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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_個人年度工作計劃模板錦集6篇 個人年度工作計劃 篇1 xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
2、1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。/4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運
3、作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。 個人年度工作計劃 篇2 xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長?;仡櫘敵鮼韝xxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負
4、重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計劃。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信
5、息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及
6、編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。年度工作總結(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就
7、是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方
8、案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:1、自覺遵守公司的各項管理制度;2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;5
9、、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步! 個人年度工作計劃 篇3 年末的到來對我來說無疑有著許多值得反思的地方,也許是對工作不夠重視的緣故導致本年度取得的業(yè)績是比較差的,通過和同事之間的對比讓我意識到自身存在的不足之處,適逢新的一年即將到來自然不能夠在工作中重蹈覆轍,因此我制定了這份工作計劃并希望能夠在明年取
10、得理想的成就。要多去了解市場信息以便于提升客戶開發(fā)工作的效率,通過對工作的分析可以得知自己在以往的表現(xiàn)是不夠努力的,即很多觸手可及的信息沒有主動去進行收集,事實上若是自己善于分析的話完全可以通過常見的市場信息分析客戶的需求,從整體上了解公司產(chǎn)品的銷售形勢處于怎樣的狀態(tài),在這個基礎(chǔ)上再來開發(fā)新客戶無疑能夠取得不錯的成果,對我來說想要獲得客戶資源的關(guān)鍵在于自身的主動性,與其等待客戶上門還不如自己主動去進行拜訪,這樣的話既能夠提前做好準備也鞥夠體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟只有掌握更多的客戶資源才有資格談績效方面的問題自然要主動出擊才行。要多站在客戶的角度進行思考從而明白對方的真實需求,關(guān)于這點主要
11、在于銷售技巧的運用是否足夠嫻熟,而且在客戶資源的利用方面也要掌握一定的技巧性,由于大多數(shù)情況下都是采取電話銷售的形式來聯(lián)絡客戶的,因此要圍繞著客戶感興趣的話題進行交流從而探索更多的信息,即便無法一次性成交也能夠給對方留下良好的印象,這樣的話也能夠為下次的合作建立良好的基礎(chǔ)從而提升訂單的成功率,重要的是在每月的績效指標基礎(chǔ)上為自己設(shè)立更高的目標,以嚴格的標準對待自己的工作則能夠取得理想的成果。要多和同事進行交流從而及時認清自身存在的不足,在我看來以往銷售績效不理想的原因主要在于自己缺乏與同事之間的交流,事實上在遇到難以解決的問題之時可以向同事進行請教,即便是站在不同的角度思考同樣的問題也能夠找到
12、改進的余地,可惜的是我沒能認識到這種做法的重要性以至于在工作方面落后于人,所以在明年的工作中應該要加強交流從而了解更多實用的經(jīng)驗才行。計劃的制定對我來說也是希望以后的工作中有著更好的表現(xiàn),所以我會嚴格要求自己并在往后的工作中強化對工作技巧的學習與運用,朝著更高的目標而努力則能夠更好地拓寬自己的發(fā)展渠道。 個人年度工作計劃 篇4 20xx年的工作即將到來,回望自我的過去,展望工作的未來,我感到自我的職責重大。在前段時間里,我對過去一年的工作做了總結(jié)??粗晕以谝荒陙淼某砷L和提高,實在是感到自豪又慚愧。在成長上,自我確實成長了不少,收獲了很多的工作經(jīng)驗。并且在工作中也收獲了很多同事們的熱心幫忙,學
13、會了很多他們在工作中的個人經(jīng)驗。可是,因為自我在工作眾多呃不成熟,導致了很多的工作都沒能好好的完成,給工作也造成了十分多不好的影響。此刻,帶著各種各樣的問題,我對全新的20xx年工作進行了規(guī)劃,期望經(jīng)過在這一年,自我能經(jīng)過自的計劃更好的完成工作,更好的提升自我,更多的為公司供給自我的光和熱!我的工作計劃如下:一、學習計劃在這一年里,我要在工作中時刻提升自我,從工作中總結(jié)經(jīng)驗,改正自我在工作中的不足,提升自我的本事。首先,在自我的崗位中,還有很多需要擴產(chǎn)的工作,隨著自我的工作本事上漲,自我也要去對這些工作進行了解和學習,在期間主要還是多請教一下xx前輩,在學習后要多練習多反省,鞏固自我的學習。其
14、次,我要在工作外多增加一些學習時間,僅僅只靠工作的時間培訓是遠遠不夠的,我要多花上一些時間,對自我的工作本事進行強化。二、個人的工作計劃在今年的工作當中,我首先要針對過去一年的工作問題,對自我的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自我,不能繼續(xù)造工作中犯下錯誤。其次,隨著工作的進展,自我也是時候?qū)W習一些新的知識,提升自我在工作中的價值,不僅僅是為了跟好的完成工作,也是為了提升個人的本事。最終,我要加強和同事們的交流,提升和同事們的情誼。在工作后,能夠多去和同事們討論,學習他們的經(jīng)驗,一次更好的提升自我。三、結(jié)束語一年的計劃最主要的還是對自我的提升,在工作中我要緊跟公司的發(fā)展,讓自我能在發(fā)
15、展中更貼合公司和工作的要求,更圓滿的完成領(lǐng)導的任務。當然,也期望自我能認識更多的朋友,讓我們一齊為公司的發(fā)展提高,為自我提高!相信在努力過后,我們都能成為出色的員工,一齊在工作中為公司貢獻自我的力量。 個人年度工作計劃 篇5 xx年是我們*公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預計xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實現(xiàn)這些目標,我們將認
16、真做好以下幾項工作。一、不斷加強安全管理工作我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率應對xx在質(zhì)量管理上存在
17、的一系列問題,我們將在xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率。三、開源節(jié)流,降本增效節(jié)能降耗是公
18、司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在0。1%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。四、保證工藝貫徹率在xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。五加強設(shè)備管理在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定
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