健康管理公司市場營銷策劃書全案

1、健康管理公司市場營銷策劃書全案一、公司現(xiàn)有情況概述1、公司定位：中小規(guī)模自主經(jīng)營企業(yè)。2、主要客戶群體：一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的個人。屬于中高端消費(fèi)群體。3、主要營銷手段：目前為與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作營銷，利潤按比例分成。4、公司現(xiàn)有財務(wù)狀況與支出比率：年利潤在400 萬左右。總體與支出持平。5、公司現(xiàn)有人員比率：工作人員與管理人員之比約為4：1。二、目前營銷狀況1、市場及競爭狀況：公司目前服務(wù)區(qū)域?yàn)閺V州地區(qū)。主要競爭對手為（1）一部分初具規(guī)模的健康管理公司。（2）各醫(yī)院獨(dú)立設(shè)立的健康管理科室。2、產(chǎn)品狀況：公司目前提供（1）企業(yè)健康管理服務(wù)（2）個人健康管理服務(wù)（ 3）附帶體檢服務(wù)。3、宏觀環(huán)

2、境狀況：作為經(jīng)濟(jì)及健康意識較為發(fā)達(dá)的省份，潛在客戶群較多，采用直營模式的利潤空間較大。三、 SWOT 問題分析四、未來五年目標(biāo)階段推廣目標(biāo)預(yù)計利潤收入第一年與廣州本地大部分三以消費(fèi)者每人每年 300 元，目標(biāo)受眾 4000甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作人計，預(yù)計 80 萬左右。關(guān)系。并初步形成獨(dú)立營銷模式。第二年深化獨(dú)立營銷模式，總公司利潤 +分公司利潤（總公司*60% ）分同時在珠三角幾個重公司數(shù)量推廣支出點(diǎn)地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。機(jī)構(gòu)。第三年將各連鎖機(jī)構(gòu)規(guī)?；緮?shù)量 *獨(dú)立銷售額。約為 300萬。產(chǎn)業(yè)化，形成統(tǒng)一運(yùn)營模式。第四年在珠三角其他地域建公司數(shù)量 *獨(dú)立銷售額推廣成本。約為 500立

3、連鎖機(jī)構(gòu)萬第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000 萬廣，做出初步的品牌效應(yīng)五、具體營銷戰(zhàn)略（一）營銷方法：（以下為銷售模板的構(gòu)建，所有推廣的連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式）1、由醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工引薦 ( 渠道 ) （新增）（ 1）概述：以各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工為中介，公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)體檢后的客戶提供健康評測等服務(wù)。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工從中獲取提成。（ 2）具體方法：公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工溝通，達(dá)成協(xié)議后即簽署合同，視所推薦人消費(fèi)的具體情況給予提成（消費(fèi)額*10%左右）（ 3）、銷售達(dá)成政策：公司新增一批專門執(zhí)行此項(xiàng)的員工， 負(fù)責(zé)包括合同的簽署。對合作職工業(yè)績的統(tǒng)計。 將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報公司，

4、將公司信息及時反饋給合作職工。2、與醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)共同開發(fā) ( 合作 ) （重點(diǎn)）（ 1）、概述：深化與現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作。 爭取將公司的項(xiàng)目和醫(yī)院自帶的健康項(xiàng)目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務(wù)。（ 2）、辦法：和醫(yī)院協(xié)商， 將體醫(yī)院檢與公司健康評估健康干預(yù)等服務(wù)項(xiàng)目連為整體，共同推出“健康 A 套餐”，“健康 B”套餐”，分別針對企業(yè)客戶群和個人客戶?？蛻暨x擇套餐可以得到部分優(yōu)惠， 從而吸引更多的消費(fèi)者， 雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔(dān)套餐計劃里 2/3 的成本費(fèi)用，而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟(jì)狀況。（ 3）、銷售達(dá)成政策：首先，必須加大廣告的宣傳

5、力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置，需要展示兩種套餐的醒目標(biāo)示。其次，加強(qiáng)培訓(xùn)駐點(diǎn)人員，使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計劃。 最后，利用醫(yī)院提供的場地建立專門的工作室， 形成系統(tǒng)化的健康服務(wù)。3、自主營銷 （新增重點(diǎn)）（ 1）、概述：前期，公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系，為其提供個性化的尊貴服務(wù)模式。 在連鎖經(jīng)營發(fā)展到一定階段后， 開展面向社區(qū)和學(xué)校的貼心式大眾化服務(wù)。（ 2）辦法：前期，推出“ VIP 健康卡”，為高端客戶提供一對一上門服務(wù)，還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個性化附加服務(wù)。 VIP 的價格高于現(xiàn)有服務(wù)價格的 30%左右，需要先預(yù)付 30%的金額。后期，在前期的基礎(chǔ)上，推出

6、“貼心健康卡”。與社區(qū)和學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通合作，以“方便，貼心”作為突破口，吸引社區(qū)居民和學(xué)生教師群體性消費(fèi)。 “貼心卡” 實(shí)行消費(fèi)金額滿 * 元以上折扣制。 并且設(shè)定積分獎勵?！百N心卡”累計消費(fèi)滿 * 元可以轉(zhuǎn)為 VIP 卡。（ 3）銷售達(dá)成政策：前期，必須加大公司廣告宣傳力度，主要資金應(yīng)投入在電視廣告?zhèn)髅街?。如果資金允許，可以在電視臺做宣傳。公司的網(wǎng)站，LOGO,VI,廣告語都需要全面優(yōu)化和設(shè)計。 其次，對于員工必須加大培訓(xùn)力度， 使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高，以適應(yīng) VIP 會員的要求。后期，需要增加大量人員，各個學(xué)社區(qū)校網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開，利益合作為主，宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下

7、，通過消費(fèi)人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。公司醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工引薦醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)共同開發(fā)自主營銷合作經(jīng)營模式整體經(jīng)營模式獨(dú)立經(jīng)營模式健康 A套餐健康 B套餐（VIP健康卡（后期）貼心健康卡前期）卡直接客戶企業(yè)群體消費(fèi)個人消費(fèi)直接客戶（二）公關(guān)媒體及形象策劃以下方式按影響力與資金投入的比重依次降序。1. LOGO.VI.網(wǎng)站三者的全面優(yōu)化與制作。經(jīng)營理念與工作精神的確立。關(guān)系到一個企業(yè)的形象，也關(guān)系到員工的專業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，最為重要。2. 電視，網(wǎng)絡(luò)傳媒方式（主要是影像傳播）最直接深入人心的放松，要用的巧妙，效果非同一般。3 巴士廣告位的投放4. 報紙，相關(guān)雜志的宣傳。5 燈箱，路牌廣

8、告的投放。（三）公司營銷隊伍這里提供公司在連鎖經(jīng)營初步形成后簡略的人員規(guī)劃。（四）行動方案（規(guī)劃至近三年）物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作

9、中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2 ）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的

10、原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3) 法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4) 工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書

11、為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100% 。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦

12、法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9 、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責(zé)任