH營銷企劃資料發(fā)布操作指引編號：LA-3-07版號：A/1頁碼：第5頁共5頁7. 4檢査優(yōu)化階段的規(guī)范741區(qū)域公司營銷部應(yīng)定期或不立期對企劃資料進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改。7. 4. 2區(qū)域公司法務(wù)和客服為對外發(fā)布企劃資料的檢查部門，有權(quán)對企劃資料的實施情況進行左期或不建期的抽查。743檢查部門在檢查中發(fā)現(xiàn)發(fā)布的企劃資料未按本指引要求執(zhí)行且有重大風(fēng)險，應(yīng)先與區(qū)域公司營銷部進行溝通如與區(qū)域公司營銷部不能

12、達成一致處理意見則由檢查部門匯報區(qū)域公司董事長處理7. 4. 4對于已發(fā)生重大糾紛、行政處罰和訴訟的事件處理完畢后，由區(qū)域公司營銷部門撰寫事件的書而報告，向所屬區(qū)域集團營銷各案場通報警示，同時抄送檢查部門，以避免類似事件的重復(fù)發(fā)生。&處罰8. 1檢查部門在檢查中發(fā)現(xiàn)未按本指引要求執(zhí)行且有重大風(fēng)險的行為和事件，認為有必要通報人力行政部處理的，由檢查部門通報人力行政部，由區(qū)域公司人力行政部按照中梁控股集團獎懲制度執(zhí)行并將執(zhí)行結(jié)果及時反饋給檢査部門。8. 2任何部門或人員因未執(zhí)行本指引的規(guī)左而導(dǎo)致對外發(fā)布企劃資料引起相關(guān)爭議、糾紛和訴訟，給公司造成損失的，應(yīng)由責(zé)任部門或責(zé)任人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，由區(qū)域公司人力行政部按照中梁控股集