《電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議合同》

1、【電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議】甲方： 浙江超雷皮具有限公司（以下簡稱甲方）乙方： 永嘉縣主力機(jī)械制造廠（以下簡稱乙方）甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道（以下簡稱網(wǎng)上合作平臺）的運(yùn)營推廣達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合 作，互相支持，共同發(fā)展。第一章總則1.合作內(nèi)容：甲方是擁有包括 卡琳斯頓品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)（ B2C ）運(yùn)營推廣的公司。乙 方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方合作運(yùn)作以 銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。2

2、 .合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上 商城（B2C）的能力；3 .合作方式：乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)，該外包運(yùn)營服務(wù)包 括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)， 產(chǎn)品拍攝，圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。 甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方 建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè) 及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)；4 合作區(qū)域

3、：中國大陸；5 合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日起至2016年12 月 31日。第二章權(quán)利及義務(wù)A 甲方權(quán)利及義務(wù)1 甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;2 .甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指 導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售（促銷活動除外）。3 .甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存4 .甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資 質(zhì)。5 .甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換

4、貨處理；6 .甲方負(fù)責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)7 .甲方負(fù)責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯(cuò)誤等造成的退換貨費(fèi)用8 .甲方負(fù)責(zé)將乙方下午4點(diǎn)之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時(shí)發(fā)貨的要及時(shí)通知乙方，否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。B .乙方的權(quán)利及義務(wù)1 乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù) 規(guī)范。2 .乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、電話客服。3 .乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實(shí)施。4、乙方對于計(jì)劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時(shí)通知甲方，并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等 及時(shí)交給甲方。5. 除本合同明確授

5、權(quán)外，乙方不得在其它場合使用 卡琳斯頓_品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒_卡琳斯頓品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害卡琳斯頓品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。6. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合 法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損 _卡琳斯頓_品牌形象的行為第三章網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)及收益分配1 .甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。2 .甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費(fèi)3 .甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費(fèi)用4 .甲乙雙方的工資自行負(fù)責(zé)5 .雙方利潤分配：正常銷售價(jià)格乙方按照銷售額的20%提成，如聚劃算，淘金 幣等活動促銷銷售的按照銷售額的 20%提成。6.配送與結(jié)算1.

6、1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負(fù)責(zé)倉儲和對消費(fèi)者的發(fā)貨 產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。1.2乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的，應(yīng)做 好詳細(xì)記錄，同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。1.3甲方將按照中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán) 益保護(hù)法及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對存在質(zhì)量問 題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù)，對非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次 銷售）的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通 過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。1.4甲方要給乙方出具詳細(xì)的產(chǎn)品價(jià)格清

7、單，內(nèi)容包括：產(chǎn)品型號、成本價(jià)及零售價(jià)格。如果產(chǎn)品價(jià)格有變動，要提前一周通知乙方。因通知不及時(shí)造成的損失由甲方承擔(dān)。1.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，甲方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前，向乙方 出具上一對帳周期，實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳 通知單5個(gè)工作日內(nèi)，將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的 對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤 后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)在每月_15日至_20日期間向乙方帳戶匯入上月 的傭金。第四章 業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)1 .市場推廣包含以下方面：1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，包 括直通

8、車，淘寶客等商務(wù)平臺各種收費(fèi)推廣及免費(fèi)推廣方式。1.2呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷售；1.3媒體推廣：包括報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等：1.4其他推廣：包括與移動運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推 廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn) 行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費(fèi)用及促銷支持。2 .甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括:2.1項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通；2.2編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放，甲 方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。2.3技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn) 營數(shù)據(jù)