基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建論文

1、基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建論文    導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于能力論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：相對(duì)完整的體系，理論知識(shí)圍繞實(shí)踐知識(shí)建立相對(duì)完整的體系。項(xiàng)目和模塊設(shè)置的一般策略是由易到難、循序漸進(jìn)。1 “三維互滲+四級(jí)遞進(jìn)”的課程體系2006年，根據(jù)行業(yè)（企業(yè)）的人才需求狀況，對(duì)職業(yè)崗位（群）和技術(shù)型人才知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體分析和設(shè)計(jì)，建立了以商務(wù)應(yīng)用能力為主體、兼顧職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)和職業(yè)資格證書(shū)獲取摘要： 服務(wù)類專業(yè)的課程改革，應(yīng)根據(jù)崗位所

2、面向的服務(wù)人群與業(yè)務(wù)種類重構(gòu)課程體系。在培養(yǎng)職業(yè)崗位核心技能的基礎(chǔ)上，特別要突出 “人際溝通”與“開(kāi)拓創(chuàng)新”的能力要求。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商務(wù)專業(yè)以項(xiàng)目課程為主體高職課程模式，通過(guò)“三維互滲+四級(jí)遞進(jìn)”課程體系、“三級(jí)平臺(tái)+四輪驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式、“三相結(jié)合+四化引領(lǐng)”教育理念，初步實(shí)現(xiàn)了具有良好溝通能力的創(chuàng)新型商務(wù)人才培養(yǎng)的要求。Abstract： For the curriculum reform of service specialty， it should reconstruct curriculum system according to the post-oriented ser

3、vice people and business types. On the basis of training core skills of occupation post， it should highlight the requirements for "interpersonal communication" and "innovation" capacities in particular. In the 基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建higher vocational curriculum mode based on the m

4、ain part of project curriculum of international business specialty in Guangzhou Panyu Polytechnic， it primarily achieved requirement of innovative business training talents withgood communication abilit by "3D mutual permeability + four steps" course system， "three-level platform + fo

5、ur-wheel drive" teaching mode， "three-phase combination + four leading" educational ideas.關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目課程；職業(yè)能力；國(guó)際商務(wù)Key words： project curriculum；professional ability；international business1006-4311（2013）09-0228-050 引言經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)，如國(guó)際商務(wù)專業(yè)，屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力和處理理由的能力，如何通過(guò)遞進(jìn)式的訓(xùn)練，最后不僅學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)

6、，而且能活學(xué)活用，直接上崗，并具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力，使學(xué)生畢業(yè)后成為適應(yīng)工作環(huán)境的實(shí)用型人才，一直是服務(wù)類經(jīng)管專業(yè)課程改革的難點(diǎn)。國(guó)家首批示范高職院校廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱：廣州番職院）國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教改實(shí)踐進(jìn)行了四年（20082012年），整個(gè)研發(fā)過(guò)程達(dá)到六年（20062012年）之久。該項(xiàng)目化課程體系打破了傳統(tǒng)的學(xué)科體系，立足職業(yè)能力本位，構(gòu)建以工作任務(wù)為中心，以項(xiàng)目課程為主體的三個(gè)“三加四”高職課程模式開(kāi)發(fā)“三維互滲+四級(jí)遞進(jìn)”的課程體系，通過(guò)“三級(jí)平臺(tái)+四輪驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，貫徹“三相結(jié)合+四化引領(lǐng)”的教育理念。本文將結(jié)合我們近年來(lái)在項(xiàng)目化課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐，對(duì)此展開(kāi)

7、實(shí)證研究。我們開(kāi)展項(xiàng)目化課程教學(xué)改革的指導(dǎo)思想是：相較于工程類從業(yè)人員的主要工作對(duì)象是機(jī)器，即“物”，服務(wù)類從業(yè)人員的主要工作對(duì)象是客戶，即“人”，所以創(chuàng)新型商務(wù)人才既需要專門化的職業(yè)崗位技能，也需要較高的人際溝通水平。在實(shí)踐中，與工科院校課程開(kāi)發(fā)重視工作過(guò)程的系統(tǒng)分解相比，文科類院校（商務(wù)類專業(yè)）注重根據(jù)崗位所面向的服務(wù)人群與業(yè)務(wù)種類來(lái)重構(gòu)課程體系，并結(jié)合具體的業(yè)務(wù)流程整合課程內(nèi)容，最大限度地保證課程設(shè)計(jì)與崗位職業(yè)能力要求之間的適切性，在培養(yǎng)商務(wù)類從業(yè)人員職業(yè)崗位核心技能的基礎(chǔ)上，突出 “人際溝通”與“開(kāi)拓創(chuàng)新”的能力要求，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力、社會(huì)能力、策略能力的三能合一的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。1構(gòu)

8、建國(guó)際商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化課程體系的總體思路是：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以工作任務(wù)分析表為基礎(chǔ)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。課程內(nèi)容以一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目為載體。項(xiàng)目之下設(shè)置模塊，模塊是項(xiàng)目的細(xì)化或分解，模塊是項(xiàng)目的有機(jī)組成部分。項(xiàng)目和模塊均來(lái)自于職業(yè)崗位工作內(nèi)容。要充分考慮項(xiàng)目和模塊的典型性、真實(shí)性、完整性和覆蓋面。以實(shí)踐知識(shí)為明線，以理論知識(shí)為暗線。實(shí)踐知識(shí)以工作任務(wù)分析為依據(jù)建立相對(duì)完整的體系，理論知識(shí)圍繞實(shí)踐知識(shí)建立相對(duì)完整的體系。項(xiàng)目和模塊設(shè)置的一般策略是由易到難、循序漸進(jìn)。21 “三維互滲+四級(jí)遞進(jìn)”的課程體系2006年，根據(jù)行業(yè)（企業(yè)）的人才需求狀況，對(duì)職業(yè)崗位（群）和技術(shù)型人才知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體分析和設(shè)

9、計(jì)，建立了以商務(wù)應(yīng)用能力為主體、兼顧職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)和職業(yè)資格證書(shū)獲取的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系。2007年，結(jié)合校內(nèi)外的教學(xué)資源，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立了以能力培養(yǎng)為中心，將有關(guān)知識(shí)和技能綜合成基本素質(zhì)與能力課、職業(yè)通用能力課和職業(yè)崗位能力課等三大模塊。并且以實(shí)踐性環(huán)節(jié)為中心線索，串接這三大模塊，使這三大模塊既分工明確，各有側(cè)重，又相互聯(lián)系，圍繞著實(shí)踐性環(huán)節(jié)有機(jī)地組成一個(gè)不可分割、相互滲透、逐級(jí)遞進(jìn)的整體。如圖1所示。通過(guò)四年多的教學(xué)實(shí)踐，已形成了以基本技能為基礎(chǔ)，崗位技能為核心，注重人際溝通能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，具有實(shí)用化、整合化、一體化（教學(xué)做）和延伸化，階梯遞進(jìn)、特色鮮明的項(xiàng)目課程內(nèi)容體系。對(duì)

10、應(yīng)商務(wù)類從業(yè)人員四個(gè)層次的職業(yè)能力，即職業(yè)基本能力，包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、人際關(guān)系處理能力、日常英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力；職業(yè)通用能力，包括網(wǎng)上營(yíng)銷商務(wù)推廣能力、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力；職業(yè)崗位能力，包括簽訂并履行合同能力、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)處理能力、國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)管理能力，整個(gè)課程內(nèi)容以培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用能力為中心，呈現(xiàn)出四級(jí)遞進(jìn)的能力階梯，如圖2所示。1.1 通過(guò)職業(yè)崗位能力課程，打造崗位核心能力 為了實(shí)現(xiàn) “職業(yè)崗位能力課程一體化”的目標(biāo)，無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，還是國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨代等職業(yè)崗位能力課程課程，打破傳統(tǒng)的課程內(nèi)容的框架，按照實(shí)際的業(yè)務(wù)流程或者工作流程重組教學(xué)內(nèi)容，建成一體化課程。3所謂一體化課程

11、是指工作與學(xué)習(xí)一體化、理論與實(shí)踐一體化、教室與實(shí)訓(xùn)室一體化的課程。這類課程以學(xué)習(xí)性工作任務(wù)作引領(lǐng)，以移植的崗位工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，以模擬崗位操作過(guò)程組織教學(xué)過(guò)程，以實(shí)訓(xùn)室作為教學(xué)場(chǎng)地，教學(xué)練相結(jié)合，是仿真的實(shí)踐教學(xué)。通過(guò)這一步模擬的訓(xùn)練，學(xué)生能夠具備完成工作任務(wù)的基本能力，但尚未從事過(guò)真實(shí)的業(yè)務(wù)。4例如，“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”是國(guó)際商務(wù)專業(yè)的核心主干課程，這門課程按照跟單員崗位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程序化教學(xué)內(nèi)容，在一開(kāi)始就讓學(xué)生置身于一個(gè)虛擬的外貿(mào)企業(yè)，以一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的身份開(kāi)始自己的“外貿(mào)工作之旅”， 從和外商磋商談判、討價(jià)還價(jià)，到貿(mào)易合同的簽訂，一直到最后的履約，包括租船訂艙、出口報(bào)檢、報(bào)關(guān)等

12、所有環(huán)節(jié)。在所有的訓(xùn)練中，通過(guò)建立了一個(gè)虛擬企業(yè)，讓學(xué)生在仿真的工作的情境下，完成實(shí)際外貿(mào)全套工作任務(wù)，雖然企業(yè)是虛擬的，但學(xué)生所需完成的任務(wù)與實(shí)際外貿(mào)工作，在內(nèi)容、步驟、策略等各方面完全一致，其相關(guān)資料、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也都來(lái)源于企業(yè)一線，課程中采用的單證等都是從實(shí)際企業(yè)中收集篩選出來(lái)的，與實(shí)際工作中的完全相同，有效實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)與崗位需求的零距離對(duì)接。1.2 通過(guò)職業(yè)通用能力課程，培養(yǎng)良好溝通能力 人際溝通能力的欠缺，是目前多數(shù)高職院校畢業(yè)生的能力短板，也是校企合作過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常反映的普遍存在的理由。為此，我們創(chuàng)新性地在職業(yè)通用職業(yè)能力課程中，按照高級(jí)商務(wù)助理崗位的能力要求，基于工作過(guò)程，系統(tǒng)整

13、合優(yōu)化幾門主干課程，開(kāi)發(fā)了基于溝通能力培養(yǎng)的雙語(yǔ)類項(xiàng)目課程國(guó)際商務(wù)溝通技能。首先，我們將商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)溝通等課程整合為的一門國(guó)際商務(wù)溝通技能，實(shí)現(xiàn)了 “職業(yè)通用能力課程整合化”的目標(biāo)。其次，它也是教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目課程；我們還嘗試在本課程中采用雙語(yǔ) 導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于能力論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：教學(xué)，力爭(zhēng)在國(guó)家首批示范高職院校中，逐步突破高職雙語(yǔ)教學(xué)的瓶頸。所謂教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目課程，是借鑒新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”理念開(kāi)發(fā)的這類課程，即以實(shí)際工作任務(wù)作引領(lǐng)，以實(shí)際業(yè)務(wù)操作作為教學(xué)內(nèi)容，按真實(shí)的業(yè)

14、務(wù)工作過(guò)程組織教學(xué)過(guò)程，以校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地和廣闊的市場(chǎng)作為上課場(chǎng)所，是以校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái)面向社會(huì)進(jìn)行的真實(shí)工作項(xiàng)目訓(xùn)練。通過(guò)這種訓(xùn)練，學(xué)生可具備從事單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的能力，但此時(shí)學(xué)生尚不具備完成一個(gè)完整工作崗位的能力。5第一，課程內(nèi)容上，為了保證溝通能力逐級(jí)遞進(jìn)，不但借鑒了國(guó)外優(yōu)秀的教材資源（Work Place Skill），精心選擇知識(shí)點(diǎn)，更加針對(duì)高級(jí)商務(wù)助理崗位的口頭和筆頭溝通技能、按照一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)。例如，在口頭溝通能力模塊中，設(shè)計(jì)了上司溝通、同級(jí)溝通和客戶溝通三個(gè)項(xiàng)目，其中，“口頭溝通上司溝通”項(xiàng)目又由三個(gè)小模塊構(gòu)成，采取情境教學(xué)法，結(jié)合

15、傳統(tǒng)講授法，即“課上課下”相結(jié)合，布置學(xué)生利用課余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)課程中觀賞電視劇杜拉拉升職記的視頻，了解上司的角色（模塊1）、掌握與上司溝通的原則（模塊2），再要求學(xué)生根據(jù)具體情境，用小組討論法，活學(xué)活用向上溝通的常用句型（模塊3）；第二，保證學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，國(guó)際商務(wù)溝通技能課程共136個(gè)學(xué)時(shí)，包括第三學(xué)期36學(xué)時(shí)和第四學(xué)期100學(xué)時(shí)；第三，但也是最重要的一點(diǎn)，授課場(chǎng)所不但在校園里，還會(huì)到企業(yè)中；第四，為了培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)雙語(yǔ)溝通能力，在教師用講授法“教學(xué)”時(shí)，盡量借鑒原基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建相關(guān)范文由寫(xiě)論文的好幫手提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留網(wǎng)址.版教材采用雙語(yǔ)教學(xué)；在“學(xué)做”階段，

16、根據(jù)學(xué)生實(shí)際英語(yǔ)水平，允許其部分使用中文進(jìn)行口頭溝通。具體地，2010級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)，我們借鑒南洋理工學(xué)院的實(shí)施方式“雙軌制”，6在第四學(xué)期開(kāi)設(shè)國(guó)際商務(wù)溝通技能課程過(guò)程中，統(tǒng)一安排了為期3個(gè)月廣州市俊才咨詢服務(wù)有限公司的電話呼叫中心實(shí)習(xí)，這實(shí)際上也是在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)制中間的頂崗實(shí)習(xí)。操作策略是：把二年級(jí)兩個(gè)班的學(xué)生分成兩組，其中的一組在第四學(xué)期后半學(xué)期（2012年47月）到“教學(xué)工廠”做項(xiàng)目，剩下的一組還在學(xué)校的課堂上課；暑假（79月）時(shí)，兩組學(xué)生再交換位置。通過(guò)這種現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)模式，學(xué)生既是學(xué)習(xí)者也是準(zhǔn)員工，一方面可以學(xué)習(xí)，另一方面可以從事并能獲得相應(yīng)的酬勞。專任教師每周一天到企業(yè)為

17、學(xué)生上國(guó)際商務(wù)溝通技能課程，兼職教師是來(lái)自俊才公司的業(yè)務(wù)骨干，負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展業(yè)務(wù)；教學(xué)內(nèi)容與相關(guān)業(yè)務(wù)一部分來(lái)自于電話呼叫中心的相關(guān)工作，由行業(yè)教師和專任教師共同開(kāi)發(fā)與指導(dǎo)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，老師和企業(yè)專家共同指導(dǎo)學(xué)生，通過(guò)學(xué)生在崗位第一線的真實(shí)體驗(yàn)和完成上司溝通、同級(jí)溝通和客戶溝通的工作任務(wù)，不但消化、應(yīng)用了在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，而且在一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境中的“真項(xiàng)目真做”有效培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力。1.3 通過(guò)職業(yè)拓展能力課程，激發(fā)開(kāi)拓創(chuàng)新能力 培養(yǎng)學(xué)生的開(kāi)拓創(chuàng)新能力，主要通過(guò)如下三種方式：一是把課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)與課外社團(tuán)活動(dòng)相對(duì)接，搭建立體化的課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。除了課內(nèi)所有課程的實(shí)

18、踐教學(xué)部分，國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教師、輔導(dǎo)員還在課外第二課堂組織學(xué)生參與一些具有專業(yè)特色的活動(dòng)，如“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃知識(shí)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生金融投資模擬交易大賽華南賽區(qū)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展推廣會(huì)、求職禮儀之星、商務(wù)談判競(jìng)賽講座等。通過(guò)這些活動(dòng)，模擬企業(yè)文化，創(chuàng)造一種人文素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)文化精神熏陶相融合的氛圍，讓學(xué)生在潛移默化的教育中提升人文素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。二是通過(guò)學(xué)生參加各類校外的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生課程學(xué)習(xí)到一半時(shí)，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始，學(xué)生帶著學(xué)過(guò)一半的專業(yè)課程走上社會(huì)實(shí)踐崗位，體驗(yàn)、實(shí)踐一線跟單員、單證員工作。暑假完畢，回到學(xué)校繼續(xù)專業(yè)課程后續(xù)的課堂學(xué)習(xí)。第三，頂崗實(shí)習(xí)是最后的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生以

19、準(zhǔn)員工身份到企業(yè)頂崗，教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生所在崗位的工作任務(wù)作引領(lǐng)，以所在崗位業(yè)務(wù)工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，以工作場(chǎng)所作為教學(xué)場(chǎng)所，是在真實(shí)的崗位作為準(zhǔn)員工進(jìn)行真實(shí)的工作。通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備獨(dú)立履行崗位職責(zé)并走向正式就業(yè)的能力。國(guó)際商務(wù)學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽屢創(chuàng)佳績(jī)，繼2011年作品獲校級(jí)銀獎(jiǎng)，2012年作品再獲校級(jí)金獎(jiǎng)，并被推薦參加廣東省級(jí)比賽。近年來(lái)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參賽競(jìng)技成績(jī)的提升，應(yīng)該說(shuō)很大程度上得益于職業(yè)崗位課程之一的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)。該課程以“國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析”、“國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研”、“營(yíng)銷定位”、“營(yíng)銷策劃”等工作項(xiàng)目為主線來(lái)組織教學(xué)過(guò)程，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)

20、目活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷策劃和產(chǎn)品銷售的能力。既重視校內(nèi)課堂教學(xué)，更要讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，在真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析、營(yíng)銷調(diào)研和營(yíng)銷策劃。其中，在2011年作品關(guān)于廣州番禺區(qū)中小型企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展影響因素的調(diào)查報(bào)告中，學(xué)生運(yùn)用課程所學(xué)的調(diào)研策略與數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)番禺區(qū)食品、建材等行業(yè)的中小型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，分析其在規(guī)模擴(kuò)展中遇到的主要理由，以及提出相應(yīng)的解決措施。而2012年作品廣州市十分鐘加油站美容美發(fā)有限公司創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)是一家專門為面試者和上班族而設(shè)，提供快速理發(fā)、衣著整理、面試技巧等服務(wù)的“有限責(zé)任公司”，講求“實(shí)用、便捷、實(shí)惠”，他們用最短的時(shí)間給面試者量身打造最適合的整體形象

21、，并在服務(wù)過(guò)程中鼓勵(lì)面試者和提供面試技巧，提高面試成功的機(jī)率，具有“時(shí)效、量身打造”的特色的造型屋，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化理念，創(chuàng)意十足。雖然只是高職院校，但是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，同樣應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，在教會(huì)學(xué)生使用工具的策略的同時(shí)，注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)運(yùn)用這些工具對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行實(shí)證研究。我們結(jié)合職業(yè)崗位能力課程“國(guó)際結(jié)算”的研究性學(xué)習(xí)，最初，采取教師先布置研究專題，在實(shí)訓(xùn)課上教會(huì)學(xué)生如何利用圖書(shū)館的中文期刊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具檢索相關(guān)專題資料，再由學(xué)習(xí)小組課后自行進(jìn)行專題研究，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)小論文，最后由學(xué)生學(xué)習(xí)小組做課堂展示研究成果（小論文）、師生共同評(píng)價(jià)的自主學(xué)習(xí)模式。近兩年，則開(kāi)始探索結(jié)合指導(dǎo)畢

22、業(yè)生的頂崗實(shí)習(xí)、在校生的挑戰(zhàn)杯比賽，開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)。目前，2010級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)有三位在校生、2009級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)有一位畢業(yè)生，都在跟隨“國(guó)際結(jié)算”的專任教師進(jìn)行 “廣州外貿(mào)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算多元化戰(zhàn)略研究”（2010年廣州市屬高?？蒲许?xiàng)目）的調(diào)研工作，通過(guò)師生共同調(diào)查研究的過(guò)程，不但使學(xué)生學(xué)到鮮活的知識(shí)，而且很好地將教師的教學(xué)、科研工作與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作和挑戰(zhàn)杯課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽的備賽有機(jī)結(jié)合。我們認(rèn)為，高職學(xué)生的創(chuàng)新能力、研究能力也是其將來(lái)面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)所必備的。2 “三級(jí)平臺(tái)+四輪驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式基于實(shí)踐導(dǎo)向的改革，最復(fù)雜的是課程的組織實(shí)施，因?yàn)樗嵏擦诉^(guò)去按部就

23、班的固定式課程安排體系，因此我們建設(shè)了適應(yīng)“三級(jí)平臺(tái)”實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施作為支撐。項(xiàng)目導(dǎo)向、仿真訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)是我們實(shí)施中頗具特色的教學(xué)模式，而參加全國(guó)各類大賽，則是檢驗(yàn)我們培養(yǎng)效果的一個(gè)舞臺(tái)，通過(guò)這四輪驅(qū)動(dòng)，有效保證了學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成。2.1 搭建“三級(jí)平臺(tái)”，支撐實(shí)踐教學(xué)的落實(shí) 為適應(yīng)第一步一體化課程教學(xué)的需要，建設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、外貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際貨代實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)設(shè)施，配置與工作場(chǎng)所業(yè)務(wù)場(chǎng)景高度仿真的教學(xué)環(huán)境，使用與實(shí)際工作相同的軟件，按照工作流程來(lái)組織教學(xué)。為適應(yīng)第二步教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目課程教學(xué)的需要，建設(shè)了能夠開(kāi)展真實(shí)業(yè)務(wù)的商務(wù)項(xiàng)目中心，把外貿(mào)企業(yè)真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)學(xué)校，并以項(xiàng)

24、目中心為平臺(tái)通過(guò)本專業(yè)全體學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)把這些產(chǎn)品和服務(wù)推向社會(huì)。廣州市俊才咨詢服務(wù)有限公司電話呼叫中心的項(xiàng)目就是商務(wù)項(xiàng)目中心開(kāi)發(fā)，并由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理的。為適應(yīng)第三步實(shí)踐教學(xué)頂崗實(shí)習(xí)的需要，必須建立相對(duì)固定并能長(zhǎng)期發(fā)揮作用的校外頂崗實(shí)習(xí)基地。我們結(jié)合訂單式培養(yǎng)，與本地外貿(mào)部門合作完成學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)，確保半年頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到畢業(yè)生的100%?；诼殬I(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建論文資料由論文網(wǎng)提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留地址.“三級(jí)平臺(tái)”保證了實(shí)訓(xùn)室模擬實(shí)習(xí)、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)和半年校外頂崗實(shí)習(xí)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)體系的有機(jī)聯(lián)合，而且以實(shí)踐性環(huán)節(jié)為中心線索，圍繞著能力培養(yǎng)的核心，串接基本素質(zhì)與能力課、職業(yè)通用能力

25、課和職業(yè)崗位能力課，使這三大模塊圍繞著 導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于能力論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：實(shí)踐性環(huán)節(jié)有機(jī)地組成一個(gè)不可分割、相互滲透的整體。2.2 通過(guò)“四輪驅(qū)動(dòng)”，保證職業(yè)能力的養(yǎng)成 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)施模式，是工學(xué)結(jié)合在經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)教學(xué)改革中的核心，我們的所有課程都滲透、應(yīng)用了該教學(xué)模式。即無(wú)論課程內(nèi)容是按照什么模式設(shè)計(jì)，是按照工作流程，還是按照工作崗位，或者按照職業(yè)能力，或者是按照項(xiàng)目劃分，所有課程的實(shí)施都把流程中的每個(gè)步驟、崗位中的每個(gè)環(huán)節(jié)、能力中的每項(xiàng)技能、項(xiàng)目中的每個(gè)任務(wù)按照項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)

26、組織教學(xué)，并且整個(gè)過(guò)程學(xué)生要完成學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)就要依序“資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估”的工作過(guò)程，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅掌握了核心崗位技能，而且潛移默化養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。情境模擬的仿真模式，這種模式是我們常用的一種模式，無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，還是國(guó)際結(jié)算、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課等，我們都按照“工作流程”來(lái)設(shè)計(jì)課程。應(yīng)用這種模式的關(guān)鍵，就是打破傳統(tǒng)的教材內(nèi)容的框架，按照實(shí)際的業(yè)務(wù)動(dòng)重組教學(xué)內(nèi)容，圍繞流程中的每個(gè)階段任務(wù)組織實(shí)施教學(xué)，使教學(xué)過(guò)程“實(shí)戰(zhàn)化”學(xué)生從第一堂課開(kāi)始就是完成一筆完整的“外貿(mào)業(yè)務(wù)”或者“營(yíng)銷任務(wù)”或者“報(bào)關(guān)任務(wù)”，一門實(shí)務(wù)課程變?yōu)橐淮紊鷦?dòng)的實(shí)踐業(yè)務(wù)的行動(dòng)，通過(guò)在實(shí)踐中讓

27、學(xué)生學(xué)會(huì)流程、學(xué)會(huì)策略、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)解決理由，實(shí)現(xiàn)了“以實(shí)踐工作流程為線索的教學(xué)模式”。同時(shí)，在去實(shí)際企業(yè)訓(xùn)練有難度的情況下，把貼近真實(shí)工作的軟件引入教學(xué)，以這些軟件為載體，導(dǎo)入相應(yīng)的核心課程，實(shí)現(xiàn)了“真項(xiàng)目假做”的仿真訓(xùn)練，達(dá)到了很好的效果。現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)模式，學(xué)生在三年中安排兩次或以上頂崗實(shí)習(xí)，其中一次是在第四學(xué)期或暑假進(jìn)行，最后一次是第六學(xué)期，是畢業(yè)前實(shí)習(xí)，要實(shí)習(xí)半年。我們?cè)?jīng)擔(dān)心：企業(yè)會(huì)給學(xué)院真實(shí)的項(xiàng)目嗎？實(shí)踐證明只要我們?yōu)槠髽I(yè)著想，企業(yè)對(duì)此是有積極性的。主要理由反倒是我們的教師數(shù)量不能滿足需要并且大部分老師缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)外部聯(lián)系和指導(dǎo)項(xiàng)目的能力不足，因此為了保障項(xiàng)目教學(xué)改革

28、落到實(shí)處，在實(shí)施真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)中有必要像新加坡南洋理工學(xué)院那樣設(shè)立類似“項(xiàng)目經(jīng)理”的職位，專門負(fù)責(zé)真實(shí)的項(xiàng)目教學(xué)。從2011年底起，已配備了一名專任教師擔(dān)任商務(wù)專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理。大賽競(jìng)技的實(shí)戰(zhàn)模式，對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生，要想設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品，很難像工科有一個(gè)實(shí)際的東西產(chǎn)生，更多是研究報(bào)告或者調(diào)研報(bào)告等，而這些則能體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)，為了檢驗(yàn)我們的培養(yǎng)方案，我們把積極參與各個(gè)層次的大賽作為課改實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)。作為學(xué)生科技活動(dòng)的新載體，“挑戰(zhàn)杯”在培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型人才，推動(dòng)高校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，推動(dòng)國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資體系建立方面發(fā)揮出越來(lái)越積極的作用。3 “三相結(jié)合+四化引領(lǐng)”的教育理念在“教學(xué)練”一體化教學(xué)中

29、，通過(guò)使用一體化教材、配套教學(xué)軟件、配合使用網(wǎng)絡(luò)課程，布置課后作業(yè)、課前預(yù)習(xí)等實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、練三者結(jié)合。能否加強(qiáng)信息化教學(xué)手段，建立紙質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供條件，是影響項(xiàng)目教學(xué)的成功的重要因素。我們通過(guò)對(duì)商務(wù)類專業(yè)豐富的工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式進(jìn)行歸納和提升，在教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容的改革中，構(gòu)建了 “教學(xué)設(shè)計(jì)工作化、理論內(nèi)容任務(wù)化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化”（即“四化引領(lǐng)”）的特色鮮明的教學(xué)理念。3.1 “三相結(jié)合”的教學(xué)過(guò)程第一，“教學(xué)做”相結(jié)合。目前大多數(shù)課改試點(diǎn)高校沒(méi)有適合項(xiàng)目教學(xué)的、自成體系的教材；項(xiàng)目教學(xué)中教材的選用隨意性大，直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

30、因此，是否能開(kāi)發(fā)出具有高職特色的項(xiàng)目教學(xué)教材，是影響項(xiàng)目教學(xué)的效果的關(guān)鍵因素。已有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算等3本項(xiàng)目教學(xué)的一體化教材，使用三年多，反響良好、銷路突出，出版社準(zhǔn)備近期修訂后再版。第二，“課上課下”相結(jié)合。我們依托網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)手段，建成了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨代、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)課程，全部通過(guò)了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課程驗(yàn)收。在使用網(wǎng)絡(luò)課程配合課堂教學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，要結(jié)合外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)和我校教學(xué)資源的實(shí)際，例如，對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，想讓他們了解復(fù)雜多變的外貿(mào)個(gè)案，就需要網(wǎng)絡(luò)課程提供大量的相關(guān)案例，課上采用了課堂講授法、案例分析法等教學(xué)策略；就要求學(xué)生課下配合使用網(wǎng)絡(luò)課程中的案例庫(kù)

31、、觀看網(wǎng)絡(luò)視頻自主學(xué)習(xí)以及開(kāi)展專題研究后自主撰寫(xiě)論文等，對(duì)自己的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢查時(shí)，在解決案例的過(guò)程中進(jìn)行知識(shí)的再次建構(gòu)。第三，“校內(nèi)校外”相結(jié)合。所謂“校內(nèi)校外”結(jié)合，指通過(guò)工學(xué)交替的教學(xué)模式，將校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)與校外頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)銜接與融通，保證“三維互滲”和“三步實(shí)訓(xùn)”落到實(shí)處。3.2 “四化引領(lǐng)”的教學(xué)理念 “教學(xué)設(shè)計(jì)工作化”，即指一門課程的整體的教學(xué)安排、組織和規(guī)劃。教學(xué)設(shè)計(jì)工作化的核心就是打破原有傳統(tǒng)教材的框架，打破以往知識(shí)體系完整的束縛，從學(xué)生就業(yè)基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)類項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建由優(yōu)秀論文網(wǎng)站提供,助您寫(xiě)好論文.的核心崗位能力要求出發(fā)，按照工作任務(wù)、工作流

32、程或者工作項(xiàng)目來(lái)重組和序化課程內(nèi)容，這是我們整個(gè)課改理念中最關(guān)鍵的一點(diǎn)?！袄碚搩?nèi)容任務(wù)化”，即指在項(xiàng)目課程的教學(xué)實(shí)施中要轉(zhuǎn)變思路，理論內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù)內(nèi)容，通過(guò)把課程內(nèi)容項(xiàng)目化或者任務(wù)化，圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)，使一門理論課程或者課程的理論部分轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的“以任務(wù)為中心的實(shí)務(wù)教學(xué)”?！皪徫粌?nèi)容項(xiàng)目化”，即指對(duì)于專業(yè)的職業(yè)核心技能課程，按照實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)或者工作項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)，學(xué)生從第一堂課開(kāi)始就是完成一筆完整的“外貿(mào)業(yè)務(wù)”或者“營(yíng)銷任務(wù)”或者“單證任務(wù)”。對(duì)于一些通過(guò)一體化教材中的模擬情景難以完成的實(shí)踐訓(xùn)練，還在實(shí)訓(xùn)室里輔以教學(xué)軟件的訓(xùn)練；同時(shí)注意把整個(gè)實(shí)訓(xùn)盡可能和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接起來(lái)，我們稱之為“雙證課程”。通過(guò)在實(shí)踐中讓學(xué)生學(xué)會(huì)流程、學(xué)會(huì)策略、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)解決理由?！皩?shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化”，即通過(guò)和企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的合作，把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)過(guò)程