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文檔簡介

1、醫(yī)院科室2021年度工作方案模板 肯定時期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時,都要制定工作方案。我們要養(yǎng)成做工作方案的習(xí)慣,日后做事都按這個工作方案流程來走,能讓我們少走許多彎路。今日整理了醫(yī)院科室2021年度工作方案模板五篇供大家參考,一起來看看吧! 醫(yī)院科室2021年度工作方案1 在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,20_年是我們將全面落實科學(xué)進展觀,凝聚人心,認(rèn)新思路,新觀念,新舉措增加急診工作的生氣與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理方案擬定: 一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練 1、嫻熟把握常見病得推斷及

2、搶救流程及護理要點,實行定期考核; 2、嫻熟把握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù); 3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。 二、加強人文學(xué)問學(xué)習(xí),提高護士的集體素養(yǎng) 參與學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。 三、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??扑?科室有方案的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。 四、加強護理工作中的平安管理 1、加強護理平安監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理平安隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施; 2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故

3、發(fā)生; 3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。 五、院前急救工作和搶救室管理 加強院前急救學(xué)問和技能的培訓(xùn),全科人員均把握各種儀器的用法與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,用法后準(zhǔn)時補充記錄。 六、服務(wù)看法 實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,留意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類糾紛,延長服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 20_年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也非常艱難,但是我信任只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標(biāo)肯定會

4、實現(xiàn)。 醫(yī)院科室2021年度工作方案2 20_年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化之年;在這一年,我們重要任務(wù)是在衛(wèi)生局指導(dǎo)、院班子成員的領(lǐng)導(dǎo)、全院職工的共同努力下創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院,為了確保創(chuàng)建工作的勝利,醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階,業(yè)務(wù)水平上檔次,各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下支配: 一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。 1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,完善病情告知簽字制度; 2、連續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人爭論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度; 3、實行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、手術(shù)分級及術(shù)前爭論制度 4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)二甲的熟悉

5、,統(tǒng)一思想,主動主動完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科交給的.工作任務(wù)。 5、科室全體醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)、熟識、把握創(chuàng)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,把握臨床常規(guī)操作、危險重癥搶救。 二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1、搞好臨床工作的同時,帶領(lǐng)全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中,利用休息時間,做好創(chuàng)建預(yù)備工作。 2、“三基、三嚴(yán)”大練兵,必需達到100%過關(guān); 3、熟識把握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。 4、組織全科室醫(yī)生仔細(xì)學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,漸漸拒絕濫用抗菌藥。 5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。 6、進一步增加服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通。 總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)

6、習(xí)兒科新學(xué)問、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務(wù)水平,將兒科全年業(yè)務(wù)收入提高15%。 醫(yī)院科室2021年度工作方案3 展望即將到來的20_年,我們布滿了盼望和期盼,對我們醫(yī)院及外科來說,依舊是需要穩(wěn)定、鞏固、進展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了肯定的壓力和困難,但更布滿了熱忱和信念。詳細(xì)到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進一步加強和努力: 一、進一步強化經(jīng)營意識 詳細(xì)措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切盼望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)懷、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。

7、 二、加強與交警、公安和保險部門的合作 有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱忱,服務(wù)耐煩,照看周到。加強科室內(nèi)部管理,準(zhǔn)時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人準(zhǔn)時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,主動、主動查找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。 進一步加強與我院市場部的合作,提高.影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低.病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全.的影響力。 三、進一步完善服務(wù)流程 新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告知病人或其家屬,以便溝通聯(lián)系。 加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療平安,提高病人滿足度。要求醫(yī)生護士

8、少坐辦公室,多深化病房,多向病人及家屬詢問看法和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛毀滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時預(yù)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理平安意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。 四、強化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平 科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要專心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓舞每一位職工連續(xù)深造,假如醫(yī)院和科室條件許可,建議有方案、有步驟地選派基本素養(yǎng)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)。 五、講究奉獻,提高效率 我科危重病人多,工作無節(jié)奏,常常加班、加點,我們科室人員常常要一

9、個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平常加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過酬勞。為了科室的有利進展和提高工作人員的主動性,盼望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和安排制度上賜予支持和鼓舞。 六、加強學(xué)術(shù)討論,提升醫(yī)院形象 總之,我院外科還處于進展壯大期,勤奮、正直、主動向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們供應(yīng)了一個有利的進展環(huán)境,我們肯定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱忱和信念投入到工作中去,為我們醫(yī)院的進展做出力所能及的貢獻! 醫(yī)院科室2021年度工作方案4 在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及協(xié)作下,20_年圍繞“抗菌藥

10、物專項整治”、“掌握醫(yī)療費用不合理增長”及縮短住院時間工作全面深化綻開,不斷解放思想,更新觀念,嚴(yán)格管理,圍繞20_年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療平安、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)連續(xù)訓(xùn)練,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺階,20_年制定如下工作方案: 一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項工作制度的有效落實。 1、依據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,連續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)履行。在科室實行科主任主治醫(yī)師住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關(guān),切實保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的精準(zhǔn)落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,親密醫(yī)患

11、關(guān)系,保障醫(yī)療平安。 2、根據(jù)醫(yī)院要求,仔細(xì)履行綜合目標(biāo)管理的詳細(xì)內(nèi)容,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)掌握,順當(dāng)完成各項工作指標(biāo)。 二、強化自身學(xué)習(xí),加強自身管理力量,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順當(dāng)進展。 1、在陳敬輝科主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著20_年學(xué)習(xí)模式的改革,連續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪番進行,主任、副主任詳加指導(dǎo),并進行科室疑難病例爭論,把握病情,制定手術(shù)方案,爭論手術(shù)流程。 2、本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對待病人看法和氣、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐煩,且對病人多說明,多勸慰,多理解,多暖和

12、,多關(guān)心,提升科室服務(wù)質(zhì)量,親密醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)療質(zhì)量。 3、科室成立質(zhì)控小組,建立切實可行的質(zhì)量掌握方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例爭論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。 4、訓(xùn)練醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療狀況和崗位責(zé)任制的落實狀況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,訓(xùn)練醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療平安放在首位。 5、加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對不足之處晨會準(zhǔn)時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、精準(zhǔn)性、準(zhǔn)時性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。

13、 三、強化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好連續(xù)訓(xùn)練。 1、隨著老齡.的深化,骨質(zhì)疏松也漸漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,連續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。 2、為了提高醫(yī)療質(zhì)量,方案20_年連續(xù)派科室12名骨干人員到鄭州、南昌等醫(yī)院進修學(xué)習(xí),重點進修針灸、康復(fù)、推拿。 3、依據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)學(xué)問和技能的培育,嫻熟把握專業(yè)技術(shù),參加科研立項,能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把

14、質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面進展,想方設(shè)法提高專業(yè)團對的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 4、重視科研培訓(xùn),加大科研力氣,灌輸科研意識,連續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。 四、嚴(yán)格教學(xué)管理。 1、教學(xué)人員構(gòu)成:20_年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科目前科室醫(yī)師共有8名,其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師3名。 2、結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱狀況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法完成教學(xué)任務(wù)。 五、以身作則,抓好醫(yī)療平安管理。 1、對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療平安訓(xùn)練及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范

15、及處理講座、培訓(xùn)、考試。 2、加強醫(yī)療平安防范,從掌握醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)閱歷,不斷進取。 3、從掌握醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特別、危重、嚴(yán)峻并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。 4、科室定期召開醫(yī)療平安會議,通報科室存在的平安隱患,總結(jié)閱歷,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。 六、工作設(shè)想。 1、開展脊柱微創(chuàng)的治療及討論。 2、成立骨科康復(fù)中心,培育骨科專業(yè)康復(fù)熬煉師。 3、連續(xù)派科室骨干人員到鄭州、南昌等醫(yī)院進修學(xué)習(xí); 4、探討骨質(zhì)疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松熬煉,做好患者的診治及隨訪,

16、為科研打下基礎(chǔ); 5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍。 在辛勤的工作中,我們走過了20_年,本著“以病人為中心”,給病人送去了完明,帶來了生活上的福音,同時20_年對骨科全體醫(yī)護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,順當(dāng)完成了20_年綜合目標(biāo),盼望在20_年,我們骨傷科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的管理下,提升科教研力量,強化“三基”培訓(xùn),連續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標(biāo)管理任務(wù)。 醫(yī)院科室2021年度工作方案5 在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)進展的需要,仔細(xì)貫徹護理部的方案目標(biāo),充分調(diào)動科室的主動性、制造性,仔細(xì)落實以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培

17、育,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿足度,擬定今年的護理工作方案。 一、總體要求:以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。 二、詳細(xì)目標(biāo) 1、病人對護理工作和服務(wù)看法滿足度90%。 2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。 3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。 4、基礎(chǔ)護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)90%。 5、特護、一級護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)90%。 6、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)95%。 7、急救物品完好率100%。 8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。 9、一人一針一管一用一滅菌合格率10

18、0%。 10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。 11、健康訓(xùn)練掩蓋率95%。 12、年度目標(biāo)達標(biāo)率95%。 三、為了確保目標(biāo)和要求的實施,應(yīng)做好以下幾個方面工作: 1、更新護理服務(wù)觀念 (1)仔細(xì)貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能熟悉到操作過程中用法規(guī)范用語的重要性,并仔細(xì)實施。 (2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)訓(xùn)練,增加全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素養(yǎng)。 (3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本,提倡“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡察病有親切稱呼聲,操作前有說明聲,操作中有勸慰聲,操作失誤有賠禮聲,協(xié)作操作有真誠感謝聲,病人不適有勸慰聲,親人到來或節(jié)目時有慶賀聲,逐步達到順應(yīng)護理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。 (4)每月進行病人工休座談會,征求病人看法,改進工作,提高病人滿足度。 (5)健康訓(xùn)練,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。 2、圍繞護理管理目標(biāo),仔細(xì)貫徹執(zhí)行廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范,提高護理管理水平 (1)每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)大事的應(yīng)急處

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