管理制度項目質(zhì)量管理辦法.doc

1、管理制度項目質(zhì)量管理辦法（管理制度）項目質(zhì)量管理辦法項目質(zhì)量管理辦法為進壹步加強建筑工程質(zhì)量管理，逐步完善公司質(zhì)量自控機制，建立健全公司質(zhì)量體系，明確質(zhì)量承包責(zé)任，特制定本辦法。壹、工程質(zhì)量目標承包l、公司根據(jù)年度施工情況，制定年度公司工程質(zhì)量目標計劃，報集團公司，工程質(zhì)量向建設(shè)單位負責(zé)。2、各項目部對其所承擔(dān)的工程質(zhì)量向公司經(jīng)理負責(zé)，且向公司簽訂質(zhì)量合同條款。二、公司質(zhì)量管理體系1、公司組成以經(jīng)理、總工、職能科室、項目部為框架的質(zhì)量體系。實行公司、項目部、班組三級管理，逐級負責(zé)。2、公司各職能科室對工程質(zhì)量進行全面控制管理，多措且舉，合力共為，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。3、各項目部組成的以項目

2、經(jīng)理、技術(shù)員、質(zhì)檢員、工長為核心的質(zhì)量管理小組，進行工程質(zhì)量自控。4、公司除對承建工程負責(zé)外，對公司附屬構(gòu)件生產(chǎn)的產(chǎn)品負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。5、公司質(zhì)量管理體系圖公司質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖1、主管經(jīng)理對公司所承攬的工程負第壹管理者的質(zhì)量總責(zé)任，且負責(zé)制定工程質(zhì)量總目標及公司質(zhì)量管理體系的運作，確保完成對建設(shè)單位承諾的質(zhì)量責(zé)任。2、公司安全質(zhì)量部、施工技術(shù)部作為質(zhì)量保證體系的重要組成部分，負責(zé)承建工程的技術(shù)質(zhì)量管理工作，依據(jù)國家規(guī)范及有關(guān)規(guī)定、上級指示以及公司有關(guān)文件制度，進行具體實施工作，對工程質(zhì)量負實施的管理責(zé)任。3、項目部，應(yīng)及時地組織技術(shù)質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)和落實質(zhì)量管理有關(guān)精神和要求，且針對質(zhì)量通病和保

3、修易發(fā)生的問題制定切實可行的質(zhì)量保證措施，于工程開工前上報公司安全質(zhì)量部、施工技術(shù)部。4、公司安全質(zhì)量部，應(yīng)根據(jù)工程施工進度情況，不定期地抽查項目工程質(zhì)量，全面控制施工質(zhì)量。定期(三次，分別為基礎(chǔ)、主體、裝修)進行工程質(zhì)量大檢查，且將檢查情況進行總結(jié)、排序、通報，促進工程質(zhì)量的提高。5、項目部應(yīng)制定可操作性強、規(guī)范化的、獎優(yōu)罰劣的質(zhì)量管理辦法，且于工程分包合同中明確質(zhì)量責(zé)任和獎罰。6、項目質(zhì)量管理部門成員，參和各單位工程分項、分部、單位工程質(zhì)量的評定工作，實行工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，且確保質(zhì)量承包方案的落實。四、各項制度（壹）技術(shù)交底制度1、工程施工前必須進行技術(shù)交底。技術(shù)交底工作分別由單位工程負責(zé)

4、人、項目部技術(shù)負責(zé)人、工長負責(zé)逐級進行。2、技術(shù)交底分總體交底、分項交底。每個工種、每道工序施工前均要進行技術(shù)交底。不論哪種交底，均以文字形式書面交底。且字跡工整、清晰，內(nèi)容齊全。3、交底內(nèi)容：交設(shè)計要求，交施工圖紙要求，交配合比，交材料、半成品要求，交施工方法，交施工工藝、交操作規(guī)程等。計劃交底：交勞動安排、交施工組織、交進度要求。質(zhì)量交底：交質(zhì)量標準、交質(zhì)量保證措施、交質(zhì)量評定內(nèi)容。安全交底：交安全措施、交安全規(guī)程、交防范設(shè)施要求。4、交底范圍：(1)由公司主管工程師向項目部交底范圍：由公司施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部參和編制和重點、復(fù)雜工程和公共建筑群體的施工組織設(shè)計及新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝的

5、首次應(yīng)用。(2)項目部技術(shù)負責(zé)人交底范圍：凡由項目部技術(shù)編制和參和編制的施工組織設(shè)計和施工方案，均由項目部技術(shù)負責(zé)人向施工人員交底。5、各級技術(shù)交底必須面對面交到所有施工人員，不可只交工長。于被交底人完全理解交底意圖后，交底人和受理人代表，雙方于技術(shù)交底書上簽字生效。6、于施工過程中，技術(shù)人員應(yīng)跟蹤檢查，對技術(shù)交底執(zhí)行不利或執(zhí)行錯誤，應(yīng)立即糾正，必要時有權(quán)令其停工，且上報公司處理。7、因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的，要追究項目經(jīng)理和項目部技術(shù)負責(zé)人的責(zé)任。（二）材料進場檢驗制度壹、各級材料人員于工程施工中對采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量要承擔(dān)責(zé)任，要貨比三家，選擇信譽好，產(chǎn)品質(zhì)量

6、好的廠家或商店進貨，進入現(xiàn)場材料必須要有廠家名稱、出廠日期、產(chǎn)品出廠合格證。二、施工現(xiàn)場進料必須層層把關(guān)。購料時材料員對材料質(zhì)量負責(zé)，現(xiàn)場收料時，項目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)撿、保管員均要參加驗收質(zhì)量，對不合格的材料堅塊不準進入現(xiàn)場；對構(gòu)配件、半成品材料等各級管理人員負分段責(zé)任。三、對于進入現(xiàn)場使用的主要建筑材料，要進行復(fù)核檢查。按國家、省、市有關(guān)主管部門的要求，對下列材料必須進行進場二次復(fù)試，合格后方可使用：鋼筋、結(jié)構(gòu)用鋼材、水泥、砌塊、砂、石、節(jié)能保溫材料、防水材料、焊接材料、采暖用散熱器和閥門、電線和電纜等。（三)樣板引路制度l、施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和標準化作業(yè)。于每個分項工種施工前

7、(特別是面大、量廣的分項工程)，必須先作出樣板，樣板能夠是壹個墻、壹個標準間、壹件工程。2、土建項目樣板，由項目經(jīng)理組織，項目技術(shù)負責(zé)人給定標準，指定專人施作(基礎(chǔ)砌石、主體砌磚81O米墻面，室內(nèi)抹灰、內(nèi)墻涂料、油漆等可做壹戶，外裝81O米墻面，做完壹層樓，且必須含洞口和陽臺)然后公司技術(shù)室參加，監(jiān)理、項目部技術(shù)、質(zhì)量負責(zé)人共同認定。3、水暖、電各配套專業(yè)，由項目經(jīng)理組織，由項目技術(shù)具體落實，配套專業(yè)人員，做出所施工工程樣板，然后監(jiān)理參加且和項目部有關(guān)人員共同檢查認定，再組織專業(yè)工人參觀學(xué)習(xí)。施工中要跟蹤檢查，確保樣板引路的作用，保證工程質(zhì)量。(四)施工掛牌制度各工程施工前，對各工種施工人員應(yīng)

8、制定崗位責(zé)任制，主要工種要掛牌施工。l、現(xiàn)場辦公室內(nèi)要掛牌。牌上注明：現(xiàn)場主要負責(zé)人，各工種負責(zé)人。2、各主要工種施工場地內(nèi)也要掛牌。(1)攪拌站掛牌，牌上注明：攪拌站管理者、操作者(分幾個班設(shè)幾個牌)，且且每個工作班做好記錄，注明每班砼或砂漿加工量，原材料消耗量。(2)鋼筋加工、木材加工設(shè)加工棚，掛牌注明：管理者、操作者且做好加工記錄，標明加工日期。(3)模板要制定好模板施工方案，設(shè)立支模、拆模負責(zé)人，現(xiàn)場掛牌，注明管理者、操作者，做好操作記錄，標明施工位置及施工日期。(4)砼工程施工，掛牌標明：砼施工負責(zé)人、砼攪拌人員、砼振搗人員，要分班設(shè)置，且詳細做記錄，注明每班的施工部位、施工情況、施

9、工日期及施工工程量，且做好相應(yīng)的圖示記錄，即隱蔽工程記錄。(5)砌筑工程。掛牌注明：每天負責(zé)砌磚的管理人，砌筑操作者，且做好操作記錄，注明每天施工部位、施工情況、施工日期。(6)抹灰工程掛牌，掛牌注明：抹灰管理者、操作者、施工日期。(7)暖衛(wèi)工程，掛牌注明：管理者、操作者、施工日期。(8)電力工程，掛牌注明：管理者、操作者、施工日期。（五）施工過程三檢制度為對施工質(zhì)量進行有效地控制，公司實行且不斷完善施工作業(yè)自檢、項目部檢、公司安全質(zhì)量部和施工技術(shù)部檢的三檢制度，檢查以“國家施工質(zhì)量驗收規(guī)范”為依據(jù)，做到公正、無私、準確。1、班組自檢、互檢（1）首先要求施工作業(yè)組長根據(jù)實際情況，制定自檢、互檢

10、制度，制度應(yīng)簡單、明了，切合實際(內(nèi)容必須包括施工質(zhì)量獎罰)。（2）施工現(xiàn)場應(yīng)準備必須的檢測工具。（3）日常施工時，每名工人對自己完成的部份產(chǎn)品(如砌筑每壹步架、抹完壹面墻的灰)隨時進行自檢，有問題及時處理，這是工人完成合格或優(yōu)良產(chǎn)品最基本的保證。（4）每日下班前壹小時，由班組長負責(zé)對本班每名工人完成產(chǎn)品逐個進行檢查，且記錄于自檢記錄中的“質(zhì)量自檢記錄”中，對存于的問題、返工部位記錄于“質(zhì)量自檢記錄”中，且督促及時處理、改正。（5）必須堅持每天壹檢，每天壹記錄。壹個月的自檢記錄匯總，班組長就可對施工質(zhì)量優(yōu)劣進行獎罰。2、項目經(jīng)理部檢查項目部檢查必須由項目經(jīng)理主抓，項目部技術(shù)員、質(zhì)檢員共同參加。

11、（1）每個分項工程開始施工時項目技術(shù)員必須進行技術(shù)交底，技術(shù)交底必須面對有關(guān)工人，不可只交工長，講明具體要求、質(zhì)量標準。施工時對交底進行跟蹤檢查，對交底執(zhí)行不利或出現(xiàn)問題，應(yīng)立即糾正，必要時可令其停工，且報公司處理。（2）每分項工程完成壹個階段(如某層樓的外墻砌筑完，室內(nèi)抹灰每個單位壹戶等)組織有關(guān)人員進行實測檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)且應(yīng)處理的問題，書面通知分項工程負責(zé)人，且限期進行改正。（3）做好上下工序交接檢查制度上下工序交接檢查是抓好施工質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)，對檢查應(yīng)處理的問題責(zé)令限期完成，否則不允許下道工序施工。A、室內(nèi)抹灰前，要對砌磚遺留問題等進行檢查。對接線盒、開關(guān)盒、插銷盒的位置、水平、標高

12、、出墻尺寸及牢固性等進行查見，對電表箱的正側(cè)垂直也應(yīng)檢查。B、室內(nèi)墻面刮白前應(yīng)檢查是否存于應(yīng)處理的如下問題：墻面或護角是否有破損、洞眼(包括暖水過樓板眼)是否處理；室內(nèi)刷涂料前，應(yīng)檢查刮白墻面是否有小孔洞、透底、墻面是否用砂紙打平。C、木門窗刷油必須于木門窗安裝檢查合格后方可進行。頭遍油漆前應(yīng)檢查縫隙打膩子、打砂紙，合格后允許刷頭遍油。刷二遍油同樣要求檢查。D、室內(nèi)地面施工前，樓板必須清理干凈，板縫處理符合技術(shù)要求，確認合格后允許施工。（六）質(zhì)量否決制度為提高工程質(zhì)量，杜絕不合格原材料、成品、半成品的使用，以及不合格分項、分部及單位工程的發(fā)生，進壹步落實工程質(zhì)量壹票否決制度，特制定質(zhì)量否決制度

13、；1、原材料、成品、半成品質(zhì)量否決：（l）各工地施工所用主要原材料，如鋼筋、水泥、磚、保溫材料、防水材料等：除有出廠合格證外，必須有二次復(fù)試方案無出廠合格證及二次復(fù)試不合格的材料，禁止使用。（2）各種給排水、采暖管材、附配件、管件、設(shè)備的質(zhì)量，必須符合其產(chǎn)品質(zhì)量標準，應(yīng)有合格證及按要求進行復(fù)試，無合格證及產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，禁止使用。（3）電力工程所用的阻燃管、電線、開關(guān)、插座、燈頭等應(yīng)有合格證及按要求需復(fù)試的材料做二次復(fù)試，且有試驗方案。2、分項、分部、單位工程質(zhì)量的否決：（1）分項、分部、單位工程質(zhì)量的否決，均依據(jù)中華人民共和國建筑工程施工質(zhì)量驗收系列規(guī)范標準GB50300-201規(guī)定執(zhí)行。

14、（2）分項工程質(zhì)量否決標準A、保證項目中，有壹項不符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗標準的規(guī)定。B、基本項目中，每項抽查的處(件)，有壹處（件）、不符合質(zhì)量檢驗評定標準中合格的規(guī)定。C、允許偏差項目，建筑工程實測值小于70；安裝工程實測值小于80。D、實測值為允許偏差值的150及之上。（3）分部工程質(zhì)量的否決標準A、分部工程所含的所有分項工程中，有壹個分項工程不合格。B、質(zhì)量保證資料不齊全、不完整。（4）單位工程質(zhì)量的否決標準A、單位工程所含的所有分部工程中，有壹個分部項工程不合格。B、質(zhì)量保證資料不齊全、不完整。C、由參加驗收的各方人員共同進行觀感質(zhì)量檢查，最后共同確定是否通過驗收。3、返工重做要求：（1）不

15、合格的分項、分部、單位工程，必須返工重做，直至合格。（2）不合格的分項工程，由項目質(zhì)量檢查員填寫返工通知單，施工項目負責(zé)人簽字后，由項目經(jīng)理監(jiān)督實施。（3）對于不合格的分部工程，由公司簽發(fā)返工通知單，項目經(jīng)理簽字后，由公司施工技術(shù)部和安全質(zhì)量部監(jiān)督實施。（4）不合格的分項、分部、單位工程，返工通知簽發(fā)后，項目經(jīng)理及項目技術(shù)負責(zé)人應(yīng)立即組織有關(guān)人員，分析不合格品產(chǎn)生的原因，且制定切實可行的整改方案，立即整改，不合格品不得流入下道工序。（5）整改方案應(yīng)于接到返工通知的三日（外地五日）內(nèi)報公司施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部，待整改完成后，由公司復(fù)查，且于返工通知單上簽證后。方可進行下步施工。4、經(jīng)濟處罰（l

16、）施工中，出現(xiàn)不合格分項工程，要追究項目部責(zé)人、質(zhì)量檢查員及操作者的責(zé)任，且給予經(jīng)濟損失l520的罰款。如果不合格分項工程流入下道工序，造成返工，對上述有關(guān)責(zé)任人員，要處以經(jīng)濟損失20-30的罰款。（2）施工中，出現(xiàn)不合格分部工程，要追究項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人的責(zé)任，且給予損失20-30的罰款。如果不合格分部工程流入下道工序，造成返工，對上述有關(guān)責(zé)任者，要處以經(jīng)濟損失30-40的罰款。（3）施工中，出現(xiàn)不合格單位工程，要追究項目經(jīng)理的責(zé)任，給予經(jīng)濟損失4050的罰款。如果不合格單位工程，流入社會要追究項目經(jīng)理責(zé)任，且給予經(jīng)濟損失50-60的罰款。（4）不合格的原材科、成品半成品，如果用于工程中、

17、造成返工要追究項目經(jīng)理、項目技術(shù)、質(zhì)量以及材料員的責(zé)任，且給予經(jīng)濟損失40-50的罰款。（5）進壹步落實工程質(zhì)量壹票否決制度，擇優(yōu)隊伍施工。為進壹步落實工程質(zhì)量壹票否決制度，加強工程質(zhì)量的監(jiān)督力度，不合格的原材料、成品、半成品堅決禁止使用：不合格分項、分部、單位工程堅決返工重做，決不姑息遷就，對拒不返工處理的，決算時不予驗工。實行工程質(zhì)量否決，公司根據(jù)質(zhì)量優(yōu)劣，作為以后工程招投標排序的依據(jù)。（七)成品保護制度成品保護是指工程竣工和施工過程中，防止對已完成的工程或部位的損壞而采取的保護意識措施，是工程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，為增加成品保護的意識，適應(yīng)建筑市場競爭機制的需要。為用戶提供合格的建筑產(chǎn)品，

18、特制本制度。1、各工序施工作業(yè)前，項目技術(shù)應(yīng)以口頭及書面交底的形式明確各種對上道工序質(zhì)量的保護責(zé)任及本工序工程的防護，提高產(chǎn)品保護意識。2、各種木制或塑料門窗、預(yù)制構(gòu)件、衛(wèi)生器具、散熱器、塑料管材、管件等成品半成品，于運輸過程中應(yīng)注意防止顛簸損壞，杜絕野蠻現(xiàn)象，運輸及裝卸過程中，必須有專人監(jiān)管。3、進入現(xiàn)場的門窗、塑料窗等應(yīng)碼放整齊，墊離地面l50-300mm，室外碼放時必須用苫布、油布遮蓋或采取其他措施防止曝曬、雨淋，以免潮濕，變形生銹等。4、已安裝的木門、窗框用鐵皮釘條等辦法防護，防止砸碰門框，破壞裁口，鋁合金和塑料門窗的保護膜，嚴禁隨意拆除，磨擦部位要用塑料薄膜包扎防護好。5、對有養(yǎng)護要

19、求的地面、樓梯踏步等應(yīng)保證足夠的養(yǎng)護期，達到要求強度后方可上人。地面完成后，要加以覆蓋，嚴禁于地面上拌合砂漿，調(diào)制油漆等，防止地面污染受損。6、嚴禁利用門窗、散熱器，衛(wèi)生器具、管道作為腳手架、固定架、支架等隨意踩壓。7、管道和設(shè)備安裝前，必須清除內(nèi)部污垢和雜物，安裝中斷或完畢的場處，必須臨時封閉。安裝后要加以保護，防止后道工序掉下水泥砂漿等建筑材料，砸損器具，確保器具不受損壞。8、門窗洞口等陽角，必須按規(guī)范使用高壹級標號的水泥砂漿做護角，不得使用混合砂漿，從門窗洞口吊入散熱器、灰斗等，應(yīng)設(shè)專人指揮，輕起、輕放，以免損壞門窗洞口的陽角和窗臺板。9、涂刷油漆、粉飾及防水施工時，各工種應(yīng)密切配合，避免污染門、窗、玻璃、墻裙、燈具、