上海迪士尼度假村ppt課件

1、開園時至少招聘開園時至少招聘50005000名本土人才名本土人才 我們希望員工都是有趣并對生活充滿熱情的人，天生喜歡笑，積極樂觀。在這個為游客創(chuàng)造歡樂的地方，希望員工無論在服務(wù)、工作還是生活中，也都能保持快樂的心情。和美國的團(tuán)隊一起，為上海迪士尼度假區(qū)的建設(shè)和創(chuàng)意加入中國元素和本土特色，是本地招聘的員工需要參與的一大工作內(nèi)容。 繼去年3月正式啟動招聘以來，上海迪士尼度假區(qū)已招聘員工300余人，預(yù)計到今年年底還將招聘200人左右，員工總數(shù)將超過500名，職位仍集中于創(chuàng)意設(shè)計和項目開發(fā)團(tuán)隊，以及負(fù)責(zé)開園前工作的各業(yè)務(wù)條線。說到對本土人才的要求，上海迪士尼度假區(qū)總經(jīng)理柯磊安在接受晨報記者專訪時透露，

2、需要和美國團(tuán)隊一起，為上海迪士尼度假區(qū)的建設(shè)和創(chuàng)意加入中國元素和本地特色，“當(dāng)然，最好能喜歡微笑。”職位要求：行政總廚要有演講職位要求：行政總廚要有演講能力能力 首輪招聘至今，上海迪士尼度假區(qū)共招聘300余人，主要為項目開發(fā)和技術(shù)方面的人才，包括項目管理、景觀綠化、施工管理等方面?！暗浇衲昴甑诪橹?，我們還將招聘200人左右。”“無論是施工還是運(yùn)營，這些員工都需要在施工現(xiàn)場工作?！?昨天，記者登錄華特迪士尼公司中國招聘網(wǎng)站搜索后發(fā)現(xiàn)，在中國上海的職位中，共有39個目前正在浦東新區(qū)開發(fā)的上海迪士尼度假區(qū)的職位，這些職位大多為全職，包括高級律師、3D工程師、建筑設(shè)計等，涉及行政管理、采購、工程等領(lǐng)域

3、，基本學(xué)歷要求大都為大學(xué)本科。其中，還有一個有趣職位：行政主廚。根據(jù)職位介紹，這位迪士尼的行政主廚將負(fù)責(zé)上海迪士尼度假區(qū)主題樂園和酒店內(nèi)餐飲烹飪運(yùn)營部的開業(yè)前、開業(yè)和日常運(yùn)營工作。應(yīng)聘者必須要有15年以上餐飲行業(yè)或主題樂園業(yè)務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，還需要擁有廣泛的與游客和演職人員互動交流的經(jīng)驗(yàn)，此外，這位“大廚還需要有在公開場合演講的能力?！拔覀冎乐袊撕芟矚g美食。”上海迪士尼度假區(qū)正式開園后，中國元素肯定會出現(xiàn)在餐飲中。這位行政主廚不僅要會烹飪西餐，還要精通中餐，了解中國傳統(tǒng)食物的制作及口味。 全新嘗試：中外員工同步命名景點(diǎn)全新嘗試：中外員工同步命名景點(diǎn) 柯磊安表示：“美國團(tuán)隊帶來的是迪士尼經(jīng)驗(yàn)

4、和迪士尼建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，本地雇傭的員工需要和美國團(tuán)隊緊密合作，分享他們對本地游客的了解，并深入地介紹中國元素?！薄斑@樣的合作數(shù)不勝數(shù)?！笨吕诎餐嘎读松现苋麉⑴c的一個會議，“在美國迪士尼，我們有一個專門的寫作團(tuán)隊，會根據(jù)每一個景點(diǎn)、餐廳等所特有的主題和故事，來設(shè)計景點(diǎn)、餐廳、商店等的名字。但是，在上海迪士尼度假區(qū)，我們進(jìn)行了一個新的嘗試不是由美國團(tuán)隊先來確定名字然后翻譯成中文，而是由美國寫作團(tuán)隊和本地員工雙方一起合作，同步進(jìn)行中英文的命名工作，由中國團(tuán)隊根據(jù)他們對本地游客習(xí)慣的了解，來確定中文名字是否易于理解，讀音是否拗口。” 柯磊安透露，目前已招募的“幻想工程師正與50多名中國藝術(shù)家一起完成上海

5、項目的娛樂項目、演出劇本等諸多設(shè)計工作。“所有演出劇本將用中文撰寫，90%以上的演出人員也將是中國員工?！?柯磊安還表示，到2019年年底上海迪士尼度假區(qū)開園時，本土招聘總?cè)藬?shù)將至少超過5000人。除常規(guī)招聘外，國內(nèi)已有幾千名大學(xué)生通過參加迪士尼面向全球大學(xué)生開展的“迪士尼實(shí)習(xí)交流項目”，進(jìn)入美國的迪士尼樂園實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)結(jié)束后，部分優(yōu)秀的大學(xué)生將得到進(jìn)入上海迪士尼樂園工作的機(jī)會。這也是迪士尼培養(yǎng)和尋找中國本土人才的一個獨(dú)特的方式。員工最好的培訓(xùn)是看動畫片員工最好的培訓(xùn)是看動畫片 曾有迪士尼員工開玩笑地說，成為迪士尼員工有兩大好處：動畫片可以隨便看，迪士尼樂園可以免費(fèi)去。記者在上海迪士尼度假區(qū)

6、的辦公室里看到，除了米奇元素?zé)o處不在之外，這里還有一個員工DVD和圖書館。 柯磊安告訴記者，所有員工入職后都要接受一系列培訓(xùn)，其中包括迪士尼的歷史和文化。因?yàn)榈鲜磕針穲@為游客提供的是沉浸于故事之中的獨(dú)特體驗(yàn)，而培訓(xùn)最好的方式之一，就是讓員工觀看迪士尼眾多動畫片，了解和熟悉迪士尼的經(jīng)典故事和人物角色。員工可以在圖書館借閱迪士尼漫畫書和動畫片，無論是米老鼠和唐老鴨，還是賽車總動員。 同時，全球迪士尼都以發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)著稱，因此從招聘到培訓(xùn)還包括“微笑這項重要內(nèi)容。 記者了解到，學(xué)歷資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)及追求卓越的熱情，將成為上海迪士尼選擇人才的三大關(guān)鍵考量標(biāo)準(zhǔn)。初選合格者會接受“一對一面試，最終入圍

7、者再接受相關(guān)培訓(xùn)后，將成為上海迪士尼度假區(qū)的“演職人員和“幻想工程師”。開會時，開會時，“米奇進(jìn)來打招呼米奇進(jìn)來打招呼 在迪士尼，員工被稱為“演職人員和“幻想工程師”，這是讓胡博覺得很有趣的地方?！爱?dāng)我被稱為一名幻想工程師時，我瞬間覺得自己不僅是在建設(shè)項目，而是在創(chuàng)造神奇?！焙┈F(xiàn)在項目管理部門擔(dān)任助理項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)日常項目開發(fā)和運(yùn)作。最讓胡博激動的是，今后可以告訴朋友和家人，親眼看著上海迪士尼度假區(qū)慢慢建設(shè)起來，“這感覺很自豪”。 2019年，李靜搬家搬到了川沙，也開始憧憬有一天迪士尼就開在家門口，而她能去迪士尼工作。后來，李靜夢想成真，如今她負(fù)責(zé)的是項目開發(fā)階段的整體環(huán)境事務(wù)。李靜至今

8、都記得，在參加新員工入職培訓(xùn)課程時，培訓(xùn)師說的那句“我們在這里創(chuàng)造快樂”?！坝幸惶欤覀儓F(tuán)隊在會議室開會，正當(dāng)大家苦于沒有靈感，會議陷入僵局時，突然米奇和米妮來到了會議室，跟所有人打招呼！”李靜說，當(dāng)時所有同事都無比興奮，歡呼、鼓掌，好像重新充滿了力量?！斑@種工作方式是以往從來沒有體驗(yàn)過的?！崩铎o說，現(xiàn)在回想起來，這種快樂，其實(shí)就是迪士尼帶給游客的快樂。迪士尼迪士尼“粉絲希望去上海迪士尼工作粉絲希望去上海迪士尼工作 上周參與晨報讀者日活動的楊靜吟，目前在浦東東輝職校二年級就讀。她算得上是迪士尼的鐵桿“粉絲之一。在進(jìn)入東輝職校學(xué)習(xí)前，楊靜吟曾分別到過香港、日本和美國福羅里達(dá)的迪士尼樂園，迪士尼樂

9、園內(nèi)那些夢幻的場景、熱情的工作人員和刺激的游樂項目，讓楊靜吟進(jìn)一步萌發(fā)出對迪士尼的濃厚興趣。如今，楊靜吟在東輝職校就讀的，正是為上海迪士尼度身定做的景區(qū)服務(wù)與管理專業(yè)。 楊靜吟最早接觸到的是香港的迪士尼樂園，那時她還在上初中。讓楊靜吟印象最深刻的，是香港迪士尼樂園內(nèi)大片的粉紅色調(diào)裝飾，“很夢幻很可愛”。因?yàn)槭堑谝淮稳サ鲜磕針穲@，在查找游樂項目時，楊靜吟難免會有“找不著北的時候，但每次都會有工作人員熱情地為她提供幫助和指引。 楊靜吟在后來的一次日本游行程中又去了東京的迪士尼。東京迪士尼給她留下的第一印象是大、干凈、秩序井然，最值得稱道的是基本每隔五六十米就會有一個工作人員提供服務(wù)。當(dāng)你在樂園內(nèi)遇

10、到問題時，視野里總會有工作人員的身影，幾乎從來不用擔(dān)心找不到人咨詢。 作為迪士尼的發(fā)源地，美國的迪士尼樂園當(dāng)然更為經(jīng)典。楊靜吟說，佛羅里達(dá)的迪士尼樂園內(nèi)表演很多，除了常規(guī)的花車巡游、煙花表演，一些商店里都會有各種穿著玩偶衣服的演藝人員和游客互動。相比香港迪士尼樂園內(nèi)的玩偶通常只是和游客揮揮手、拍拍肩之類，美國迪士尼樂園的玩偶要開放得多，它可能會突然跳出來捉弄你一下。在一些舞臺表演中，還會有游客被拉上臺與演藝人員共舞，趣味十足。 在多次去過迪士尼樂園后，楊靜吟對這樣的樂園也更感興趣。楊靜吟說，與她讀于同一專業(yè)的學(xué)生，在經(jīng)過篩選后將有相當(dāng)一批人進(jìn)入上海迪士尼工作。如今，除了語數(shù)外等基本課程外，楊靜吟和她的同學(xué)們還學(xué)習(xí)景區(qū)解說、演藝課、心理學(xué)、景區(qū)英語、客源國文化等課程，這些都和未來迪士尼樂園內(nèi)的服務(wù)項目息息相關(guān)?！拔覀儼嗪芏嗤瑢W(xué)都希望去上海迪士尼工作，因?yàn)橛X得去那里工作前景會很好?！睏铎o吟說，她自己的打算是畢業(yè)后進(jìn)一步深造，在拿到本科文憑后再去迪士尼應(yīng)聘，希望起點(diǎn)能更高一些。結(jié)合該