珠海人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)

1、珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)問題解答個(gè)人注冊(cè)1. 現(xiàn)在在珠海市人力資源和社會(huì)保障局的官網(wǎng)上， 怎么查不了個(gè)人社 保了？回答：不是，可以查詢。在 2013年 9月 1日已經(jīng)正式啟用新版 的珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。 為了保障個(gè)人隱私和加 強(qiáng)網(wǎng)上服務(wù)的安全性， 個(gè)人必須進(jìn)行用戶實(shí)名注冊(cè)之后， 才能登陸系 統(tǒng)查詢個(gè)人社保資料。2. 怎樣找到珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)呢？ 回答：最簡單的方法是在珠海市人力資源和社會(huì)保障局的官網(wǎng)首 頁最下方的位置，點(diǎn)擊快速通道中的“個(gè)人查詢”按鈕，自動(dòng)鏈接到 珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。3. 為什么在打開網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)

2、“此網(wǎng)站的安全證書有問 題”的頁面？回答： 因?yàn)樾掳娴娜肆Y源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)啟用了 https 的信息安全通道，來保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，并可確認(rèn)網(wǎng)站的真實(shí)性， 所以會(huì)出現(xiàn)“此網(wǎng)站的安全證書有問題”的頁面。這是正常的，您在 出現(xiàn)提示后選擇上面的“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”即可正常使用。第一次打 開 https 安全網(wǎng)站時(shí)，會(huì)比打開普通網(wǎng)站相對(duì)慢一點(diǎn)，這都屬于正常 現(xiàn)象。4. 個(gè)人注冊(cè)后，為什么進(jìn)入系統(tǒng)查不到個(gè)人社保信息呢？ 回答：因?yàn)闆]有使用珠海社?？ǖ男畔⑦M(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，所以進(jìn)入 系統(tǒng)查不到個(gè)人社保信息。目前，在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人用戶注冊(cè)時(shí)， 必須要使用珠海市 社?？▽?shí)名注冊(cè)， 才能成功查詢個(gè)人社保信

3、息。 如果只憑身份證注冊(cè)， 雖可注冊(cè)成功，但查不了個(gè)人社保信息。 （珠海社?？ㄊ侵杆{(lán)色卡面 的社?？ê蜕鐣?huì)保障 （市民）卡。未成年人卡和大病卡是注冊(cè)不了的。 需在更換了社會(huì)保障（市民）卡，并領(lǐng)卡激活后，方可注冊(cè)成功，進(jìn) 行查詢。）5. 個(gè)人已參保，但還沒有社保卡，該怎樣在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)注冊(cè) ? 回答：請(qǐng)盡快辦理珠海社?？?， 然后就能在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)了。 現(xiàn)在，珠海市社會(huì)保障（市民）卡的首張卡是免費(fèi)辦理的。發(fā)卡對(duì)象 為參加珠海市社會(huì)保險(xiǎn)的人員或有珠海市常住戶籍的市民。國（境） 外人員，長住異地人員暫時(shí)不辦理社會(huì)保障（市民）卡，由社會(huì)保險(xiǎn) 經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后按長住異地的相關(guān)辦法處理。目前，珠海有 8

4、家合作辦卡銀行（中行，農(nóng)行，工行，建行，交 行，華潤，光大，廣發(fā)） 。申請(qǐng)人可以自主選擇其中一家銀行辦理。 申請(qǐng)人憑本人身份證件（居民身份證或臨時(shí)身份證，戶口?。ㄎ闯赡?人），軍官證）到選定的合作銀行各屬下網(wǎng)點(diǎn)辦理卡的申請(qǐng)業(yè)務(wù)。 持非珠海市公安局頒發(fā)的二代身份證， 珠海市居住證的申請(qǐng)人還需提 交由照相館出具的珠海社會(huì)保障（市民 ）卡數(shù)碼相片回執(zhí)。委托他人辦理的還須提供代理人的身份證。 在申請(qǐng)人到所選定的合作銀行柜臺(tái)領(lǐng)卡并激活后， 就能在網(wǎng)上服務(wù)平 臺(tái)注冊(cè)了。6. 為何一定要有社?？ǎ拍茉诰W(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)查詢社保呢 ? 回答：由于目前個(gè)人身份證號(hào)碼可從多種渠道輕易獲取，而社 ?？ㄊ枪駪?yīng)有的社會(huì)保

5、障權(quán)益憑證， 已有 140 萬的珠海市民擁有該 卡，加上社保卡信息在本人手中 ，不需到前臺(tái)窗口就可以完成身份核 實(shí)，這樣就能既便民又能安全的保護(hù)個(gè)人信息， 因此一定要有社?？ǎ?才能在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)查詢社保。7. 個(gè)人注冊(cè)后，登陸網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，可以查詢什么呢?回答：可以查詢以下內(nèi)容。今后還將視情況逐步開放更多的信息 和申辦，報(bào)名，打印等項(xiàng)目。個(gè)人社保業(yè)務(wù)查詢1 個(gè)人社保資料搜索2 個(gè)人社?；拘畔? 社保繳費(fèi)情況查詢4 農(nóng)保繳費(fèi)情況查詢5 社保異地轉(zhuǎn)入持續(xù)查詢6 社保異地轉(zhuǎn)入金額到帳查詢7 社保關(guān)系轉(zhuǎn)出查詢8 居民養(yǎng)老繳費(fèi)情況查詢個(gè)人醫(yī)保業(yè)務(wù)查詢1 門診特定病種報(bào)銷信息查詢2 特定病種醫(yī)療機(jī)構(gòu)選

6、定3 門診統(tǒng)籌醫(yī)療機(jī)構(gòu)選定4 住院現(xiàn)金報(bào)銷單查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)查詢2 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休金查詢3 農(nóng)村養(yǎng)老金發(fā)放流水查詢4 老年津貼發(fā)放流水查詢5 居民養(yǎng)老金發(fā)放流水查詢地稅綜合查詢1 個(gè)人信息查詢2 個(gè)人繳費(fèi)信息查詢失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)查詢1 失業(yè)待遇發(fā)放流水查詢2 結(jié)算支付失敗查詢工傷保險(xiǎn)待遇查詢1 工傷保險(xiǎn)待遇發(fā)放查詢個(gè)人勞動(dòng)查詢1 個(gè)人勞動(dòng)合同查詢2 勞動(dòng)調(diào)配查詢3 外國人就業(yè)查詢4 職業(yè)資格證書信息查詢卡業(yè)務(wù)查詢1 卡消費(fèi)查詢2 辦卡條件查詢3 卡月劃入查詢4 卡信息查詢居民及未成年醫(yī)保查詢1 居民醫(yī)保參保繳費(fèi)查詢2 未成年 （ 大學(xué)生 ）醫(yī)保繳費(fèi)查詢8. 珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，

7、是免費(fèi)使用的嗎回答：是免費(fèi)使用的單位用戶注冊(cè)1 單位用戶注冊(cè)時(shí)，有什么注意事項(xiàng)？回答：1、珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)單位帳號(hào)為 單位用戶在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的唯一身份憑證。 申請(qǐng)單位需妥善保管帳號(hào) 及密碼，由于密碼保管不善引發(fā)的責(zé)任由申請(qǐng)單位負(fù)責(zé)。2、申請(qǐng)單位必須確保申請(qǐng)資料及網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)經(jīng)辦資料真實(shí) 準(zhǔn)確。3、如一個(gè)單位有多名人員申請(qǐng)用戶賬號(hào)，請(qǐng)?zhí)峁┤咳藛T的 身份證原件及復(fù)印件，復(fù)印件需加蓋單位公章。4、一個(gè)人可以申請(qǐng)多個(gè)單位的用戶賬號(hào)。5、手機(jī)號(hào)碼為必填項(xiàng)，用于接收系統(tǒng)發(fā)送的信息。6、使用數(shù)字證書進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)的單位請(qǐng)攜帶數(shù)字證書在服務(wù) 窗口進(jìn)行證書的綁定。2. 單位用戶登陸時(shí)，為什么

8、要用單位員工的身份證號(hào)碼登陸，而不是 用組織機(jī)構(gòu)號(hào)碼登陸？回答：因?yàn)樵趩挝挥卸嗝ぷ魅藛T進(jìn)入網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)操作時(shí)， 單位組織機(jī)構(gòu)號(hào)碼和登陸密碼是共享的， 單位很難對(duì)操作人員進(jìn)行管 理。而用單位工作人員的身份證號(hào)碼登陸系統(tǒng) （單位工作人員須經(jīng)過 單位同意后， 申請(qǐng)開通珠海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)單位 用戶賬號(hào)。），可以清楚的知道是誰在操作系統(tǒng)， 這樣即可以更加有效 的保護(hù)單位信息的安全，又可以便于不同類型（人力專員，社保專員等）的工作人員同時(shí)登陸網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行操作3. 單位用戶注冊(cè)后，可以在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)做什么？回答：可以進(jìn)行單位業(yè)務(wù)信息查詢和單位業(yè)務(wù)申報(bào)。單位業(yè)務(wù)信息查詢單位社保業(yè)務(wù)查詢1 單位社保資料搜索2 單位社?；拘畔? 當(dāng)前參保名冊(cè)4 單位欠費(fèi)查詢5 社保繳費(fèi)臺(tái)帳6 當(dāng)前離退休名冊(cè)查詢地稅綜合查詢1 單位信息查詢2 單位繳費(fèi)信息查詢單位用工查詢1 勞動(dòng)單位基本信息2 當(dāng)前用工名冊(cè)3 合同到期查詢4 分月調(diào)配費(fèi)明細(xì)單位業(yè)務(wù)申報(bào)合同申報(bào)1 合同新簽申報(bào)2 合同續(xù)簽申報(bào)3 合同終止申