杭州市“一日游”旅游合同協(xié)議書范本(正面)

1、編號：杭州市“一日游旅游合同正面旅行者：旅行社：簽訂日期：年月日旅游者姓名：共人出發(fā)時(shí)間：出發(fā)地點(diǎn)：返回地點(diǎn)：行程安排空調(diào)旅游車：1212 座及以下、1515 座、1919 座、3333 座、4545 座及以上車號：游覽工程及具體時(shí)間說明：因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能預(yù)防的事件影響旅游行程的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的,可以解除合同.旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用包含工程：景,m,m 首道門票、旅游車、保險(xiǎn)午餐、晚餐、住宿、其他旅游費(fèi)用成人人X元/人+兒童人X元/人=元,其中導(dǎo)游效勞費(fèi)元/人.已付預(yù)付款：元,剩余元上車時(shí)收取.保險(xiǎn)自愿購置

2、旅游意外保險(xiǎn)：人X元/人=元；保險(xiǎn)金額：元/人團(tuán)號:線路名稱:身份證號:聯(lián)系:聯(lián)系:使用說明：本合同僅適用于經(jīng)杭州市旅游委員會(huì)備案的杭州一日游經(jīng)營企業(yè).溫馨提醒：1 1、為保證您的合法權(quán)益,報(bào)名參加幺日游旅行團(tuán)務(wù)必索取、保存旅游團(tuán)費(fèi)發(fā)票及本合同.2 2、導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證上崗,旅游者有權(quán)查看導(dǎo)游證件.3 3、假設(shè)您有任何疑難或投訴,請撥：旅行社投訴熱線：,旅游投訴咨詢電話：0571-961230571-96123合同條款反面第一條旅游者的權(quán)利、義務(wù)1 1、有權(quán)知悉其購置的旅游產(chǎn)品和效勞的真實(shí)情況,有權(quán)要求旅行社根據(jù)合同約定提供產(chǎn)品和效勞.經(jīng)營范圍:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:住所地:合同經(jīng)辦人

3、:簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:1 1、本合同反面約定的事項(xiàng)作為合同的組成局部,經(jīng)旅行社蓋章、旅游者簽名后生效.2 2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力.3 3、簽約地點(diǎn)：旅游者簽字：旅行社蓋章：2 2、旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)平安遇有危險(xiǎn)時(shí),有請求救助和保護(hù)的權(quán)利；當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí),有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利.3 3、旅游者應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定支付旅游費(fèi)用,隨團(tuán)完成旅游行程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一治理.發(fā)生突發(fā)事件或者旅游平安事故時(shí),對旅行社采取的必要救助和處置舉措應(yīng)予以積極配合,采取舉措預(yù)防損失擴(kuò)大.4 4、現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶并自行保管.第二條旅行社的權(quán)利、義務(wù)1 1、核實(shí)旅游者提供的相

4、關(guān)信息資料,根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán).行程中,有權(quán)要求旅游者遵守合同約定的行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求.2 2、旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游工程.但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外.3 3、根據(jù)合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供效勞,不得擅自變更旅游行程安排.旅行社所提供的效勞應(yīng)當(dāng)符合保證旅游者人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求.旅行社應(yīng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并提示旅游者購置人身意外傷害保險(xiǎn).4 4、旅行社應(yīng)當(dāng)使用在交通部門注冊登記的客運(yùn)車輛須投保承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),嚴(yán)禁使用非法運(yùn)營車輛包括

5、無牌黑車及私家車.導(dǎo)游及車輛駕駛?cè)藛T,應(yīng)當(dāng)擁有符合相關(guān)規(guī)定的證照.第三條旅游者退團(tuán)旅游者在出發(fā)日前一日 16001600 前通知旅行社解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費(fèi)用；旅游者在上述時(shí)間之后通知解除的,或未能根據(jù)約定時(shí)間、地點(diǎn)集合出發(fā)又未能中途參加的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要費(fèi)用后,將余款退還旅游者.第四條旅行社取消旅行社可以在出發(fā)日前一日 16001600 前通知旅游者解除合同,并應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費(fèi)用；旅行社在上述時(shí)間之后通知解除的,除全額返還旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)承當(dāng)旅游費(fèi)用 20%20%的違約金.第五條旅行社責(zé)任1 1、旅行社安排的旅游活動(dòng)及效勞檔次與合同約定不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并支付同額違約金.2 2、擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游效勞工程的,旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游效勞工程等合理費(fèi)用,并支付同額違約金.遺漏無門票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額 5%5%的違約金.3 3、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的,根據(jù)?中華人民共和國旅游法?有關(guān)規(guī)定,亦可參照適用國家旅游局公布的?旅行社效勞質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)?旅辦發(fā)202120214444號.第六條責(zé)任免除因旅游者自身原因包括但