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文檔簡介
1、匯報材料的寫法及格式匯報材料的寫法及格式寫匯報材料, 是向上級匯報反映情況讓上級了解下情,或請求上級幫助下級解決問 題的一種方式。匯報材料可以是口頭匯報的腳本,也可以是供上級閱讀的書面材料。匯 報材料寫得好不好,不僅會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策,也會影響到上級對下級的幫助。要提高寫 作'匯報材料 '的質(zhì)量,需要注意 '清、重、實(shí) '三點(diǎn)要求。一、清'清'就是思路清晰。匯報材料不管是供書面交流還是供口頭交流,上級組織或領(lǐng)導(dǎo) 在看或聽匯報材料的時候,也在思索材料所講述的事實(shí)、所分析的問題,同樣存在一個 思維過程。如果匯報材料寫得不符合思維習(xí)慣,就會讓人覺得東一榔
2、頭,西一棒子,摸 不著頭腦。因此,匯報必須理清思路。理清思路,首先就是要理清匯報的順序。 周易說: '言有序。 '所謂'序',就是思路 有條理而不紊亂。在匯報材料中的表現(xiàn),就是謀篇布局,安排層次段落、開頭結(jié)尾、過 渡呼應(yīng)等合理有序。匯報順序既有常規(guī)順序,也有非常規(guī)順序。英國文學(xué)家約翰?巴洛 茲說: '一顆寶石跟一塊普通石頭的區(qū)別并不在本質(zhì),而在于分子的排列-結(jié)晶的方式。木炭和金剛鉆是一樣的, 但在外觀上和效用上, 它們的差別可多遠(yuǎn)?。?珍珠所含的成分, 沒有一種是不能在最粗糙的蚌殼中找到的。 '這就告訴我們: 說同樣一件事情, 如果順序 安排不同
3、,效果是不一樣的。對常規(guī)思維習(xí)慣來說,在敘述某一件事情的時候,應(yīng)在時空立體上展開。匯報的順 序可以按照事情發(fā)展的順序: 開端 -發(fā)展 -結(jié)局;介紹某個空間對象的時候, 常常是按照 由外到里(由里到外) ,或者由上到下(由下到上) 、由左到右(由右到左)等;介紹某 個人物的時候,常常是由過去到現(xiàn)在,或者由現(xiàn)在追溯到過去;介紹某個單位事跡的時 候,常常要把事跡分成幾個方面, 在劃分事跡類型的時候, 常常是先政治,后業(yè)務(wù): 論說某個道理常常是在事理的平面展開的,比如,整體與部分、屬性與關(guān)系、個別與一 般、現(xiàn)象與本質(zhì)、因果與條件、必然與或然等等。對非常規(guī)思維習(xí)慣來說, 匯報材料如果要按照非常規(guī)的思維過
4、程寫,那就需要注意 兩點(diǎn):一要了解閱讀匯報材料者的思維習(xí)慣;二要注意按這種非常規(guī)思維習(xí)慣來說,是否能夠取得更好的匯報效果。比如,向領(lǐng) 導(dǎo)匯報某件事情的做法,既可以按通常習(xí)慣,先介紹干這件事情的經(jīng)過,再介紹干這件 事情的結(jié)果(效果) ;也可以按反常的思維習(xí)慣,先介紹結(jié)果(效果)再介紹取得這樣 效果的做法。兩者比較,后者的效果更好 -能先聲奪人,吸引看材料的人認(rèn)真讀下去。 如果拿著匯報材料向領(lǐng)導(dǎo)作口頭匯報,用后一種思維習(xí)慣介紹,還會有試探作用-試探領(lǐng)導(dǎo)對其是否感興趣。其次,要注意材料內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系包括:因果關(guān)系、并列關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系、條件關(guān)系等等。如果匯報材料能夠把材料之間的邏輯關(guān)系表
5、述清楚,那就能夠 幫助閱讀匯報材料者掃清閱讀的思路障礙,準(zhǔn)確把握匯報材料所要傳達(dá)的有關(guān)信息。如何理清思路?最常用的辦法是反復(fù)推敲,列出提綱。列提綱要由大到小,一級標(biāo) 題下要有二級標(biāo)題,二級標(biāo)題下面要有三級標(biāo)題 提綱列得越詳細(xì),匯報起來思路就 會越清晰。列出不同級別的提綱,一定要注意它們相互之間的邏輯關(guān)系。如果上下級別 的提綱是推論關(guān)系的,還要考慮它們是否具有推出的必然性。在同級標(biāo)題之間,還要注 意它們是否具有不相容的關(guān)系,如果出現(xiàn)了全同、交*、包含或被包含的關(guān)系,就表明提綱之間存在著邏輯混亂,必須修改,不然就會把思路搞亂。如果前后內(nèi)容存在一定跨 度,在內(nèi)容轉(zhuǎn)換的時候,一定要使用過渡句,使內(nèi)容銜
6、接自然,反之,則容易使聽匯報 的人覺得突兀,跟不上匯報者的思路。二、重'重'就是重點(diǎn)突出。一般來說,匯報材料的內(nèi)容通常包括:工作開展情況、主要做 法及成效、存在問題及今后的打算等幾個方面,但面面俱到往往事倍功半。匯報材料要 突出重點(diǎn),就要做到有 '點(diǎn)'有'面'。'點(diǎn)'就是重點(diǎn),應(yīng)當(dāng)展開講、深入講; '面'是非重點(diǎn), 在匯報材料里,只是起輔助性說明性的作用,應(yīng)該適當(dāng)濃縮。寫匯報材料應(yīng)當(dāng)根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來確定匯報重點(diǎn)呢?一般情況下, 以下兩條可以作為 確定重點(diǎn)的依據(jù)。第一,凡是符合上級領(lǐng)導(dǎo)聽匯報意圖的,就是匯報材料的重點(diǎn)。
7、任何工作均有輕重 緩急,上級領(lǐng)導(dǎo)聽取下級的匯報,總有一定的目的性,對匯報內(nèi)容、匯報時間、匯報形 式、匯報范圍等, 都會有明確要求。 撰寫者必須深刻領(lǐng)悟上級意圖, 仔細(xì)揣摩這些要求, 必要時還可通過其他信息渠道,更廣泛更深入地了解上級領(lǐng)導(dǎo)近來重點(diǎn)關(guān)注的是什么、 重點(diǎn)抓的工作是什么。這就可以有的放矢,做到上級不關(guān)注的不匯報,上級已經(jīng)了解的 不匯報。第二,凡是能夠突出自我特色的,就是匯報材料的重點(diǎn)。如果匯報材料沒有特色, 喪失自我或少了自我,匯報也就沒有個性,自然也就失去了本來的意義。要突出特色就 要做到常規(guī)性的內(nèi)容不講,與別人相同的內(nèi)容不講。只有從本單位的實(shí)際出發(fā),選取有 特色的工作,挖掘有特色的
8、效果,才能達(dá)到 '人無我有,人有我強(qiáng) '的效果。 '特色 '不僅指 工作成績、成功經(jīng)驗(yàn),也包括在工作中發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)的新矛盾,以及對問題的新思考。這 種新思考,可以通過對特定問題所選取的匯報角度或站位的高度來體現(xiàn)。匯報材料如何做到重點(diǎn)突出?一要圍繞重點(diǎn)展開敘述或論證。匯報材料要有思想、有見解,才能夠給人以啟發(fā), 使人聽了豁然開朗產(chǎn)生興趣。 匯報材料的思想性, 體現(xiàn)在材料、 事例和闡述的道理之中。 分析問題要有理有據(jù),要有深度,不要做膚淺的表面文章。匯報材料涉及的事例,可以 量化的一定要量化,能用數(shù)字說明的問題,一定要把有關(guān)數(shù)據(jù)寫清楚。數(shù)字雖然枯燥, 但能增強(qiáng)材料的說
9、服力,在說明問題上,具有用文字?jǐn)⑹鏊豢商娲淖饔?。對一些較 為抽象的數(shù)字,有時還必須采用折算的方法,讓數(shù)字變得具體可感。比如,有人在介紹黃河時說: '黃河每年帶起的泥沙 16 億噸。 ''16億噸泥沙 '到底是一個多大的數(shù)字,許多 人心中不一定有概念。為了讓聽者理解這個數(shù)字,如果改成:'黃河每年帶起的泥沙 16億噸。若用這些泥沙來修建一條高一米、寬一米的防護(hù)堤,那這條防護(hù)堤便可以環(huán)繞地 球 27圈。'這樣一折算,抽象的數(shù)量 '16 億噸泥沙 ',剎那間就變得那樣的具體可感了,匯 報的亮點(diǎn)也就能為之一閃。二要把握重點(diǎn)抓住要害和實(shí)質(zhì)
10、。抓住本質(zhì),就要少講過程性的東西,多講實(shí)質(zhì)性的 東西。要杜絕簡單的材料堆砌,防止表面化,要把深層次的東西寫出來。比如某人在匯 報某單位思想狀況時說:有人玩名,有人玩命,有人玩狗,其實(shí)最終都是在玩自己。 '這種說法一針見血地點(diǎn)出了問題的要害和本質(zhì),能使人為之一振。三要詳略得當(dāng)。匯報材料的線索要單一,情節(jié)要簡單。如果串起材料的線索太多、 談及內(nèi)容的情節(jié)太復(fù)雜,聽匯報的人不但不容易理出頭緒,反而會越聽越糊涂。因此, 要把多余的線索和過細(xì)的情節(jié)統(tǒng)統(tǒng)刪去。 領(lǐng)導(dǎo)聽匯報最關(guān)心的是工作重點(diǎn)以及處理的結(jié) 果,匯報要遵循 '事不過三 '原則,每談重點(diǎn),關(guān)鍵事項(xiàng)最好只談一件,通常不要超過三
11、 件-這是許多人的經(jīng)驗(yàn)之談。認(rèn)知 > 心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果也表明,主要論點(diǎn)多于三到五個 時,人們便不容易領(lǐng)會。這倒不是說講完三個論點(diǎn)就坐下完事,而是把復(fù)雜的想法歸納 成三到五個方面以抓住事物本質(zhì)。在語言運(yùn)用上,敘述要簡明,切忌冗長啰嗦,千萬不要從文件、報紙上大段地抄錄 引用,這樣容易把有用的東西淹沒在廢話、套話之中。用詞要做到樸實(shí)無華通俗易懂, 不要使用生僻的語詞,要多用大眾語匯,盡量口語化。這樣匯報起來顯得自然、流暢。在句式上,要多用短句。用短句既便于說,又便于聽,而且干脆有力,節(jié)奏感強(qiáng)。三、實(shí)'實(shí)'就是實(shí)事求是。寫匯報材料要做到實(shí)事求是,需要注意兩點(diǎn):第一,要準(zhǔn)確可靠。匯
12、報要尋找那些實(shí)在的、新鮮的、有價值的東西,但必須講真 話、講實(shí)話、講心里話。匯報的情況要準(zhǔn)確無誤,不允許有任何虛構(gòu),也不允許夸飾拔 高甚至張冠李戴移花接木, 不能把道聽途說的東西作為事實(shí)寫入?yún)R報材料。 對匯報材料 所涉及的重要數(shù)據(jù),一定要反復(fù)核實(shí),科學(xué)論證,不可想當(dāng)然隨意虛報。在評價事件或 人物的時候,要恰如其分;匯報經(jīng)驗(yàn)要避免脫離群眾、脫離現(xiàn)實(shí)、脫離整體觀念。準(zhǔn)確可靠,要求所舉的事例,除要符合客觀實(shí)際以外,還必須要具有廣泛代表性, 能反映事物的本質(zhì)。如果是沒有廣泛代表性,不能反映事物本質(zhì)的東西,即使它在事件 的發(fā)展過程中是真實(shí)存在過的, 也不能拿來作為例證,因?yàn)檫@樣的事例只是事物發(fā)展中 的非
13、主流、小插曲而已,絕非事物的真實(shí)面目,用這樣的事例作論據(jù),不會有說服力, 會犯論據(jù)不足的邏輯錯誤。第二,要喜憂皆報。領(lǐng)導(dǎo)聽匯報,既是了解情況,也是研究問題。無論'喜'或 '憂',領(lǐng)導(dǎo)都會認(rèn)真對待。說不定你的 '憂 ',有時候正是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題。 因此在匯報情況的時候,要做到喜憂皆報,不能報喜不報憂。怎樣做到喜憂皆報呢?是報喜要報夠,勿攬功。報喜只有報夠了,才能讓上級全面了解過去決策的真實(shí)效果。報喜報得很深透,對領(lǐng)導(dǎo)研究工作會有啟發(fā),有利于上級今后工作的再決策。如 果報喜不夠,既不利于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識過去決策的實(shí)際情況,也不利于上級了解下級
14、,在一定 情況下也會影響上級對典型經(jīng)驗(yàn)的推廣和利用。必須注意的是,在報喜的時候,界限一 定要拿捏適當(dāng),不要夸大吹牛,不要把一切成績都攫為己有。要分清所取得的成績,哪 些是上級的,哪些是本單位的。屬于本單位的,又要分清哪些成績是屬于哪些領(lǐng)導(dǎo)、哪 些部門的。只有把功勞分清了,才有利于幫助上級總結(jié)制定工作方針政策的經(jīng)驗(yàn),提高 工作效率;有利于本單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力,提高單位領(lǐng)導(dǎo)的號召力。二是報憂要報透,勿推卸。報憂要報透,就是要把工作不足或缺陷完全地實(shí)事求是 地向上級說清楚。丑媳婦總要見公婆。對工作中所出現(xiàn)的失誤和不足,要按照要求進(jìn)行 匯報,即使是丟面子傷筋骨的事情也得匯報。在匯報這些失誤和不足的時
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