6、集郵專業(yè)發(fā)言材料

1、堅持文化興郵 堅決專業(yè)轉(zhuǎn)型進一步推動某某集郵持續(xù)健康開展彭以忠根據(jù)會議安排，我代表集郵專業(yè)向各位領導匯報2013年的工作和2014年的主要工作思路。匯報包括三方面內(nèi)容。一、2013年總體情況1、收入情況：2013年，我省集郵累計實現(xiàn)收入 55109萬元， 累計進度84.54%，同比下降6.85%，收入絕對值下降4054萬元， 實現(xiàn)毛利額17191萬元，全國排名第5。2、項目情況：2013年“迎春計劃項目 實現(xiàn)收入1.34億元，完成項目必達目標的116.69 %，同比增長10.04 %，收入絕 對值增加1221萬元；“集郵文化薈項目 合計實現(xiàn)收入8491.77 萬元，完成必達任務目標的 106.

2、15%。即使在受到市場行情下滑 以與國八條政策嚴重影響的情況下，“文化新春項目 實現(xiàn)收入7684.72萬元不含形象宣傳年冊，完成必達目標的96.06 %;“文化中秋項目實現(xiàn)收入5764.97萬元，完成進度96.08%, 較好地維護了某某集郵的專業(yè)品牌。二、2013年主要經(jīng)營成果1、融入文化產(chǎn)業(yè)潮流，推動產(chǎn)品轉(zhuǎn)型開發(fā)了琴棋書畫石灣陶藝套裝、徐悲鴻奔馬珍藏 套裝、六祖金銀章、“國密董酒十二生肖等多元文化融合產(chǎn) 品，提升產(chǎn)品藝術凝聚力和社會價值。2、開發(fā)大眾消費市場，推動客戶轉(zhuǎn)型面向社會大眾開展“集郵文化巡展活動， 有效開發(fā)了大眾 文化市場。2013年“集郵文化薈項目共召開集郵文化巡展48場，實現(xiàn)收

3、入892.28萬元。3、建設集郵網(wǎng)銷、代銷平臺，推動渠道轉(zhuǎn)型創(chuàng)新策劃個人個性化郵票項目， 一方面通過在網(wǎng)絡上建設 業(yè)務受理簡化個性化定制集郵品的程序， 另一方面大力拓展社會 代理渠道。2013年全省個人個性化累計開發(fā) 12223冊，折合 24446版；企業(yè)用開發(fā)49047版；合計開發(fā)73493版。該項目已 成為受理量平穩(wěn)、常態(tài)化的業(yè)務品種。4、建設移動終端推廣平臺，推動市場推廣轉(zhuǎn)型全省各市積極建立微信推廣平臺，實現(xiàn)精準營銷。尤其在“六祖金銀章和“國密董酒十二生肖兩大重點項目營銷中， 發(fā)揮微信微營銷的與時、精準推廣優(yōu)勢，營造了熱烈的營銷氣氛。5、整合營銷資源，推動經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型通過模式創(chuàng)新、聚焦重

4、點場次和聚焦重點產(chǎn)品提振會議營銷 效能。2013年全省共舉辦名家簽售會 68場，實現(xiàn)收入約3500 萬元。6、建立有償使用費預收制度，推動定向業(yè)務轉(zhuǎn)型通過建立有償使用費預收制度，形成各市加快定向開發(fā)的內(nèi)驅(qū)力。2013年定向業(yè)務累計實現(xiàn)收入 9659.85萬元，同比增 長34.95%;占業(yè)務比重達17.53%,超過全年業(yè)務占比目標 2.53%, 同比提升5.53%。7、完善郵品預銷售制度，推動市場需求轉(zhuǎn)型每月重點產(chǎn)品全部采取預銷售方式發(fā)行，通過預售延長產(chǎn)品 宣傳、銷售周期，拉升銷售業(yè)績；嚴格執(zhí)行預銷售產(chǎn)品銷售檔期 管理和退出盤活機制。8強化庫存管控機制建設，推動庫存管理轉(zhuǎn)型上半年集郵品減值合計7

5、44.30萬元，銷庫2015萬元；下半 年合計減值500萬元，銷售老庫存1870萬元。超額銷減1200萬 元，為明年有效提升經(jīng)營效益、提高庫存周轉(zhuǎn)率奠定根底?；仡?013年的工作，我們還要清楚的看到工作中存在的不 足，比如各項轉(zhuǎn)型措施的收入實績與收入預期存在差距，地市層面對集郵專業(yè)重視不足、 集郵營銷力量還比擬薄弱； 各項支撐措 施與有效落地存在差距，專業(yè)執(zhí)行力還不強；專業(yè)體系的頂層設 計和營銷體系的基層銜接存在，項目推進的模式還需不斷創(chuàng)新。 這些不足需要我們進一步研究和不斷改良。三、2014年主要工作思路與安排2014年某某集郵將牢牢把握集郵開展機遇期，按照集團公 司和省公司的工作部署，緊緊

6、抓住郵票選題這個支撐點，用好郵票發(fā)行數(shù)量這個臨界點，切入淡化公款消費，強化大眾消費和文 化消費的轉(zhuǎn)折點，突破轉(zhuǎn)變營銷模式關鍵點，實現(xiàn)某某集郵從“集 郵產(chǎn)品提供商向“社會集藏文化服務專家轉(zhuǎn)變，進一步推動word某某集郵轉(zhuǎn)型開展。一2014年工作思路與目標2014年工作總體思路是：按照集團公司和省公司工作會議 部署，以科學開展觀為統(tǒng)領，繼續(xù)牢牢把握“轉(zhuǎn)型開展、“穩(wěn)中有進、進中有為的總基調(diào)，圍繞向“社會集藏文化服務專家 轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位，做到三個主動，大力推進三個轉(zhuǎn)型，積極推動 集郵觸網(wǎng)，強化專業(yè)管理，積極做實營銷項目，努力實現(xiàn)四個突 破，全面完成全年各項經(jīng)營目標， 不斷推進我省集郵專業(yè)持續(xù)健 康開展

7、。做到三個主動：主動進展戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)變；主動落實集郵經(jīng)營戰(zhàn)略；主動調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)推進三個轉(zhuǎn)型：定制型產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)型；零售型產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型；專業(yè)能力轉(zhuǎn)型。實現(xiàn)四個突破：經(jīng)營面向中小企業(yè)上有所突破； 文化產(chǎn)品開發(fā)上有所突破；為廣闊集郵愛好者服務上有所突破；渠道建設上有所突破。2014年經(jīng)營目標：實現(xiàn)收入5.2億元。二具體工作安排為實現(xiàn)工作總體思路和收入目標，要重點抓好以下工作：1、以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為目標，全力推進定制型產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)型一是針對機構(gòu)客戶市場， 要在中小企業(yè)、民營企業(yè)市場“抓 增量，在黨政機關和國企市場“保存量。中小企業(yè)和民營企業(yè)，是定制類業(yè)務長期關注和服務不足的市場，具有很大的增長潛力，而且具有風險分

8、散的優(yōu)勢。14年要通過產(chǎn)品、營銷方面模式方面的調(diào)整，做大中小企業(yè)和民營業(yè)務市場規(guī)模， 與黨政 機關、國有企業(yè)市場形成互補。對現(xiàn)有的黨政機關和國企客戶， 要轉(zhuǎn)變產(chǎn)品的功能定位，淡 化其商務和禮品功能，強化其對主旋律和先進文化的宣傳功能， 要在符合國家政策規(guī)定的前提下鞏固市場份額。二是針對大眾消費市場，要立足個人個性化郵票產(chǎn)品進展市 場拓展。個性化郵票是目前集郵定制型產(chǎn)品中唯一一款能夠突破 制作數(shù)量限制的產(chǎn)品，是拓展大眾消費市場的主打產(chǎn)品，明年要繼續(xù)在個性化郵票產(chǎn)品上進展創(chuàng)新， 使集郵文化元素與社會大眾 文化得以結(jié)合， 逐步培育起產(chǎn)品的市場消費習慣。2、以提升效率為中心，大力推進零售型產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型

9、零售型產(chǎn)品在2014年要根本實現(xiàn)全線預銷售。要實現(xiàn)這一 目標，一是產(chǎn)品開發(fā)工作前置， 以時間換取銷售空間。二是營銷 信息傳遞快捷迅速， 以信息化支撐手段作為保障，與時傳遞到營銷一線。三是轉(zhuǎn)變銷售方式。一方面是利用電子商務和營銷手 段直接銷售；另一方面是營銷人員要通過資料進展營銷。四是建立可靠的信息反響機制。3、要以核心能力提升為中心，大力推動專業(yè)能力轉(zhuǎn)型升級 要進一步推動專業(yè)隊伍轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型以與營銷模式轉(zhuǎn)型，不斷提升專業(yè)核心能力一是推動專業(yè)隊伍轉(zhuǎn)型。 一要打造集郵領軍人物。引入先進 培訓機制，按照“培訓 + “實戰(zhàn)的模式，建立市一級專業(yè)領 軍人物。 二要加強新“三員隊伍建設，健全隊伍職能。要

10、以 集郵文化宣導員、渠道管理員、產(chǎn)品研發(fā)員等“三員專業(yè)隊伍 為根底，在市專業(yè)局建立集郵文化宣導員、渠道管理員、產(chǎn)品研 發(fā)員等新“三員隊伍，縣局層面要建立集郵文化宣導員、渠道 管理員，并確保人員配備到位。渠道管理員負責推動區(qū)域渠道整 合和開發(fā)拓展；理清區(qū)域化渠道營銷運作思路； 做好區(qū)域市場分 析和渠道的維護。三要狠抓門店營銷隊伍建設。要繼續(xù)推進網(wǎng)點小型沙龍營銷模式，以門店為中心形成穩(wěn)定的客戶集群。二是推動產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。一要堅持文化興郵，開發(fā)具有文化積淀 的產(chǎn)品。 二要力求創(chuàng)新，把內(nèi)涵用新的時代特征表現(xiàn)，提升產(chǎn) 品文化和時代價值；三要規(guī)X拓展類產(chǎn)品開展， 做到利潤為先、 突出郵味、適度開發(fā)、不留庫存；

11、 四要崇尚節(jié)儉，摒棄禮品化的 奢華特征；五要加強與社會資源合作。加強與具有資源、品牌優(yōu) 勢的行業(yè)合作，與具有特定文化知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)合作；六要適度減負產(chǎn)品包裝。三是推動營銷模式轉(zhuǎn)型。一要建立以新郵發(fā)行為主線的營銷 活動模式。要沿著全年新郵發(fā)行的主線，動員各市局結(jié)合自己實 際，確定全年主題營銷項目、渠道和區(qū)域，使各市、縣在全年能 重點突出，有所側(cè)重，而不是平均使力，充分發(fā)揮省、市、縣三 個層面的積極性。 二要強化項目運作效能。要結(jié)合新郵發(fā)行，綜合考慮我省和各市局的資源稟賦以與項目運作能力，提出全年項目策劃預案，并由各市局投票確定全省性的項目和各地市主責 承當項目。項目一旦確定后，將由省專業(yè)局和各相

12、關市局分別組 成不同的項目組全力推進。從項目策劃、到產(chǎn)品規(guī)劃，再到預銷 售直至項目完畢，均由項目組全程跟進和負責。 三要加大營銷支 撐。要創(chuàng)新集郵營銷激勵政策，理順營銷獎勵發(fā)放流程；要減少 中間環(huán)節(jié)，將產(chǎn)品樣板、促銷品以與試銷品等資源直接分配到營 銷人員，調(diào)動其積極性；要加強信息支撐，實現(xiàn)營銷隊伍快速反 響。四要強化銷售管控。對局部重點專題產(chǎn)品，弓I入產(chǎn)品銷售專 員，對全省產(chǎn)品銷售過程進展全程督導；五要依托全國集郵信息共享平臺，樹典型、快復制，提高營銷能力；六要重視潛在客戶群培養(yǎng)，要加大文化普與型活動的開展力度。4、要以渠道轉(zhuǎn)型為目標，大力推進集郵觸網(wǎng)充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢來開展集郵，既是集郵

13、專業(yè)轉(zhuǎn)型、 優(yōu)化渠道的重要內(nèi)容，也是集郵專業(yè)主動適應電子商務化潮流， 持續(xù)開展的必由之路。一是明確集郵觸網(wǎng)目標，有節(jié)奏推進集郵觸網(wǎng)實施。集郵要 作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和產(chǎn)品的提供商， 充分利用互聯(lián)網(wǎng)成熟的資源和 工具，而非參與互聯(lián)網(wǎng)競爭。 一要嵌入“東郵網(wǎng)構(gòu)建“集郵社 區(qū)。在社區(qū)分別建立集郵資訊平臺、 集郵藏品銷售平臺和集郵 用戶互動平臺三大平臺。二要借力知名門戶形成集郵品網(wǎng)絡銷售。依托新浪某某強大的媒體影響力，構(gòu)建“郵票財富頻道，嫁接高端客戶資源，實現(xiàn)郵市資訊、郵票產(chǎn)品、互動應用的一站 式體驗。三要利用成熟、純粹的的網(wǎng)銷渠道，重點銷售“郵票 + 其他藏品類組合型產(chǎn)品和庫存產(chǎn)品。四要做好“線上線下的銜

14、接，將集郵專賣店、旗艦店、專門店作為滿足個人文化消費的 主要銷售渠道和集郵活動的場所。五要積極開展營銷。二是依托信息手段，推進網(wǎng)點精細化運營。要利用集郵業(yè)務 分銷系統(tǒng)和郵品網(wǎng)上線契機， 優(yōu)化集郵網(wǎng)點管理手段，實現(xiàn)重點 網(wǎng)點精細化運營。我省商品銷售系統(tǒng)已于今年一季度開發(fā)完成， 并通過測試，省公司計劃近期在各地市集郵專業(yè)選點上線，計劃于第二季度首批輔設到全省專賣店與旗艦店，全省大約50個根底良好、前景看好的重點網(wǎng)點進展精細化運營試點，作為輔助銷售系統(tǒng)，力爭探索出全網(wǎng)可以復制的成功模式。一要組織開展50個重點網(wǎng)點精細化運營“樹先鋒活動，從銷售能力、區(qū)域 覆蓋、會員維護等幾個維度提出精細化運營的目標和

15、具體措施， 爭取催生出幾個精細化轉(zhuǎn)型的典型案例；二要資源傾斜，支持重點網(wǎng)點優(yōu)先開展。要推出性價比擬高特供產(chǎn)品以提升網(wǎng)點的人 氣，同時要以“樹先鋒活動為依托，構(gòu)建資源類產(chǎn)品激勵機制， 形成網(wǎng)點的相對優(yōu)勢；三要積極運用互聯(lián)網(wǎng)概念、條形碼、二維 碼等新技術開發(fā)新型產(chǎn)品，從產(chǎn)品立項定價、郵品設計、加工發(fā) 貨、銷售出庫等環(huán)節(jié)節(jié)點加強全流程監(jiān)控，實現(xiàn)發(fā)貨到貨各節(jié)點 清晰可查，掌握關鍵地區(qū)與重點產(chǎn)品準確的一線經(jīng)營情況和需求 信息，研發(fā)適合市場需求、有文化內(nèi)涵的集郵產(chǎn)品。密切跟蹤分 析市場形勢，準確研判重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的銷售與庫存走勢， 與時發(fā)現(xiàn)傾向性問題，牢牢把握工作主動權(quán)；四要結(jié)合網(wǎng)點會員 管理功能上線

16、，策劃舉行2-3場網(wǎng)點主題營銷活動，增強客戶粘 度。5、要以健康開展為目的，開展集郵“管理年專項活動集團公司郵票發(fā)行部在2014年度經(jīng)營工作電視會議中指出：“處于轉(zhuǎn)型期的集郵專業(yè)，穩(wěn)定是前提，亂不得；創(chuàng)新是動 力，少不得；效益是核心，虧不得；管理是根底，松不得。為 了鞏固13年合規(guī)治理成果，集團將2014年作為集郵專業(yè)的“管 理年。為深入貫徹集團公司管理思路，某某集郵要認真開展“管 理年專項活動，務求使集郵根底管理能力有一個較大的改觀， 為轉(zhuǎn)型開展保駕護航。一是嚴格整頓經(jīng)營秩序，堅決守住合規(guī)經(jīng)營底線。一要針對 賣大戶行為、市購不規(guī) X、生肖等緊俏新郵無法保證零售、收入 摻水分、虛列或截留收入等

17、問題，要關口前移，以治理促管理、 以治理促開展，掌控好治理的“方向盤，對違規(guī)行為要真抓、 真查，嚴抓、嚴查。 二要加強合規(guī)經(jīng)營制度建設，要把該管的、 難管的、高危的事管好、管到位。要靠制度管人，按程序辦事， 摒棄按經(jīng)驗、按慣例管理的陋習。三要抓重點，抓高風險領取，要嚴格遵守集郵票品市場采購管理方法和集郵專業(yè)合作代 銷管理方法，加強對集郵票品市場采購和代銷經(jīng)營行為的管理， 要突出經(jīng)濟效益，規(guī)X作業(yè)流程，細化管理環(huán)節(jié)，嚴控經(jīng)營風險。 四要加強對違規(guī)行為的查處力度， 要讓違規(guī)者付出高額代價。 全 體集郵從業(yè)人員要加強自律，不違規(guī)，不觸碰紅線、高壓線，以 合規(guī)經(jīng)營作為業(yè)務開展的底線。二是切實加強庫存管

18、控，實實在在從管理要效益。一要積極 應對“營改增對集郵經(jīng)營的影響，將歷史庫存的負面影響降到最低；二要嚴格落實郵品銷售率目標管理， 定向開發(fā)產(chǎn)品不允許 滯銷積壓庫存，交貨后與時在集郵系統(tǒng)中列收； 預銷售產(chǎn)品必須 有客戶訂單才能向上征訂要數(shù)； 大宗銷售或者零售所需郵品， 發(fā) 行或購入后三個月內(nèi)，銷售率不低于 90%含90%六個月內(nèi)銷 售率不低于95含95%。三要通過市場手段來降低老庫存規(guī)模。 四要加強對產(chǎn)品全流程的控制， 從源頭開始加強管控，要加強生 產(chǎn)管理，按時供給集郵產(chǎn)品，跟蹤產(chǎn)品銷售進度和庫存情況，與 時調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)策略。五要計劃將庫存盤活本錢和庫存折舊提前在各市局14年的本錢預算中列支，以財務手段促進庫存盤活； 六要采取本錢補貼、二次開發(fā)等政策，加快庫存產(chǎn)品盤活進度。6、要以創(chuàng)收增收為中心，大力推動營銷活動的開展一是抓好第二屆生肖文化節(jié)營銷，實現(xiàn) 1億元的項目目標。二是抓好重點產(chǎn)品營銷競賽工作。各局要通過競賽開展聚焦 重點創(chuàng)收產(chǎn)品，營造銷售氣氛。三是抓好年度五大重點主題營銷項目的落地實施工作。 這五 大項目的設計初衷，簡單來說就是讓地市局做自己想做的事、 讓 地市局做自己能做好的事！首先根據(jù)全年新郵資源策劃 11個主 題項目，由21個地市投票選出5個，每個項目由地市局上報競 選方案，成