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文檔簡介

1、構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納第1卷學校開業(yè)1.1開業(yè)前籌備為幫助投資人做好開業(yè)前地準備工作,我們給投資人準備了“培訓學校開業(yè)準備清單”,各部門應(yīng)按“培訓學校開業(yè)準備清單”所列事項積極幫助學校做好支持工作。商務(wù)部負責開業(yè)前籌備培訓支持工作的總協(xié)調(diào)。各部門如有現(xiàn)場支持項目,應(yīng)書面通知學校訪問時間和日程安排,同時告知商務(wù)部。 訪問結(jié)束后應(yīng)寫書面報告,并由商務(wù)部備案。據(jù)“培訓學校開業(yè)準備清單”的完成情況書面核準學校的開學??偟恼f來,開辦培訓學校的最低要求? 相關(guān)法律程序:學校必須獲得相關(guān)政府部門的辦學許可,獲得發(fā)票,廣告許可,獲得收費許可證或價格備案,聘請外國文教專家資格(文教專家簽證或

2、至少商務(wù)簽證,但商務(wù)簽證只能短期使用)? 校址確認后完成裝修? 完成電腦及軟件安裝? 校長招聘完成并培訓? 招聘員工并完成培訓? 價格核準? 老師住房安排完畢? 外教到任? 后勤準備,教材及補充材料運抵學校各部門在開業(yè)前所提供的支持要求由于開業(yè)所涉及的工作是方方面面,錯綜復雜, 這就要求培訓各部門協(xié)調(diào)配合,幫助學校做好每一件工作。開業(yè)前一般都是投資人和校長(如果有)共同負責籌備開業(yè),投資人往往起到最大的作用,所以每一項所作的工作都應(yīng)以口同或書面報告的形式告知投資人。校長在此階段是執(zhí)行人,投資人是決策者。 商務(wù)部應(yīng)自簽約日起至開學日止每周一將當周該學校應(yīng)完成的工作與學校簡單溝通,同時告知公司內(nèi)部

3、相關(guān)配合部門,每周五與學校進行總結(jié)。各部門在當周如有支持工作應(yīng)將在當周周五將所提供的支持工作做簡單總結(jié)并告知商務(wù)部。1、 在開業(yè)前提供的支持有:學校在開業(yè)前期設(shè)立學校時應(yīng)做的工作培訓應(yīng)提供的支持申請辦學許可證、申請外國文教專家聘請商務(wù)部應(yīng)促使學校按“培訓學校開業(yè)準備清單”資格、物價審批或備案、申請廣告許可、中所規(guī)定的進度按時拿到題述批文;法律顧問應(yīng)學校公章獲批、拿到民辦非企業(yè)法人證、對如何拿到題述批文提供法律咨詢。開立銀行帳戶、完成稅務(wù)登記、拿到發(fā)票操作手冊( 2010 版)保密構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納提供至少兩個校址供挑選, 在簽訂租賃合約前,必須以書面的形式向培訓Engl

4、ishFirst 中國總部申請核準。裝修部分程序1. 投資人從 操作手冊 中獲得裝修標準2. 投資人尋找裝修公司, 裝修公司提供平面圖,并由培訓外聘設(shè)計公司確認3. 平面圖確認后由學校施工單位出施工立面圖,并由培訓外聘設(shè)計公司確認4. 確認后開始施工5. 施工單位完成操作手冊中所規(guī)定的基本施工后, 請培訓外聘設(shè)計公司到現(xiàn)場審核裝修6. 培訓外聘公司應(yīng)立即出具報告給培訓商務(wù)部,同意或提出意見7. 根據(jù)培訓外聘公司所提出意見繼續(xù)裝修8. 裝修完成會傳消防批文給培訓商務(wù)部,同時備案根據(jù)操作手冊中的標準物色校長候選人并經(jīng)培訓面試。 投資人須將校長侯選人的簡歷傳培訓 English First 中國總部

5、,并由相關(guān)人員安排面試。 面試通過后培訓總部將給予咨詢意見。投資人和校長培訓與招聘其他員工, 并將人員架構(gòu)在總部備案培訓書面核準課程收費標準。同時所有涉及價格及價格變動都須報培訓EnglishFirst 中國總部批準2、財務(wù)部在開業(yè)前提供的支持有:商務(wù)部應(yīng)根據(jù)操作手冊中的選址要求、“校址核查申請表”見操作手冊第1 冊附件 ( 文件號:BD-009-R01) 、提 供給投 資人同 時根據(jù) 已有 的 KNOW-HOW 對投資人所選的校址提供參考意見。在此過程中,請投資人對地址從外觀,樓層,市區(qū)位置,內(nèi)部結(jié)構(gòu)等拍攝數(shù)碼照片會很有幫助。確認后填寫“校址核查申請表”并備案。商務(wù)部應(yīng)在選址和裝修過程中應(yīng)促

6、使學校按操作手冊中的標準進行裝修,按“培訓學校開業(yè)準備清單”所規(guī)定進度及時促使和聯(lián)絡(luò)投資人和培訓外聘設(shè)計公司,按時完成裝修。商務(wù)部應(yīng)完成面試,并填寫“校長面試反饋” 見操作手冊 第 2冊附件 (文件號: BD-012-R01 ),同時將面試意見以口頭和書面形式和投資人進行溝通。學校校長人選確定后,由商務(wù)部備案,同時通知各部門。商務(wù)部應(yīng)按“培訓學校開業(yè)準備清單中”所規(guī)定的進度按時促使學校完成招聘工作。如有必要,幫助咨詢操作手冊中人員職責描述部分。對學校人員架構(gòu)備案,同時做好首期投資人和校長培訓安排,投資人必須進行培訓。商務(wù)部在接到學校所報價格后,在操作手冊第 1冊附件“價格申請表(培訓總部)”(

7、文件號:AC-001-R01 )上簽字書面核準。同時交給財務(wù)備案。學校在開業(yè)前期設(shè)立學校時應(yīng)做的工作財務(wù)部應(yīng)提供的支持操作手冊( 2010 版)保密構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納對已核準課程收費標準申請備案財務(wù)部對商務(wù)部已核準的課程價格備案投資人、校長和財務(wù)共同制定財務(wù)預算財務(wù)部提供咨詢3、市場部在開業(yè)前提供的支持有:學校在開業(yè)前期在市場方面應(yīng)做的工作加盟商提供詳細的市場調(diào)查, 并初步確定價格框架根據(jù)市場情況決定開設(shè)的課程類別室外燈箱標牌許可 / 燈箱設(shè)計印制宣傳單頁印刷員工名片/ 信封 / 信紙 / 學生信息表設(shè)計平面廣告并確定投放方案確定開業(yè)一周內(nèi)活動安排起草開學典禮日程安排表

8、,確定參加媒體制定開業(yè)初市場計劃(頭兩個月) ,并獲得培訓認可校長制定全年營銷計劃3、銷售部在開業(yè)前提供的支持有:培訓市場部應(yīng)提供的支持市場部應(yīng) 按“培訓學校開業(yè)準備清單中” 所規(guī)定的進度按時 促使其用操作手冊中 “市場調(diào)查報告模板” (文件號: MK-008-R01) ,根據(jù)其實際情況按時填寫,并對其所定的價格給予咨詢,咨詢的原則請結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r和學校的盈利空間 2 個方面。關(guān)于學校的盈利模式和利潤率原則,如不清晰,請市場部咨詢商務(wù)部。市場部提供咨詢意見市場工具光盤中CIS 內(nèi)容學校有可能因為找不到或打不開或任何其他原因而進行咨詢。促使學校嚴格按照 CIS 手冊的要求進行編印。如有原則性改

9、動,需獲得市場部書面確認。市場部按“培訓學校開業(yè)準備清單”中所規(guī)定的進度按時促使學校完成,同時備案。市場部應(yīng)促使學校制定并完成開業(yè)一周內(nèi)活動安排??梢越o學校提供其他學校的開業(yè)活動安排作為參考。市場部應(yīng)促使學校制定并完成??梢砸圆僮魇謨詾樵瓌t同時提供其他學校的開業(yè)活動安排作為參考。市場部 應(yīng)促使學校按 開業(yè)準備清單中 所規(guī)定的進度按時 制定并幫助學校修改完成開業(yè)初市場計劃,同時備案。可以給學校提供其他學校的開業(yè)市場計劃作為參考。市場部促使學校制定并幫助學校修改完成全年營銷計劃,同時備案??梢越o學校提供其他學校的全年市場計劃作為參考。學校在開業(yè)前期在銷售方面應(yīng)做的工作培訓銷售部應(yīng)提供的支持理解并執(zhí)

10、行操作手冊中銷售部分銷售部應(yīng)向?qū)W校提供關(guān)于如何使用的咨詢和培訓招聘銷售人員并做好職責描述應(yīng)促使學校按“培訓學校開業(yè)準備清單”中所規(guī)操作手冊( 2010 版)保密構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納準備全套銷售表格定的進度按時制定并完成開業(yè)前的銷售準備工準備培訓課程顧問FAQ作,為現(xiàn)場指導打下基礎(chǔ)。銷售手冊 SALES KIT銷售與班主任流程銷售人員包括例會在內(nèi)日常工作事項及流程排課范例準備銷售人員服裝制定員工培訓和激勵政策4、 IT部在開業(yè)前提供的支持有:學校在開業(yè)前期設(shè)立學校時應(yīng)做工作IT部應(yīng)提供的支持電腦設(shè)備及攝像頭到位、電話系統(tǒng)到位IT部應(yīng)促使學校按“培訓學校開業(yè)準備清單”中所規(guī)定

11、的進度按時購買IT設(shè)備培訓為學校開立電子郵件帳戶/ 內(nèi)部網(wǎng)帳IT部應(yīng)投資人來簽約時為學校開立電子郵件和內(nèi)戶、培訓將學校信息及介紹添加到培訓網(wǎng)部網(wǎng)帳戶, 同時按 操作手冊 IT部分為學校新員站工及時開設(shè)電子郵件和內(nèi)部網(wǎng)帳戶。同時在開學前將學校信息及介紹添加到培訓網(wǎng)站,并不斷更新培訓安裝培訓ACS 系統(tǒng)并給予培訓IT部應(yīng)按 “培訓學校開業(yè)準備清單”中所規(guī)定的進度按時完成培訓ACS 安裝并給予現(xiàn)場培訓,時間不少于 2天。5、 招聘部在開業(yè)前提供的支持有:學校在開業(yè)前期設(shè)立學校時應(yīng)做的工作招聘部應(yīng)提供的支持向培訓申請招聘外教招聘部應(yīng)促使學校按“培訓學校開業(yè)準備清單”中所規(guī)定的進度按時向培訓申請外教。幫

12、助學校進行招聘。由于新學校沒有招聘經(jīng)驗,招聘部應(yīng)向投資人解釋清楚招聘流程和政策,幫助投資人認識和填寫各種招聘表格提供學校所在的城市信息/ 圖片招聘部應(yīng)促使學校提供所在城市的信息、圖片。同時可提供其他城市信息樣本。根據(jù)培訓提供“住宿要求”為老師準備給投資人提供外教“住宿要求”同時促使其按時完住房成外教住房準備工作教務(wù)長和外教到任(在到任后24 小時內(nèi)即指導學校完成外教來華的工作手續(xù)和生活便利提供進行暫住登記)幫助投資人了解勞動法及外國人管理條例簽合同促使學校按要求簽培訓標準合同。幫助學校投資人了解外教合同,提供合同咨詢服務(wù)。6、教務(wù)部在開業(yè)前提供的支持有:操作手冊( 2010 版)保密構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納學校在開業(yè)前期設(shè)立學校時應(yīng)做的工作教務(wù)部應(yīng)提供的支持教務(wù)長接受上海培訓或遠程培訓教務(wù)部應(yīng)促使學校按“培訓學校開業(yè)準備清單”中所規(guī)定的進度按時來培訓總部參加培訓。 如不能來參加培訓,教務(wù)經(jīng)理安排本地教務(wù)長進行遠程培訓。教務(wù)長面試本地全職和兼職教師教務(wù)經(jīng)理提供咨詢幫助教務(wù)長培訓本地全職和兼職教師教務(wù)經(jīng)理提供咨詢準備各種教學資料,如書籍、補充材料,教務(wù)經(jīng)理提供咨詢分級測試和課程管理流程等7、行政后勤部在開業(yè)前提供的支持有:學

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