川大《績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)2165》19春在線作業(yè)11答案

1、績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)216518春在線作業(yè)1-0001試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 10 道試題,共 20 分)1.績(jī)效溝通的重點(diǎn)在于（ ）。A.表?yè)P(yáng)B.懲罰C.批評(píng)D.解決問(wèn)題正確答案:D2.績(jī)效管理培訓(xùn)最關(guān)鍵的在于（ ）。A.選擇培訓(xùn)者B.制定績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃C.實(shí)施績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃D.評(píng)估績(jī)效管理培訓(xùn)效果正確答案:C3.工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確是造成工作績(jī)效評(píng)價(jià)工具失效的常見原因，解決這種問(wèn)題最好的辦法是（ ）。A.提高員工素質(zhì)B.用一些描述性的語(yǔ)言對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)加以界定C.加強(qiáng)員工的理論教育D.加強(qiáng)組織文化的建設(shè)正確答案:B4.（ ）是一種以員工比較為基礎(chǔ)的績(jī)效考核方法。A.自

2、我報(bào)告法B.因素考核法C.圖解式考核法D.行為錨定等級(jí)評(píng)定法正確答案:A5.績(jī)效工資的制的關(guān)鍵是（ ）。A.設(shè)置合理的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)B.員工認(rèn)同組織的文化C.提高員工的綜合素質(zhì)D.有和諧的內(nèi)容氣氛正確答案:A6.事先確定員工在每一個(gè)績(jī)效等級(jí)上所占的比例，然后按比率把員工分布到各個(gè)等級(jí)上去的考核方法是（ ）。A.平均分布法B.因素考核法C.強(qiáng)制分配法D.配對(duì)比較法正確答案:C7.培訓(xùn)時(shí)機(jī)一般選在績(jī)效管理實(shí)施（ ）為最佳。A.前B.中C.后D.隨時(shí)正確答案:A8.某一測(cè)量具有一致性和穩(wěn)定性，這是績(jī)效考核必須具有的（ ）。A.制度化B.信度C.效度D.可行性正確答案:B9.目前從世界范圍來(lái)看，使用最多

3、的薪酬模式是（ ）。A.職位工資制B.技能工資制C.績(jī)效工資制D.計(jì)件工資制正確答案:A10.美國(guó)哈佛商學(xué)院普蘭和諾頓教授提出的一種績(jī)效考核方法是（ ）。A.360度考核法B.平衡記分卡C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法D.配對(duì)比較法正確答案:B二、 多選題 (共 10 道試題,共 40 分)1.目前對(duì)績(jī)效的界定主要有以下幾種觀點(diǎn)（ ）。A.績(jī)效是結(jié)果B.績(jī)效是行為C.績(jī)效是態(tài)度D.績(jī)效和員工潛能密切相關(guān)正確答案:ABD2.品質(zhì)特征型的考評(píng)指標(biāo)有（ ）。A.思維判斷能力B.計(jì)算能力C.語(yǔ)言表達(dá)能力D.創(chuàng)新能力E.銷售量正確答案:ABCD3.如果是出于晉升目的而進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核，考核人員又應(yīng)該由（

4、）組成。A.被考核者的直接上級(jí)B.被考核者本人C.被考核者的同事D.被考核者的下級(jí)E.組成有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)正確答案:AE4.下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的敘述，不正確的有（ ）。A.它重在工作過(guò)程，而不是工作結(jié)果B.它重在工作結(jié)果，而不是工作過(guò)程C.它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)D.它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)很難確定，操作性較強(qiáng)正確答案:BD5.績(jī)效管理制度的內(nèi)容包括（ ）。A.在企業(yè)單位中加強(qiáng)績(jī)效管理的重要性和必要性B.明確規(guī)定績(jī)效管理的目標(biāo)、程序和步驟C.明確規(guī)定在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求D.對(duì)各類人員的績(jī)效考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說(shuō)明和解釋正確答案:ABCD6.在下列對(duì)

5、關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有（ ）。A.有較大時(shí)間跨度B.費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資金C.只能作定性分析D.只能做定量分析E.易于進(jìn)行員工之間的比較正確答案:ABC7.績(jī)效就是（ ）。A.完成工作任務(wù)B.工作結(jié)果C.行為D.結(jié)果與行為（過(guò)程）的統(tǒng)一體正確答案:ABCD8.績(jī)效計(jì)劃的制定可遵循（ ）原則。A.戰(zhàn)略相關(guān)性B.內(nèi)部公平C.外部領(lǐng)先D.可測(cè)量性正確答案:AD9.非正式溝通具有以下優(yōu)點(diǎn)（ ）。A.形式多樣，時(shí)間地點(diǎn)靈活B.可適用于所有情況C.提高員工滿意度D.加強(qiáng)員工間親切感，利于溝通正確答案:ACD10.績(jī)效具有（ ）。A.多樣性B.單一性C.多維性D.動(dòng)態(tài)性正確答案:ACD三、 判斷題 (共 10

6、 道試題,共 40 分)1.一部好的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該經(jīng)常性的進(jìn)行大量改動(dòng)，以適應(yīng)新的變化。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A2.績(jī)效考核評(píng)定的方法要不至于使員工每項(xiàng)要素都達(dá)到滿分或都偏低。一般情況下，應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近，這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A3.從績(jī)效管理的流程上看，績(jī)效管理本質(zhì)上是個(gè)封閉的循環(huán)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B4.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法是一種確保企業(yè)在行業(yè)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)方法。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A5.為了更好的鼓勵(lì)員工，所以在績(jī)效反饋面談時(shí)，應(yīng)該只講員工的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)，以給員工信心。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A6.績(jī)效是一個(gè)多維建構(gòu)，觀察和測(cè)量的角度不同，其結(jié)果也會(huì)不同。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:B7.由于績(jī)效反饋面談是主管人員對(duì)員工進(jìn)行的，所以只需要主管人員做好績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案:A8.在選擇考核方法時(shí)，如果職能和目標(biāo)發(fā)生沖突，目標(biāo)服從于職能。A.錯(cuò)誤B.正確正確