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文檔簡介

1、 趕集服務(wù)產(chǎn)品重點(diǎn)小類別話術(shù)注1:以上客戶特點(diǎn)和優(yōu)化是以北京為例(當(dāng)?shù)貏t以當(dāng)?shù)氐膽籼攸c(diǎn)和優(yōu)化為主 注2:話術(shù)都是一樣的搬家頻道:客戶類型:1、 搬家公司2、 個人搬家客戶特點(diǎn):文化素質(zhì)普遍不高,以山東、河北、四川、河南等地人居多,分布在城八區(qū),以家族為群體組成的公司較多??蛻粜枨簏c(diǎn):接活為主。行業(yè)開拓方式:大面積低價吸納客戶,讓客戶形成規(guī)模,然后再逐步篩選客戶,引入品牌客戶。找尋客戶的渠道:1、 分類信息發(fā)帖用戶2、 百度、google、58、114等競爭對手上面的客戶電話話術(shù)(針對發(fā)帖用戶)第一通電話A:您好,您這是搬家公司么B:什么事?A:您好,我是趕集網(wǎng)的xx,您怎么稱呼?B:我不做廣告

2、!A:沒關(guān)系,這位先生,你不要緊張,我看到您在趕集網(wǎng)發(fā)帖子好久了,肯定也從趕集網(wǎng)上接到不少生意吧?B:沒接到啥生意!A:那您想不想接到生意啊B:那當(dāng)然想了A:那你知道為什么你效果不好么?B:為什么?A:我現(xiàn)在看你的帖子已經(jīng)是沉到第二頁了,如果現(xiàn)在有人過來找搬家服務(wù),第一頁都有好幾十家了,怎么可能有人翻到第二頁來找到您呢?B:恩,也是A:那您覺得如果您的帖子一直能保持在首頁的位置,這樣只要進(jìn)來的客戶就能第一時間看到您的信息,您覺得效果會不會好些?B:您們這怎么收費(fèi)?A:看您比較關(guān)注效果還是價格了?B:當(dāng)然2個都要了A:我們這有2種產(chǎn)品適合您(一個高價、一個低價)B:我考慮一下第二通電話:A:劉哥

3、,這兩天生意怎么樣?B:還行,你是?A:您真是貴人多忘事啊,我是趕集小張B:哦,現(xiàn)在很忙,等會打給你A:呵呵,劉哥,那好,我過會再給您打.A:劉哥,忙完了吧??磥碜罱獠诲e啊!B:還行,有什么事?A:沒事,就是問候問候你,我們最近又上了幾家新客戶,你看到了吧?B:沒怎么注意A:這幾家也在你那邊接活,我回訪了一下,這兩天活也都不錯呢,怎么樣,您也試試我們這的這種置頂?B:你們這接不到大單,都是小單,不劃算,我們都不怎么接那種小活A(yù):那你們都接那種活呢?B:主要是公司搬家啊,什么的A:那你知道為什么你在趕集接不到箱貨搬家的么?一般利潤大的活,給公司搬家的,他們在選擇搬家公司的時候都是非常慎重的,

4、價格不是最重要的,安全才是最重要的,你看我們上面的那些帶“驗(yàn)”字,帶頂字的客戶已經(jīng)有那么多,都是經(jīng)過我們認(rèn)證的,肯定會更容易得到信任,所以他們的效果都還不錯呢,有很多都是續(xù)了好幾次單呢B:那我考慮一下吧A:您還考慮什么呢再考慮下去,我們就要漲價了,趕集的流量是一天一個樣,光過年后就漲了3次了,你要是再不做,下個月就是1000起做了B:我再想想,再想想A:這樣吧,您公司在哪里,我去一趟,咱兩當(dāng)面聊聊吧,你看是明天上午還是明天下午呢?A:.難點(diǎn)問題:1、 直接掛掉,不聽介紹,直接說不做2、 沒有時間,時間不固定3、 人群不符合,趕集上都是小活,不愿意接4、 活挺多的,不需要廣告5、 位置不好,太靠

5、后了,有好位置再說吧6、 做得人太多了競爭太激烈了7、做的太雜,不正規(guī)的公司太多了搬家頻道的SEO優(yōu)勢:北京搬家 北京搬家公司 搬家 搬家公司婚紗攝影頻道:客戶類型:1、 一些以小型的工作室為主2、 一些大的影樓工作室客戶特點(diǎn):小型工作室的客戶主要是在一些居民樓里的,沒有太大的門面的。都是以做宣傳的渠道來接一些業(yè)務(wù)。主要的客戶是一些的年輕的人群,市場的價格都相對比較低,利潤空間都是比較低的。影樓一般都會有實(shí)體的門面店。面對的客戶也是一些年輕人群為主,利潤空間都是比較高的,接業(yè)務(wù)的途徑以做廣告和客戶介紹為主。行業(yè)開拓方式:大面積低價吸納客戶,讓客戶形成規(guī)模,然后再逐步篩選客戶,引入品牌客戶。找客

6、戶的資源:1、各分類信息的發(fā)帖客戶 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等網(wǎng)站 3、各大媒報紙。話術(shù)-(針對在趕集網(wǎng)上發(fā)帖的用戶)第一通電話A:您好,您這是XX先生么B:什么事?A:您好,我是趕集網(wǎng)的xx,看您在趕集網(wǎng)上發(fā)的帖子了?B:是!A:這個帖子是您發(fā)的還是您的員工發(fā)的哪!B:是我的員工發(fā)的,有什么問題嗎?A:那咱們這邊的網(wǎng)絡(luò)推廣的事是您負(fù)責(zé)了吧!B:是,您有什么事?。:我只是想和您溝通一下網(wǎng)絡(luò)推廣的事。B:我們現(xiàn)在沒有計劃做廣告,只是發(fā)帖子試一下效果。A:那您在趕集網(wǎng)發(fā)帖子接到活了嗎?B:沒接到啥生意。A:那你知道為什么你效果不好么?B:為什么?A:我現(xiàn)在看你的帖子已經(jīng)是沉到第二頁了,如果

7、現(xiàn)在有人過來代理公司的時候,第一頁都有好幾十家了,怎么可能有人翻到第二頁來找到您呢?B:,那倒是啊!A:那您現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都是從那方面來的??!B:我現(xiàn)在主要是在一些專業(yè)上的網(wǎng)站做一些廣告,還有就是我的客戶給我們介紹一些。A:那您在百度和分類信息網(wǎng)站上做過嗎?B:沒有A:哦!那您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告的。B:反正都是要花錢??!A:我覺得您們這個行業(yè)主要的客戶一些年輕人對吧!B:對?。:其實(shí)我覺得您們的行業(yè)正適合在網(wǎng)上做一些推廣。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)上的都是一些70后和80后的人。這些人都是您的潛在客戶??!您說哪!B:那到是?。〉蔷W(wǎng)上的客戶我們也做一些,效果不太理想啊!A:是這樣的,您要想做網(wǎng)上推廣,就要找一些流量比

8、較大的網(wǎng)站,可能您做網(wǎng)站的太專業(yè)了,每天上去人都在太少了,可能您的效果就不會太好的。B:哦!A:我們趕集網(wǎng)現(xiàn)在每天有180萬人在上面找不同的業(yè)務(wù),每天在上面找攝影的人就有2000到3000人。假如您要是把您的信息在我們的婚紗攝影頻道里始終放在首頁上顯示,有需要這方面的人進(jìn)來第一時間能看到您的信息。這樣您的效果就會好些。B:那你們是不是收費(fèi)的??!A:是的,但是我們的價格是很便宜的。B:那您們是怎么收費(fèi)的??!A:看您是想做那種廣告形式的廣告??!我們這里有幾種廣告形式。B:我想先聽聽價格。A:那我給您推薦一種性價比高的產(chǎn)品吧!也是我們剛推出來的產(chǎn)品。就是我們的自助置頂帖廣告。B:那你給我介紹一下吧!

9、A:我們這種自助置頂廣告就是把您的信息始終置頂在我們趕集網(wǎng)婚紗攝影頻道的免費(fèi)帖的上面。您可以不用天天發(fā)帖您的帖子永遠(yuǎn)不會下沉的。而且它是很靈活的,15天刷新一次,您可以選擇手動刷新和自動刷新兩種形式。 最重要的是您的信息后面帶有一個“驗(yàn)”字,是通過趕集網(wǎng)驗(yàn)證過的,可信度更高一些。我們這個做一年才2000元。B:這也夠貴的??!這樣吧!我在考慮一下吧!A:現(xiàn)在到年底了,因?yàn)槲覀兊哪杲K目標(biāo)還沒完成哪!所以我們的才推出2000元一年的。您最好是就這兩天您定一下吧!我們的名額也是有限的,我可以給您審請一下幾天把這個名額給您保留幾天。B:那好吧!我考慮一下吧!過兩天您在給我打電話吧!第二通電話: :XX先

10、生您好,這兩天生意怎么樣?B:還行,你是?A:您真是貴人多忘事啊,我是趕集小張B:哦!A:對了XX先生,您的那個推廣的事您考慮的怎么樣了?B:我覺得還是有點(diǎn)貴,我怕做上去沒有效果,那我的錢不是白花了嗎!A:您看我們這兩天又上了幾家客戶,而且我們有幾家老客戶又和我們續(xù)費(fèi)了,如果沒效果她們也不會和我們續(xù)費(fèi)的??!您說哪!B:我也沒有太在意你們網(wǎng)站。續(xù)沒有續(xù)費(fèi)我也不太清楚。A:您還是主要擔(dān)心效果這一塊是嗎?B:那當(dāng)然啊!A:您看我給算一下?。∧谮s集網(wǎng)上花2000元做一年的廣告,我們每天平均有2500人上來找咱們這樣的服務(wù),一年下來將近有100萬人上來找攝影服務(wù)的人。100萬人當(dāng)中有百分之一的人找您拍

11、攝了,您算一下一年下來您能做多少個客戶啊!這些客戶里面還會給您介紹幾個。您算一下您的2000元的廣告費(fèi)會白花嗎?B:你是給我算的很好,不過我還是要考慮一下吧!A:您還考慮什么啊!您的利弊我都給您分析的都差不多了,現(xiàn)在真的機(jī)會下次都不會有了。要不這樣您看您的公司在什么地方??!要不我一會過去一下,和您面談一下,您的地址在什么啊!。 難點(diǎn)問題:1、直接掛掉,不聽介紹,直接說不做2、沒有時間,時間不固定3、擔(dān)心趕集上都是小活,不愿意接4、活挺多的,不需要廣告5、 擔(dān)心效果不好、價格貴6、嫌位置不好太靠后、做上面價格又接受不了(自助)7、主要是擔(dān)心人群不適合推廣和優(yōu)化的優(yōu)勢 北京拍婚紗照北京商業(yè)攝影北京

12、藝術(shù)照 北京兒童攝影結(jié)婚照北京攝影工作室 裝修頻道:客戶類型:1、 個人工程隊(duì):2、 中小型的裝修公司客戶的特點(diǎn):裝修客戶的特點(diǎn):個人工程隊(duì)的裝修人員大部分都是、河南、河北和山東等幾地為主這部分人的活干的都比較粗,收費(fèi)也是相對比較低的。中小型的裝修公司大部分都是安徽、江蘇和東北等幾地的為主,這些公司主要是活干的比較細(xì),收費(fèi)也是比較高的??蛻舻男枨螅捍蟛糠挚蛻舳际且越訕I(yè)務(wù)為主。行業(yè)開拓方式:大面積低價吸納客戶,讓客戶形成規(guī)模,然后再逐步篩選客戶,引入品牌客戶。找客戶的渠道:1、各分類信息網(wǎng)上找 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等網(wǎng)站 3、各種報紙上電話話術(shù)(針對發(fā)帖用戶)第一通電話A:您好,您這是

13、裝修公司么B:什么事?A:您好,我是趕集網(wǎng)的xx,您怎么稱呼?B:我不做廣告!A:沒關(guān)系,這位先生,你不要緊張,我看到您在趕集網(wǎng)發(fā)帖子好久了,肯定也從趕集網(wǎng)上接到不少生意吧?B:沒接到啥生意!A:那您想不想接到生意啊B:那當(dāng)然想了A:那你知道為什么你效果不好么?B:為什么?A:我現(xiàn)在看你的帖子已經(jīng)是沉到第二頁了,如果現(xiàn)在有人過來找裝修服務(wù),第一頁都有好幾十家了,怎么可能有人翻到第二頁來找到您呢?B:,那也是??!A:那您覺得如果您的帖子一直能保持在首頁的位置,這樣只要進(jìn)來的客戶就能第一時間看到您的信息,您覺得效果會不會好些?B:您們這怎么收費(fèi)?A:看您比較關(guān)注效果還是價格了?B:當(dāng)然2個都要了A

14、:我們這有2種產(chǎn)品適合您(一個高價、一個低價)B:我考慮一下第二通電話:A:劉哥,這兩天生意怎么樣?B:還行,你是?A:您真是貴人多忘事啊,我是趕集小張B:哦,現(xiàn)在很忙,等會打給你A:呵呵,劉哥,那好,我過會再給您打.A:劉哥,忙完了吧??磥碜罱獠诲e??!B:還行,有什么事?A:沒事,就是問候問候你,我們最近又上了幾家新客戶,你看到了吧?B:沒怎么注意A:這幾家也在你那邊接活,我回訪了一下,這兩天活也都不錯呢,怎么樣,您也試試我們這的這種置頂?B:你們這接不到大單,都是小單,不劃算,我們都不怎么接那種小活A(yù):那你們都接那種活呢?B:主要是家庭裝修啊、辦公室裝修。A:那你知道為什么你在趕集發(fā)帖

15、接不到大活么?B:因?yàn)槟次覀兩厦娴哪鷤兊耐卸甲瞿敲炊鄰V告了,現(xiàn)在有需要的人進(jìn)來一眼就能看到他們做的廣告位,就會和那些在最上面的客戶聯(lián)系的,像你們行業(yè)報價都差不多的,所以在上面的客戶接的活就是和你們發(fā)帖子接的活是不一樣的,因?yàn)槟切┬』钌厦娴目蛻舳疾辉敢庾?,所以才在下面發(fā)帖子里找。您看我們帶“精”字就是我們最好的廣告位。才1200元一個月。B:那么貴 那讓我考慮一下吧A:您還考慮什么呢再考慮下去,我們的位置就沒有了,在說趕集的流量是一天一個樣,價格也會跟著流量的上升也會跟著漲的,您一個月就接一個活的話,您的廣告費(fèi)就不會賠的,在說的了我們現(xiàn)在搞促銷,現(xiàn)在做兩個月就能送您一個月,這么好的機(jī)會您還考

16、慮什么??!B:我再想想,再想想A:要不這樣吧,您公司在哪里,我去一趟,咱兩當(dāng)面聊聊吧,您現(xiàn)在在公司吧!我現(xiàn)在就過去。 A:.難點(diǎn)問題:1、直接掛掉,不聽介紹,直接說不做2、沒有時間,時間不固定3、人群不符合,趕集上都是小活,不愿意接4、活挺多的,不需要廣告5、位置好,價格太貴,考慮一下再說吧6、做得人太多了競爭太激烈了7、做的太雜,不正規(guī)的公司太多了裝修公司的推廣:北京裝修公司、家庭裝修、辦公室裝修等工商注冊頻道客戶類型:1、 二手業(yè)務(wù)的(個人)2、 一些中小型的注冊代理點(diǎn)3、 一些實(shí)力比較大的公司(業(yè)務(wù)范圍比較廣)客戶特點(diǎn):這類客戶一般文化素質(zhì)都比較高,平日工作比較忙,這個行業(yè)的利潤都是比較

17、高的。基本上都是要做一些宣傳來接業(yè)務(wù)??蛻舻脑瓌t很強(qiáng)客戶需求點(diǎn):主要是接活為主行業(yè)開拓方式:大面積低價吸納客戶,讓客戶形成規(guī)模,然后再逐步篩選客戶,引入品牌客戶。找客戶的資源:1、各分類信息的發(fā)帖客戶 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等網(wǎng)站 3、各大媒報紙。電話話術(shù)(針對發(fā)帖用戶)第一通電話A:您好,您這是XX先生么B:什么事?A:您好,我是趕集網(wǎng)的xx,看您在趕集網(wǎng)上發(fā)的帖子了?B:是!A:這個帖子是您發(fā)的還是您的員工發(fā)的哪!B:是我的員工發(fā)的,有什么問題嗎?A:那咱們這邊的網(wǎng)絡(luò)推廣的事是您負(fù)責(zé)了吧!B:是,您有什么事??!A:我只是想和您溝通一下網(wǎng)絡(luò)推廣的事。B:我們現(xiàn)在沒有計劃做廣告,只是發(fā)

18、帖子試一下效果。A:那您在趕集網(wǎng)發(fā)帖子接到活了嗎?B:沒接到啥生意!A:那您想不想接到生意啊B:那當(dāng)然想了A:那你知道為什么你效果不好么?B:為什么?A:我現(xiàn)在看你的帖子已經(jīng)是沉到第二頁了,如果現(xiàn)在有人過來代理公司的時候,第一頁都有好幾十家了,怎么可能有人翻到第二頁來找到您呢?B:,那倒是??!A:那您覺得如果您的帖子一直能保持在首頁的位置,這樣只要進(jìn)來的客戶就能第一時間看到您的信息,您覺得效果會不會好些?B:那您們這怎么收費(fèi)?A:看您比較關(guān)注效果還是價格了?B:當(dāng)然2個都要了A:我們這有3種產(chǎn)品適合您(一個高價、中等價位、一個低價)B:我考慮一下第二通電話:A:XX先生您好,這兩天生意怎么樣?

19、B:還行,你是?A:您真是貴人多忘事啊,我是趕集小張B:哦!我這會正在工商局哪!下午你在給我打電話吧!A:好的,那我下午再給您打.A:XX先生您好:我是趕集網(wǎng)的小張、現(xiàn)在不忙了吧??磥碜罱獠诲e?。:還行,有什么事?A:沒事,就是那推廣的事您考慮的怎么樣了,您看一下我們最近上了幾家新的客戶有,春雪會計也在上面做了。B:沒怎么注意A:春雪會計那邊的負(fù)責(zé)人說分類信息網(wǎng)站也是有效果的,只是當(dāng)時看不出來的,后勁還是不錯的,這回一下子和我們簽了半年的合同。B:我在你們那里發(fā)帖一個活都沒有接到,就是一些做廣告的打電話的。A:那你知道為什么嗎?B:那怕有個咨詢的也行啊! A:那你知道為什么你在趕集發(fā)帖接

20、不到大活么?因?yàn)槟次覀兩厦娴哪鷤兊耐卸甲瞿敲炊鄰V告了,現(xiàn)在有需要的人進(jìn)來一眼就能看到他們做的廣告位,就會和那些在最上面的客戶聯(lián)系的,像你們行業(yè)報價都差不多的,所以在上面的客戶接的活就是和你們發(fā)帖子接的活是不一樣的,因?yàn)槟切┬』钌厦娴目蛻舳疾辉敢庾?,所以才在下面發(fā)帖子里找。您看我們帶“精”字就是我們最好的廣告位。才1200元一個月。B:那么貴 那讓我考慮一下吧A:您還考慮什么呢再考慮下去,我們的位置就沒有了,在說趕集的流量是一天一個樣,價格也會跟著流量的上升也會跟著漲的,比如說您一個月就接一個100萬墊資的話,您的廣告費(fèi)就不會賠的,在說的了我們現(xiàn)在搞促銷,現(xiàn)在做兩個月就能送您一個月,這么好的

21、機(jī)會您還考慮什么??!B:我再想想,再想想A:要不這樣吧,您公司在哪里,我去一趟,咱兩當(dāng)面聊聊吧,您現(xiàn)在在公司吧!我現(xiàn)在就過去。 A:.難點(diǎn)問題:1、直接掛掉,不聽介紹,直接說不做2、沒有時間,時間不固定3、擔(dān)心趕集上都是小活,不愿意接4、活挺多的,不需要廣告5、 擔(dān)心效果不好、價格貴6、 做的太雜,不正規(guī)的公司太多了7、嫌位置不好太靠后、做上面價格又接受不了(自助)會計頻道客戶類型:1、 一些中小型的代理點(diǎn)2、 一些實(shí)力比較大的公司(業(yè)務(wù)范圍比較廣)客戶特點(diǎn):這類客戶一般文化素質(zhì)都比較高,平日工作比較忙,這個行業(yè)的利潤都是比較高的?;旧隙际且鲆恍┬麄鱽斫訕I(yè)務(wù)??蛻舻脑瓌t很強(qiáng) 都是理性投資的

22、客戶。客戶需求點(diǎn):主要是接活為主行業(yè)開拓方式:大面積低價吸納客戶,讓客戶形成規(guī)模,然后再逐步篩選客戶,引入品牌客戶。找客戶的資源:1、各分類信息的發(fā)帖客戶 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等網(wǎng)站 3、各大媒報紙。電話話術(shù)(針對發(fā)帖用戶)第一通電話A:您好,您這是XX先生么B:什么事?A:您好,我是趕集網(wǎng)的xx,看您在趕集網(wǎng)上發(fā)的帖子了?B:是!A:這個帖子是您發(fā)的還是您的員工發(fā)的哪!B:是我的員工發(fā)的,有什么問題嗎?A:那咱們這邊的網(wǎng)絡(luò)推廣的事是您負(fù)責(zé)了吧!B:是,您有什么事??!A:我只是想和您溝通一下網(wǎng)絡(luò)推廣的事。B:我們現(xiàn)在沒有計劃做廣告,只是發(fā)帖子試一下效果。A:那您在趕集網(wǎng)發(fā)帖子接到活了

23、嗎?B:沒接到啥生意。A:那你知道為什么你效果不好么?B:為什么?A:我現(xiàn)在看你的帖子已經(jīng)是沉到第二頁了,如果現(xiàn)在有人過來代理公司的時候,第一頁都有好幾十家了,怎么可能有人翻到第二頁來找到您呢?B:,那倒是??!A:那您現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都是從那方面來的??!B:我有些老客戶,還有一些同行介紹的。A:那您都在那里做一些廣告??!B:我在百度和58上都做過。A:現(xiàn)在還做著嗎?B:我現(xiàn)在只在百度上做著哪!A:那您在百度上一個月要花多少錢?。:一個月2000元左右吧!A:是吧!那您每個月能接到幾個客戶??!B:兩、三個吧!A:那也就是說一個客戶您要花600到700元才能接到??!B:差不多吧!A:百度上的效果是比較

24、不錯的,但是有一些錢您是可以省下來的。因?yàn)榘俣仁怯幸恍├c(diǎn)擊的,您花了不少的不應(yīng)當(dāng)花的錢。B:但是人家的效果好??!A:如果有一個產(chǎn)品能讓您少花錢多接業(yè)務(wù),您想不想做一下??!B:那當(dāng)然想了A:那您覺得如果把您的帖子一直能保持在首頁的位置,這樣只要進(jìn)來的客戶就能第一時間看到您的信息,您覺得效果會不會好些?B:那您們這怎么收費(fèi)?A:看您比較關(guān)注效果還是價格了?B:當(dāng)然2個都要了A:我們這有3種產(chǎn)品適合您(一個高價、中等價位、一個低價)B:我考慮一下第二通電話:A:XX先生您好,這兩天生意怎么樣?B:還行,你是?A:您真是貴人多忘事啊,我是趕集小張B:哦!我現(xiàn)在正忙著哪!下午你在給我打電話吧!A:好

25、的,那我下午再給您打.A:XX先生您好:我是趕集網(wǎng)的小張、現(xiàn)在不忙了吧??磥碜罱獠诲e?。:還行,有什么事?A:沒事,就是那推廣的事您考慮的怎么樣了,您看一下我們最近上了幾家新的客戶有,春雪會計也在上面做了。B:沒怎么注意A:春雪會計那邊的負(fù)責(zé)人說分類信息網(wǎng)站也是有效果的,只是當(dāng)時看不出來的,后勁還是不錯的,這回一下子和我們簽了半年的合同。B:我在你們那里發(fā)帖一個活都沒有接到,就是一些做廣告的打電話的。A:那你知道為什么嗎?B:那是怎么回事啊!A:因?yàn)槟奶釉诘谝豁撁嫔贤A舻臅r間比較短,我們趕集網(wǎng)發(fā)帖子的人很多的,您的當(dāng)然您的效果肯定是體現(xiàn)不出來??!B:那怕是接幾個咨詢電話也行??!A:您

26、看我們上面做了那么多的廣告,她們的業(yè)務(wù)還是可以的。她們接的活肯定是把廣告費(fèi)賺回來了。如果沒有賺回來她們也不會和我們續(xù)費(fèi)??!您說哪!B:那倒是,但是我聽說趕集網(wǎng)接不到太大的活??!都是一些小業(yè)務(wù)??! A:那您認(rèn)為什么樣的活是大活?。∧诎俣壬献龅囊膊灰欢ㄊ谴蠡畎??其實(shí)我覺得咱們的這行的最重要的不是活大活小的問題,最重要的是我們要接到很多業(yè)務(wù)才是您在這個行業(yè)中的立足之本??!因?yàn)槲伊私庠蹅冞@個行業(yè)只要是客戶多就行??!您說是不是??!B:對??!A:咱們這個行業(yè)的客戶也是不穩(wěn)定的,因?yàn)槿绻目蛻羯庠阶鲈酱?,他們就會聘請會計師了,有的客戶做了一半公司不做不下去了,她們的業(yè)務(wù)就要停了,就用不著會計了,所以我

27、覺得您就要不停的去發(fā)展新客戶??!有了新客戶您就有了幾年內(nèi)就有了市場了。您說哪!B:你說的是那么回事。A:趕集網(wǎng)現(xiàn)在每天有180萬人在用,趕集網(wǎng)肯定有您潛在客戶的,可能您接的活不是太大,但是您接到是一個客戶??!我給您推薦一下我們最好的廣告位,就是前十位的精品帖廣告。B:那您們那里是怎么收費(fèi)??!A:我們這種廣告一個月2000元,現(xiàn)在我們搞活動,我們做兩個月送一個月。B:那么貴 那讓我考慮一下吧A:您還考慮什么呢再考慮下去,我們的位置就沒有了,在說趕集的流量是一天一個樣,價格也會跟著流量的上升也會跟著漲的,在說了您在我們這里三個月里最低一個月您接一個活,您三個月還接三個活哪!我是說最低?。∧膹V告費(fèi)

28、就沒有賠??!但是您賺了幾個客戶??!您要賺您的客戶就好幾年的錢??!您說值不值??!B:我再想想,再想想A:您還想什么??!要不這樣吧,您公司在哪里,我去一趟,咱兩當(dāng)面聊聊吧,您現(xiàn)在在公司吧!我現(xiàn)在就過去。 A:.難點(diǎn)問題:1、直接掛掉,不聽介紹,直接說不做2、沒有時間,時間不固定3、擔(dān)心趕集上都是小活,不愿意接4、活挺多的,不需要廣告5、 擔(dān)心效果不好、價格貴6、 做的太雜,不正規(guī)的公司太多了7、嫌位置不好太靠后、做上面價格又接受不了(自助)8、這些客戶在15號到25號是比較忙的。推廣和優(yōu)化的優(yōu)勢:北京代理記賬北京會計公司北京會計服務(wù)海淀代理記帳網(wǎng)站建設(shè)頻道:客戶類型:1、 個人工作室(也就是一個人

29、接一點(diǎn)業(yè)務(wù))2、小型工作室(3到10人之內(nèi)的一個工作室)3、大型工作室(10人以上的工作室,另外還接一些優(yōu)化等業(yè)務(wù))客戶特點(diǎn):這一些人對網(wǎng)絡(luò)是很專業(yè)的、對我們的網(wǎng)站比較了解,文化素質(zhì)較高,利潤空間也相對較高。主要是靠技術(shù)賺錢的人??蛻粜枨螅褐饕菫榱私訕I(yè)務(wù)為主找客戶的資源:1、各分類信息的發(fā)帖客戶 2、在百度上、谷歌、阿里、搜狗等網(wǎng)站電話話術(shù)(針對發(fā)帖用戶)第一通電話A:您好,您這是XX先生么B:什么事?A:您好,我是趕集網(wǎng)的xx,您怎么稱呼?B:我不做廣告!A:沒關(guān)系,這位先生,你不要緊張,我看到您在趕集網(wǎng)發(fā)帖子好久了,肯定也從趕集網(wǎng)上接到不少生意吧?B:沒接到啥生意!A:那您想不想接到生意

30、啊B:那當(dāng)然想了A:那你知道為什么你效果不好么?B:為什么?A:我現(xiàn)在看你的帖子已經(jīng)是沉到第二頁了,如果現(xiàn)在有人過來找建站服務(wù),第一頁都有好幾十家了,怎么可能有人翻到第二頁來找到您呢?B:,可能是吧!A:那您覺得如果您的帖子一直能保持在首頁的位置,這樣只要進(jìn)來的客戶就能第一時間看到您的信息,您覺得效果會不會好些?B:您們這怎么收費(fèi)?A:看您比較關(guān)注效果還是價格了?B:當(dāng)然2個都要了A:我們這有2種產(chǎn)品適合您(一個高價、一個低價)B:我考慮一下第二通電話:A:XX先生,這兩天生意怎么樣?B:還行,你是?A:您真是貴人多忘事啊,我是趕集小張B:哦,現(xiàn)在很忙,等會打給你A:呵呵,劉哥,那好,我過會再

31、給您打.A:XX先生,忙完了吧。看來最近生意不錯??!B:還行,有什么事?A:沒事,就是問候問候你,對了咱們的那個推廣的事您考慮的怎么樣??!我們最近又上了幾家新客戶,你看到了吧?B:沒怎么注意A:這幾家做上以后,我回訪了一下,這兩天活也都不錯呢,要不您也試試我們這的這種置頂?B:你們這接不到大單,都是小單,不劃算,我們都不怎么接那種小活A(yù):那你們都接那種活呢?B:主要是2000元以上的活。A:請問您做一個2000元的活要多長時間哪?B:大約在15天到20天了。A:您想一下如果您接2000元您要用15天到20天的時間,這里邊的您的人員開支也相對是比較大的,如果您接一個500元的活,您一、兩天可以做

32、完了,相比之下您的成本是沒有變的。所以您利潤都是一樣的。B:這個倒也是??!A:在說了您發(fā)的帖怎么能接到大的活哪!您看我上面做廣告的那兩個客戶都和我續(xù)簽了,我問過他們在趕集做的廣告效果還可以,如果沒有效果他們也不會和我們續(xù)簽?。∫荒茸鲆粋€我們那個“驗(yàn)”字的那個試一下。那個也給我們客戶一種安全感,因?yàn)槭俏覀凃?yàn)證過的,您會接一些活的。B:那我考慮一下吧A:您還考慮什么呢再考慮下去,我們就要漲價了,趕集的流量是一天一個樣,光過年后就漲了3次了,你要是再不做,下個月就是1000起做了B:我再想想,再想想A:這樣吧,您公司在哪里,我去一趟,咱兩當(dāng)面聊聊吧,你看是明天上午還是明天下午呢?A:.難點(diǎn)問題:

33、1、直接掛掉,不聽介紹,直接說不做2、沒有時間,時間不固定3、擔(dān)心效果,怕花了錢接不到活4、活挺多的,不需要廣告5、位置不好,太靠后了,有好位置再說吧6、做得人太多了競爭太激烈了7、做的太雜,不正規(guī)的公司太多了8、有的自已在百度和谷歌上都有優(yōu)化9、嫌價格高,位置不好。印刷頻道:客戶類型:1、個人二手業(yè)務(wù) 2、中小型的印刷公司客戶特點(diǎn):文化素質(zhì)一般,對網(wǎng)絡(luò)不是太專業(yè),主要是以北京遠(yuǎn)郊區(qū)為主,利潤空間不是很大,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)都是上門發(fā)傳單接業(yè)務(wù),近些年意識到廣告的效益開始在報紙和網(wǎng)絡(luò)上做廣告了??蛻粜枨簏c(diǎn):接活為主。找尋客戶的渠道:3、 分類信息發(fā)帖用戶4、 百度、google、58、114等競爭對手上面的客戶電話話術(shù)(針對發(fā)帖用戶)第一通電話A:您好,您這

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