舊件處理管理制度Word版

1、舊件管理制度1、 目的：維修過程中更換下來的所有舊件（料）。2、 適用范圍 為了確保維修后的舊件（料）得到有效控制，維修后交還顧客或經(jīng)顧客授權(quán)本店進(jìn)行處理的舊件得到適當(dāng)管理，防止舊件（料）的流失，并控制因舊件造成的環(huán)境污染。 三、職責(zé)與權(quán)限： 1、服務(wù)顧問負(fù)責(zé)在接車時詢問顧客對舊件的處理方式，并在【接車單】上做相應(yīng)的記錄；顧客需要帶走的舊件，服務(wù)顧問負(fù)責(zé)在交車時將顧客要帶走的舊件交還給顧客。 2、服務(wù)顧問在【結(jié)算單】上標(biāo)注客戶帶走舊件明細(xì)，客戶簽字確認(rèn)，由服務(wù)顧問將余下的舊件進(jìn)行展示，張貼舊件展示標(biāo)簽，在【舊件處理記錄表】上進(jìn)行登記。每日下班前將未帶走的舊件交采購配件部管理處置。 3、采購配件

2、部發(fā)料員準(zhǔn)備物料中轉(zhuǎn)箱與配件原包裝袋，服務(wù)顧問在舊件展示完后將客戶要帶走的舊件包裝好放于客戶車上。 4、維修技師在配件室領(lǐng)取配件，有原配件包裝要保存原有包裝，維修完畢將所有維修更換后的舊件裝入物料中轉(zhuǎn)箱交與服務(wù)顧問。 四、控制要求： 1、服務(wù)顧問在車旁接車時，應(yīng)詢問顧客舊件的處理方式，是帶走還是交維修站處理；并將結(jié)果記錄在【接車單】上，由顧客簽字確認(rèn)。 2、維修技師應(yīng)先診斷車輛故障，確認(rèn)應(yīng)更換或修理的部件，必要時與采購配件部共同確認(rèn)，報服務(wù)顧問；經(jīng)客戶同意后，維修技師通知配件部進(jìn)行配件準(zhǔn)備，維修人員進(jìn)行維修作業(yè)。 3、若該維修車輛本身缺少應(yīng)更換的配件（如事故車碰撞丟失），由維修人員進(jìn)行說明，采

3、購配件部人員進(jìn)行常識性確認(rèn)后，可領(lǐng)取新配件，如發(fā)生歧義，由接車服務(wù)顧問與車間主管進(jìn)行裁定。4、鈑金涉及的車身履蓋件，由采購配件部人員現(xiàn)場確認(rèn)后，可發(fā)放新配件。（根據(jù)事故清單領(lǐng)料）；事故車覆蓋件領(lǐng)用后，經(jīng)技術(shù)確認(rèn)可以裁切修復(fù)而不影響修復(fù)質(zhì)量的情況下，可以使用新件裁切,將裁切后的覆蓋件交采購配件部管理，舊件庫設(shè)立專門可利用配件區(qū)域，采購配件經(jīng)理負(fù)責(zé)安排將裁切后的部件分車型粘貼標(biāo)簽、分大類存于舊件庫，同時由配件經(jīng)理進(jìn)行手工登記；后期維修中有能利用而又不影響質(zhì)量的情況下首選使用裁切件，以新件價格出庫，采購配件經(jīng)理作登記，給予員工新件進(jìn)價10%的再利用舊件獎勵；未交裁切件按每件100元給予班組處罰。 5

4、、除油漆外，所涉及所有配件均需交回采購配件部統(tǒng)一管理處置。6、車輛涉及輔料的領(lǐng)用，需填寫【領(lǐng)料單】，服務(wù)顧問在系統(tǒng)錄入輔料領(lǐng)用。7、人事行政部對舊件管理情況不定期組織抽查，發(fā)現(xiàn)沒有按規(guī)定執(zhí)行的，按公司相關(guān)規(guī)定實施處罰。 8、舊件展示完畢后，服務(wù)顧問將舊件交至配件室，在收到返回的舊件后，簽字確認(rèn)，登記【舊件回收記錄表】，在下班后將舊件送至舊件倉庫，按材料屬性進(jìn)行分類,如:鐵件、塑料件、鋁件、銅件、紙件等進(jìn)行細(xì)分類；需要交保險公司舊件由服務(wù)顧問憑結(jié)算清單到倉庫領(lǐng)取舊件交保險公司并簽字確認(rèn)，剩余舊件在月底報行政進(jìn)行分類處理，并整理舊件倉庫。 9、人事行政部根據(jù)采購配件部【舊件回收記錄表】核對，與廢品

5、回收商確認(rèn)處理金額，雙方簽字確認(rèn)。財務(wù)根據(jù)【廢品出售核算表】進(jìn)行收款結(jié)算并開具收據(jù)。 5、 責(zé)任界定： 除裁切件未按規(guī)定交舊而單獨處罰外，其它未按規(guī)定執(zhí)行的給予責(zé)任人處罰50元/次。 該規(guī)定自批準(zhǔn)之日起實施。 附件： 1、 【舊件處理記錄表】 舊件回收記錄表日期：管理人：序號舊件名稱數(shù)量車牌號展示時間管理員收到確認(rèn)備注1234567891011121314151617181920212223242、 【舊件回收記錄表】舊件回收記錄表日期：管理人：序號舊件名稱數(shù)量主修人車牌號車系/車型發(fā)動機型號（選填）上交時間管理員收到確認(rèn)備注1234567891011121314151617181920212

6、22324253、 【廢品出售核算表】廢品出售核算表日期：經(jīng)辦人：序號舊件名稱數(shù)量出售單價總價備注123456789101112131415161718192021222324254、 【再利用件登記表】 舊件再利用登記表日期：管理人：序號舊件名稱數(shù)量安裝車牌號領(lǐng)用人領(lǐng)用日期管理員出庫確認(rèn)備注12345678910111213141516171819202122232425流程關(guān)系圖：維修類型維修技師服務(wù)顧問配件部行政部財務(wù)部非事故車舊件掛舊件標(biāo)簽送至舊件展示區(qū)并告知服務(wù)顧問在接車區(qū)向客戶展示，交車后移交到配件部舊件回收登記；分材料屬性存放舊件按不同材料與舊件收購商確定回收價格，定期處理舊件收款，賬務(wù)確定售后 舊件收入事故車舊件掛舊件標(biāo)簽交至配件部需要交舊的部件從配件舊件庫領(lǐng)出交舊配件部將需交舊的部件專門存放，車輛竣工后由服務(wù)顧問領(lǐng)用交舊，作登記；不需交舊的部件分材料屬性存放再利用件回收將未用完的裁切件標(biāo)示車型、部位后交配件部配件部制定再利用件登記表進(jìn)行登記；盈余入庫財務(wù)盤盈再利用件使用視車輛損壞情況，主動判別是否實用再利用件；到配件部領(lǐng)取再利用件，并簽字確認(rèn)接車登記、制作任務(wù)委托書配件部按原