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文檔簡介
1、終端促銷人員工作職責(zé)及考核辦法 一、促銷人員必須熟悉公司產(chǎn)品的各種專業(yè)知識(shí),在終端藥店對(duì)營業(yè)員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),在許可范圍內(nèi)要把與競(jìng)品的比較讓營業(yè)員掌握??疾檗k法:每月進(jìn)行書面或口頭考試,考試內(nèi)容包括(巨能鈣、維血康、巨能蜜煉及促銷人員所應(yīng)具備的素質(zhì),考試成績低于90分者停崗半天進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。二、對(duì)進(jìn)店顧客主動(dòng)發(fā)放宣傳資料,對(duì)消費(fèi)者提出的問題要耐心解答,并說服其購買。三、產(chǎn)品陳列要品項(xiàng)齊全每種品項(xiàng)至少要有6個(gè)陳列面,陳列面積必須大于競(jìng)品,產(chǎn)品外包裝要干凈、無灰塵,陳列位置要醒目;在店內(nèi)必須看到有禮袋的擺放,廚窗有其它廠家陳列的,我們的產(chǎn)品也要有??垂芎霉驹谒幍甑乃行麄饔闷?資料、臺(tái)卡、
2、POP、易拉寶等,并且要干凈、整齊。(占30分考查辦法:1、品項(xiàng)不全者,缺一品項(xiàng)扣10分。2、產(chǎn)品陳列面不達(dá)標(biāo)者扣5分。3、無禮盒陳列者扣5分。4、公司宣傳用品去向不明者扣10分。四、要注意自己在藥店的形象,不做與工作無關(guān)的事情,不做有損公司形象、影響藥店氣氛的事情(如聊天、吃東西等衣著要干凈、大方、得體。考查辦法:做出與工作無關(guān)的事情,并影響到藥店正常營業(yè)氣氛者罰款10元三、要及時(shí)清點(diǎn)庫存要知道所需的安全庫存,不得出現(xiàn)斷貨,過期貨出現(xiàn)庫存低于安全線時(shí),要及時(shí)與公司及連鎖店總庫聯(lián)系??疾檗k法:出現(xiàn)斷貨第一次罰款20元,一月達(dá)二次以上者罰款50元。四、促銷人員從公司領(lǐng)出的贈(zèng)品應(yīng)視為產(chǎn)品,嚴(yán)格按公
3、司規(guī)定開展促銷活動(dòng),核銷及時(shí)、正確??疾檗k法:1、每次核銷后,出現(xiàn)的差額,自行負(fù)責(zé)。2、如需做客情,應(yīng)向公司申請(qǐng),不得動(dòng)用贈(zèng)品,如果因?yàn)榇饲闆r發(fā)生短缺的,后果自負(fù)。綜上所述:以上內(nèi)容以“日”進(jìn)行考核,分?jǐn)?shù)連續(xù)2個(gè)月在90分以上者,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)突出者給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);低于80分者第一次做書面凡是合理化建議或活動(dòng)策劃方案、軟文采編被公司采用者酌情給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。 一、促銷員上班時(shí)間必須服從藥店安排,如在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)遲到脫崗一次10元,當(dāng)月累計(jì)3次罰50元。有事請(qǐng)假,調(diào)休提前向主管請(qǐng)假。二、如實(shí)、認(rèn)真填寫各種表格(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、顧客檔案并及時(shí)交回公司,周報(bào)周一交主管,月報(bào)每月23日
4、以前交主管??疾檗k法:1、報(bào)表虛報(bào)者,扣除當(dāng)月全部提成,并罰款50元。2、周報(bào)周一交,無特殊情況遲交者,本周銷售不予計(jì)入月銷售中,并罰10元,一月內(nèi)達(dá)2次者,扣除本月全額提成。3、月報(bào)無特殊情況遲交者,扣除本月全部提成。三、對(duì)工資發(fā)放有異議的,應(yīng)找主管解決,不得私下議論。山西巨能公司太原市場(chǎng)部終端促銷組一、終端工作崗位職責(zé):1、終端維護(hù);2、統(tǒng)計(jì)終端銷量;3、宣傳品牌功效、培訓(xùn)營業(yè)員4、建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)銷售,打擊假冒;5、反饋市場(chǎng)信息。二、片區(qū)劃分:按本地情況自行決定,但A、B類終端不得少于總數(shù)的25%。三、終端工作內(nèi)容:1、所轄片區(qū)A、B類每周必須訪問兩次以上,C類一次以上。A、B類
5、每個(gè)終端要求統(tǒng)計(jì)日銷量。2、軟硬終端達(dá)標(biāo);3、堅(jiān)持每周二次店員教育會(huì);4、每月最后一個(gè)周六修改地圖;5、如需制作燈箱等必須書面報(bào)告業(yè)務(wù)主管及公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;6、如實(shí)認(rèn)真按時(shí)填寫各種工作報(bào)表。四、終端考核:1、硬終端達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):(1A、B、C類終端必須有宣傳資料;(2A、B類終端產(chǎn)品陳列必須大于競(jìng)品,品項(xiàng)齊全;(3A類終端必須有巨能鈣蜜煉POP板各兩塊以上,B類必須有各一塊以上。兩種以上,C類必須有一種以上,終端不能達(dá)標(biāo)必須報(bào)告批準(zhǔn)且不能超過一定比例。2、軟終端達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):營業(yè)員熟悉產(chǎn)品知識(shí)并積極推薦我產(chǎn)品。五、檢查及獎(jiǎng)罰1、每月25日前不定期互相檢查其它片區(qū),認(rèn)真填寫終端檢查表;2、主管在兩日內(nèi)抽查,如發(fā)現(xiàn)檢查中有虛假現(xiàn)象每人罰50元;3、檢查不合格的終端,在兩周之內(nèi)必須達(dá)標(biāo),如在下次檢查中仍不合格,雙倍處罰,連續(xù)三個(gè)月不能達(dá)標(biāo)者,予以除名;4、事事落實(shí),不開或少開店員教育會(huì),每次罰10元;5、A類終端不合格,每點(diǎn)罰30元,B類20元,C類每
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