管理學(xué)課程大綱1

1、管理學(xué)課程教學(xué)大綱學(xué)時54|學(xué)分|30設(shè)學(xué)期|第一/第二學(xué)期課程性質(zhì)學(xué)科基礎(chǔ)課務(wù)管理保險學(xué)工商管理行政管理物流管理教學(xué)參考書：教學(xué)參考書：羅兵斯斯蒂芬，Management（第十版），清華大學(xué)出版社，2008年彼得德魯克卓有成效的管理者，機(jī)械工業(yè)出版社，2008年一、本課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)本課程是經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課，它是一門關(guān)于管理實(shí)踐活動的基本原理、普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)。闡述了管理的歷史發(fā)展、管理的各項(xiàng)職能及一般管理原理的系統(tǒng)知識。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生要對管理的基本概念、方法和管理學(xué)的沿革有較全面的了解，掌握管理的基本原理、職能，加深對管理的本質(zhì)、管理者的角色的理解，學(xué)會從

2、人本、系統(tǒng)、道德的原則考慮管理的問題，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它專業(yè)課作好準(zhǔn)備和未來的管理工作打下基礎(chǔ)。二、本課程的教學(xué)內(nèi)容和基本要求1、管理活動與管理理論要點(diǎn)：掌握管理的涵義、管理的六大職能活動間的關(guān)系及表現(xiàn)形式，了解管理者所扮演的三大角色，掌握管理者應(yīng)具備的三大技能；了解中外管理思想；掌握科學(xué)管理管理理論、組織管理理論、行為管理理論的主要內(nèi)容。2、道德與社會責(zé)任要點(diǎn)：了解道德與社會責(zé)任的定義，了解道德觀和社會責(zé)任的種類、社會責(zé)任的具體體現(xiàn)、贊成和反對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由；掌握影響管理者道德素質(zhì)的因素，掌握提高員工道德素質(zhì)的途徑，明確各種道德觀和社會責(zé)任的內(nèi)容與區(qū)別。3、全球化管理了解國際化經(jīng)營

3、的內(nèi)涵、特征與動機(jī)，掌握國際化經(jīng)營的環(huán)境要素，掌握國際化經(jīng)營的環(huán)境評估的內(nèi)容，掌握全球一體化壓力與當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化壓力對全球競爭的影響，掌握國際模式、多國模式、全球模式、跨國模式的特點(diǎn)及內(nèi)涵。4、信息獲取要點(diǎn)：了解信息的定義、信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別與聯(lián)系；掌握有用信息的各種特征，掌握信息系統(tǒng)的組成要素及其關(guān)系；掌握開發(fā)信息系統(tǒng)的步驟。5、決策與決策方法要點(diǎn)：掌握決策的定義、原則、決策的類型以及決策的過程；了解決策的理論；掌握決策的主要影響因素，了解定性的決策方法，掌握定量的決策方法：量本利分析方法、不確定性決策方法、風(fēng)險型決策法。6、計劃與計劃工作要點(diǎn)：了解計劃的任務(wù)、作用和計劃的編制過程；掌握計劃的類型

4、和計劃工作的程序。7、戰(zhàn)略性計劃與計劃實(shí)施掌握目標(biāo)管理特點(diǎn)、類型，會確立計劃體系；了解經(jīng)營戰(zhàn)略管理的概念和特點(diǎn)，掌握經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制的基本知識。掌握各種戰(zhàn)略的內(nèi)涵、目標(biāo)管理、滾動計劃法；掌握各計劃分類之間的關(guān)系、企業(yè)遠(yuǎn)景和使命陳述的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其內(nèi)在關(guān)系；掌握各種戰(zhàn)略選擇的基本原則、網(wǎng)絡(luò)圖及網(wǎng)絡(luò)圖繪制。重點(diǎn)掌握波特行業(yè)競爭力分析、swot析法、網(wǎng)絡(luò)圖、各種戰(zhàn)略及選擇原則。8、組織設(shè)計要點(diǎn)：掌握組織的涵義與特征，了解權(quán)變式組織設(shè)計與傳統(tǒng)組織設(shè)計的不同之處；掌握組織部門化設(shè)計的原則及精簡高效組織部門化設(shè)計的要求，了解權(quán)利的種類；掌握組織層級與控制幅度的關(guān)系，扁平式與錐型式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)；

5、制度分權(quán)與授權(quán)的區(qū)別與聯(lián)系。9、人力資源管理掌握員工培訓(xùn)的主要方法，了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵，掌握績效考核的主要內(nèi)容與方法，掌握員工薪酬設(shè)計的基本的原則組與成部分，掌握員工招聘的渠道，內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)比較。了解勞動關(guān)系中的相關(guān)規(guī)定。10、組織變革與組織文化了解組織變革的類型、目標(biāo)及組織變革中有關(guān)的壓力、阻力；了解組織文化的概念、特征和結(jié)構(gòu)。明確組織變革中的壓力、阻力及沖突的識別及管理方法，了解組織變革的內(nèi)、外部動因；明確組織文化的具體內(nèi)容及塑造途徑。11、領(lǐng)導(dǎo)概論要點(diǎn)：理解領(lǐng)導(dǎo)的定義、分類；了解領(lǐng)導(dǎo)的功能、權(quán)力及其基礎(chǔ)；了解領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)理論；掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別，管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)

6、方式的情景理論。12、激勵理解激勵理論的原理、作用、產(chǎn)生的原因，需要與激勵的關(guān)系；了解激勵與行為、結(jié)果的關(guān)系，掌握需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論和強(qiáng)化理論。13、溝通掌握溝通的概念、過程和類別，了解有效溝通的障礙；掌握各種溝通方式的區(qū)別，進(jìn)行有效溝通的方式。14、控制與控制過程要點(diǎn)：了解控制的定義、類型、原則，掌握控制的過程、前饋控制、同期控制、反饋控制，庫存控制、經(jīng)濟(jì)批量控制、質(zhì)量控制。本章的重點(diǎn)是：掌握庫存控制、經(jīng)濟(jì)批量控制、三種控制的區(qū)別、控制的過程。15、控制方法簡要了解預(yù)算的編制與種類，掌握生產(chǎn)控制、財務(wù)控制的方法，知道綜合控制的幾種方法的區(qū)別與各自適用范圍。16、創(chuàng)新

7、職能要點(diǎn)：了解創(chuàng)新的定義、類型、特征、過程，了解技術(shù)創(chuàng)新的源泉，了解知識經(jīng)濟(jì)條件下，工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)、企業(yè)層次結(jié)構(gòu)及特征；掌握創(chuàng)新的基本內(nèi)容，材料創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、手段創(chuàng)新等技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵，技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇。三、對學(xué)生能力和技能培養(yǎng)的基本要求通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對管理的基本概念、方法和管理學(xué)的沿革有較全面的了解，掌握管理的基本原理、職能，加深對管理的本質(zhì)、管理者的角色的理解，學(xué)會從人本、系統(tǒng)、道德的原則考慮管理的問題，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它專業(yè)課作好準(zhǔn)備和未來的管理工作打下基礎(chǔ)。四、課程章節(jié)劃分及課時分配建議、教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)時數(shù)課程內(nèi)容j講課習(xí)題課討論課課外實(shí)踐其它第一章管理活動與管理理論41第二章道德與社會責(zé)任2第三章全球化管理2第四章信息與信息化管理3第五章決策與決策方法411第六章計劃與計劃工作2第七章戰(zhàn)略性計劃與計劃實(shí)施41第八章組織設(shè)計4第九章人力資源管理2第十章組織變革與組織文化21第一章領(lǐng)導(dǎo)概論3第十F激勵31第十三章溝通2第十四章控制與控制過程2第十五章控制方法34弟十八F刖新職目匕期末復(fù)習(xí)2合計4815以上課時分配根據(jù)教學(xué)實(shí)況和教學(xué)效果以及學(xué)院校歷可在制定課程教學(xué)進(jìn)程表時作適當(dāng)調(diào)整