2020年發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展不同階段的策略思考

1、（發(fā)展戰(zhàn)略）企業(yè)發(fā)展不同階段的策略思考20XX年XX月峯年的企業(yè)咨詢咸問(wèn)經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以藩地執(zhí)行的卓越萱理方案.值得您下載擁有企業(yè)發(fā)展不同階段的策略思考企業(yè)生命周期是指企業(yè)從出生開(kāi)始，到成長(zhǎng)、成熟、衰退甚至死 亡的過(guò)程。企業(yè)于運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，如果系統(tǒng)內(nèi)各要素之間、各子系 統(tǒng)之間以及企業(yè)和外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)關(guān)系發(fā)生障礙，從而導(dǎo)致 企業(yè)系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和自身獲利能力減弱或喪失，企業(yè)將 面臨較大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，甚至產(chǎn)生病態(tài)和衰亡。因而， 企業(yè)環(huán)境和條件因素對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于處于生 命周期的不同階段企業(yè)，面臨不同的環(huán)境和條件，要求實(shí)施和企 業(yè)成長(zhǎng)特征相適應(yīng)的不同管理行為，這樣

2、才能確保管理的有效性 和發(fā)展的持續(xù)性。通常，企業(yè)處于生命周期的不同階段，由于規(guī)模和資源配置狀態(tài) 的不同，其自然狀態(tài)下的管理特點(diǎn)也是不同的。比如，對(duì)于大多數(shù)剛剛創(chuàng)立的企業(yè)，均處于家庭作坊式的投資管 理和市場(chǎng)運(yùn)作水平上，基本上這類企業(yè)于內(nèi)部管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模 式等方面，均具有人情化組織結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系營(yíng)銷特色。由于其 規(guī)模較小且資產(chǎn)配置較單壹，所以管理壹般呈現(xiàn)隨意性，這于根 本上是符合資源最優(yōu)配置的規(guī)律的，因?yàn)橛诓輨?chuàng)初期，企業(yè)仍沒(méi) 有必要于管理上花費(fèi)太多的成本，他們應(yīng)該把更多的精力主要集 中于財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理方面。于財(cái)務(wù)上重點(diǎn)為融資 業(yè)務(wù)資金；于生產(chǎn)上主要是生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝的調(diào)試、生產(chǎn)過(guò)

3、 程的控制、各種標(biāo)準(zhǔn)的制定；于營(yíng)銷上主要是如何市場(chǎng)定位，做 好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。對(duì)于處于這壹生命進(jìn)程階段的企業(yè)，由于各種生產(chǎn) 要素及契約關(guān)系簡(jiǎn)單，高度集權(quán)、粗放型的管理制度，方法是比 較有效的。這也是好多民營(yíng)企業(yè)起步快、發(fā)展勢(shì)頭好的主要原因 之壹。然而，隨著企業(yè)的進(jìn)壹步發(fā)展壯大，企業(yè)于有形資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的 同時(shí)，包括品牌、技術(shù)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)始逐步于總資產(chǎn)中占 有較大比例時(shí)，企業(yè)便開(kāi)始進(jìn)入成長(zhǎng)期。對(duì)于這些企業(yè)而言，隨 意的管理可能會(huì)帶來(lái)滅頂之災(zāi)，使企業(yè)提前進(jìn)入衰退期甚至夭 折。因此，企業(yè)不得不向規(guī)范化和信息化管理發(fā)展。剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期的企業(yè)通常均已建立大部分的規(guī)章制度，可是缺 乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。工作職責(zé)

4、和程序類制度比較缺乏，規(guī)章制度 中的大部分為紀(jì)律性要求，員工對(duì)制度執(zhí)行的自覺(jué)性不足。這個(gè) 階段的企業(yè)人才流動(dòng)率很大，優(yōu)秀人才更不愿長(zhǎng)期服務(wù)。員工工 作效率較低，客戶滿意度不高，企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力較弱。而于成長(zhǎng)期的后期，企業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域均已建立系統(tǒng)化、規(guī)范化現(xiàn) 代企業(yè)制度，戰(zhàn)略目標(biāo)明確，組織架構(gòu)合理，工作流程清晰，分 工職責(zé)明了，同時(shí)，信息化運(yùn)用廣泛，效果顯著。這類企業(yè)員工 工作主動(dòng)性、積極性處于較高層次，擁有較為齊全的優(yōu)秀人才， 客戶和員工滿意度較高，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，年度銷售額壹般為正增長(zhǎng)。 處于成長(zhǎng)期的企業(yè)，財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理和營(yíng)銷管理仍然是企業(yè) 管理的重點(diǎn)，可是和出生期相比又各有側(cè)重，比如，財(cái)務(wù)管理

5、上 除了融資成本管理的重要性漸漸凸顯，生產(chǎn)管理上主要是生產(chǎn)的規(guī)范化、批量化、規(guī)?；鵂I(yíng)銷管理上則更多的關(guān)注品牌和開(kāi)拓新市場(chǎng)的問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成熟期時(shí)，企業(yè)資產(chǎn)達(dá)到壹定規(guī)模后保持相對(duì)穩(wěn)定， 各種無(wú)形資產(chǎn)于資產(chǎn)配置中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~，其數(shù)值也趨于穩(wěn) 定，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)趨于科學(xué)合理。經(jīng)過(guò)初生期、成長(zhǎng)期的發(fā)展歷程， 企業(yè)也積累了比較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，且且獨(dú)特的企業(yè)文化這時(shí)也 初露端倪。但同時(shí)，成熟期的企業(yè)往往表現(xiàn)出組織機(jī)構(gòu)臃腫、組 織結(jié)構(gòu)龐大復(fù)雜等特點(diǎn)，這時(shí)的企業(yè)管理往往集中于營(yíng)銷方面， 其內(nèi)容重點(diǎn)主要是保證比較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。衰退期的到來(lái)使企 業(yè)感到了未來(lái)發(fā)展的危機(jī)，企業(yè)于運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn) 作、財(cái)

6、務(wù)成本、人力資源等方面均可能出現(xiàn)了問(wèn)題，使得企業(yè)于 管理的各方面開(kāi)始進(jìn)行全面重新審視。之上是對(duì)企業(yè)生命周期以及各階段管理特點(diǎn)的壹個(gè)簡(jiǎn)要概述，雖 然不是精確的描述，可是也基本上涵蓋了普遍的規(guī)律。值得強(qiáng)調(diào) 的是，正如我們前面說(shuō)的，且不是所有的企業(yè)均能走完上述生命 周期描述的全過(guò)程。事實(shí)上，絕大多數(shù)企業(yè)且沒(méi)有經(jīng)歷成長(zhǎng)期或 成熟期就直接進(jìn)入衰退期，原因于于企業(yè)于運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未能及時(shí) 地對(duì)環(huán)境和企業(yè)自身發(fā)展所產(chǎn)生的變化作出反應(yīng)，沒(méi)有能按照企 業(yè)發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和管理的策略，以至于企業(yè)病入膏 肓、積重難返。那么，我們下面就來(lái)談壹談針對(duì)不同的發(fā)展階段, 企業(yè)應(yīng)該采取哪些應(yīng)變策略。對(duì)于處于草創(chuàng)階段的企業(yè)，

7、由于規(guī)模、資金、人力資源等各方面 的約束，精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng)定位既是發(fā)展的客觀要求也是企業(yè)的成 功之匙。這個(gè)階段的產(chǎn)品定位應(yīng)發(fā)揮其小企業(yè)靈活的特點(diǎn)，根據(jù) 市場(chǎng)變化適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，產(chǎn)品間關(guān)聯(lián)性應(yīng)相對(duì)集中。因此，嚴(yán) 密的市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期必須花大力氣來(lái)做的事情，通過(guò)市 場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)能夠細(xì)分市場(chǎng)，找出那些有壹定成長(zhǎng)空間可是目前 仍沒(méi)有具有統(tǒng)治力的競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)作為突破口，于這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高 速發(fā)展、 信息滿天飛的時(shí)代， 這壹點(diǎn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)尤為重要。選對(duì)了市場(chǎng)，那么企業(yè)進(jìn)壹步的發(fā)展主要取決于企業(yè)的追求。如 果追求的是用進(jìn)步的方法解決社會(huì)廣大受眾實(shí)際問(wèn)題，企業(yè)就具 有了做大的又壹個(gè)前提，因?yàn)槠髽I(yè)追求會(huì)體當(dāng)下

8、產(chǎn)品定價(jià)、分銷 渠道、售后服務(wù)、XX 公司治理等各個(gè)方面。實(shí)踐證明企業(yè)的產(chǎn) 品和服務(wù)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)講對(duì)社會(huì)進(jìn)步有意義、對(duì)受眾有正面價(jià) 值，那么企業(yè)才會(huì)受到社會(huì)的認(rèn)可， 獲得繼續(xù)發(fā)展的權(quán)利。 谷歌、 攜程，剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候均是好幾年專注于壹個(gè)領(lǐng)域， 關(guān)注細(xì)節(jié)， 把提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量水平的新技術(shù)應(yīng)用到用戶體驗(yàn)上，且逐步做 到這個(gè)行業(yè)的頂尖，隨之他們的企業(yè)也成為這個(gè)行業(yè)內(nèi)最頂尖的 企業(yè)。于成長(zhǎng)階段對(duì)于企業(yè)來(lái)講是尤為重要的壹個(gè)時(shí)期，于這個(gè)階段， 企業(yè)將完成由作坊到 XX 公司的轉(zhuǎn)變。 于經(jīng)歷了初創(chuàng)階段， 企業(yè) 的產(chǎn)品思路漸漸清晰，于繼續(xù)挖掘和深入開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的同時(shí)， 適度的擴(kuò)大產(chǎn)品組合，確保產(chǎn)品市場(chǎng)份額的

9、穩(wěn)定增加。企業(yè)的價(jià) 格策略仍是以維持價(jià)格穩(wěn)定為主要目標(biāo)，于不斷完善整體產(chǎn)品的 基礎(chǔ)上，再逐步提高產(chǎn)品價(jià)格。于分銷策略上，以經(jīng)濟(jì)合理性和 時(shí)間性為主要原則選擇分銷渠道，適當(dāng)增加中間商，加寬、加深 分銷渠道。同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和分銷 策略形成壹定的促銷組合。進(jìn)入成長(zhǎng)期后，企業(yè)必須認(rèn)真研究運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、組織制度更新等 “隱性生產(chǎn)要素”問(wèn)題，確保壹定資金的投入。這時(shí)壹定的管理 成本的投入，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，避免巨大的機(jī)會(huì) 成本，否則企業(yè)極有可能偏離健康成長(zhǎng)軌道。 另外值得注意的是， 于 XX 公司治理方面成長(zhǎng)型企業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題于于如何保持企業(yè)活 力。如何避免企業(yè)老化，歷來(lái)有制

10、度和人的因素問(wèn)題。有壹種典 型的作法是通過(guò)更換領(lǐng)導(dǎo)者讓企業(yè)重整旗鼓。麥迪思認(rèn)為，換個(gè) 騎手且不能把壹頭驢子變成賽馬。只有于企業(yè)生命周期的成長(zhǎng)階 段，而且前提條件是所騎的馬是賽馬的情況下，這種換騎手的方 法才有效。于企業(yè)老化階段，只有企業(yè)改革了制度，把時(shí)間不是 花于驢子比賽而是用于使驢子變成賽馬時(shí)，更換新的領(lǐng)導(dǎo)才有幫 助。因此，于這個(gè)階段的企業(yè)，當(dāng)管理出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，首先應(yīng) 該審視的是制度而后才是管理者。成熟期的企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的積累和拼搏，整個(gè)組織達(dá)到壹個(gè)比較穩(wěn) 定的水平，贏利的增速逐漸放緩，機(jī)構(gòu)臃腫且制度冗雜導(dǎo)致管理 效率低下。因此，這壹階段企業(yè)首先要解決的問(wèn)題應(yīng)該是如何優(yōu) 化組織結(jié)構(gòu)提高運(yùn)營(yíng)效

11、率的問(wèn)題。組織構(gòu)架、管理流程和人員崗 位職責(zé)的梳理于這壹階段顯得尤為重要。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該更加重 視創(chuàng)新，重視各種資產(chǎn)的重組和資本的投入， 積極進(jìn)入資本市場(chǎng)， 開(kāi)發(fā)新的生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域，培育企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。于產(chǎn)品策略 上要注重產(chǎn)品的等級(jí)系列和產(chǎn)品組合，注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，對(duì)處 于不同市場(chǎng)地位的產(chǎn)品采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，及時(shí)開(kāi)發(fā)出適 銷對(duì)路的產(chǎn)品。于確定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)主要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以 適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)，同時(shí)注意關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的價(jià)格策略。 注重中間商的作用， 開(kāi)發(fā)比較通暢的分銷渠道系統(tǒng)。 于促銷方面， 其促銷目標(biāo)應(yīng)以樹(shù)立企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度為主，對(duì)處于不 同生命周期階段的產(chǎn)品，采取不同的促

12、銷組合。同時(shí)要特別注意 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的促銷策略的變化。處于成熟期的企業(yè)，其銷售 策略往往不只是傳統(tǒng)的銷售促進(jìn)行為，企業(yè)其他方面的行為，如 企業(yè)公共關(guān)系（PR）、企業(yè)文化及企業(yè)形象（CI）,對(duì)企業(yè)銷售 策略的實(shí)施會(huì)起到相當(dāng)大的促進(jìn)作用。另外，對(duì)于成熟階段的企業(yè)，企業(yè)文化已經(jīng)基本成形，優(yōu)秀的企 業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期處于優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。世界上的“百年 老店”無(wú)不因其有優(yōu)秀的企業(yè)文化，不論外部世界變化多端，仍 是內(nèi)部 CEO 更換，均經(jīng)久不衰。先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，優(yōu)秀的管理 方法，不可多得的管理人才，高級(jí)的設(shè)備等等，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均 能夠擁有，即這些均具“可復(fù)制”性，可是唯有“企業(yè)文化”不 可復(fù)制，你的

13、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能擁有和你企業(yè)壹樣的企業(yè)文化?？?惜的是，很多企業(yè)且沒(méi)有十分重視企業(yè)文化，以至于好的文化沒(méi) 有能隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而傳播下去，而是于不斷的擴(kuò)張中漸漸 地淡化、消亡。因此，成熟期的企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，使自己的企 業(yè)文化成為體系，形成企業(yè)的生存哲學(xué)，它就像是企業(yè)的靈魂， 是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。衰退期是大多數(shù)企業(yè)均會(huì)經(jīng)歷的壹個(gè)階段，衰退不等于消亡，相 反，衰退期是企業(yè)各方面問(wèn)題集中暴露的時(shí)期，為企業(yè)提供了壹 個(gè)重新審視自己的機(jī)會(huì)。企業(yè)于這個(gè)階段首先要重新梳理和制定 XX 公司發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、自身資源的詳 盡評(píng)估，重新確定企業(yè)成長(zhǎng)愿景、定位以及總體發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。其次，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的具體問(wèn)題，比如組織問(wèn)題、 績(jī)效管理問(wèn)題、流程問(wèn)題等，于發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行整頓和改 善。于企業(yè)的發(fā)展歷程中，這樣的衰退期將會(huì)不止壹次的出現(xiàn)， 如何有效的利用它，做到化危為機(jī)，是企業(yè)于這個(gè)階段要考慮的 核心問(wèn)題。企業(yè)不同和有機(jī)體，因?yàn)橛袡C(jī)體本身受到自然壽命的制約，醫(yī)學(xué) 所能解決的只能是延緩