導游政策與法律法規(guī)基礎(chǔ)模擬試題

1、導游政策與法律法規(guī)基礎(chǔ)模擬試題選擇題1、消費者權(quán)益保護 法的最核心的原則是 (B)A. 經(jīng)營者與消費者交易的基本原則B. 國家保護消費者合法權(quán)益不受侵害的原則C. 全社會共同保護消費者合法權(quán)益的原則D. 自愿、平等、公平、誠實信用的原則2、根據(jù)消費者權(quán)益保護 法，求償權(quán)的實現(xiàn)的最基本的方式是 (A)A .賠償損失B. 恢復原狀、重做、更換C. 賠禮道歉、消除影響D. 恢復名譽3、 國家對消費者合法權(quán)益的行政保護的主要實施者是(A)A .各級人民政府B. 工商行政管理部門C. 技術(shù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門D. 進出口商品檢驗部門以及各行業(yè)主管部門4、旅游者小張在住宿的飯店內(nèi)，使用該飯店提供的浴液時，全

2、身皮膚潰爛，根據(jù)消費者權(quán)益保護 法，小張可以 (C)A. 向飯店要求賠償B. 向浴液生產(chǎn)者要求賠償C. 向飯店要求賠償，或者向浴液生產(chǎn)者要求賠償D. 向該地旅游行政管理部門要求賠償5、某地甲、乙兩家旅行社業(yè)務往來密切，有一次甲旅行社經(jīng)與旅游者小陳協(xié) 商一致，將小陳轉(zhuǎn)由乙旅行社組團旅游，在乙旅行社組團旅游過程中，小陳在乙 旅行社安排就餐的飯店食物中毒。根據(jù)消費者權(quán)益保護 法，小陳可以 (D)A. 向甲旅行社或飯店要求賠償B. 向乙旅行社或甲旅行社要求賠償C. 向乙旅行社或飯店要求賠償D. 向甲、乙旅行社或飯店要求賠償4、旅游者小張在旅行社帶去購物的商店內(nèi)，購買了一串天然水晶項鏈，后經(jīng) 鑒定為人造

3、水晶，根據(jù)消費者權(quán)益保護 法，小張可以 (D)A. 向旅行社要求賠償B. 向購物商店要求賠償C. 向該地旅游行政管理部門要求賠償D. 向旅行社要求賠償，或者向購物商店要求賠償6、對國家規(guī)定的 三包”商品，保修期內(nèi)(B)次修理仍不能正常使用，經(jīng)營者應負責更換或者退貨A. 一次B. 二次C. 三次D. 四次7、經(jīng)營者有欺詐行為時，應增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的(B)倍A. 一倍B. 二倍C. 三倍D. 四倍8、旅游者小王參加甲旅行社組織的九寨溝旅游，其合法權(quán)益受到侵害。 此時，甲旅行社已與乙旅行社合并成立為丙旅行社，小王應向(C)要求賠償A. 甲旅行社B. 乙旅行社C. 丙旅行社D. 旅游 行政管理部門9、消費者權(quán)益保護 法是調(diào)整 (A) 三者之間在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生 的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱A. 國家、生產(chǎn)者、消費者B .管理者、經(jīng)營者、消費者C. 國家、經(jīng)營者、消費者D. 管理者、生產(chǎn)者、消費者10、旅游者一行 20 人在旅行社安排下到某旅游定點商店購物。保安人員無端 懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品，遂搜身并檢查攜帶的挎包， 引起同行旅游者強烈不滿。根據(jù)消費者權(quán)益保護 法規(guī)定，該旅游定點商店 應當對王某停止侵害、恢復