02-協(xié)同管理系統(tǒng)是什么

1、軟件服務(wù)社協(xié)同管理系統(tǒng)基礎(chǔ)系列（ 2 ）本篇介紹了協(xié)同管理系統(tǒng)是什么、它包括了哪些關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、它們的用途是什么、彼此間如何關(guān)聯(lián)互動(dòng)。通過(guò)本篇，您可以快速把握系統(tǒng)全貌。協(xié)同管理系統(tǒng)是什么實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案軟件服務(wù)社2012 年8月20 日目錄1概述.41.1協(xié)同管理系統(tǒng)是什么.41.2什么樣的企業(yè)需要使用協(xié)同管理系統(tǒng).42系統(tǒng)架構(gòu) .62.1系統(tǒng)的構(gòu)成 .62.2各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的作用.72.2.1主控系統(tǒng)（ CC ） .72.2.2協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA ） .7精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2.2.3培訓(xùn)系統(tǒng)（ TC）82.2.4付款審批及預(yù)算系統(tǒng)（PB）1 02.2.5人力資源管理系統(tǒng)

2、（HR ）1 02.2.6財(cái)務(wù)系統(tǒng)（ FM ）1 02.2.7客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM ）1 12.3各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)間的關(guān)系1 13建議使用順序1 33.1主控系統(tǒng)（ CC ）1 33.2培訓(xùn)系統(tǒng)（ TC ）1 33.3協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA ）1 43.4付款審批及預(yù)算系統(tǒng)（PB）1 43.5人力資源管理系統(tǒng)（HR ）1 53.6財(cái)務(wù)系統(tǒng)（ FM ）1 53.7客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM ）1 6精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1 概述1.1 協(xié)同管理系統(tǒng)是什么所謂協(xié)同，指的是相關(guān)人員按照一定的規(guī)則進(jìn)行事務(wù)的處理。協(xié)同管理系統(tǒng)F-air 是軟件服務(wù)社 （ ）推出的永遠(yuǎn)免費(fèi)的高端企業(yè)

3、管理軟件。它集成了主控系統(tǒng)（CC）、協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA ）、培訓(xùn)系統(tǒng)（ TC）、付款審批及預(yù)算系統(tǒng)（PB）、人力資源管理系統(tǒng)（ HR ）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)（ FM ）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM ）等多個(gè)功能強(qiáng)大的管理軟件，以全新的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各種業(yè)務(wù)間的協(xié)同管理。它永遠(yuǎn)免費(fèi)而不是免費(fèi)“試”用，沒(méi)有用戶數(shù)限制，沒(méi)有功能上的限制，也沒(méi)有另外的收費(fèi)版本，它擁有卓越的性能而不是一個(gè)簡(jiǎn)化版。它以Saa 為目標(biāo)（ Saa 是什么？ ），持續(xù)推出新的產(chǎn)品，持續(xù)提升產(chǎn)品性能，并提供永遠(yuǎn)免費(fèi)的升級(jí)。您只要安裝好一臺(tái)Windows服務(wù)器，協(xié)同管理系統(tǒng)的安裝只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就可以輕松完成，無(wú)需自己安裝數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)軟件

4、。在Linux 上的安裝也很簡(jiǎn)單。軟件服務(wù)社還為用戶提供免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)，包括在線答疑、免費(fèi)的視頻課件和全面的使用手冊(cè)，確保用戶有問(wèn)題時(shí)能夠得到我們的幫助。協(xié)同管理系統(tǒng)是一個(gè)全方位的優(yōu)秀產(chǎn)品，包括了多個(gè)功能強(qiáng)大的專業(yè)系統(tǒng)。我們只有在能夠確認(rèn)我們的產(chǎn)品足以替代市場(chǎng)上最主流的商業(yè)軟件時(shí)才會(huì)發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品。我們關(guān)注的不是免費(fèi)，而是系統(tǒng)性能。1.2 什么樣的企業(yè)需要使用協(xié)同管理系統(tǒng)協(xié)同管理系統(tǒng)是一個(gè)全方位的產(chǎn)品，可以為企業(yè)信息化提供全面的幫助。比如，OA 是一個(gè)高效的辦公平臺(tái)，只要是具有下列條件的企業(yè)，都可以使用OA 系統(tǒng)：采用電腦辦公的人員在五個(gè)人以上；精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案有自己的服務(wù)器。如果單位人員較

5、少（采用電腦辦公的人員少于20 人），也可以用一臺(tái)PC 或虛擬主機(jī)作為服務(wù)器；會(huì)安裝 Windows Server操作系統(tǒng)，并能進(jìn)行基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（如搭建局域網(wǎng)）；對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)，可以根據(jù)需要，全面使用OA 、培訓(xùn)系統(tǒng)，并啟用付款審批及預(yù)算系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，充分體驗(yàn)它的強(qiáng)大和便利。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2 系統(tǒng)架構(gòu)2.1 系統(tǒng)的構(gòu)成前面介紹過(guò)：【定義 】：根據(jù)企業(yè)管理中內(nèi)容、目標(biāo)的不同，可以將企業(yè)管理系統(tǒng)劃分為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立、但又彼此相關(guān)的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)稱為關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。F-air包括以下關(guān)聯(lián)系統(tǒng)：1) 主控系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為 CC）2) 協(xié)同辦公系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為 OA

6、）3) 培訓(xùn)管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為 TC）4) 付款審批及預(yù)算系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為PB）5) 人力資源管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為HR）6) 財(cái)務(wù)系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為 FM ）7)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為CRM ）目前， 已經(jīng)正式發(fā)布的產(chǎn)品包括了OA 系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、 PB 系統(tǒng)、 HR 系統(tǒng)、 FM 系統(tǒng)、 CRM 系統(tǒng)，以及用于基礎(chǔ)信息管理的主控系統(tǒng)，這些都是我們嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)并有大量用戶正式使用的系統(tǒng)，您都可以放心使用。今后，我們還會(huì)持續(xù)發(fā)布其它一些重要產(chǎn)品，如：1) 分銷與物流管理系統(tǒng) （簡(jiǎn)記為 DL ）：它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是那種所謂進(jìn)銷存軟件， 而是一個(gè)完整的解決方案，包括了成品配送中心管理、零售、批發(fā)、生鮮配送、加工、會(huì)員管理、儲(chǔ)

7、值、POS 、業(yè)態(tài)公司管理等大量?jī)?nèi)容，以及電子訂貨（EOS）、結(jié)算控制等專業(yè)模塊。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2) 協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)（簡(jiǎn)記為 CB）：它用于與上游供應(yīng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上對(duì)賬與結(jié)算、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)， 可以使企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)高效進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)。它不是用于企業(yè) “內(nèi)” 的管理，而是企業(yè)“間”的業(yè)務(wù)。從2008 年開(kāi)始已經(jīng)在我們的大量合作伙伴那里成功使用（國(guó)內(nèi)最主要的消費(fèi)品制造商和批發(fā)商幾乎都包括在內(nèi)），由于它需要結(jié)合分銷與物流管理系統(tǒng)（DL ）使用，所以目前沒(méi)有公開(kāi)發(fā)布，它將與分銷與物流管理系統(tǒng)（DL ）一起發(fā)布。2.2 各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的作用2.2.1主控系統(tǒng)（ CC）主控系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)基

8、礎(chǔ)信息集中管理和共享的基礎(chǔ)，是各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的控制中心。用于對(duì)各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)涉及的基礎(chǔ)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，并對(duì)各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)進(jìn)行初始設(shè)置。任何一個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的使用，都要先在主控系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。本系統(tǒng)僅由系統(tǒng)管理員和負(fù)責(zé)基礎(chǔ)信息設(shè)置的人員使用。主控系統(tǒng)中也可以設(shè)置多個(gè)用戶（并不是只能有一個(gè)“主控系統(tǒng)管理員”），分別具有不同的權(quán)限：有的負(fù)責(zé)系統(tǒng)級(jí)的基礎(chǔ)信息管理（如系統(tǒng)參數(shù)、權(quán)限控制），有的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)類的信息維護(hù)（如供應(yīng)商信息、幣種、結(jié)算方式等）。2.2.2協(xié)同辦公系統(tǒng)（ OA ）OA 是一個(gè)高效的通用辦公工具，可以用于各種日常辦公。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，OA 是一個(gè)“必需”的辦公工具。大家可能會(huì)想，我們有電話、

9、傳真、郵件、IM （如QQ 或 MSN 等），為什么還要用 OA ？實(shí)際上，電話、傳真、郵件、 IM 都是很靈活的“溝通工具”，但并不是一種有規(guī)則、有流程的“辦公方式”。比如，您不可能在郵件或QQ 中建立一個(gè)審批流程，而這對(duì)于企業(yè)辦公卻是必需的、非常重要的。OA 的作用就是對(duì)工作中的各種事項(xiàng)進(jìn)行抽象，在確保靈活性的同時(shí)，使工作變得規(guī)則、有序。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案很多企業(yè)平時(shí)都會(huì)感覺(jué)到，即使員工都在一起辦公，電話、郵件、IM都很方便，但仍然經(jīng)常感到工作似乎有些無(wú)序。對(duì)于一些分支機(jī)構(gòu)比較多或日常審批、流轉(zhuǎn)比較多的企業(yè)，這種感覺(jué)就更加明顯。OA 系統(tǒng)就可以完美地解決這些問(wèn)題，利用這種規(guī)范化的工作方式

10、，可以使企業(yè)內(nèi)部的各種工作如通知、申請(qǐng)、審批、討論、調(diào)查、文檔管理變得規(guī)則、有序、高效。使用過(guò)OA 這種工作方式的企業(yè)，都會(huì)體驗(yàn)到它帶來(lái)的完全不同的便利。更重要的是， OA 還是各個(gè)專業(yè)系統(tǒng)的搭載平臺(tái)和消息中心，可以從OA 直接登錄其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的提示消息也能集中體現(xiàn)在OA 上（比如，一個(gè)人力資源主管如果沒(méi)有登錄HR 系統(tǒng)，但是有其他人發(fā)來(lái)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，那么就可以在OA 中收到提示消息） 。所以， OA 是各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)使用的基礎(chǔ)和核心。2.2.3培訓(xùn)系統(tǒng)（ TC）利用培訓(xùn)系統(tǒng)，可以規(guī)范培訓(xùn)工作，建立企業(yè)自己的培訓(xùn)中心。一個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)，就是一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心。它具有人工培訓(xùn)方式難以

11、比擬的優(yōu)點(diǎn)，比如：1 ） 可以隨時(shí)、隨地培訓(xùn)，可以由員工自己安排學(xué)習(xí)的時(shí)間：企業(yè)可能隨時(shí)有新員工加入、需要隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是在人工培訓(xùn)的方式下，肯定不可能做到隨時(shí)培訓(xùn)，但是員工未經(jīng)全面培訓(xùn)就上崗是很有問(wèn)題的。利用培訓(xùn)系統(tǒng)就可以很容易解決這個(gè)矛盾。有新員工入職可以立刻在培訓(xùn)系統(tǒng)中進(jìn)行培訓(xùn)，徹底解決了未培訓(xùn)就上崗的問(wèn)題。另外，對(duì)于日常的培訓(xùn)，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不必按照統(tǒng)一的培訓(xùn)時(shí)間。如果企業(yè)分支機(jī)構(gòu)多，或員工較為分散，還可以直接在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)或在家上網(wǎng)學(xué)習(xí)，因此非常方便。2 ） 員工可以根據(jù)自己的狀況反復(fù)學(xué)習(xí)，以便深入了解或加深印象：人工培訓(xùn)方式下不可能滿足這個(gè)要求。3 ）

12、可以利用權(quán)限設(shè)置的方式對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：不同員工的培訓(xùn)要求可能是不一樣的，培訓(xùn)系統(tǒng)中可以采用明確的角色權(quán)限管理方式，使不同的員工分別具有不同的課程表，從而對(duì)不同的員精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。4 ） 可以根據(jù)員工的崗位變化，輕松調(diào)整員工的課程表：當(dāng)某個(gè)員工的工作崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整他的權(quán)限，自動(dòng)變更為可以查看新的課程表。5 ） 標(biāo)準(zhǔn)化 ：可以把培訓(xùn)內(nèi)容做成標(biāo)準(zhǔn)的課件，可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，而人工培訓(xùn)時(shí)即使是同一個(gè)培訓(xùn)講師，也不可能保證每次都講得很好。而且提問(wèn)和回復(fù)的內(nèi)容也成為系統(tǒng)中可以檢查的數(shù)據(jù)，有利于工作的標(biāo)準(zhǔn)化。6 ） 便于互動(dòng) ：?jiǎn)T工可以在系統(tǒng)中隨時(shí)提問(wèn)，并

13、得到答復(fù)。還可以參考其他人的提問(wèn)。7 ） 可以很容易實(shí)現(xiàn)大培訓(xùn)量的要求，同時(shí)成本最低：一臺(tái)電腦按每天8 課時(shí)、一年300 天計(jì)算，每年可以進(jìn)行2400課時(shí)的培訓(xùn)， 足以滿足240 人每人每年10 課時(shí)的培訓(xùn)量， 10 臺(tái)電腦就可以滿足上千人的企業(yè)的培訓(xùn)要求，10 臺(tái)電腦只要不足20 平米的一個(gè)小教室就可以了。而每臺(tái)電腦只要2000多元，所以這種方式培訓(xùn)量可以很大，但成本非常低。8 ） 便于考評(píng)檢查 ：系統(tǒng)中提供了各種監(jiān)督管理功能、統(tǒng)計(jì)分析功能，便于企業(yè)管理者檢查培訓(xùn)工作的效果。比如可以聽(tīng)一下課件就了解培訓(xùn)教師的講課水平，還可以看一下學(xué)員的評(píng)價(jià)，以及學(xué)員的提問(wèn)和回復(fù)是否及時(shí)、是否準(zhǔn)確。這樣培訓(xùn)工

14、作就變得很容易檢查。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)工作如果不便于檢查，就無(wú)法保證質(zhì)量。9 ） 形成知識(shí)積累、避免培訓(xùn)人員變化導(dǎo)致的問(wèn)題：企業(yè)的培訓(xùn)主管人員有可能因?yàn)楣ぷ髡{(diào)整而不斷變化，傳統(tǒng)的人工培訓(xùn)方式對(duì)人的依賴性太強(qiáng)，人員的變化就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)水平的變化。而采用培訓(xùn)系統(tǒng)，可以充分積累以前的培訓(xùn)資料，確保培訓(xùn)水平的穩(wěn)定和提高。10 ）可以更好地發(fā)揮培訓(xùn)教師的創(chuàng)造力：傳統(tǒng)的人工培訓(xùn)方式下，培訓(xùn)教師經(jīng)常從事各種重復(fù)性的工作，同一個(gè)內(nèi)容可能要給不同的員工講很多遍，培訓(xùn)教師會(huì)很厭煩這種工作。采用培訓(xùn)系統(tǒng)后，一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容只要做好一個(gè)課件，就不必再浪費(fèi)時(shí)間。這樣可以讓培訓(xùn)教師做更多創(chuàng)新的工作而不是重復(fù)性工作，重復(fù)性工

15、作對(duì)于培訓(xùn)教師和企業(yè)都是浪費(fèi)。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案所以，應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)系統(tǒng)作為一種首選的培訓(xùn)方式，充分利用培訓(xùn)系統(tǒng)提升員工的工作能力。2.2.4付款審批及預(yù)算系統(tǒng)（ PB）資金管理是企業(yè)管理中最重要的工作之一。資金管理可以分為收、付款管理兩部分?！案犊顚徟邦A(yù)算系統(tǒng)”就是專門(mén)用于“付款管理”的企業(yè)管理軟件。本系統(tǒng)用于采購(gòu)合同、合同支出、直接支出、借款等各項(xiàng)工作的申請(qǐng)、審批和管理?？梢愿咝幚砗芏嗳粘９ぷ?，如：報(bào)銷的申請(qǐng)與審批、借款的審批與管理、采購(gòu)合同的管理、合同支出的審批、付款統(tǒng)計(jì)與預(yù)算。更重要的是：通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)付款的計(jì)劃管理，使整個(gè)公司的各種付款不僅可以進(jìn)行事后統(tǒng)計(jì)、而且可以進(jìn)行事前

16、預(yù)計(jì)和分析，從而確保企業(yè)的資金安全。2.2.5人力資源管理系統(tǒng)（ HR ）用于管理人力資源業(yè)務(wù)，如人員信息、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、離職、休假（包括帶薪假）、加班、出差、考勤、薪資、福利、勞動(dòng)合同、招聘等各種業(yè)務(wù)的管理。HR 系統(tǒng)的價(jià)值不僅在于人力資源本身的管理，更重要的是，只有通過(guò)HR 系統(tǒng)的嚴(yán)格管理，才能保證各種基礎(chǔ)信息如部門(mén)、職務(wù)、崗位、崗位等級(jí)、崗位序列的準(zhǔn)確性，而這些信息也是其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)如 OA 、TC、 PB、 CRM 、 FM 正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。2.2.6財(cái)務(wù)系統(tǒng)（ FM ）財(cái)務(wù)工作是企業(yè)最重要的基礎(chǔ)工作之一，這些工作可以在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中完成。財(cái)務(wù)系統(tǒng)包括總賬子系統(tǒng)（GL ）和固定資產(chǎn)子系統(tǒng)

17、（FA）。總賬子系統(tǒng)（ GL）：涵蓋了憑證、賬簿、報(bào)表等各種會(huì)計(jì)工作。固定資產(chǎn)子系統(tǒng)（FA）：用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)，包括資產(chǎn)入庫(kù)、清理、各種變動(dòng)、計(jì)提折舊等各個(gè)方面，并可以根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)形成憑證傳遞給總賬子系統(tǒng)（GL）。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案財(cái)務(wù)系統(tǒng)很好地體現(xiàn)了我們整體設(shè)計(jì)的思想，它與OA 、 HR、 PB 等系統(tǒng)一樣，各種基礎(chǔ)信息全部由主控系統(tǒng)統(tǒng)一管理，并在各個(gè)系統(tǒng)間共享，這就把整個(gè)系統(tǒng)建立在真正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)之上。這一點(diǎn)無(wú)論從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度還是用戶使用角度都是極為重要的，為此有些軟件商如用友還專門(mén)推出了All-in-one這樣的假整合產(chǎn)品，而實(shí)際上，在F12.2 之前，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)

18、、OA 等系統(tǒng)在底層上的真正整合。在F12.2 中，各種基礎(chǔ)信息如用戶信息、組織信息、權(quán)限管理都實(shí)現(xiàn)了以統(tǒng)一的思路來(lái)使用和管理，甚至無(wú)需談?wù)弦驗(yàn)樗鼈兙褪且粋€(gè)整體。同時(shí)，這種整體設(shè)計(jì)并不影響系統(tǒng)使用的靈活性，用戶可以整體使用所有系統(tǒng)，也可以只單獨(dú)使用某個(gè)系統(tǒng)。2.2.7客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM ）CRM是把有關(guān)市場(chǎng)和客戶的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、共享，并進(jìn)行有效分析和處理的應(yīng)用系統(tǒng)，它為企業(yè)的營(yíng)銷、客戶服務(wù)等工作提供全面的支持。本系統(tǒng)可以用于管理企業(yè)客戶信息、聯(lián)系人信息、銷售行動(dòng)、銷售機(jī)會(huì)、客戶服務(wù)、銷售合同、應(yīng)收款項(xiàng)，并對(duì)銷售過(guò)程中的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便及時(shí)把握銷售工作的動(dòng)態(tài)。2.3 各個(gè)

19、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)間的關(guān)系各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)間的關(guān)系非常清晰：以主控系統(tǒng)為基礎(chǔ)信息的控制中心，以 OA 系統(tǒng)作為基本平臺(tái)，其它各個(gè)系統(tǒng) （如 TC、PB、HR 、FM 、 CRM 等）作為各種專項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)、分別負(fù)責(zé)不同類型的工作。各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)可以完全整合為一個(gè)整體，也可以各自獨(dú)立使用。各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)可以集成在一臺(tái)服務(wù)器上，也可以部署在不同的服務(wù)器上。在很多ERP 產(chǎn)品中，各個(gè)系統(tǒng)各自應(yīng)用、沒(méi)有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)架構(gòu)，需要為各個(gè)系統(tǒng)分別維護(hù)各自的人精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案員信息、組織信息及其它基礎(chǔ)信息，各個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)是孤立的，這樣不僅導(dǎo)致了工作量的增加，而且導(dǎo)致了很多數(shù)據(jù)無(wú)法同步、無(wú)法維護(hù)，出現(xiàn)很多難以解決的問(wèn)題。現(xiàn)

20、在，在主控系統(tǒng)的統(tǒng)一控制下，各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)建立在一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息的便捷維護(hù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，形成了各種系統(tǒng)、各種業(yè)務(wù)間的高效協(xié)同。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案3 建議使用順序雖然各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)可以獨(dú)立使用，但按照下列順序使用會(huì)更加合理、高效：1. 第一階段： 先使用主控系統(tǒng)（ CC）、協(xié)同辦公系統(tǒng)（ OA ）、培訓(xùn)系統(tǒng)（ TC）。這些是最常用也最基礎(chǔ)的系統(tǒng)。其中， OA 是應(yīng)用的重點(diǎn)。2. 第二階段：在 OA 系統(tǒng)使用一段時(shí)間后， 再根據(jù)本單位的管理需要， 啟用付款審批及預(yù)算系統(tǒng) （ PB ）或人力資源管理系統(tǒng)（HR ）。3.其它： 財(cái)務(wù)系統(tǒng)（ FM ）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM ）具有一

21、定的獨(dú)立性，主要由企業(yè)的相應(yīng)部門(mén)（如財(cái)務(wù)部、銷售部）使用。可以根據(jù)需要在第一階段使用，也可以在第二階段使用。比如，有的企業(yè)如果只想使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)，那么在第一階段掌握了主控系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置方法后，就可以直接使用。建議采用下面的順序，逐步使用各個(gè)系統(tǒng)：3.1 主控系統(tǒng)（ CC）必須先在主控系統(tǒng)中的設(shè)置好各種基礎(chǔ)信息，為其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的使用作好準(zhǔn)備。3.2 培訓(xùn)系統(tǒng)（ TC）在協(xié)同管理系統(tǒng)安裝完畢后，可以由系統(tǒng)管理員把軟件服務(wù)社網(wǎng)站上“培訓(xùn)答疑專區(qū)”中提供的課件下載后添加到內(nèi)部的培訓(xùn)系統(tǒng)中，一方面系統(tǒng)管理員本人可以練習(xí)主控系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)置方法，同時(shí)也便于內(nèi)部員工利用這些課件學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用方法，這樣員工

22、可以迅速學(xué)會(huì)OA 系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)的使用方法。以后有新員工入職也可以根據(jù)課件快速學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用方法。很多企業(yè)以前在實(shí)施一個(gè)管理軟件時(shí)，員工培訓(xùn)工作量很大，而采用培訓(xùn)系統(tǒng)，可以使這個(gè)工作量變精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案得很低。因此建議在第一階段就使用培訓(xùn)系統(tǒng)。此后，還可以根據(jù)本單位的培訓(xùn)需要自行制作課件、不斷豐富課件內(nèi)容。3.3 協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA ）OA 是日常工作中最常用的系統(tǒng)，它是通用的辦公平臺(tái)和各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的消息中心，同時(shí)，各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)有很多操作習(xí)慣與OA 中類似， 熟練使用 OA 有助于其它系統(tǒng)的使用。因此建議在第一階段就使用 OA 系統(tǒng)，并作為重點(diǎn)。OA 的使用非常容易，但是卻可以很快給企業(yè)帶

23、來(lái)非常顯著的變化。3.4 付款審批及預(yù)算系統(tǒng)（PB ）由于付款審批、預(yù)算、采購(gòu)合同等都是企業(yè)管理中的重要工作，所以建議：最好在熟練使用OA 系統(tǒng)一段時(shí)間（如二個(gè)月）后，再啟用PB 。PB 中的基礎(chǔ)信息（如部門(mén)、職務(wù)、崗位、用戶等）是與OA 共享的（都是在主控系統(tǒng)中統(tǒng)一維護(hù)），各種操作習(xí)慣也有類似之處。用戶可以通過(guò)使用OA ，更好地了解協(xié)同管理系統(tǒng)的基本概念、思路、工作方法，并且在OA 使用過(guò)程中，可以不斷調(diào)整、優(yōu)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置（如部門(mén)、職務(wù)、崗位的設(shè)置）。所以，熟練使用OA 對(duì)于使用 PB 是非常有幫助的。OA 可以作為PB 的消息中心和搭載平臺(tái)：PB 的使用頻率顯然沒(méi)有OA 高，而且由于

24、PB 中涉及付款、合同等重要信息，所以不使用時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)退出系統(tǒng)。當(dāng)用戶沒(méi)有登錄PB 時(shí)，如果在PB 中有業(yè)務(wù)通知的消息，可以在OA 中立刻看到提示（會(huì)在 OA 最下面的鏈接上紅色閃爍，如下所示。點(diǎn)擊并登錄PB 后， OA 中就不再提示） ，這一點(diǎn)對(duì)于PB 的使用非常方便。另外，從OA 上可以很方便地登錄PB，因此先熟練使用OA 、再使用PB 會(huì)更加便捷。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案3.5 人力資源管理系統(tǒng)（HR ）人力資源管理不僅本身是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)，而且可以使各種基礎(chǔ)信息（如組織結(jié)構(gòu)、 人員信息） 規(guī)范、準(zhǔn)確，這也是其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。當(dāng) HR 系統(tǒng)啟用后，員工信息必須在HR 系統(tǒng)中維護(hù)（而不能在主控系統(tǒng)中維護(hù)），對(duì)部門(mén)、職務(wù)、崗位等各種組織信息的管理也會(huì)有更嚴(yán)格的約束。因此在執(zhí)行HR 系統(tǒng)