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文檔簡(jiǎn)介
1、蛋糕實(shí)習(xí)報(bào)告蛋糕實(shí)習(xí)報(bào)告1 為了提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,及早樹(shù)立自己的責(zé)任感,我選擇了暑期進(jìn)行實(shí)習(xí)。一方面,可以把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中;另一方面,可以積累工作經(jīng)驗(yàn),深入了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),提高自身的各方面能力,對(duì)以后的就業(yè)大有裨益。但是由于我還是一名大一的學(xué)生,所學(xué)的專業(yè)知識(shí)十分有限,所以就選擇了一家連鎖蛋糕店,一方面可以接近自己的專業(yè)另一方面可以提高我的實(shí)戰(zhàn)能力,為自己今后的學(xué)習(xí)做引導(dǎo)。通過(guò)數(shù)天的打工經(jīng)歷讓長(zhǎng)期處在校園的我對(duì)社會(huì)有了更直觀的認(rèn)識(shí)。 人們都說(shuō)蛋糕店得有良好的環(huán)境,當(dāng)我進(jìn)入以后首先感受到的就是這一點(diǎn),人家不僅蛋糕做的精致,練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得那么的高貴典雅,員工都以笑臉迎接顧客
2、無(wú)論他們剛被老板批過(guò),一切都是那么的精致,真如其店面設(shè)計(jì)所言。我的工作就是為顧客做導(dǎo)購(gòu)、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒(méi)有真正工作之前,我覺(jué)得這些十分簡(jiǎn)單,但是到自己真正上崗之后,才體會(huì)到這其中的辛苦。第一就是工作時(shí)必須站著,一天下來(lái)要站7、8個(gè)小時(shí),每天下班就覺(jué)得雙腿酸痛。第二就是你要面對(duì)形形色色的客人,對(duì)你的溝通能力,人際交往能力甚至說(shuō)銷(xiāo)售能力都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。還有店里衛(wèi)生的清潔,一天拖七八遍地是常事還有顧客走后的清潔,這個(gè)不像學(xué)校老師會(huì)將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時(shí)你必須自覺(jué)的去做,而且要做到最好,在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在
3、為取得更高的努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎做人,以提高自已的能力! 實(shí)習(xí)的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)習(xí)生活的全部吧。這次的實(shí)習(xí)生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),這些天的實(shí)習(xí)生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任使我學(xué)
4、會(huì)克服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的地方只有幾個(gè)人且都有分工,但是我們 經(jīng)常互相幫助,這樣不僅使工作快速完成,也使我們干的都很開(kāi)心愉悅。而且我們店里和其他的蛋糕店雖然有競(jìng)爭(zhēng),但是適時(shí)的互相交流互相合作也推動(dòng)了大家的進(jìn)步。再次,這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在蛋糕店里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)習(xí)畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),
5、我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,首先就是自己的溝通能力有待提高。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變。人在社會(huì)中都必須融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人的合作,能使事情完成的過(guò)程更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。其次就是在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就都變
6、得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,勇于面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?除此我還了解到了老板對(duì)自己?jiǎn)T工的要求,首先從誠(chéng)信方面,為人要老實(shí),不能投機(jī)取巧,貪小便宜,要腳踏實(shí)地。而且要求員工有忠誠(chéng)度,不要想著這山更比那山高。 其次,老板都喜歡員工對(duì)自己的工作充滿熱情,有很高的興趣,并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,熱愛(ài)工作。 再者是個(gè)人的修養(yǎng)方面,有自知自明,有責(zé)任意識(shí),謙虛好學(xué)努力進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神。而后就是技能,對(duì)自己的本職工作能夠勝任,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,熟練掌握并能夠運(yùn)用適應(yīng)自己的工作。 所以我們要學(xué)會(huì)提升自己的素質(zhì),要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,當(dāng)然這不是一兩句
7、話就能夠讓人發(fā)展什么,但是這必須靠自己的努力,在日常生活中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),要腳踏實(shí)地對(duì)工作一如既往,切忌三心二意。 還有我們必須學(xué)會(huì)忠誠(chéng),這樣企業(yè)才能好好的生存,有更大的發(fā)展。企業(yè)要求員工能夠?qū)ψ约褐艺\(chéng),當(dāng)然他們也會(huì)對(duì)自己的員工真誠(chéng)以待。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然是所有的老板對(duì)員工的最基本的要求,無(wú)論是在平時(shí)還是在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們必須拿出的態(tài)度。很多詩(shī)歌的發(fā)生都是因?yàn)閭€(gè)人的責(zé)任意識(shí)不夠,所以對(duì)什么事情我們都要與一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,只有這樣才能夠?qū)ψ约簩?duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者做出最完美的答復(fù),認(rèn)真負(fù)責(zé)還是我們進(jìn)入理想企業(yè)的入門(mén)權(quán)。同時(shí)我們要提高我們的學(xué)習(xí)能力,企業(yè)還要求員工能夠是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,他們至少能夠是
8、在工作中善于學(xué)習(xí)的,他們會(huì)抓住一點(diǎn)小小的機(jī)會(huì),在此中才找得到出路。所以學(xué)習(xí)能力還是十分重要的,它不僅關(guān)系到現(xiàn)在在校大學(xué)生的出路,還關(guān)系到未來(lái)的工作狀況,它甚至能夠決定一個(gè)人未來(lái)的命運(yùn)。這也就需要我們能夠多多注意,它有可能是企業(yè)對(duì)我們的最低的要求,因?yàn)槠髽I(yè)不可能要那些不會(huì)發(fā)展的人們的。 蛋糕實(shí)習(xí)報(bào)告2 在辛勤的牛年結(jié)束之際,我有幸能找到一個(gè)實(shí)踐地點(diǎn),能在蛋糕房進(jìn)行實(shí)踐。 人們都說(shuō)蛋糕房得有良好的環(huán)境,當(dāng)我進(jìn)入以后首先感受到的就是這一點(diǎn),人家不僅蛋糕做的精致,練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得那么的高貴典雅,員工都以笑臉迎接顧客無(wú)論他們剛被老板批過(guò),一切都是那么的精致,真如其店面設(shè)計(jì)所言。 當(dāng)然感嘆以后會(huì)是精彩的
9、工作,但是工作似乎也不是那么好做的,每天最基本的工作就是把面包給包裝打上月日,這是對(duì)消費(fèi)者最基本的誠(chéng)信,他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的面包和蛋糕,這同時(shí)也要求我們真心實(shí)意的去對(duì)待,除此之外,我們必須保證的整潔,以此給消費(fèi)者良好的印象來(lái)招攬顧客的回頭,同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)性顧客滿意的點(diǎn)頭。 僅有這樣還是不夠的,我們得保證蛋糕的質(zhì)量,我們的裱花師使公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的挑選才使得來(lái)工作的,所以我們能夠生意紅火。 在此我還了解到企業(yè)家對(duì)未來(lái)員工的要求: 首先從誠(chéng)信方面,為人要老實(shí),不能投機(jī)取巧,要腳踏實(shí)地。多數(shù)企業(yè)要求員工有忠誠(chéng)度,不要想著這山更比那山高。 其次,雇主都喜歡員工對(duì)自己的工作有很高的興趣
10、,并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,熱愛(ài)工作,把自己的.事業(yè)當(dāng)作工作。 再者是個(gè)人的修養(yǎng)方面,有自知自明,謙虛好學(xué)努力進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,能夠在推動(dòng)中發(fā)揮自己的作用,并能夠影響其他成員樹(shù)立標(biāo)桿模范。 而后就是技能,對(duì)自己的本職工作能夠勝任,并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,熟練掌握并能夠運(yùn)用適應(yīng)自己的工作。企業(yè)在招聘員工時(shí),常常會(huì)把能力學(xué)歷因數(shù)放在首要的位置。其實(shí),從根本來(lái)看,責(zé)任才是對(duì)于員工的最基本的要求。把責(zé)任作為決定應(yīng)聘者去留的最基本的要求,這也是丟員工的素質(zhì)的重要體現(xiàn)。 還要很好的了解企業(yè)的文化和未來(lái)的動(dòng)態(tài)以及目標(biāo)還有管理的重要性,還要能夠理解企業(yè)實(shí)施計(jì)劃的原件,當(dāng)然這就需要企業(yè)在此方面能夠加倍的培
11、養(yǎng)。了解自己的職位和工作這人以及長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。學(xué)會(huì)提升自己的素質(zhì),要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這才能使得廠里世界自林,當(dāng)然這不是一兩句話就難夠讓人發(fā)展或什么,但是這必須靠自己的努力,在日常生活中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),要腳踏實(shí)地對(duì)工作一如既往,切忌三心二意。我們必須學(xué)會(huì)忠城,這樣企業(yè)才能好好的生存,眾多企業(yè)家要求員工能夠?qū)ψ约褐艺\(chéng),當(dāng)然他們也會(huì)對(duì)員工坦誠(chéng)以待。他們不會(huì)不要自己公司的利益和未來(lái)的發(fā)展,當(dāng)然這不是一天兩天就能夠說(shuō)定的,但是這也關(guān)系到未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展。 同時(shí)眾多的企業(yè)還要求員工能夠使學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,他們至少能夠是在工作中善于學(xué)習(xí)的,他們會(huì)抓住一點(diǎn)小小的商機(jī),在此中才找得到出路,當(dāng)然,學(xué)習(xí)能力還是十
12、分重要的,它不僅關(guān)系到現(xiàn)在在校大學(xué)生的出路,還關(guān)系到未來(lái)的工作狀況,他甚至能夠決定一個(gè)人未來(lái)的命運(yùn),對(duì)此,中期也甚為關(guān)注,所以這也就需要我們能夠多注意一點(diǎn),它有可能是企業(yè)對(duì)我們的最低的要求,因?yàn)槠髽I(yè)不可能只要那些不會(huì)發(fā)展的人們的。 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然是所有的老板對(duì)員工的最基本的要求,無(wú)論是在平時(shí)還是在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我必須拿出的態(tài)度。我們只有這樣才能夠?qū)ψ约簩?duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者做出最完美的答復(fù),認(rèn)真負(fù)責(zé)還是我們進(jìn)入理想企業(yè)的入門(mén)權(quán)。與此同時(shí),我們也應(yīng)該在學(xué)校努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),豐富自身的文化積累,當(dāng)發(fā)展中的祖國(guó)需要我們時(shí),可以奉獻(xiàn)自己的一份力量,作為祖國(guó)的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而
13、是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會(huì)上對(duì)于90后得質(zhì)疑越來(lái)越多,我們需要用我們自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,祖國(guó)的未來(lái)有我們會(huì)更加強(qiáng)大! 蛋糕實(shí)習(xí)報(bào)告3 實(shí)踐公司:仁和路蛋糕店 實(shí)踐時(shí)間:7月10號(hào)至8月6號(hào) 為了提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,及早樹(shù)立自己的責(zé)任感,假期打工就是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。一方面,可以把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中;另一方面,可以積累工作經(jīng)驗(yàn),深入了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),提高自身的各方面能力,對(duì)以后的就業(yè)大有裨益。本來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該找到與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力,將理論知識(shí)在實(shí)踐中得以運(yùn)用,為自己今后的學(xué)習(xí)做引導(dǎo)。但是由于我還是一名大一的學(xué)生,所學(xué)的專業(yè)
14、知識(shí)十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務(wù)員,以熟悉社會(huì)。通過(guò)數(shù)天的打工經(jīng)歷讓長(zhǎng)期處在校園的我對(duì)社會(huì)有了更直觀的認(rèn)識(shí)。 我的工作就是為顧客做導(dǎo)購(gòu)、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒(méi)有真正工作之前,我覺(jué)得這些十分簡(jiǎn)單,但是到自己真正上崗之后,才體會(huì)到這其中的辛苦。第一就是工作時(shí)必須站著,一天下來(lái)要站7、8個(gè)小時(shí),每天下班就覺(jué)得雙腿酸痛。由于店長(zhǎng)要求顧客不能自己從柜子里取出蛋糕,所以我們必須跟著顧客幫他們?nèi)。怯械念櫩褪植慌浜?,總是想自己打開(kāi)柜子隨意挑選,我們就要馬上上前勸阻,然而有的顧客十分不理解,因此有時(shí)會(huì)看到他們的白眼、聽(tīng)到他們低聲的抱怨,這對(duì)與我的耐心以及承受力都是一個(gè)極大的考驗(yàn),有
15、時(shí)真的想把心中的委屈大聲說(shuō)出來(lái)然后辭職不干了,但是我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來(lái)出去工作后,所面對(duì)的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時(shí)導(dǎo)購(gòu),但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時(shí)也要負(fù)責(zé)他們走后的清潔,這個(gè)不像學(xué)校老師會(huì)將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時(shí)你必須自覺(jué)的去做,而且要做到最好,在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的
16、場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎做人,以提高自已的能力! 打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),這些天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你
17、走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。 其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的地方只有幾個(gè)人且都有分工,但是我們經(jīng)?;ハ鄮椭?,這樣不僅使工作快速完成,也使我們干的都很開(kāi)心愉悅。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。 通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我給自己提出了一些要求。 一、在社會(huì)上要善于與別人
18、溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。 二、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)
19、一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?三、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。 現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈。大學(xué)
20、生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。 實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生生活的重要組成部分,是大學(xué)生邁入社會(huì)之前所必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié),本次寒假實(shí)踐是我的一個(gè)開(kāi)始、一個(gè)起點(diǎn),我相信有了這個(gè)起點(diǎn),今后在它的幫助下我會(huì)慢慢深入社會(huì)、走向成熟。 蛋糕實(shí)習(xí)報(bào)告4 一,尋找工作的艱難的歷程 炎炎的夏日暑期里,我有幸能找到一個(gè)實(shí)踐地點(diǎn),
21、能在本地的一所蛋糕房進(jìn)行實(shí)踐。 暑假開(kāi)始我在家休息了一段實(shí)踐,然后完成了自己的一些基本任務(wù),看了一些書(shū)我就準(zhǔn)備去找一份工作開(kāi)始自己的社會(huì)實(shí)踐。大概休息二十天后我就四處尋找適合自己的工作地方。但是一開(kāi)始,事情并不像自己原來(lái)預(yù)想的那樣簡(jiǎn)單,自己曾試過(guò)找過(guò)很多的地方,但是很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。 總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺
22、正好自己的位置,自己也更加堅(jiān)定了通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)磨練自己意志的信念。終于功夫不負(fù)苦心人在一個(gè)蛋糕店找到了一份工作。第二天,我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能在一個(gè)蛋糕店里當(dāng)一個(gè)伺候別人的小伺者,但是自己轉(zhuǎn)念一想自己是來(lái)磨練自己的,并不是來(lái)享福的,自己應(yīng)該苛求自己!放棄,是懦夫的行為!所以,我自己就堅(jiān)持了下來(lái)。 二,蛋糕店的實(shí)踐 人們大概都說(shuō)蛋糕房得有良好的環(huán)境,當(dāng)我進(jìn)入以后首先感受到的就是這一點(diǎn),人家不僅蛋糕做的精致,練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得那么的高貴典雅,員工都以笑臉迎接顧客無(wú)論他們剛被老板批過(guò),一切
23、都是那么的精致,真如其店面設(shè)計(jì)所言。所以能有這樣的一份工作,對(duì)自己這種對(duì)美食很感興趣的孩子而言,真的是一種很幸福的事情。 當(dāng)然感嘆以后會(huì)是精彩的工作,但是工作似乎也不是那么好做的,每天最基本的工作就是把面包給包裝打上月日和收銀,標(biāo)上生產(chǎn)日期是對(duì)消費(fèi)者最基本的誠(chéng)信,他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的面包和蛋糕,這同時(shí)也要求我們真心實(shí)意的去對(duì)待,除此之外,我們必須保證的整潔,以此給消費(fèi)者良好的印象來(lái)招攬顧客的回頭,同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)性顧客滿意的點(diǎn)頭。 收銀,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要會(huì)算賬就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題,你得會(huì)識(shí)別錢(qián),即使
24、你識(shí)別了錢(qián),你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別。其次,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你得熟知商品的價(jià)格。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。這是主要的問(wèn)題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。 還有銷(xiāo)售方面,其實(shí)在蛋糕店里顧客們選擇商品時(shí)并不需
25、要旁人多說(shuō)什么的,所謂銷(xiāo)售,只是指去幫助他們,讓他們滿意,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。 僅有這樣還是不夠的,我們得保證蛋糕的質(zhì)量,我們的裱花師使公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的挑選才使得來(lái)工作的,所以我們能夠生意紅火。 其實(shí)剛剛一開(kāi)始的時(shí)候動(dòng)作有些慢,我都覺(jué)得自己笨手笨腳的。所幸老板是一個(gè)很好的人,沒(méi)有過(guò)多的責(zé)罰我,可是心里依然很不舒服,都這么大的人了,連以前認(rèn)為很簡(jiǎn)單的事情都做不好,更別說(shuō)面對(duì)以后的生存壓力了。所以自己更是加倍努力呀。 這家蛋糕店其實(shí)有很好的企業(yè)文化,老板是一位很精明的商人,員工也都盡職盡責(zé),在此我了解到企業(yè)家對(duì)未來(lái)員工
26、的要求: 首先從誠(chéng)信方面,為人要老實(shí),不能投機(jī)取巧,要腳踏實(shí)地。多數(shù)企業(yè)要求員工有忠誠(chéng)度,不要想著這山更比那山高。 其次,雇主都喜歡員工對(duì)自己的工作有很高的興趣,并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,熱愛(ài)工作,把自己的事業(yè)當(dāng)作工作。 再者是個(gè)人的修養(yǎng)方面,有自知自明,謙虛好學(xué)努力進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,能夠在推動(dòng)中發(fā)揮。自己的作用,并能夠影響其他成員樹(shù)立標(biāo)桿.。而后就是技能,自己能夠有勝任自己的工作的能力。 第三,自己的實(shí)踐感想 通過(guò)這次打工,我感受到了很多。雖然老板人不錯(cuò),但是在日常的工作中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。 我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功
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