2019年房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告模板

1、20XX房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入 了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地 產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一 體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售-代表集 團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊。 很多成功的前輩都說，銷售這 個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自我的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要 鍛煉自我！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分 析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐 活動的這樣一

2、個總結(jié)。上半年來我們的銷售成績是有目共睹的， 完成的十分棒，這些歸 功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的， 沒有 什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是 十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整 個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！ 了，所以相對來說，作為銷售人 員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自我 的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé)， 更要對自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這 樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅

3、是買賣，更是對自我的一 生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天 職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的， 雖然我們的房子質(zhì)量 好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多 比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出 來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解 我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要 我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和 問題:1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定;3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找

4、客戶，有時候 會錯過很多準(zhǔn)客戶。4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分， 所以對于消費 者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容應(yīng)對?？偨Y(jié)不僅僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未 來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手 現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費 者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、

5、 價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人 素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī) 遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法, 對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努 力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn) 工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的 展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力， 拜訪更多的客 戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)， 并且制定適合自我的任 務(wù)標(biāo)的，同時改善自我的銷售成績，要做到:1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好 的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅, 偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn);2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);3、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映 顧客的新資訊。做到以上觀念上的