延長保修協(xié)議

1、延長保修協(xié)議【效勞類別】一電器延保效勞：本電器延保效勞包括以下兩項內(nèi)容：1、在廠家整機保修期屆滿之后的延保期間內(nèi),本效勞將就您購置的電器為您安 排等同于廠家的整機保修范圍內(nèi)的效勞.2、在廠家主要部件保修期屆滿之后的延保期間內(nèi),本效勞就您購置的電器為您 安排等同于廠家的主要部件保修范圍內(nèi)的效勞.針對電器空調(diào)除外整機和主要零部件保修期效勞方案我們提供最高不超過購 買之日起6年的保修效勞.3、額外增值效勞又包括：1在廠家保修以及延展保修期內(nèi),對由于廠家工藝 和/或材料缺陷而發(fā)生的商品機械故障或電子故庫、正常磨損、灰塵、受熱、內(nèi) 部潮濕以及由于動力頂峰/電壓不穩(wěn)引起故障的保修商品,本額外增值效勞將就

2、其修理提供有償效勞.如果保修商品無法修理,我們將視具體情況選擇為您更換 具有類似功能的商品,更換商品的價格將不超過保修商品的原零售價格.在保修商品的廠家保修期內(nèi),如因我們的授權(quán)維修機構(gòu)對保修商品進行開箱維修處理等, 導致廠家拒絕向您購置的保修商品提供保修效勞的, 我們將指示我們的授權(quán)維修 機構(gòu)負責向您提供等同于廠家的保修范圍內(nèi)的效勞.在本額外增值效勞期內(nèi),針對發(fā)生性能故障的原配遙控器我們將為您安排一次免費更換效勞2僅針對冰箱或冰柜,如果您所購置的冰箱或冰柜因故障而引發(fā)所存儲的食物腐壞,我們將向您提供不超過80元人民幣的補償.二產(chǎn)品置換效勞：本效勞僅針對廚電、小家電產(chǎn)品的800元含以下的產(chǎn)品,對

3、在正常使用過程中出現(xiàn)功能性故障的保修商品, 您將獲得相當于原零售 可修改編輯價的補償或具有類似功能的全新的替換商品.在本效勞有效期內(nèi),一旦您接受了 等價的補償、新商品,我們在本效勞條款項下的所有義務即視為履行完畢.【效勞履行】如需為您的保修商品安排保修效勞,您可以撥打400-188-5022 ,在提供服務之前,我們將致電詢問,包括故障診斷,以明確問題所在.如果您的商品需要 效勞,我們可以在您的居所地或我們授權(quán)的效勞中央提供維修效勞.對于需要上門安裝、調(diào)試或者廠家提供上門維修效勞的產(chǎn)品,我們也提供上門或取件效勞.在某些情況下,出于維修效勞需要,我們可能將商品從您家里取走,而在這種情 況下由我們承

4、擔運輸費用,如果提供上門效勞的產(chǎn)品在維修中央維修或替換后,我們將免費運送至您家中,如果我們對您的產(chǎn)品提供在授權(quán)維修中央的維修效勞, 您需要負責將維修產(chǎn)品運至維修中央便于我們維修或更換并負責在產(chǎn)品維修或更換完成后從維修中央取回維修好的產(chǎn)品, 或承擔保修商品的運費,我們對于待 修商品內(nèi)顧客遺留的物品不承擔責任, 在技術(shù)人員為您提供上門維修效勞時, 您 必須為其提供平安的,無危險的工作環(huán)境.【保修政策】當某件保修商品經(jīng)過三次修理之后,經(jīng)我們判斷仍需要進行第四次修理的, 我們將采用具有類似功能的商品更換,其價格將不超過被更換的商品的原零售價 格.能用于更換的商品是經(jīng)我們判斷能夠符合原被更換保修商品廠家

5、規(guī)定規(guī)格的 新商品,更換商品的價格可能會因技術(shù)革新等原因低于被更換商品的零售價格, 對清倉、開箱和折扣商品,我們保存使用相當于原零售價格進行抵償?shù)臋?quán)利,更換發(fā)生時請根據(jù)我們的指示,提供被更換商品的購物小票及三次已完成的授權(quán)維 修效勞記錄等相應單據(jù).您必須在我們同意更換后 30天內(nèi)提取更換產(chǎn)品.請妥 善保存您的效勞單據(jù),遺失不補,具體請求號指在授權(quán)維修效勞中央的維修 記錄里記載的編碼的一次功能部件的維修 /更換都被視為一次的維修,預防性 質(zhì)的保養(yǎng)檢查、清潔、故障診斷、消費指導和附件維修或更換的效勞和檢測無故 障均不計入保修政策所指的維修次數(shù), 在本次效勞條款的有效期內(nèi),您可以在轉(zhuǎn) 讓購置了延保效

6、勞的商品時將本效勞條款項下的全部權(quán)利義務一并轉(zhuǎn)讓給新的所有權(quán)人,無需額外支付手續(xù)費,但是您必須將最初的保修商品的購置發(fā)票、 小 票以及所有修理記錄同時轉(zhuǎn)交新的所有權(quán)人請將延展保修效勞發(fā)票、本效勞說明書、保修商品發(fā)票和保修卡等妥善保管, 我們將負責提供延展保修效勞發(fā)票, 本 效勞條款和保修商品發(fā)票的復印件,我們在提供保修效勞時將有權(quán)要求您提供上 述材料,如果您不能完整提供上述材料,我們將保存拒絕效勞的權(quán)利,您可以就 單件商品或多件成套商品一并購置本方案,成套商品中的每件商品在接受保修服 務過程中將視同已就單件商品購置獨立的延保效勞方案,本效勞條款項下的各項 效勞沒有免賠額,在您終止本效勞時也無需

7、另行交費.【免責說明】我們將盡快完成維修效勞,但對超出我們限制范圍之因素所導致的效勞遲延 不負責任,前述因素包括但不限于廠家延遲、部件缺貨、運輸環(huán)節(jié)延遲或不可抗 力.本效勞項下的效勞不包含以下情況導致的維修或更換,由不可抗力、以外損失、成心損壞、火災、液體潑濺或外部受潮/冷凝、昆蟲破壞、動物啃咬、誤用、 濫用、保修商品序列號的涂改或缺失,有非授權(quán)維修人員維修導致的,原廠家召 回導致的故障或部件和/或人工本錢,廠家推薦的日常保養(yǎng)、檢修、清潔、添加潤滑油,外部調(diào)節(jié),軟件或軟件相關(guān)的故障,對商品購置后所添加的硬件進行維修,使用不當,遺失、被盜,景幕破裂或輔理損壞,購置本效勞條款項下的效勞之前保修商品

8、的既有故障,圖像滯屏,燈管或燈泡,未發(fā)現(xiàn)故障的診斷,在中華人民共和國大陸領域外發(fā)生的故障品故障而導致的任何信息或數(shù)據(jù)喪失,您應當負責對所有的儲存數(shù)據(jù)保存?zhèn)浞?我們對任何間接損失或附帶損失不承擔任何責 任.對任何一次索賠,我們在本效勞項下的賠償責任限額為如下四項中本錢最低者：1授權(quán)修理2用具有類似性能的商品進行更換3授權(quán)修理或更換費用的補償4您為購置保修商品支付的零售價款.【特別提醒1匯銀家電在商品售出時已就本說明書內(nèi)容向顧客充分說明提醒,匯銀家電具有說明書解釋權(quán).顧客簽字后視為已閱讀,完全知悉和接受以上說明內(nèi)容,并自愿遵守上訴規(guī)定.延長保修協(xié)議合同號:重要提示:0014064該延保效勞必須在商品購置之日與商品同時購置,必須提供商品序列號商品名稱、型號 延保購置價格 商品購置日期 延保購置日期硬件商品發(fā)票號 延保年限年年已年 口年商品序列號 延保提單號購置人聯(lián)系 購置人地址匯銀家電延長保修效勞熱線：400-188-5022購置人確認已對延保協(xié)議有了充分的理解與熟悉,不存在任何誤解和歧義,購置人對協(xié)議條款中的責任限制條款予以認可,并無疑義；購置人確認所提供的信息準確,如因信息不準確造成的后果由購置人承擔；購置人請求效勞時應提供本協(xié)議及購置發(fā)票產(chǎn)品發(fā)票、