農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書

1、. . . . 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷商業(yè)計(jì)劃書目 錄第一部分 執(zhí)行總結(jié)第二部分 產(chǎn)業(yè)背景第三部分 市場(chǎng)調(diào)查第四部分 公司戰(zhàn)略第五部分 營(yíng)銷策略第六部分 經(jīng)營(yíng)管理第七部分 管理與激勵(lì)體制第八部分 融資與資金管理第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)第十部分 關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)與問題第十一部分 投資退出計(jì)劃導(dǎo) 語(yǔ)：滄海桑田50載，中國(guó)發(fā)生了巨變，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)生了巨變，中國(guó)農(nóng)村發(fā)生了巨變，中國(guó)的農(nóng)民也發(fā)生了巨變。但隨著新世紀(jì)的到來(lái)，我國(guó)的“三農(nóng)”以與農(nóng)資流通領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾，這些問題和矛盾，直接影響著我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展進(jìn)程。在目前條件下，能否有效地開拓農(nóng)資市場(chǎng)，擴(kuò)大商品銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品的在質(zhì)量和農(nóng)民的科

2、技意識(shí)，已成為關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的大問題，也成為工商企業(yè)以至整個(gè)流通部門生存和發(fā)展的關(guān)鍵。中國(guó)是世界上最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，而我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)是國(guó)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖袌?chǎng)，它勢(shì)將成為我國(guó)商品市場(chǎng)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，大力開拓農(nóng)村市場(chǎng)，建立適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型農(nóng)資流通體系，對(duì)促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，具有舉足輕重的作用。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售市場(chǎng)的開發(fā)，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在實(shí)際運(yùn)作過程中涉與到方方面面的問題，它既有市場(chǎng)主體的問題，又有市場(chǎng)客體的問題；既有生產(chǎn)、流通方面的問題，又有分配和消費(fèi)方面的問題；既有生產(chǎn)力發(fā)展和科技進(jìn)步的問題，又有運(yùn)行機(jī)制和流通體制的問題；既

3、有微觀方面的問題，又有客觀方面的問題。在這里，我們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查工作和有益的探索，提出了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的方案，進(jìn)而解決農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一的問題。第1章 執(zhí)行總結(jié)一、公司基本情況助農(nóng)網(wǎng)絡(luò)XX公司擬建于2008年，注冊(cè)資金20萬(wàn)元人民幣，是集網(wǎng)上調(diào)查、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系于一體的民營(yíng)企業(yè)，公司所有制性質(zhì)為XX公司，職工人數(shù)15人。主要以互聯(lián)網(wǎng)為載體，為農(nóng)民提供一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)，促進(jìn)農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品上游企業(yè)、下游企業(yè)達(dá)成交易，同時(shí)為農(nóng)民提供一些必備的耕作的科技知識(shí)和金融方面的指導(dǎo)和建議。公司視人才運(yùn)作為企業(yè)運(yùn)作的根本，十分重視各級(jí)各類人才的

4、引進(jìn)和提高，由于公司處于創(chuàng)建初期，資金有限，尚不能從社會(huì)各界引進(jìn)了大批高才能、高素質(zhì)的人才躋身公司，但是公司做有長(zhǎng)期的人才儲(chǔ)備和人才發(fā)展計(jì)劃。公司始終把“以雙贏的理念，提供最快捷的通道，最低的成本撮合買賣雙方達(dá)成交易，造福中國(guó)農(nóng)民”作為發(fā)展的宗旨和信念，本著“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)于農(nóng)民的工作作風(fēng)，致力于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷的建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高服務(wù)質(zhì)量，公司本著立足當(dāng)前、著眼未來(lái)的原則，確立了適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和公司自身特色的先進(jìn)營(yíng)銷戰(zhàn)略。公司在確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還不斷開發(fā)、拓展新領(lǐng)域，并制定了科研、開發(fā)、營(yíng)銷一體化互動(dòng)式管理機(jī)制 確

5、立了滾動(dòng)式良性發(fā)展格局，樹立真正的“助農(nóng)”公司品牌。公司創(chuàng)始人為高燕、舒婷 云英 麗萍 王方芳 文倩，均為金融專業(yè)畢業(yè)的高材生，同時(shí)輔修會(huì)計(jì)、法律、管理、電子商務(wù)的復(fù)合型人才，具備從事該行業(yè)的基本知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)有創(chuàng)業(yè)熱情、堅(jiān)持不懈、艱苦奮斗的精神和良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。本公司一定有很好的發(fā)展前途。二、產(chǎn)業(yè)背景基于中國(guó)的基本國(guó)情來(lái)看，從宏觀上來(lái)講，中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中舉足輕重，農(nóng)產(chǎn)品物流涉與到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率與運(yùn)行質(zhì)量，涉與到農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化，涉與到農(nóng)民的根本利益。然而中國(guó)并沒有建立起一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一完整高效的網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)產(chǎn)品流通不暢己成為阻礙我國(guó)農(nóng)業(yè)和

6、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素。農(nóng)產(chǎn)品賣難已經(jīng)成為一大社會(huì)問題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)就如同拖拉機(jī)和氣象報(bào)告一樣重要，給農(nóng)產(chǎn)品的銷售帶了新的契機(jī)。目前在發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)約2/3的農(nóng)民人均擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，因農(nóng)業(yè)需要上網(wǎng)的時(shí)間每周平均兩小時(shí)。農(nóng)民上網(wǎng)可以獲得農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、氣象、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)和化肥市場(chǎng)等方面的信息。如何讓網(wǎng)絡(luò)成為農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道中的重要組成部分已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我國(guó)在20世紀(jì)80年代中期已經(jīng)著手建設(shè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，在2001年省開通了全國(guó)首家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)“金穗網(wǎng)”。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐漸成熟和人們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的接受程度的普遍提高，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售

7、的前景日臻廣闊。這就為本公司的創(chuàng)立提供了一個(gè)光明的產(chǎn)業(yè)背景。三、市場(chǎng)調(diào)查 經(jīng)過問卷調(diào)查，訪問和網(wǎng)上調(diào)查等調(diào)查方式，我們基本確定了目標(biāo)市場(chǎng)，目標(biāo)客戶以與我們的可行性和市場(chǎng)前景。 根據(jù)我們的調(diào)查顯示，絕大多數(shù)的農(nóng)民表示需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)布信息和了解市場(chǎng)，也愿意根據(jù)市場(chǎng)的導(dǎo)向改變他們的種植結(jié)構(gòu)和種植模式。客觀上，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)銷售模式的種種弊端也要求現(xiàn)代化的交易方式。另外，無(wú)論在技術(shù)上還是在市場(chǎng)需求上，電子商務(wù)網(wǎng)的發(fā)展時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。而我們的成立恰恰符合了這一發(fā)展潮流，具有相當(dāng)寬廣的發(fā)展前景。由于我們的電子商務(wù)網(wǎng)需要依存于網(wǎng)絡(luò)這一特定的媒介，而我們的目標(biāo)市場(chǎng)又主要集中在廣大的農(nóng)村。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶主要集中在

8、東部城市，這對(duì)我們的宣傳造成了一定的影響。據(jù)此，我們將采取一系列措施來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。比如，我們將宣傳的重點(diǎn)放在青少年身上，因?yàn)樗麄兪俏覈?guó)網(wǎng)民的主力軍。另外，我們還將以各種形式進(jìn)行下鄉(xiāng)宣傳，發(fā)放宣傳資料或者面對(duì)面的交流。隨著網(wǎng)絡(luò)的普與和網(wǎng)民人數(shù)的增加，我們的電子商務(wù)網(wǎng)定將高速發(fā)展。四、公司戰(zhàn)略我們公司依托農(nóng)民優(yōu)越生態(tài)環(huán)境 豐富的野生食品資源 豐碩的特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)成果 通過互聯(lián)網(wǎng)的形式幫助農(nóng)民把生產(chǎn)的有機(jī)綠色和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品向外銷售，本公司的營(yíng)銷產(chǎn)品主要是小麥 玉米 禽蛋 瘦肉型豬 無(wú)公害蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品。我們可以實(shí)現(xiàn)功能主要體現(xiàn)在八個(gè)方面：品牌形象 產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)

9、上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售。 公司的短期目標(biāo)使公司在第一個(gè)五年成為省一個(gè)知名品牌，在具有一定規(guī)模后必須宣傳和推銷自己，恰如其分的宣傳造勢(shì)，給企業(yè)帶來(lái)更多市場(chǎng)、機(jī)遇和信息，擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力。打造本站的特色，幫助農(nóng)民樹立面向市場(chǎng)確定和發(fā)展生產(chǎn)的觀念，實(shí)現(xiàn)“訂單生產(chǎn)”，提供餐桌果品，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)性，增加市場(chǎng)占有率。我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的思想概念，以“用戶至上”武裝全體員工，為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶長(zhǎng)期的忠誠(chéng)度。讓農(nóng)民輕輕松松發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單賣東西。提供各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的交易信息，與時(shí)向業(yè)提供各種相關(guān)新聞資訊。為用戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，公司做強(qiáng)，

10、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，展示新風(fēng)采。五、營(yíng)銷策略本公司的營(yíng)銷策略是由六個(gè)主要方面組成。它們環(huán)環(huán)相扣，相輔相承，密不可分地構(gòu)成了一個(gè)整體。同時(shí)它們又各有特點(diǎn)，起著各自特有的作用。1、 戰(zhàn)略根本“服務(wù)為先”是本公司的立足點(diǎn)。我們的出發(fā)點(diǎn)就是要為農(nóng)民服務(wù)，為他們提供滿意周到的服務(wù)是我們追求的目標(biāo)。2、 戰(zhàn)略思想“信字當(dāng)頭，顧客為本”是本公司經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，一定要遵守誠(chéng)信原則，把顧客作為我們的根本，才能保證本公司有扎實(shí)的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。3、 戰(zhàn)略手段“網(wǎng)絡(luò)信息”是本公司銷售和公關(guān)要采取的措施。只有擁有大量的有效信息才能滿足買賣雙方對(duì)交易的需求。4、 營(yíng)銷體系營(yíng)銷體系是對(duì)本公司營(yíng)銷方面的整體規(guī)劃。從產(chǎn)品的形象、價(jià)格、

11、促銷、廣告到銷售服務(wù)等一系列的環(huán)節(jié)都需要有效合理的計(jì)劃?？梢哉f營(yíng)銷體系是六個(gè)環(huán)節(jié)中最為重要的一個(gè)方面。要把它作為整個(gè)銷售策略的重點(diǎn)。5、 公司品牌公司品牌的塑造也是營(yíng)銷策略六環(huán)節(jié)中重要的一個(gè)。好的品牌形象是公司的價(jià)值之一。好的公司形象塑造，有利于保持客戶的忠實(shí)度，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力，會(huì)更有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展擴(kuò)大。6、 顧客關(guān)系顧客關(guān)系的管理上我們提出了兩種營(yíng)銷方式：大眾化營(yíng)銷和定制化營(yíng)銷，力求建立起完善的顧客關(guān)系網(wǎng)。六、經(jīng)營(yíng)管理首先， 本公司實(shí)行規(guī)化管理，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定制定了管理大綱，本公司員工必須嚴(yán)格遵守，來(lái)確保一個(gè)規(guī)的管理體制。其次， 本公司實(shí)行直線型管理，在總經(jīng)理下

12、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部 、金融咨詢部七個(gè)部門。1、 網(wǎng)絡(luò)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、終端維護(hù)、軟件開發(fā)、美工的工作。2、 公關(guān)部主要負(fù)責(zé)公司對(duì)、對(duì)外的公共關(guān)系的工作。3、 財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)制作公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)公司的發(fā)展和投資方面提供預(yù)算等財(cái)務(wù)方面的支持。4、 人力資源部主要負(fù)責(zé)員工招聘和培訓(xùn)，員工的績(jī)效評(píng)估，和采取激勵(lì)措施來(lái)保持員工的士氣和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。5、 市場(chǎng)營(yíng)銷部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與信息搜集、營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、銷售管理、市場(chǎng)開發(fā)等方面的工作。6、 金融咨詢部為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)產(chǎn)品套期保值的方面的意見和建議。最后，本公司制定了完整的日常管理細(xì)則，如作息時(shí)間制度、電腦操作

13、管理規(guī)定、使用管理制度、清潔衛(wèi)生打掃制度。我們將管理工作做到細(xì)處，并時(shí)刻為員工著想，實(shí)行人性化管理，從而使員工有一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境，使公司運(yùn)行不會(huì)遇到障礙，從而降低公司的管理成本。七、管理與激勵(lì)體制員工是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，更是一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新與發(fā)展的不竭動(dòng)力。因此，團(tuán)隊(duì)管理的意義就不言而寓了。公司為此建立了一系列有效的，包括員工的培訓(xùn)機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制、薪酬管理機(jī)制等在的激勵(lì)措施。同時(shí)，在員工的管理方面，為確保團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)以利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們嚴(yán)格把守員工的招聘與選拔這一關(guān)。本著“用人不疑，疑人不用”的理念，真誠(chéng)地歡迎廣大有志于從事相關(guān)工作的精英的加入。在考慮到本公司未來(lái)的發(fā)展并實(shí)現(xiàn)不

14、斷創(chuàng)新，我們引入員工培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)模侠淼?，有效的培?xùn)。在此過程中，采用不同的方法，如：導(dǎo)入培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，離職培訓(xùn)等，爭(zhēng)取做到對(duì)每一名員工的具體問題進(jìn)行具體的分析，使他們發(fā)揮出最大的潛力。在薪酬管理方面，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制，調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性，發(fā)揮他們的最優(yōu)水平。對(duì)于績(jī)效考核，我們引入了國(guó)外一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，從各部門的上級(jí)主管到員工進(jìn)行自我評(píng)估，并參考企業(yè)外部客戶評(píng)估，確?？?jī)效考核工作公平公正合理完成。另外，員工關(guān)系的管理也是我們重視的一個(gè)方面。我們會(huì)積極舉辦晚宴會(huì)，舞會(huì)，聚餐，派對(duì)，周年紀(jì)念活動(dòng)，年會(huì)等各種形式的集體活動(dòng)。以此增加員工之間的溝通與理解，建立良好的工作

15、關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。八、財(cái)務(wù)分析1、融資與資金管理本公司注冊(cè)資金為20萬(wàn)元，其中50%為創(chuàng)始人自籌資金，50%為個(gè)人的銀行貸款。此項(xiàng)資金全部用于公司構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)中，其中包括用于購(gòu)買辦公設(shè)施、房租租賃、員工工資與福利、銷售費(fèi)用與公司日常經(jīng)營(yíng)的其他費(fèi)用。2、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)本公司通過對(duì)未來(lái)預(yù)計(jì)利潤(rùn)、現(xiàn)金流的測(cè)算，運(yùn)用貼現(xiàn)法和非貼現(xiàn)法的計(jì)算，得出本公司投資計(jì)劃可行。其中非貼現(xiàn)法中，本公司的年平均報(bào)酬率為39.85%，投資回收期為2.25年。貼現(xiàn)指標(biāo)中凈現(xiàn)值測(cè)算為12.7846，大于零；同時(shí)含報(bào)酬率大于資本成本率，方案可行。九、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)與問題在公司的創(chuàng)立經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,存在著市場(chǎng)、行業(yè)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、項(xiàng)目

16、投資等風(fēng)險(xiǎn)以與安全、信用、網(wǎng)絡(luò)定位、推廣、客戶服務(wù)、品牌公關(guān)、產(chǎn)品的地區(qū)協(xié)調(diào)、人員素質(zhì)和技能、融資等方面的問題。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問題,我公司也提出和擬定了一系列諸如技術(shù)支持、品牌戰(zhàn)略、深入市場(chǎng)、注重變革,科學(xué)融資等對(duì)策。第2章 產(chǎn)業(yè)背景當(dāng)前，農(nóng)產(chǎn)品流通不暢己成為阻礙我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素。農(nóng)產(chǎn)品賣難，其實(shí)質(zhì)問題是小農(nóng)戶與大市場(chǎng)不相適應(yīng)的矛盾。由于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不靈、農(nóng)村市場(chǎng)商品流通體系不健全導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩。應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，將對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通產(chǎn)生巨大的影響。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是利用互聯(lián)網(wǎng)開展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)，包括網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)

17、調(diào)查、促銷、交易洽談、付款結(jié)算等活動(dòng)。一、 我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)始于20世紀(jì)80年代中期，1986年組建了農(nóng)業(yè)部信息中心。 1995年農(nóng)業(yè)部建立了“中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”，并通過DDN方式接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。農(nóng)業(yè)部信息中心創(chuàng)建的“中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”，現(xiàn)初具規(guī)模，已與30個(gè)省、市、區(qū)的農(nóng)業(yè)部門，近百個(gè)地區(qū)、縣，200多個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，直接和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系各地生產(chǎn)和管理用戶已超過3000家。據(jù)農(nóng)業(yè)部2001年下半年對(duì)全國(guó)農(nóng)業(yè)進(jìn)行的普查顯示，截止到2000年12月31日，收錄到國(guó)涉農(nóng)2200家，正常運(yùn)營(yíng)的1600多家，占70%。在信息網(wǎng)絡(luò)向基層延伸方面，、等地工作進(jìn)展很快，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)

18、的省2001年也延伸到了31個(gè)縣和200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二、各地農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的建設(shè)1、省于2001年開通全國(guó)首家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)“金穗網(wǎng)”。2、2001年9月由農(nóng)業(yè)部信息中心、市農(nóng)產(chǎn)品股份等單位組建的“中農(nóng)網(wǎng)”正式運(yùn)行，2002年網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易額超過5億元。3、此外還有省政府、南海市政府和中國(guó)藍(lán)田總公司共同投資興建的 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示工程“金農(nóng)網(wǎng)”。三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 1、增加交易機(jī)會(huì)。2、降低交易成本。 3、減少農(nóng)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)損失。 4、有利于形成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正確決策。通過農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以為農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)提供全方位的市場(chǎng)信息，農(nóng)戶和企業(yè)通過分析市場(chǎng)情況，形成正確的生產(chǎn)決策。在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和

19、銷售過程中，農(nóng)戶的信息主要來(lái)自于周圍的人，對(duì)市場(chǎng)信息把握不準(zhǔn)。由于信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致生產(chǎn)決策的錯(cuò)誤。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)“少了喊，多了砍”的現(xiàn)象。四、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷的影響1、農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終走向市場(chǎng)，其不易標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)制約其流通力度，網(wǎng)上市場(chǎng)的建立要求農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，這勢(shì)必引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品品牌的提升和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高； 2、網(wǎng)上交易削弱了傳統(tǒng)流通體制中的政府行為，交易更加公開、公平、透明，農(nóng)產(chǎn)品成交價(jià)格更真實(shí)地反映了市場(chǎng)中的供求關(guān)系，以此引導(dǎo)各級(jí)主管部門和廣大農(nóng)戶科學(xué)安排生產(chǎn)，以銷定產(chǎn)；3、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在農(nóng)業(yè)上的普與和發(fā)展，勢(shì)必突破農(nóng)戶封閉的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和生活空間，帶來(lái)全方位的信息，不但使農(nóng)戶掌握市場(chǎng)，更

20、使農(nóng)戶了解最新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，促進(jìn)農(nóng)村全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)。對(duì)于農(nóng)民本身，也由傳統(tǒng)農(nóng)民變成“網(wǎng)農(nóng)”，成為掌握的現(xiàn)代化技術(shù)的新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者。 五、我國(guó)目前發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的障礙1、電子商務(wù)基礎(chǔ)薄弱。2、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與運(yùn)銷現(xiàn)代化水平較低 。3、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏 。隨著傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)模式向現(xiàn)代商務(wù)模式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)農(nóng)民也要向現(xiàn)代“網(wǎng)農(nóng)”（E-farmer）轉(zhuǎn)變。“網(wǎng)農(nóng)”是指具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、管理與運(yùn)銷的農(nóng)民。六、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性1、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)信息的依賴性將進(jìn)一步加大由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的商品化程度不斷提高，而消費(fèi)者的需求差異又日益呈現(xiàn)出個(gè)性化特征，這對(duì)

21、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷者提出了更新的要求，必須建立國(guó)際國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息系統(tǒng)，有專門人才分析農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)，分析氣候?qū)r(nóng)業(yè)的影響，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提供技術(shù)與信息服務(wù)，確保農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、貿(mào)易全球化要求進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的全球化，使農(nóng)民不再只為一個(gè)地區(qū)或一群人而生產(chǎn)，而是面向全球市場(chǎng)，根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需求，確定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。這樣有利于促進(jìn)各地調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，降低相對(duì)劣勢(shì)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量，達(dá)到資源的優(yōu)化配置，優(yōu)化組合。我國(guó)地域廣闊，糧食生產(chǎn)有各具特色的優(yōu)勢(shì)。如果對(duì)市場(chǎng)的需求信息把握準(zhǔn)確，就可以生產(chǎn)各種不同用途的農(nóng)產(chǎn)品，從而占有廣闊的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。目前我國(guó)的畜產(chǎn)品出口占農(nóng)產(chǎn)品出口總量的

22、40，具有明顯的優(yōu)勢(shì)。這就要求營(yíng)銷者運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)與全球進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。第3章 市場(chǎng)調(diào)查一、 問卷式調(diào)查1對(duì)于傳統(tǒng)的銷售方式的收入是否滿意 A 是 B 否2 最需要哪些方面的咨詢和服務(wù) A 種植技術(shù) B金融 C 銷售渠道 D 種植產(chǎn)品選擇3 有哪些產(chǎn)品急需對(duì)外銷售A 谷類 B 水產(chǎn)品 C 糧油 D 水果4 是否信賴網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)A是 B 否5 是否愿意根據(jù)市場(chǎng)需要變換自己種植的農(nóng)產(chǎn)品 A是 B 否6 是否了解農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求的相關(guān)信息 A 是 B 否7 是否愿意為某個(gè)客戶簽訂合同專門種植其所需產(chǎn)品 A是 B否 8 是否為自己的農(nóng)作物買過保險(xiǎn) A 是 B 否 9 希望本公司多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次農(nóng)

23、村走訪 （自己填寫） 10 是否愿意成為本公司的高級(jí)會(huì)員并定期繳納一定的會(huì)員費(fèi)用A 是 B 否二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查1、登陸“中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”（） 、農(nóng)產(chǎn)品的需求信息。 2、 網(wǎng)上搜索法目前國(guó)主要的搜索引擎有：百度（.baidu.）、搜狐（.sohu.）、新浪（）等。國(guó)際的主要搜索引擎主要有：YAHOO（.）、Google(.google.) 對(duì)于目標(biāo)客戶的確定我們主要采用網(wǎng)上搜索法。三調(diào)查結(jié)果1、 中國(guó)網(wǎng)民的年齡分布的調(diào)查。下圖是中國(guó)網(wǎng)民年齡分布情況圖，從圖中可以看出，1824歲的網(wǎng)民占總網(wǎng)民數(shù)的比例最高，而從整體上說，年輕網(wǎng)民在網(wǎng)民中占多數(shù)。因此我們的主要宣傳群體應(yīng)集中在30歲以下的青少年。這部分人

24、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解和接受能力較強(qiáng)。圖31：中國(guó)網(wǎng)民年齡分布統(tǒng)計(jì)另外，網(wǎng)民區(qū)域化特征也十分明顯。城鄉(xiāng)之間網(wǎng)民數(shù)中國(guó)農(nóng)村和城市網(wǎng)民數(shù)量與網(wǎng)民普與率差異巨大。2005年中國(guó)城市網(wǎng)民大約有9168.6萬(wàn)人，城市網(wǎng)民普與率為16.9%；而同期鄉(xiāng)村網(wǎng)民1931.4萬(wàn)人，網(wǎng)民普與率僅為2.6%。鄉(xiāng)村網(wǎng)民數(shù)量只是城市網(wǎng)民數(shù)量的1/5，普與率僅是城市網(wǎng)民普與率的1/6。另一方面，東中西部發(fā)展差異很大，數(shù)字鴻溝非常顯著。東部網(wǎng)民數(shù)占到了全國(guó)網(wǎng)民數(shù)的57.8%，超過了中西部網(wǎng)民數(shù)總和；東部IP地址數(shù)占全國(guó)總量的62.4%，超過了中西部總和的1.6倍；東部擁有域名數(shù)和總數(shù)則分別占到了全國(guó)總量的78.5%和79.9%，接近中

25、西部總和的4倍。 這樣看來(lái)，我們的主要客戶群體應(yīng)集中在東部城市，在哪里有更多的企業(yè)，而且這些企業(yè)具有網(wǎng)上交易的條件和需求。我們將主要對(duì)這部分可能的客戶進(jìn)行調(diào)查和宣傳。而農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的限制成為我們發(fā)展的一個(gè)重要的瓶頸。針對(duì)這一點(diǎn)我們應(yīng)該采取其他方式進(jìn)行在農(nóng)村的宣傳工作，以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)的空白。在博鰲亞洲論壇2006年年會(huì) “互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的未來(lái)”分會(huì)上，德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官阿薩德·賈馬爾在分會(huì)演講時(shí)透露，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將以每年百分之十六的速度增長(zhǎng)，至2010年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到2.3億。在發(fā)達(dá)國(guó)家，計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)就如同拖拉機(jī)和氣象報(bào)告一樣重要。目前美國(guó)約2/3的農(nóng)民人均擁有一

26、臺(tái)計(jì)算機(jī)，因農(nóng)業(yè)需要上網(wǎng)的時(shí)間每周平均兩小時(shí)。農(nóng)民上網(wǎng)主要是獲得農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、氣象、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)和化肥市場(chǎng)等方面的信息。 從二十世紀(jì)90年代末期以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)獲得了巨大的發(fā)展，到2004年6月30日，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬(wàn)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到3630萬(wàn)臺(tái)。 這一資料顯示，我們的電子商務(wù)網(wǎng)還是很具有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｎ覀兊氖袌?chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大，我們的客戶也將進(jìn)一步增加?？傮w來(lái)說，雖然我們的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)網(wǎng)上屬于新生事物，在發(fā)展過程中還有著這樣那樣的障礙，但是我們的發(fā)展前景是好的，相信我們會(huì)將這一時(shí)也做大做強(qiáng)。2、 傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的調(diào)查（1）我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈圖32：我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈合作組織

27、販銷大戶產(chǎn)地批發(fā)商銷地批發(fā)商零售終端農(nóng)戶加工企業(yè)其他生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品（2）現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通道農(nóng)戶城市集貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)戶產(chǎn)地批發(fā)商銷地批發(fā)商零售終端（各類）農(nóng)戶販銷戶零售終端（主要是城市集貿(mào)市場(chǎng)、集團(tuán)購(gòu)買者）農(nóng)戶販銷戶銷地批發(fā)商零售終端（各類）農(nóng)戶合作組織銷地批發(fā)商零售終端（各類）農(nóng)戶合作組織零售終端（連鎖超市、便利店、集團(tuán)購(gòu)買者）農(nóng)戶加工企業(yè)零售終端（連鎖超市、便利店、各類食品店）農(nóng)戶合作組織加工企業(yè)零售終端（連鎖超市、便利店、各類食品店）農(nóng)戶加工企業(yè)銷地批發(fā)商零售終端（連鎖超市、便利店、各類食品店）農(nóng)戶合作組織加工企業(yè)銷地批發(fā)商零售終端（連鎖超市、便利店、各類食品店）（3）傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈弊病目前，我國(guó)

28、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈圖中可以看出，農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)的過程需經(jīng)歷若干環(huán)節(jié)，其中某些環(huán)節(jié)并不具增值作用，相反卻帶來(lái)了諸多弊端。從質(zhì)量角度而言，農(nóng)產(chǎn)品所經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)越多，其質(zhì)量越難得到保證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)水果蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%至30%左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家則控制在5%以下。如此之大的差距充分體現(xiàn)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的落后，而要解決這一問題，一方面需要提高物流服務(wù)的水平，另一面，也要盡可能優(yōu)化供應(yīng)鏈，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，降低農(nóng)產(chǎn)品耗損的幾率。 從利潤(rùn)角度而言，中間環(huán)節(jié)將分享原本已并不豐厚的利潤(rùn)。中國(guó)巨大的人口基數(shù)使農(nóng)產(chǎn)品長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，然而廣大農(nóng)村人口的收入并

29、未增加，仍處于弱勢(shì)群體的地位，究其原因，主要是農(nóng)產(chǎn)品流通過程的中間環(huán)節(jié)過多，分享了原本屬于農(nóng)民的利潤(rùn)。因此從增加農(nóng)民收入的角度考慮，必須優(yōu)化目前農(nóng)產(chǎn)品的流通過程。 3、農(nóng)產(chǎn)品銷售的現(xiàn)狀目前農(nóng)產(chǎn)品賣難與結(jié)構(gòu)性季節(jié)性區(qū)域性過剩等問題突出，主要原因是：（1）信息不靈，盲目跟風(fēng)，市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和傳播手段落后，使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。過長(zhǎng)的供應(yīng)鏈導(dǎo)致供需信息傳遞緩慢。目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)非常不科學(xué)，農(nóng)民的生產(chǎn)并不是以當(dāng)前的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，而通常是依照往年的需求信息，其直接結(jié)果是某些品種產(chǎn)量驟增，市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，廣大農(nóng)民遭受巨額損失。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的根本原因是流通渠道環(huán)節(jié)過多，信息流通不

30、暢，市場(chǎng)需求無(wú)法迅即傳遞至農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者處。（2）農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)。現(xiàn)在的傳統(tǒng)交易手段主要是一對(duì)一的現(xiàn)貨交易?，F(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品大宗交易市場(chǎng)不普與。農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)的應(yīng)用將給農(nóng)產(chǎn)品的流通帶來(lái)新的生機(jī)和活力。通過發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，能有效解決上述問題。電子商務(wù)平臺(tái)為供求雙方提供了一個(gè)接洽、交易的平臺(tái)，借助于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，信息能快速、直接、有效地在雙方之間傳遞，省去了不必要的中間環(huán)節(jié)，提高了農(nóng)產(chǎn)品流通的效率，保證了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，也使供求雙方獲得了切實(shí)的利益。 此外，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)也是對(duì)各級(jí)各類批發(fā)市場(chǎng)的有益補(bǔ)充。作為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的核心，當(dāng)前批發(fā)市場(chǎng)存在諸多不足，如：硬件

31、設(shè)施不健全、交易方式落后、結(jié)算方式單一、信息化程度低等，致使農(nóng)產(chǎn)品流通過程低質(zhì)低效。針對(duì)這些問題，有必要探索和實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，改革農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)交易方式，以有效提高農(nóng)產(chǎn)品流通過程的高效性和科學(xué)性，提升我國(guó)農(nóng)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 4、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可行性電子商務(wù)的概念形成于上世紀(jì)末，并隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的不斷膨脹而得到快速發(fā)展，無(wú)論是B2B還 是B2C，它們的運(yùn)作模式都已相對(duì)成熟，加之其它行業(yè)成功或失敗的案例提供了很好的借鑒作用，將電子商務(wù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。  首先，實(shí)施電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。這其中包括硬件和軟件兩部分，在硬件方面，摩爾定律一次次得到驗(yàn)證，硬件性能在

32、不斷提高，而其價(jià)格卻在下降，這為實(shí)施電子商務(wù)提供了物質(zhì)上的保證。軟件方面，B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用程序的開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也已走向成熟，使開發(fā)過程更為快捷、簡(jiǎn)便。此外，一些公司提供了產(chǎn)品化的電子商務(wù)平臺(tái)，只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的二次開發(fā)便可投入使用。  其次，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有所提升。電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展已有近五年的時(shí)間，它所提供的方便、快捷的交易過程逐漸得到認(rèn)同，無(wú)論是供應(yīng)商還是消費(fèi)者都已接受了這種模式。同時(shí)，隨著信息化的腳步逐漸邁入農(nóng)村，廣大農(nóng)民的意識(shí)也得到了提高，有些農(nóng)村地區(qū)已開始利用互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品。因此實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的群眾基礎(chǔ)已經(jīng)形成，它為這一平臺(tái)的推廣提供了便利。  電子

33、商務(wù)的發(fā)展需要兩大要素，其一是基礎(chǔ)設(shè)施，其二是市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品而言，這兩大要素都已具備，全面開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)已切實(shí)可行。 第4章 公司戰(zhàn)略本公司以網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的XX公司，建立了自己的，本可以實(shí)現(xiàn)的功能主要表現(xiàn)為八個(gè)方面：品牌形象、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售。 我們公司依托農(nóng)村的優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境、豐富的野生食品資源、豐碩的特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)成果，通過互聯(lián)網(wǎng)的形式幫助農(nóng)民生產(chǎn)的有機(jī)、綠色和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品向外銷售。本公司的營(yíng)銷產(chǎn)品主要是小麥、玉米、禽蛋、瘦肉型豬、無(wú)公害蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品。我們的經(jīng)營(yíng)形式是公司+農(nóng)戶，營(yíng)銷部門積極下鄉(xiāng)到各個(gè)村子之間，通

34、過村委會(huì)每天廣播的形式宣傳我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并且營(yíng)銷人員要有計(jì)劃的去各個(gè)村子解答疑問，讓他們相信我們公司，加盟我們的網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)在企業(yè)的運(yùn)作中起到了節(jié)約成本，提高效率，綜合管理等多方面的好處；對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度，電子上商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)很不錯(cuò)的咨訊收集分析方式；建立在社區(qū)中心的客戶和邊緣的農(nóng)民的聯(lián)系關(guān)系，也可以分析到客戶和潛在客戶的產(chǎn)品需要。同時(shí)，電子商務(wù)也是一個(gè)聚攏上游市場(chǎng)的絕佳策略，并且成本相比于傳統(tǒng)的傳播，營(yíng)銷和市場(chǎng)分析要低廉高效。一、 制訂戰(zhàn)略，明確目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競(jìng)天擇，適者生存”，市場(chǎng)不同情弱者。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,綠色農(nóng)產(chǎn)品是符合廣大消費(fèi)

35、者的要求的健康事物,存在很大的發(fā)展空間,需要象我們這樣的公司去更好更快的推廣農(nóng)民的勞動(dòng)成果,讓人們更深入和方便的找到自己所需要的商品.我們公司的短期目標(biāo)是在公司建立的第一個(gè)5年使公司成為省一個(gè)品牌,當(dāng)人們需要購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)就能想到公司;在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢(shì)，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強(qiáng)建設(shè)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與其他加強(qiáng)溝通，相互，與時(shí)刷新，多一些項(xiàng)目和容，提高的瀏覽量，從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時(shí)，進(jìn)一步確立“做

36、一筆交易，樹一塊豐碑”的精品意識(shí)，以交易的實(shí)績(jī)和服務(wù)的質(zhì)量，做好最具信服力的宣傳。二、 特色就是優(yōu)勢(shì) 特色就是生命力現(xiàn)在市場(chǎng)要求果實(shí)外觀精美，果形端正，果實(shí)表面光潔，個(gè)頭較大、整齊；著色品種上色均勻、全紅；果品在品質(zhì)佳，果實(shí)固有風(fēng)味濃郁、糖酸比適中，屬無(wú)公害果品，無(wú)檢疫對(duì)象，須進(jìn)行采后商品化處理。對(duì)其質(zhì)量要求也較嚴(yán)格。另外，一些進(jìn)入大城市市場(chǎng)的果品要求包裝精美，形式多樣；包裝器具大小適宜，耐貯運(yùn)、不易變形，目前包裝物正在向小型、透明化方向發(fā)展。消費(fèi)者對(duì)果品的追求與消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生著較大變化，已逐步形成求新、求異、求名的消費(fèi)心理和少量多次的購(gòu)果習(xí)慣?？偟内厔?shì)是，對(duì)大宗果品的需求趨于平穩(wěn)，銷售價(jià)格

37、穩(wěn)中有降而在我省果品質(zhì)量與市場(chǎng)需求不相適應(yīng)，名牌精品較少，果品市場(chǎng)占有率不高。因此幫助農(nóng)民樹立面向市場(chǎng)確定和發(fā)展生產(chǎn)的觀念,實(shí)現(xiàn)“訂單生產(chǎn)”、提供“餐桌果品,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)性,增加市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。幫助農(nóng)民盡快實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃安排生產(chǎn)向市場(chǎng)引導(dǎo)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，由速度型向效益型轉(zhuǎn)變，由粗放經(jīng)營(yíng)型向集約經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。三 、 實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富專業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要

38、，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念，大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對(duì)公司目前急缺的職位靠引進(jìn)和聘用來(lái)解決，同時(shí)加強(qiáng)新進(jìn)大學(xué)生的培養(yǎng)力度，做好人才儲(chǔ)備。1、人才來(lái)源制定措施，借才來(lái)用各大高校的網(wǎng)絡(luò)教授是必不可少的工程師、經(jīng)濟(jì)管理等人才，公司，請(qǐng)他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用,滿足我公司近期人才需求.招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展所需專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們適時(shí)調(diào)整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘專業(yè)高級(jí)工程師，為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以與其他專業(yè)人才， 全國(guó)人才招聘會(huì)上，招聘公司急需的大學(xué)生，充實(shí)公司的技術(shù)力量,滿足我公司長(zhǎng)期人才

39、需求。立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對(duì)新加入公司的大學(xué)生，大膽使用，給他們壓擔(dān)子，促使其早日成材，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求.2、人才管理建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要生存，

40、要發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人” 的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，為他們營(yíng)造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高隨著農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)各種

41、管理法規(guī)的不斷完善，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備四 、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好概況進(jìn)行分析,客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等；  客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤(rùn)、總利潤(rùn)額、凈利潤(rùn)等； 客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品按種類、渠道、銷售地點(diǎn)等指標(biāo)劃分的銷售額客戶數(shù)量、類別等情況的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、爭(zhēng)取客戶的手段等； 廣告、宣傳等促銷活動(dòng)的反映程度  等來(lái)提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量和公司的競(jìng)爭(zhēng)力五 、實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心。品牌是用以識(shí)

42、別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來(lái)的名稱與標(biāo)志。品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成熟階段或基本成熟階段的產(chǎn)物，它最大的特征就在于將傳統(tǒng)的數(shù)量、質(zhì)量、成本等"力"的競(jìng)爭(zhēng)，上升到了效用、文化、人性化等"智"的競(jìng)爭(zhēng)。品牌作為企業(yè)的一種重要資源，它已經(jīng)和資金、人才一起成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的三大基本要素，其中人力資源是主體、資本資源是實(shí)體，品牌資源是虛體，名牌工程造就名牌企業(yè)，品牌資源的作用大于人力資源和資本資源，在農(nóng)產(chǎn)品業(yè)企業(yè)各種資源中處在第一位。品牌不僅能夠吸引資本，開辟市場(chǎng)，而且還是凝聚人才的旗幟。隨著買方市場(chǎng)的形成，企業(yè)開始進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的

43、時(shí)代。擁有名牌就擁有市場(chǎng)，就掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。追求名牌、創(chuàng)立名牌、培育名牌，已成為企業(yè)生存和發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。公司要應(yīng)增強(qiáng)品牌意識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的企業(yè)形象，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。六總結(jié)讓你輕輕松松發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單賣東西。提供各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的交易信息，與時(shí)向業(yè)提供各種相關(guān)新聞資訊、是農(nóng)業(yè)人士互動(dòng)、交流、溝通的平臺(tái)。通過我們的努力，公司必將成為農(nóng)產(chǎn)品交易中最全面、最權(quán)威、最快捷和最穩(wěn)定的商務(wù)平臺(tái).現(xiàn)今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正方興未艾，如何借助網(wǎng)絡(luò)信息資源來(lái)降低成本，提高效率，確立行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。公司將秉承穩(wěn)固與發(fā)展、與創(chuàng)新的精神，分享信

44、息與資源，與中國(guó)企業(yè)共同成長(zhǎng)與發(fā)展，力求用戶在享受信息科技發(fā)展最新成果的同時(shí)不斷獲得最大的收益；開發(fā)并利用互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)，為用戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)采。第5章 營(yíng)銷策略一、戰(zhàn)略根本“服務(wù)為先”本公司這一網(wǎng)上交易平臺(tái)的建立,一方面是為了開創(chuàng)事業(yè),另一方面就是為廣大農(nóng)民提供服務(wù)。作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們有著崇高的理想。中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民數(shù)量大,大多生活條件都不好，有時(shí)候辛苦一年種出優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,卻還要為銷售發(fā)愁，要不就是價(jià)錢低,要不就是銷售難.農(nóng)民多沒文化,與外界接觸也少,自己很難解決好這個(gè)問題.本公司的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)可以輕松幫助農(nóng)民們。中國(guó)地

45、域廣,各地氣候地理?xiàng)l件不同,在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)上有很大差異，各地產(chǎn)品在交流上也不便,有了本公司的服務(wù),可以彌補(bǔ)這一不足，我們一定要把為顧客提供滿意周到的服務(wù)做為第一位。二、戰(zhàn)略思想“信字當(dāng)頭,顧客為本”網(wǎng)絡(luò)交易是最近才興起的,根現(xiàn)實(shí)交易存在很大區(qū)別,還不能為很多人接受。網(wǎng)絡(luò)交易的迅速發(fā)展給人們帶來(lái)極大方便的同時(shí)也不可避免的帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，欺騙行為時(shí)常發(fā)生，嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)交易的健康迅速發(fā)展，為避免這些負(fù)面事件影響到本公司的發(fā)展,必須事事講誠(chéng)信,時(shí)時(shí)講誠(chéng)信。對(duì)違反誠(chéng)信的事件一定要嚴(yán)懲，我們企業(yè)要保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況,就必須把戰(zhàn)略中心轉(zhuǎn)移到顧客身上來(lái),以顧客為關(guān)注中心,傾聽顧客意見。三、戰(zhàn)略手段“

46、網(wǎng)羅信息”農(nóng)產(chǎn)品交易信息就是我們公司得以生存的血液,信息是至關(guān)重要的。沒有賣的信息,就無(wú)法吸引買者。沒有買的信息,也無(wú)法吸引賣者。要不斷地提供和更新信息,保證顧客在登陸我們的時(shí)就能找到自己想要的信息，滿足他們對(duì)信息的需求。顧客的需無(wú)止境的,所以我們的信息要是海量的。網(wǎng)羅各地的農(nóng)產(chǎn)品提供信息和需求信息,同時(shí)就網(wǎng)羅了各地的農(nóng)產(chǎn)品提供者和需求者。四、營(yíng)銷體系（一）產(chǎn)品我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是無(wú)形的，就是我們?nèi)w成員為之奮斗的農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)。這個(gè)在不斷地完善和成長(zhǎng)。要使這一唯一的無(wú)形的產(chǎn)品更加新穎、獨(dú)特、實(shí)用。新穎就是要不斷地創(chuàng)新；獨(dú)特就是我們公司在同行業(yè)中要樹立起自己獨(dú)有的風(fēng)格，又個(gè)性；實(shí)用就是要我們提供

47、的服務(wù)一定是切實(shí)的，能滿足客戶的需要，使顧客感受到滿意稱心。（二）價(jià)格公司由于剛起步，客戶群還沒建好，所以前期價(jià)格不能定得太高。在價(jià)格上要有點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，先把顧客吸引過來(lái)。多做點(diǎn)宣傳，打出點(diǎn)知名度。在公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定之后，可以根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)提高價(jià)格。這便于積累資金，為以后的擴(kuò)大發(fā)展做好準(zhǔn)備。價(jià)格和效益間的矛盾一定要處理好，不能只注重眼前利益，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。用發(fā)展的眼光來(lái)看待問題，做好價(jià)格策略很重要。（三）促銷1. 全天候促銷。一年365天，一天24小時(shí)，持續(xù)促銷。2. 全國(guó)性促銷。無(wú)地域限制，買賣雙方只要在線就進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一性銷售。3. 全方位促銷。多媒體技術(shù)使網(wǎng)上促銷的表現(xiàn)形式，包括

48、影像,文字,聲音,圖像,表格,動(dòng)畫,三維空間任意組合,最大限度的調(diào)動(dòng)各種藝術(shù)表現(xiàn)手段,創(chuàng)作制造出強(qiáng)烈激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的促銷視點(diǎn)。4. 實(shí)時(shí)促銷。服務(wù)器的運(yùn)營(yíng)掌握在用戶自己手中,而不像其他媒體那樣需要去預(yù)定播出時(shí)間,預(yù)定版面,并且要通過一系列省查報(bào)批手續(xù),致使臨時(shí)因新的情況需要改變的容難以在促銷信息中與時(shí)反映.而在英特網(wǎng)上企業(yè)可以根據(jù)自己的需要隨時(shí)增添和刪減,甚至改變主業(yè)容,達(dá)到實(shí)時(shí)促銷的目的。5. 交互式促銷。用戶可以通過主頁(yè)的各種選擇性項(xiàng)目進(jìn)一步所需的農(nóng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息.公司可以對(duì)客戶的訪問進(jìn)行實(shí)時(shí)地統(tǒng)計(jì),這種統(tǒng)計(jì)有助于公司了解信息的訪問次數(shù),訪問時(shí)間,地理分布等重要信息，有助于公司評(píng)估促銷

49、活動(dòng)的效果,審定促銷策略。（四）廣告廣告對(duì)于本公司這種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)是相當(dāng)重要的.要吸引顧來(lái)交易,得先讓他們知道并了解我們。雖說酒鄉(xiāng)不怕巷子深, 但這對(duì)我們肯定是沒用的,沒有宣傳就沒有市場(chǎng),公司就不能維持長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。網(wǎng)上廣告的設(shè)計(jì)要有交互性,我們可以設(shè)計(jì)一系列需要用戶回答的問題,答后推薦相應(yīng)的產(chǎn)品.將這些顧客的有關(guān)數(shù)據(jù)不斷積累,就可以使企業(yè)逐步建立起非常有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)上廣告信息應(yīng)是不斷更新的,動(dòng)態(tài)的，主頁(yè)設(shè)計(jì)要高質(zhì)量,把網(wǎng)絡(luò)廣告與營(yíng)銷組合策略相融合。（五）服務(wù)我們?yōu)轭櫩吞峁┑姆?wù)要走規(guī)化和品牌化道路，隨時(shí)為顧客提供真誠(chéng)周到的服務(wù)。（六）營(yíng)銷步驟我們的顧客分為兩部分：農(nóng)產(chǎn)品的提供者-農(nóng)

50、民,農(nóng)產(chǎn)品的需求者-農(nóng)產(chǎn)品加工商。農(nóng)民多知識(shí)水平低,再加上網(wǎng)絡(luò)還沒有普與到農(nóng)村，所以要想使農(nóng)民來(lái)我們的上發(fā)布買方信息是相當(dāng)困難的。先期我們要加大宣傳力度，在周邊地區(qū)找一些農(nóng)產(chǎn)品較豐富的地區(qū)作為試點(diǎn)，經(jīng)常派人去向他們宣傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)，免費(fèi)為他們提供盡可能多的服務(wù),讓他們嘗到網(wǎng)絡(luò)交易的甜頭。當(dāng)穩(wěn)定了這些村的市場(chǎng)后,再逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)展，放射式的一步步向外圍發(fā)展,以點(diǎn)帶面。相對(duì)農(nóng)民來(lái)講，農(nóng)產(chǎn)品加工商和銷售商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解要更加深入全面，這類客戶我們主要通過廣告吸引他們點(diǎn)擊我們的查看,只要看就有信心能讓他們找到想要的東西.爭(zhēng)取讓他們成為回頭客。五、品牌塑造1.創(chuàng)造品牌一個(gè)好的品牌要讓消費(fèi)者易于辨認(rèn),

51、也是企業(yè)有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。2.形象塑造好的形象是塑造品牌的關(guān)鍵,公司要建立起在顧客群中的良好形象,使顧客在有需要時(shí)即能想起我們,而且是第一個(gè)被想起的。3.品牌維護(hù)公司的品牌建立后還要補(bǔ)斷的保持,并在此基礎(chǔ)上努力做的更好。4.品牌特征誠(chéng)信+使用+方便。六.顧客關(guān)系管理1.大眾化營(yíng)銷營(yíng)銷手段要集合顧客意見調(diào)查和顧客服務(wù),銷售人員與顧客之間進(jìn)行一對(duì)一的溝通,企業(yè)的成長(zhǎng)必然意味著把焦點(diǎn)放在顧客身上。因?yàn)槔麧?rùn)增長(zhǎng)需要把重點(diǎn)放在恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系上，企業(yè)的價(jià)值就等于客戶關(guān)系的總和，這就需要我們與現(xiàn)有的和潛在的顧客進(jìn)行溝通。2.定制化營(yíng)銷利用上獲得的消費(fèi)信息,為消費(fèi)者提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。第6章 經(jīng)營(yíng)管理一、

52、管理總則為加強(qiáng)公司的規(guī)化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。 1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應(yīng)責(zé)任。3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水

53、平，造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保障，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究二、管理模式總經(jīng)

54、理人力資源部市場(chǎng)營(yíng)銷部網(wǎng)絡(luò)部 財(cái)務(wù)部 金融咨詢部 公關(guān)部（一）網(wǎng)絡(luò)部1、 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗位職責(zé) （1）負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控和日常管理。 （2）保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題，提出解決方案并組織實(shí)施。（3）學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)功能。（4）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2、終端維護(hù)崗位職責(zé) （1）接待并處理終端用戶報(bào)告的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障。（2）解答用戶提出的與終端、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的問題。（3）為終端用戶計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信與其他硬件設(shè)備安裝、調(diào)試提供服務(wù)。（4）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、軟件開發(fā)項(xiàng)目組長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)制訂軟件開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃，實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目的管理。（2）參與

55、項(xiàng)目需求分析, 研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)，進(jìn)行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)與規(guī)劃。 （3） 根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配，開發(fā)相應(yīng)的軟件塊；根據(jù)需要與時(shí)修改完善。（4） 研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)；完成項(xiàng)目初始至終結(jié)的全部技術(shù)跟蹤協(xié)調(diào)工作 。（5） 按照項(xiàng)目計(jì)劃，按時(shí)按量保質(zhì)完成項(xiàng)目編碼、文檔與測(cè)試工作 。（6） 參與客戶溝通、項(xiàng)目需求調(diào)研分析并維持良好的客戶關(guān)系。（7） 解決項(xiàng)目開發(fā)過程中一些突發(fā)的技術(shù)難題，跟蹤開發(fā)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)進(jìn)度 。（8） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。4、軟件工程崗位職責(zé)（1） 參與項(xiàng)目需求分析, 研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)，進(jìn)行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)；編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔。 （2） 根據(jù)新項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配，開發(fā)相應(yīng)的軟件模塊；根據(jù)需要與時(shí)修改、完善軟件。 （3） 根據(jù)公司要求規(guī)，編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔；編制項(xiàng)目文檔、記錄質(zhì)量測(cè)試結(jié)果。（4） 研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié)；完成項(xiàng)目初始至終結(jié)的全部技術(shù)跟蹤協(xié)調(diào)工作 。（5） 根據(jù)開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分解完成軟件編碼工作，配合測(cè)試工程師進(jìn)行軟件測(cè)試工作。 （6） 參與客戶溝通、項(xiàng)目需求調(diào)研分析并維持良好的客戶關(guān)系；編寫需求分析報(bào)告。 （7