信息系統(tǒng)監(jiān)理師監(jiān)理應(yīng)用技術(shù)十一

1、模擬信息系統(tǒng)監(jiān)理師監(jiān)理應(yīng)用技術(shù)(一)案例分析題試題一閱讀以下說明,答復(fù)以下問題.說明某國家級大型信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程建設(shè)工程由中央財政投資. 在完成編寫 工程建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計方案后獲得批準(zhǔn).建設(shè)單位通過公開招 標(biāo)方式選定某監(jiān)理單位承擔(dān)整個工程全過程監(jiān)理工作. 目前,正在進(jìn)行工程總體 設(shè)計和招標(biāo)采購工作.在工程執(zhí)行過程中發(fā)生了以下幾個事件：事件1:可行性研究報告要求采購局部進(jìn)口產(chǎn)品.事件2:為了更好地開展設(shè)備采購工作,保證工程實施質(zhì)量.監(jiān)理單位 建議建設(shè)單位在采購過程中對核心網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)進(jìn)行選型測試,為此需要選擇第三方測試機(jī)構(gòu).事件3:由于兩次公開招標(biāo)后,沒有足夠數(shù)量的供應(yīng)商參與投標(biāo),

2、監(jiān)理 單位建議建設(shè)單位報請相關(guān)部門批準(zhǔn)后,對局部網(wǎng)絡(luò)效勞器改用競爭性談判的方 式進(jìn)行米購.第1題：簡要表達(dá)監(jiān)理單位在招投標(biāo)階段應(yīng)開展的主要工作. (1) 協(xié)助建設(shè)單位確定招標(biāo)方式.(2)協(xié)助建設(shè)單位編制招標(biāo)文件.(3)參與和見證開評標(biāo)過程.(4)參加合同談判和簽訂工作.詳細(xì)解答：第2題：針對事件1,建設(shè)單位在開始采購前應(yīng)進(jìn)行什么工作 這項工作包括哪些步驟或內(nèi)容?建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)財政部關(guān)于進(jìn)口產(chǎn)品采購治理方法的要求,履行有關(guān)報批手續(xù).步驟如下：(1)建設(shè)單位應(yīng)組織專家進(jìn)行論證, 形成進(jìn)口產(chǎn)品專家論證意見.(2)建設(shè)單位應(yīng)將專家意見和有關(guān)申請材料報行政主管部門審核.(3)行政主管部門出具審核意見,并

3、附建設(shè)單位上報材料,報財政治理部門批準(zhǔn).詳細(xì)解答： 第3題：在事件2中,建設(shè)單位采納了監(jiān)理單位的建議,在該項工作實施過程中,監(jiān)理單位應(yīng)開展哪些工作?(1)審核測試單位資質(zhì).(2)審核選型測試方案.(3)跟蹤工程測試過程.(4)審核測試報告.詳細(xì)解答：第4題：針對事件3,監(jiān)理單位的建議是否合理請說明理由.如果采用競爭性談判的采 購方式,請簡述應(yīng)遵循的米購流程.參考答案：合理,流程如下：(1)成立談判小組.(2)擬訂談判文件.(3)確定邀請參加談判的供應(yīng)商名單.(4)進(jìn)行談判.(5)確定成交供應(yīng)商.詳細(xì)解答：閱讀以下說明,答復(fù)以下問題.說明某部委以公開招標(biāo)方式,利用中央財政資金采購一技術(shù)較復(fù)雜的大

4、型信 息系統(tǒng).本次招標(biāo)允許聯(lián)合體投標(biāo),并要求投標(biāo)人具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的計 算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì).甲、乙、丙、丁 4家公司分別在招標(biāo)公告要求的時 間內(nèi)購置了招標(biāo)文件.截止規(guī)定開標(biāo)時間,共收到 A、B兩份投標(biāo)文件.事件1:投標(biāo)人A由甲、乙兩家公司組成,甲公司具有計算機(jī)信息系統(tǒng) 集成一級資質(zhì),乙公司具有計算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì).事件2:因截止規(guī)定開標(biāo)時間投標(biāo)人缺乏 3家,故根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行第 二次招標(biāo),但重新招標(biāo)后,有效投標(biāo)人數(shù)量仍不滿足3家,且招標(biāo)文件及招標(biāo)過 程符合相關(guān)規(guī)定.事件3: 丁公司認(rèn)為招標(biāo)文件內(nèi)容具有明顯的傾向性,故未參加本工程 投標(biāo).在本次招標(biāo)結(jié)果公示后,丁公司和乙公司分別

5、就招標(biāo)文件內(nèi)容向同級政府 采購監(jiān)督治理部門進(jìn)行了投訴,但該部門對上述投訴均未予受理.第5題：請根據(jù)事件1中的描述判斷投標(biāo)人A是否滿足招標(biāo)資質(zhì)要求,并請說明理由.投標(biāo)人A資質(zhì)不滿足招標(biāo)要求.理由如下： 依據(jù)?中華人民共和國招 標(biāo)投標(biāo)法(或招投標(biāo)法)國家有關(guān)規(guī)定或者招標(biāo)文件對投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的, 聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備規(guī)定的相應(yīng)資格條件.由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,根據(jù)資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級.詳細(xì)解答：第6題：監(jiān)理根據(jù)事件2向業(yè)主提出專題報告,建議改變招標(biāo)方式.請指明監(jiān)理所建議的招標(biāo)方式及其理由,并說明該工程后續(xù)還可能采取的采購方式. (1)監(jiān)理所建議的招標(biāo)方式：競爭性談判,理由如下：

6、根據(jù)?中華人民共和國政府采購法?招標(biāo)后沒有供應(yīng)商投標(biāo)或者沒有合格標(biāo)的或者重新招標(biāo)未能 成立的,可以依照本法采用競爭性談判方式采購.(2)單一來源采購.詳細(xì)解答： 第7題：該案例中,同級政府采購監(jiān)督治理部門是否可以拒絕投訴受理,并說明理由參考答案：可以拒絕.理由如下：乙公司未按政府采購?fù)对V程序(先質(zhì)疑后投訴)進(jìn)行：丁公司未參與工程投標(biāo).詳細(xì)解答: 第8題：監(jiān)理規(guī)劃的編制應(yīng)由誰來主持并由誰來認(rèn)可 簡述監(jiān)理規(guī)劃的目的和作用(1)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持并由建設(shè)單位認(rèn)可.(2)監(jiān)理規(guī)劃是作為指導(dǎo)監(jiān)理單位監(jiān)理工程部全面開展監(jiān)理工作的行動綱領(lǐng)；是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理主管部門對監(jiān)理單位實施監(jiān)督治理的重要依據(jù)

7、；是建設(shè)單位確認(rèn)監(jiān)理單位是否全面認(rèn)真履行監(jiān)理委托合同的重要依據(jù)；是監(jiān)理單位和建設(shè)單位重要的存檔資 料.詳細(xì)解答： 第9題：請指出針對事件2中圖1而得出的以下說法是否正確A :所有節(jié)點均為關(guān)鍵節(jié)點B:所有工作均為關(guān)鍵工作C:計算工期為15天且關(guān)鍵線路有兩條D:工作13與工作14的總時差相等E:工作27的總時差和自由時差相等 A、G E說法正確,B、D說法錯誤.詳細(xì)解答：第10題：圖2左邊和右邊分別呈怎樣的分布狀態(tài)源分布狀態(tài)說明了什么?1左邊呈孤島分布,由短期內(nèi)不熟練的人員參加 替代造成.2右邊接近于正態(tài)分布狀態(tài),說明測試過程是正常的穩(wěn)定的,滿足質(zhì)量要求.詳細(xì)解答：閱讀以下說明,答復(fù)以下問題.說明

8、某企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化工程建設(shè),主要包括綜合布線工程、網(wǎng)絡(luò)與主機(jī) 平臺建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā).第11題：綜合布線系統(tǒng)一般由哪幾個子系統(tǒng)組成 請列出.綜合布線由建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備問子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、治理子系統(tǒng)、水平 子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng)6個子系統(tǒng)組成.詳細(xì)解答：第12題：請簡要表達(dá)采購設(shè)備到貨監(jiān)理的工作重點.1設(shè)備是否與工程量活單所規(guī)定的設(shè)備系統(tǒng)規(guī)格相符.2設(shè)備是否與合同所規(guī)定的設(shè)備系統(tǒng)活單相符.3設(shè)備合格證實、規(guī)格、供應(yīng)商保證等證實文件是否齊全.4設(shè)備等要根據(jù)合同規(guī)定準(zhǔn)時到貨.5配套軟件包系統(tǒng)是否是成熟的、滿足標(biāo)準(zhǔn)的.詳細(xì)解答: 第13題：常用的質(zhì)量限制根本工具中,統(tǒng)計方法除排列圖外還有哪些圖請表

9、達(dá)其主要用途.常用的質(zhì)量限制根本工具中,統(tǒng)計方法除排列圖外還有散點圖、直方圖、控 制圖、因果分析圖、檢查表、流程圖等.檢查表用于限制質(zhì)量、分析質(zhì)量問題、檢驗質(zhì)量、評定質(zhì)量.流程圖的作用是將一個過程(如測試過程、檢驗過程、質(zhì)量改進(jìn)過程等)的步驟用圖的形式表示出來.因果分析圖法是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個質(zhì)量問題 (結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有 效工具.因果分析圖也稱特性要因圖,乂因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖. 直方圖法即頻數(shù)分布直方圖法,它是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理, 繪制成 頻數(shù)分布直方圖,用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法, 所以乂稱質(zhì)量分布圖 法.限制圖乂稱治理圖.它是在直

10、角坐標(biāo)系內(nèi)畫有限制界限,描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形.利用限制圖區(qū)分質(zhì)量波動原因,判明生產(chǎn)過程是 否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為限制圖法.散點圖是用來發(fā)現(xiàn)和顯示兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的類型和程度,或確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系的一種示圖工具.詳細(xì)解答：閱讀以下說明,答復(fù)以下問題.說明某省大型電子政務(wù)信息系統(tǒng)工程建設(shè),總投資額度約 8000萬元,主要 包括工程實施標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和多個業(yè)務(wù)部門應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā).建設(shè) 單位將全過程監(jiān)理任務(wù)委托給某信息系統(tǒng)工程監(jiān)理公司,并鑒定了工程建設(shè)委托 監(jiān)理合同.該監(jiān)理單位建議建設(shè)單位采取公開招標(biāo)選取承建單位,由于工程建設(shè)的涉及面廣、技術(shù)難度高,因此在招標(biāo)公告中要求

11、投標(biāo)者應(yīng)具有系統(tǒng)集成一級資質(zhì), 并規(guī)定允許多個獨立法人組成聯(lián)合體進(jìn)行投標(biāo).共有 A、B、C、?E、F、G H等 8家承建單位和承建單位聯(lián)合體參加投標(biāo).事件1:在委托工程建設(shè)監(jiān)理合同中,對建設(shè)單位和監(jiān)理單位的權(quán)利、 義務(wù)和違約責(zé)任所做的某些規(guī)定如下：(1)在實施期間,任何工程變更只要由監(jiān)理方審核、認(rèn)可,并發(fā)布變更指 令方即為有效.(2) 監(jiān)理方應(yīng)在建設(shè)單位的授權(quán)范圍內(nèi)對委托的工程建設(shè)工程實施監(jiān)理.(3) 對承建單位工程設(shè)計中的錯誤或不符合信息工程建設(shè)相關(guān)規(guī)定之處, 監(jiān)理方有權(quán)要求承建單位改正.(4) 僅對本工程的限制,建設(shè)單位那么實施進(jìn)度限制和投資限制任務(wù).(5) 在任何情況下,監(jiān)理方在監(jiān)理工作

12、中都應(yīng)維護(hù)建設(shè)單位的利益.(6) 當(dāng)事人一方要求變更或解除合同時,應(yīng)當(dāng)在提前通知對方,因解除合同使一方遭受損失的,除依法免除責(zé)任外,應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償.事件2:在開標(biāo)中,D承建單位聯(lián)合體是由三家單位聯(lián)合組成的聯(lián)合體, 其中甲公司是一級集成公司,乙是國家級的標(biāo)準(zhǔn)化研究院,丙是二級系統(tǒng)集成公 司.該聯(lián)合體被認(rèn)定為不符合投標(biāo)資格要求,撤銷了投標(biāo)書.事件3:根據(jù)招標(biāo)文件中確定的綜合評價標(biāo)準(zhǔn),6家投標(biāo)人(除去兩個取 消的投標(biāo)人后)綜合得分從高到低依次順序為B、H、A、C、G F,故評標(biāo)委員會 確定投標(biāo)人B為中標(biāo)人.由于從標(biāo)價情況來看,6個投標(biāo)人的報價從低到高的依 次順序為H、G B F、G A,因此,作

13、為招標(biāo)人的建設(shè)單位乂與中標(biāo)人 B就合同 價格進(jìn)行了屢次談判,結(jié)果中標(biāo)人B將價格降到略低于投標(biāo)人C的報價水平,最 終雙方在規(guī)定的期限內(nèi)鑒定了書面合同.第14題：請指出事件1中的哪幾項條款存在不妥之處,為什么?(1)第1條不妥.任何工程變更要得到第三方的認(rèn)可,僅有監(jiān)理單位的審核、 認(rèn)可是不對的.(2)第4條不妥.監(jiān)理的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢、變更四大限制目標(biāo)是相互聯(lián)系的,讓監(jiān)理單位只限制一個目標(biāo)是不切實際的.(3)第5條不妥.監(jiān)理單位作為公正的第三方,以批準(zhǔn)的建設(shè)文件、有關(guān)的法律法規(guī),以及 監(jiān)理合同和工程建設(shè)合同為依據(jù)進(jìn)行監(jiān)理.因此,監(jiān)理單位應(yīng)站在公正立場上行使自己的監(jiān)理權(quán),既要維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益,

14、也要維護(hù)被監(jiān)理單位的合法權(quán) 益.詳細(xì)解答：第15題：在事件2中為什么D承建單位聯(lián)合體被認(rèn)定不符合投標(biāo)資格 ?招投標(biāo)法規(guī)定,由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,根據(jù)資質(zhì)等級較低的單位 確定資質(zhì)等級.根據(jù)這個規(guī)定,由D承建單位組成的聯(lián)合體的資質(zhì)應(yīng)該根據(jù)丙公 司的資質(zhì)認(rèn)定,故投標(biāo)無效,應(yīng)當(dāng)取消 D承建單位組成的聯(lián)合體的投標(biāo)資格.詳細(xì)解答：第16題：在事件3中,投標(biāo)人和中標(biāo)人的做法是否符合?招標(biāo)投標(biāo)法?的有關(guān)規(guī)定,為什么?參考答案：不合符有關(guān)規(guī)定.在確定中標(biāo)人之前和中標(biāo)通知書發(fā)出后,招標(biāo)人不應(yīng)與中 標(biāo)人就價格進(jìn)行談判.根據(jù)規(guī)定,招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同,不得再簽訂背離合同實

15、質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議.詳細(xì)解答:閱讀以下說明,答復(fù)以下問題.說明某地區(qū)政府部門建設(shè)一個面向公眾效勞的綜合性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),對現(xiàn)有的零散治理系統(tǒng)和效勞平臺進(jìn)行重組和整合, 整個工程由政府的信息中央負(fù)責(zé)統(tǒng) 一規(guī)劃分期建設(shè),由各共建單位的主要領(lǐng)導(dǎo)組成了領(lǐng)導(dǎo)小組, 招標(biāo)選擇了監(jiān)理公 司全程監(jiān)理建設(shè)過程.一期重點建設(shè)了社保、民政和交換中央3個應(yīng)用系統(tǒng).建 設(shè)過程中由丁機(jī)構(gòu)改革、職能需要重新定位等原因,?需求規(guī)格說明書?始終找不到最終用戶簽字,在監(jiān)理方和承建單位的一再努力下,只有一個共建單位的主 管領(lǐng)導(dǎo)在該子系統(tǒng)的需求分析上簽字確認(rèn),為了趕進(jìn)度承建單位決定先行設(shè)計和 實施,監(jiān)理方認(rèn)為可以理解且就目前的實際情況

16、而言,也只好默許.在實施中,承建單位制定了如以下列圖所示的單元測試進(jìn)度方案,圖中已標(biāo) 出每個節(jié)點的最早開始時間和最遲開始時間.監(jiān)理工程師在第5天進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)工作A已經(jīng)完成,工作B已經(jīng)實施3天,工作C已經(jīng)實施了 1天,工作D已 經(jīng)實施1天.工程竣工驗收時,承建單位向監(jiān)理單位提交了驗收申請并將竣工驗收所需要 的全部資料報送工程監(jiān)理單位,申請竣工驗收.總監(jiān)理工程師認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)過初 驗和3個月的試運行,并且運行情況良好,隨即對驗收申請予以簽認(rèn),并協(xié)助建 設(shè)單位進(jìn)行后續(xù)的驗收工作.第17題：在本工程的需求分析階段的監(jiān)理中,監(jiān)理方有沒有不妥當(dāng)?shù)牡胤?監(jiān)理應(yīng)該怎 樣做闡述軟件需求分析監(jiān)理的主要任務(wù).監(jiān)理

17、默認(rèn)承建單位進(jìn)入下一階段的工作是不妥當(dāng)?shù)??需求規(guī)格說明書?沒 有最終用戶簽字,承建單位擅自決定進(jìn)入下一階段,監(jiān)理應(yīng)該阻止.軟件需求分析階段監(jiān)理的主要任務(wù)是對軟件需求分析的相關(guān)內(nèi)容如工程需求、功能 需求、性能需求、設(shè)計約束等、需求分析過程、需求分析活動、文檔格式進(jìn)行 審查,確認(rèn)是否滿足要求；給出是否符合要求的結(jié)論；確定其可否作為軟件開發(fā) 的前提和依據(jù).詳細(xì)解答：第18題：根據(jù)對單元測試進(jìn)度檢查的結(jié)果,請確定：工作B、C、D的進(jìn)度是正常還是延誤給出延誤的天數(shù),是否影響工期并說明為什么.在工程總工期允許拖延的情況下,請重新計算網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)并填入以下列圖 的空 (30)中.總工期是正常還是延誤假設(shè)延誤,請給出延誤天數(shù). 工作B進(jìn)度正常；工作C延誤2天,因其為關(guān)鍵工作,故影響工期 2天； 工作D延誤2天,但共有3天的總時差,故不會影響工期,但影響到緊后工作 G 應(yīng)按最早開始時間開始.總工期延誤2天.重新計算機(jī)后的網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)如以下列圖所示.詳細(xì)解答：第