二手交易平臺可行性報(bào)告

1、二手交易平臺項(xiàng)目可 行性 分析 報(bào)告目錄34（1） 背景 4.（2） 二手市場分析5 （三）二手市場供需客觀條件6.1. 、移動物聯(lián)網(wǎng)升級二手閑置交易市場 8.2. 二手閑置交易行業(yè)發(fā)展迅速，用戶接受度逐年提升 9.3. 經(jīng)濟(jì)水平、移動互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)理念驅(qū)動發(fā)展 9.四、競爭分析101 、產(chǎn)業(yè)鏈圖譜1.0.2、二手閑置交易綜合類獨(dú)立APP 形成雙寡頭，垂直類多樣發(fā)展1 13、與綜合電商關(guān)系緊密，形成競爭生態(tài)1.14. 兩強(qiáng)爭奪，閑魚重社區(qū)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)重交易1.2五、行業(yè)發(fā)展趨勢141 、 用戶粘性達(dá)到（除巨頭超級APP 外）綜合電商水平1. 42、流量保持增長1.4.2、 垂直領(lǐng)域多樣發(fā)展1.4.六、

2、項(xiàng)目概述151 、概述 1.5.2、業(yè)務(wù)衍生1.6.3、 項(xiàng)目 SWOT 分析 1.6.七、戰(zhàn)略計(jì)劃171 、近期計(jì)劃1.7.2、中期計(jì)劃1.8.3、遠(yuǎn)期計(jì)劃1.8.八、人員組織結(jié)構(gòu)19九、財(cái)務(wù)管理19隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展與科技日新月異的進(jìn)步，家庭內(nèi)的各項(xiàng)物品更新?lián)Q代頻率越來越快，人們購買新商品后越來越多舊的商品積壓需要處理；在互聯(lián)網(wǎng)電商的各種營銷刺激下，消費(fèi)者非常容易形成 “沖動” 消費(fèi)， 因而產(chǎn)生了大量的閑置、二手物品。現(xiàn)階段物價(jià)越來越高，加之生活壓力越來越大，百姓生活成本也在逐步提高。 隨著經(jīng)濟(jì)意識的不斷增強(qiáng)，生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念也在悄然改變，人們逐漸傾向于購買便宜而又實(shí)惠的二手商品。在此背

3、景下，大量二手物品交易市場應(yīng)運(yùn)而生，二手物品的交易已成為國民經(jīng)濟(jì)中不可缺少的一部分。二手商品交易平臺，是基于一種新的思想，文化，理念的生活方式，伴隨互聯(lián)網(wǎng)及移動端的高速發(fā)展，快速、便利、精準(zhǔn)地為百姓提供高性價(jià)比的二手物品，既能滿足百姓日益增長的生活需要，又可促進(jìn)可利用資源的循環(huán)使用，減少資源的浪費(fèi)。在注重商品交易的同時(shí)，更多的考慮到環(huán)境保護(hù)因素，貼合時(shí)下主流文化，讓每個(gè)人在交易的同時(shí)，能夠參與到環(huán)境保護(hù)中。眼下， 國家大力提倡節(jié)能環(huán)保、低碳行為，讓市民家中閑置的二手物品流通起來產(chǎn)生效益，有望成為一個(gè)熱門生意。我們將自己設(shè)計(jì)創(chuàng)建主要以孝義市為市場的二手交易平臺，推出“C2C+C2B+C2B2C

4、”的服務(wù)式平臺，自建一套獨(dú)立完善的物流系統(tǒng)，帶給顧客一種全新的服務(wù)體驗(yàn)。結(jié)合多功能的網(wǎng)站交易平臺和一體化的物流配送服務(wù)，力使我們的平臺得到最大化的推廣，讓我們的平臺成為孝義及周邊地區(qū)有影響力的二手交易的品牌。二、市場分析（一） 背景1 、社會的發(fā)展，生活質(zhì)量的提高，越來越多的人關(guān)注環(huán)保，關(guān)注“低碳”，關(guān)注再次利用。綠色、環(huán)保、節(jié)約已成為社會發(fā)展不容忽視的一大趨勢，我國人均能源資源擁有量大約僅為世界平均水平的51% 。這種社會現(xiàn)狀以及普遍存在的粗放式資源利用客觀上要求我們發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。二手商品作為一個(gè)閑置資源，不容置疑地成為一個(gè)熱門行業(yè)。2 、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們購買的物品也

5、隨之增多現(xiàn)如今， 中國已進(jìn)入過盛時(shí)代，物質(zhì)產(chǎn)品越來越豐富，人們的購買能力越來越強(qiáng)，導(dǎo)致閑置物品越來越多。新產(chǎn)品更新速度越來越快，如果不處理掉現(xiàn)有的閑置物品或者非新品，必然會影響人們進(jìn)一步消費(fèi)。二手交易平臺正好可以作為閑置品的一個(gè)“好出路”。通過這個(gè)平臺實(shí)現(xiàn)他的價(jià)值再利用，因此二手交易平臺的成立很有意義，也有很大的生存空間.3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)日漸成熟，網(wǎng)上交易逐漸成為一種時(shí)尚，越來越多的人通過淘寶、京東、拼多多等網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上購物.4、現(xiàn)在二手交易平臺已經(jīng)在全國各地如雨后春筍般出現(xiàn)，這也表現(xiàn)出了二手交易平臺的美好的發(fā)展前景，如何利用互聯(lián)網(wǎng)，建立一個(gè)透明的二手交易平臺成為二手物品

6、發(fā)展的趨勢。在我們網(wǎng)站的商城模塊中企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品進(jìn)行有條理、分門別類的展示，有圖文介紹，平臺管理員可以對產(chǎn)品的類別、產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行方便的管理而不需要有網(wǎng)頁制作基礎(chǔ)（二） 二手市場分析1、交易產(chǎn)品分析通過調(diào)查顯示，70.8%的人選擇交易的產(chǎn)品是書籍特別是二手教材；62.5%選擇工具類的產(chǎn)品（電風(fēng)扇、自行車等）；29.2% 的選擇電子產(chǎn)品，包括手機(jī)、電腦耗材等。說明流通在二手市場的產(chǎn)品主要集中在書籍、工具類產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品相關(guān)。2、消費(fèi)心理分析“求實(shí)”消費(fèi)群體關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品是否符合自身生活學(xué)習(xí)的需要.在購買之前，會對產(chǎn)品進(jìn)行信息收集和價(jià)值分析， 根據(jù)對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知程度來判斷是 否具有使用價(jià)

7、值?！扒罅?這類顧客在選購二手產(chǎn)品的時(shí)候，最關(guān)注的是價(jià)格是否低廉。由于購買力的限制，選擇低價(jià)的產(chǎn)品可以節(jié)省一大筆費(fèi)用?！扒笮隆边@類群體非常關(guān)注產(chǎn)品的使用程度、購買時(shí)間、外觀。對于難以負(fù)擔(dān)購買新產(chǎn)品，但是又渴望擁有潮流產(chǎn)品的顧客來說具有強(qiáng)烈的吸引力。3、二手市場信息獲取渠道分析通過市場調(diào)查知道，有 45.8%的被調(diào)查者是通過網(wǎng)絡(luò)了解到二手交易市場的。 可見二手交易網(wǎng)站作為二手交易信息的發(fā)布平臺，適應(yīng)實(shí)際的需要和用戶的歡迎。 它可以更好的消除信息不對稱問題，更有效的對接供給和需求，使二手物 品交易更順利的進(jìn)行（三）二手市場供需客觀條件1. 需求客觀條件（ 1） 消費(fèi)呈一定 “階梯” 分布。 目前

8、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性日趨明顯，不同層次、不同區(qū)域的消費(fèi)水平差異必然也顯現(xiàn)在消費(fèi)者身上。消費(fèi)的多層性為二手市場的發(fā)展提供了空間。根據(jù)我們的調(diào)查顯示，41.7% 的人愿意出售自己需要處理的商品， 40.7% 購買過二手商品。（ 2） 教育模式的自主性。高校教學(xué)模式不同于中學(xué)教育的模式化，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性。例如對于教材的選擇，很多高校的學(xué)生可以自主地選擇新、舊教材。（ 3）可持續(xù)發(fā)展觀念。隨著可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)一步深入，建立“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會”以及資源再利用的觀念越來越受到人們的重視和認(rèn)可。調(diào)查顯示 57.9% 的人認(rèn)為購買二手物品可以加強(qiáng)資源的再利用和有利于環(huán)保。2. 供給客

9、觀條件（ 1 ）由于產(chǎn)品更新?lián)Q代加快，消費(fèi)者購買商品使用一段時(shí)間以后覺得不盡如意，又有購買力，愿意賣舊買新；或者有的人在對商品使用一段時(shí)間以后，想購買檔次更高的同類商品，也采取賣舊買新的做法。（ 2） 信息技術(shù)的發(fā)展使得二手交易信息獲取方式更加便利，傳播渠道更加多樣，因此網(wǎng)上二手交易的便利給予人們更多的選擇。堅(jiān)持 “提倡節(jié)約， 變廢為寶”的綠色理念，力求為消費(fèi)者打造一個(gè)信息豐富，值得信賴的二手物品交易平臺，讓大家閑置的舊貨實(shí)現(xiàn)其貨幣價(jià)值，讓有需要的人獲得廉價(jià)滿意的二手物品.三、行業(yè)分析1 、移動物聯(lián)網(wǎng)升級二手閑置交易市場閑置分享經(jīng)濟(jì)指消費(fèi)者用轉(zhuǎn)售、交換等方式處置閑置的物品或服務(wù)，以獲得經(jīng)濟(jì)或精

10、神上的收益。與共享經(jīng)濟(jì)" 所有權(quán)與使用權(quán)分離" 不同之處，閑置分享經(jīng)濟(jì)讓渡/ 分享閑置資源的所有權(quán)和使用權(quán)。二手閑置交易即基于分享經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行閑置物品交換的傳統(tǒng)交易。移動互聯(lián)網(wǎng)+ 模式相較于傳統(tǒng)模式的優(yōu)化特征：1 、信息透明圖提高；2、移動支付和個(gè)人信用體系（以芝麻信用和微信關(guān)系鏈為代表）為交易安全提供了保障；3、可實(shí)現(xiàn)跨地域交易；4、交易物品種類為需求導(dǎo)向而不受場地/服務(wù)商限制，愈加豐富化；5、交易頻次提高該研究范圍為個(gè)人/家庭閑置物品領(lǐng)域，不包括二手車。2、二手閑置交易行業(yè)發(fā)展迅速，用戶接受度逐年提升QuestMobile 預(yù)測，至2017 年底，二手閑置交易行業(yè)用戶規(guī)

11、模接近4000 萬，在移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的滲透率為3.6%。目前，二手閑置交易行業(yè)還處于用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成階段，同期用戶規(guī)模增速超過移動互聯(lián)網(wǎng)整體增速。3. 經(jīng)濟(jì)水平、移動互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)理念驅(qū)動發(fā)展四、競爭分析1 、產(chǎn)業(yè)鏈圖譜生態(tài)流量是主要特征，以淘寶、58 同城和京東為代表，分別為旗下二手交易平臺開設(shè)了入口。而沒有集團(tuán)流量支持的APP 則通過社交平臺增加流量，比如愛回收同時(shí)運(yùn)營著微信公眾號和小程序。二手閑置交易業(yè)務(wù)模式主要有三種：C2C 、 C2B2C 寄售、 C2B 回收。C2C 模式最輕，平臺提供信息交換、信用體系和交易手段，供需雙方直接對接。C2B 回收模式最重，平臺充當(dāng)回收商，交易周期較長

12、。C2B2C 寄售模式介于前兩者之間，兩邊 C 端用戶議價(jià)，賣方寄貨品至平臺做質(zhì)檢，質(zhì)檢通過后，由平臺交貨給買方，商品賣出后，平臺抽成。二手閑置交品產(chǎn)業(yè)鏡圖清2、二手閑置交易綜合類獨(dú)立APP形成雙寡頭，垂直類多樣發(fā)展競爭格局：綜合類的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已形成雙寡頭局面，鑒于APP流量分布的"L型"規(guī)則，短期內(nèi)其他 APP流量快速增長趕超還較難實(shí)現(xiàn)。未來垂直領(lǐng)域多樣發(fā)展：包括綜合類 APP內(nèi)的多品類版塊和各垂直領(lǐng)域的獨(dú)立 APP。雙寡頭競爭現(xiàn)狀：2017年9月閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的獨(dú)占用戶都超過 85%,從2016至今的發(fā)展趨勢看，重合用戶占兩個(gè)APP用戶總量的重合比率基本保持在 5% 左右，

13、說明閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的品牌、品類、服務(wù)等都已形成競爭區(qū)隔。3、與綜合電商關(guān)系緊密，形成競爭生態(tài)用戶來源：1）綜合電商超級 APP,以淘寶為代表；2）競爭對手，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 分別為對方的第二用戶來源流失用戶去向：閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶流失去向基本一致，主要是淘寶、京東和唯品會。此外，這兩個(gè)APP 也會吸引對方流失的用戶。競爭生態(tài)：從用戶來源和流失用戶的去向不難看出，二手閑置交易APP 與綜合電商有密不可分的關(guān)系，綜合電商對二手閑置交易APP 的導(dǎo)流價(jià)值比較突出。對于二手閑置交易的競爭生態(tài)需要放置到電商整體的生態(tài)流量去觀察分析，如下圖所示。4. 兩強(qiáng)爭奪，閑魚重社區(qū)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)重交易目前，閑魚月活躍用戶1960.1 萬

14、，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月活躍用戶1747.7 萬。兩者月活躍用戶數(shù)相近，業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品功能也不斷產(chǎn)生更多交集。閑魚：綜合品類，為用戶提供交易平臺，不參與具體交易最新發(fā)展：2017 年 10 月 20 日，閑魚接入" 好享收 " 提供的 3C 數(shù)碼回收服務(wù) " 信用速賣"，補(bǔ)充交易類型。采用統(tǒng)一的估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并且對芝麻信用分大于600 的用戶給予預(yù)付款。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：主打3C 數(shù)碼和母嬰產(chǎn)品最新發(fā)展：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看重交易的效率，但現(xiàn)在也鼓勵(lì)用戶創(chuàng)建類似閑魚興趣魚塘的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)圈，分享特定物品的經(jīng)驗(yàn)和使用技巧。五、行業(yè)發(fā)展趨勢1 、用戶粘性達(dá)到（除巨頭超級APP 外）綜合電商水平因用戶規(guī)模與綜合電

15、商仍有量級上的差距，因此以人均數(shù)據(jù)對比分析。2017 年9 月， 二手閑置交易APP 的用戶粘性達(dá)到或超過除巨頭超級APP 外的其他綜合電商。2、流量保持增長受用戶習(xí)慣逐漸養(yǎng)成、三四線市場流量增長、二手閑置交易垂直領(lǐng)域發(fā)展等驅(qū)動因素影響，二手閑置交易市場未來3 年還將保持增長。2、垂直領(lǐng)域多樣發(fā)展二手閑置交易行業(yè)還將繼續(xù)延續(xù)以下方向發(fā)展：1）增加交易便捷性，并減少信息不對稱，以 3C、服飾、奢侈品為代表。2）增加交易頻次，讓二手交易成為可能，以母嬰、玩具、美妝、書、游戲裝備、明星物品等為代表。未來， 服務(wù)延展方向?yàn)槭酆蠓?wù)、周邊配件、新貨買賣、金融服務(wù)、租賃服務(wù)等。截至 2017 年底，二手閑

16、置交易行業(yè)用戶規(guī)模接近4000 萬，在移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的滲透率為3.6%。預(yù)計(jì)2018 年用戶規(guī)模將達(dá)到5000 萬。要保持這一增長趨勢顯得難能可貴。橫向來看，二手閑置交易行業(yè)是為數(shù)不多保持快速增長的行業(yè)之一。也預(yù)示著二手交易行業(yè)將有可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè) “風(fēng)口” 。六、項(xiàng)目概述1 、概述本項(xiàng)目以工貿(mào)公司為后盾，立足區(qū)域化和同城化，主要服務(wù)于有二手交易傾向人群， 免費(fèi)為用戶提供二手物品交易信息平臺。用戶可以發(fā)布買賣信息，也可以發(fā)布二手物品交換信息，做到以物換物；用戶還可以針對自己的物品發(fā)布拍賣信息，設(shè)置底價(jià)，求購者競價(jià)購買；用戶還可以申請物品鑒定服務(wù)，通過第三方鑒定，提高發(fā)布物品信任度；

17、對于優(yōu)質(zhì)物品，平臺會自己采購，進(jìn)行二次銷售；同時(shí)建立自己的專屬同城物流，促進(jìn)商品進(jìn)行快速的流通，最大限度降低物流成本。該項(xiàng)目品覆蓋PC端、移動端APP、小程序，項(xiàng)目包括后臺管理系統(tǒng)、用戶前端系統(tǒng)等。PC 端： PC 端顯示面積大，鼠標(biāo)鍵盤交互精確，適合流程復(fù)雜、規(guī)模更大的任務(wù)；使用場景多在室內(nèi)，長時(shí)間關(guān)注，以及后臺維護(hù)APP 客戶端：移動端特點(diǎn)為移動便攜，結(jié)合重力感應(yīng)、GPS 可實(shí)現(xiàn)一些特殊功能；移動端使用場景，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)；產(chǎn)品更碎片化、娛樂化微信小程序：以微信為載體，連接用戶；程序更為簡單，不占用手機(jī)內(nèi)存，安卓和 IOS 通用，使用更為方便2、業(yè)務(wù)衍生跳蚤市場 ：定期固定地點(diǎn)舉辦社區(qū)

18、活動，成立跳蚤市場，既可以現(xiàn)金交易，也可以由買賣雙方協(xié)商后，進(jìn)行“物物交換”。舊物回收：將客戶優(yōu)質(zhì)滯賣的商品或零價(jià)格轉(zhuǎn)讓的商品依照折舊程度進(jìn)行選擇性回收，通過修補(bǔ)后進(jìn)行二次銷售。金融分期：通過自有資金池或與金融公司合作，向用戶提供靈活多變的消費(fèi)方式，賺取利差。同城物流：獨(dú)立完善的自建物流系統(tǒng)是我們?yōu)橄M(fèi)者提供快速貼心配送服務(wù)的前提保證， 我們將依據(jù)消費(fèi)者的要求來完成我們的配送。同城快遞由于技術(shù)門檻低，進(jìn)入壁壘低，投資相對來說少，風(fēng)險(xiǎn)比較小。3、項(xiàng)目SWOT 分析Strength （優(yōu)勢）1 、消費(fèi)群體穩(wěn)定。依托公司在職員工，在孝義使用并推廣平臺2、信用高。有公司做后盾，提升了平臺可信度，有后臺

19、保障 3、具有一定的獨(dú)立性，在孝義具有一定的市場優(yōu)勢，競爭對手少。Weakness （弱勢） 1 、作為新成立的二手交易平臺，沒有足夠強(qiáng)的品牌優(yōu)勢2、相對于其他平臺，我平臺在運(yùn)營上會有一定的滯后3、因處在轉(zhuǎn)型籌備期，人員技術(shù)能力相對較弱，缺乏經(jīng)驗(yàn)Opportunity （機(jī)會）1 、市場需求量大，雖有閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等大型二手交易平臺，其主要精力投入在一、二線城市，還未進(jìn)行下探；2、大型平臺定位城市只能到地區(qū)一級，我公司自己平臺只針對孝義及周邊地區(qū)3、可投入建立自己的物流體系，縮短流通時(shí)間Threat （威脅）1 、閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等大型二手交易平臺的市場下探；2、后潛在競爭對手的專注與興起及新產(chǎn)品的不斷推