連鎖餐飲集團(tuán)績效管理方案推行培訓(xùn)

1、績效管理方案推行思路組建公司上下一致的績效管理推行的團(tuán)隊(duì)掌握和明確績效體系建立的環(huán)境情況規(guī)劃績效管理的內(nèi)涵，明確績效指標(biāo)含義充分研討績效指標(biāo)，明確指標(biāo)上下左右的關(guān)聯(lián)性和考核方法理解績效管理流程和制度，以確保績效管理未來有效的執(zhí)行擬定績效管理的推行計(jì)劃和目標(biāo)，并落實(shí)責(zé)任績效管理體系推行的輔導(dǎo)、監(jiān)測和定期回顧，以處于可控狀態(tài)集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)資料行政總經(jīng)理劉大東講解績效管理體系推行環(huán)境分析如何深入解讀企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)文化，以使績效管理與之達(dá)到一致性？針對(duì)不同的對(duì)象（組織和個(gè)人），從什么維度進(jìn)行績效衡量？績效考核的主體如何設(shè)定以利于執(zhí)行推廣（考核維度的確定）？績效指標(biāo)可以相對(duì)穩(wěn)定，但目標(biāo)值可能有所變化（組

2、織預(yù)算、環(huán)境等），如何有效分解落實(shí)組織目標(biāo)以達(dá)成共識(shí)？對(duì)于影響公司戰(zhàn)略性的績效指標(biāo)如何有效的予以實(shí)時(shí)監(jiān)測，并采取有效的預(yù)防措施？績效考核的周期多長為宜？如考核周期跨度較長如何進(jìn)行有效跟進(jìn)？績效考核以后，如何與被考核人員進(jìn)行溝通，以對(duì)績效達(dá)成共識(shí)，并采取有效的措施提升績效？績效考核結(jié)果如何有效的運(yùn)用，才能促進(jìn)員工發(fā)展和對(duì)公司的凝聚力？集團(tuán)總部如何有效的檢測下屬分支機(jī)構(gòu)績效管理體系的有效運(yùn)行？等等。集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)資料行政總經(jīng)理劉大東講解績效管理體的推行策略明確各層級(jí)管理負(fù)責(zé)人的推行責(zé)任廣泛的宣傳、培訓(xùn)和訓(xùn)練明確的績效推行計(jì)劃和時(shí)間表上下級(jí)溝通明確績效目標(biāo)上下級(jí)溝通達(dá)成共識(shí)簽署績效計(jì)劃定期的績效計(jì)劃回

3、顧和糾正人力部門過程的輔導(dǎo)和監(jiān)控績效分析與提升集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)資料行政總經(jīng)理劉大東講解設(shè)定KPI的目標(biāo)值在員工進(jìn)行績效計(jì)劃時(shí)都需要設(shè)定目標(biāo)值，即指剛好完成公司對(duì)崗位某項(xiàng)工作的期望時(shí)應(yīng)達(dá)到的績效指標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)，通常反映部門或各大區(qū)在正常情況下應(yīng)達(dá)到的績效表現(xiàn)。 目標(biāo)值的確定，可根據(jù)批準(zhǔn)的年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及崗位工作計(jì)劃，由相關(guān)部門提出，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最終審核確定。目標(biāo)值的設(shè)定，側(cè)重考慮可達(dá)到性，如完成則意味著崗位工作達(dá)到公司期望的水平。確定目標(biāo)值時(shí)，可以采用以下方法：首先可參考過去相類似指標(biāo)的歷史平均水平，并根據(jù)情況的變化予以調(diào)整；其次可參照一些行業(yè)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、監(jiān)管指標(biāo)、國際指標(biāo)，確定合理的水平；第三應(yīng)

4、參考上級(jí)崗位相關(guān)指標(biāo)所設(shè)定的目標(biāo)值，保證上級(jí)單位目標(biāo)值被逐級(jí)分解；最后應(yīng)結(jié)合公司戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)，服務(wù)于公司關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)資料行政總經(jīng)理劉大東講解設(shè)定績效能力發(fā)展目標(biāo)制定行動(dòng)計(jì)劃，列制定行動(dòng)計(jì)劃，列明：明：如何發(fā)展（如：培訓(xùn)/輪如何發(fā)展（如：培訓(xùn)/輪崗/參與相關(guān)項(xiàng)目）崗/參與相關(guān)項(xiàng)目）確定所需發(fā)展的確定所需發(fā)展的能力能力何時(shí)發(fā)展何時(shí)發(fā)展如何評(píng)估（如：合格證書如何評(píng)估（如：合格證書/專業(yè)資格證書/輪崗工作/專業(yè)資格證書/輪崗工作表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果/項(xiàng)目表現(xiàn)評(píng)表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果/項(xiàng)目表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果）估結(jié)果）跟蹤并指導(dǎo)能力發(fā)跟蹤并指導(dǎo)能力發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施展計(jì)劃的實(shí)施通過個(gè)人與其直接領(lǐng)導(dǎo)的討論，根據(jù)個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)與工作目標(biāo)的設(shè)置，確定所需發(fā)展的個(gè)人能力通過個(gè)人與其直接領(lǐng)導(dǎo)的討論，根據(jù)個(gè)人目前水平及企業(yè)具體情況，制定出行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展個(gè)人能力，完成關(guān)鍵績效指標(biāo)與工作目