專(zhuān)題講座資料（2021-2022年）傳媒公司部門(mén)職責(zé)人員細(xì)則1185

1、LANDS-TJ 瀾德斯國(guó)際用心規(guī)劃未來(lái)Page 11 營(yíng)銷(xiāo)企劃中心職責(zé)1、 部門(mén)主要工作內(nèi)容：公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略的研究、市場(chǎng)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作。二、部門(mén)職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定，完成 公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專(zhuān)案策劃與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；   2、 完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃；   3、 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；  4、 負(fù)責(zé)制定和

2、完善公司各種產(chǎn)品的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu) 的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；   5、 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；   6、 健全部門(mén)企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)；7、 負(fù)責(zé)公司相關(guān)網(wǎng)站的策劃與運(yùn)營(yíng)。8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、崗位職責(zé)：營(yíng)銷(xiāo)企劃 王東剛職位描述：1、負(fù)責(zé)公司整體項(xiàng)目的策劃；針對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的實(shí)際情況，進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的策劃；2、組織、監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)各項(xiàng)規(guī)劃、政策和計(jì)劃的貫徹執(zhí)行，協(xié)助完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣和項(xiàng)目策劃，包括組織、參與、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定，以及完

3、成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的總策劃和指導(dǎo)相關(guān)人員完成日常營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣工作；4、全面組織與策劃公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè)；5、負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施對(duì)客戶(hù)的增值服務(wù)；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求：1、具備較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力；推廣，公關(guān)，洽談，協(xié)調(diào)能力2、具有大型活動(dòng)策劃和大型項(xiàng)目策劃、執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；3、能夠針對(duì)企業(yè)要求和意向，配合策劃人員為企業(yè)提供合作方案；4、能夠獨(dú)立制訂市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃，制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及預(yù)算，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督；5、具有團(tuán)隊(duì)精神，善于獨(dú)立思考，較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力。職級(jí)晉升圖（由低到高）見(jiàn)習(xí)員工、助理策劃師、策劃師、高級(jí)策劃師

4、、金牌策劃師、首席策劃師、策劃大師、中心總經(jīng)理（注：高級(jí)策劃師以上職稱(chēng)的可晉升中心總經(jīng)理行政職務(wù)，也可晉升集團(tuán)其他只能部門(mén)或分公司經(jīng)理職務(wù)）企劃： 劉宇意職位描述：1. 研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等，并收集產(chǎn)品 與市場(chǎng)信息；2. 制定、規(guī)劃公司品牌策略，包括新產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷(xiāo)方案及整體設(shè)計(jì)，提升品牌銷(xiāo)量；3. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌形象、商業(yè)化包裝的策劃與管理，組織、編制大型活動(dòng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案，指導(dǎo)制作各 種宣傳材料、銷(xiāo)售支持材料等；4. 負(fù)責(zé)公司及品牌的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)制訂VI手冊(cè)；5. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站管理及配合其它部門(mén)工作；6. 負(fù)責(zé)期刊、企

5、業(yè)內(nèi)刊的編輯制作；7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求：1、具有一定編導(dǎo)能力，并能根據(jù)具體需要適應(yīng)各種廣告、營(yíng)銷(xiāo)文案創(chuàng)作；2、大型會(huì)議及慶典活動(dòng)策劃；企業(yè)形象宣傳，推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；4、具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。職級(jí)晉升圖（由低到高）見(jiàn)習(xí)員工、助理策劃師、策劃師、高級(jí)策劃師、金牌策劃師、首席策劃師、策劃大師、中心總經(jīng)理（注：高級(jí)策劃師以上職稱(chēng)的可晉升中心總經(jīng)理行政職務(wù)，也可晉升集團(tuán)其他只能部門(mén)或分公司經(jīng)理職務(wù)）客戶(hù)渠道中心職責(zé)1、 部門(mén)主要工作內(nèi)容：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)挖掘、客戶(hù)維護(hù)、客

6、戶(hù)管理等相關(guān)工作。二、部門(mén)職責(zé)：1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析和新市場(chǎng)的研究與開(kāi)發(fā)；2、客戶(hù)信息的收集、分類(lèi)、整理與分析；3、了解客戶(hù)的基本情況及需求，與本公司項(xiàng)目相結(jié)合；4、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)制定公司發(fā)展目標(biāo)；5、根據(jù)公司實(shí)際及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的規(guī)劃、進(jìn)展進(jìn)行調(diào)控；6、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客戶(hù)回訪工作；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、崗位職責(zé)：客戶(hù)渠道 職位描述：1、負(fù)責(zé)建設(shè)公司營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)管理體系，以及制定相關(guān)的管理制度與行為規(guī)范；2、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，組織、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份

7、額；4、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣，包括組織、參與、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定，媒體公關(guān)活動(dòng)的審定，以及完成公司營(yíng)銷(xiāo) 推廣項(xiàng)目的總策劃和指導(dǎo)相關(guān)人員完成日常營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣工作；5、 負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和管理，以及策劃和實(shí)施對(duì)客戶(hù)的增值服務(wù)；6、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行考核，并制定相關(guān)的績(jī)效考核體系；7、組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂，監(jiān)督下屬做好應(yīng)收款的催收工作；8、加強(qiáng)對(duì)下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象，將客戶(hù)信息及時(shí)反饋；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求：1、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和發(fā)展渠道的能力；2、有獨(dú)立開(kāi)展工作的能力，良好的銷(xiāo)售技巧和工作激情，善于溝通；3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，平行良好，勤奮、踏實(shí)4

8、、具有較好的渠道拓展和資源整合的能力；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?？蛻?hù)渠道銷(xiāo)售人員： 孫衡 楊茂 李立峰職位描述：1. 根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃；2. 全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化；3. 對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)；4. 管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)；5. 協(xié)助會(huì)務(wù)人員組織做好大型活動(dòng)的客戶(hù)咨詢(xún)、接待工作；6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求：1、具備一定的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和發(fā)展渠道的能力；2、有獨(dú)立開(kāi)展工作的能力，良好的銷(xiāo)售技巧和工作激情，善于溝通；3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，品行良好，

9、勤奮、踏實(shí)；4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職級(jí)晉升圖（由低到高）見(jiàn)習(xí)員工、客戶(hù)顧問(wèn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)總監(jiān)、中心總經(jīng)理（注：客戶(hù)總監(jiān)以上職稱(chēng)的可晉升中心總經(jīng)理行政職務(wù)，也可晉升集團(tuán)其他只能部門(mén)或分公司經(jīng)理職務(wù)）環(huán)境研發(fā)中心職責(zé)1、 本職工作：理論研究、課程研發(fā)、咨詢(xún)顧問(wèn)、環(huán)境測(cè)評(píng)、產(chǎn)品研發(fā)等咨詢(xún)策劃工作二、工作責(zé)任：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的管理和市場(chǎng)調(diào)研工作，組織編制、修訂、完善相關(guān)課程、培訓(xùn)等文件；2、根據(jù)公司發(fā)展及市場(chǎng)需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，尋找新的課題，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品；3、根據(jù)公司發(fā)展的需要，研究市場(chǎng)和用戶(hù)的潛在要求，制定技術(shù)研發(fā)中心中、長(zhǎng)期規(guī)劃及資金預(yù)算；及時(shí)提 出研究開(kāi)發(fā)方向和研究課題，并負(fù)責(zé)

10、對(duì)提出的研究開(kāi)發(fā)方向或課題組織評(píng)審，保證課題具有前瞻性、可操 作性和現(xiàn)實(shí)性；4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、研制的新產(chǎn)品的驗(yàn)證、歸納、總結(jié)工作；5、負(fù)責(zé)做好各類(lèi)技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作，為逐步實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)， 提供可靠的指導(dǎo)依據(jù)；6、進(jìn)行咨詢(xún)?nèi)藛T、測(cè)評(píng)師的培訓(xùn)、考核工作；7、向相關(guān)部門(mén)提供所需的技術(shù)資料；8、負(fù)責(zé)公司專(zhuān)利申報(bào)、成果鑒定、論文發(fā)表等工作；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、崗位職責(zé)：研發(fā)人員 黃齊名 郝爽職位描述：1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，根據(jù)新產(chǎn)品計(jì)劃制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)編制新產(chǎn)品相關(guān)的文件及標(biāo)準(zhǔn)；3、負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外技術(shù)資料，關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品動(dòng)向，提供

11、技術(shù)參考；4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)，及相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)；5、負(fù)責(zé)對(duì)已有課程產(chǎn)品更新，不斷完善以提高課程產(chǎn)品質(zhì)量；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求：1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神；2、有獨(dú)立開(kāi)展工作的能力，工作主動(dòng)積極，有責(zé)任心，勇于承擔(dān)工作。職級(jí)晉升圖（由低到高）見(jiàn)習(xí)員工、咨詢(xún)（課程）顧問(wèn)、助理咨詢(xún)師（講師）、咨詢(xún)師（講師）、高級(jí)咨詢(xún)師（高級(jí)講師）、金牌咨詢(xún)師（金牌講師）、首席咨詢(xún)師（首席講師）、咨詢(xún)大師、中心總經(jīng)理（注：高級(jí)咨詢(xún)師以上職稱(chēng)的可晉升中心總經(jīng)理行政職務(wù)，也可晉升集團(tuán)其他只能部門(mén)或分公司經(jīng)理職務(wù)）會(huì)議服務(wù)中心職責(zé)1、 本職工作：會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障、交通食宿等二、

12、工作責(zé)任：1、負(fù)責(zé)公司的會(huì)議制度的編制與會(huì)務(wù)管理，負(fù)責(zé)公司接待和公共關(guān)系管理工作2、 負(fù)責(zé)服務(wù)供應(yīng)商的發(fā)展、確定和管理。3、 與各類(lèi)會(huì)議、展覽專(zhuān)業(yè)策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通聯(lián)系并開(kāi)展深層次合作。4、 負(fù)責(zé)策劃、組織、承辦或與相關(guān)機(jī)構(gòu)合辦論壇、洽談會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、推介會(huì)等系列會(huì)議。5、 負(fù)責(zé)策劃、組織、承辦或與相關(guān)機(jī)構(gòu)合辦行業(yè)性展銷(xiāo)會(huì)以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性會(huì)議。6、 做好國(guó)內(nèi)、外大型會(huì)議的組織推廣工作。7、 配合公司其他部門(mén)事務(wù)，完成公司指定的其它工作。8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、崗位職責(zé)：會(huì)務(wù)中心經(jīng)理職位描述：1、 培訓(xùn)會(huì)議中會(huì)務(wù)工作；負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)、設(shè)備、住宿、餐飲、交通等事項(xiàng)的預(yù)定、分配、落

13、實(shí)、 協(xié)調(diào)工作；2、 負(fù)責(zé)會(huì)議資料、制作物、印刷品等物品的準(zhǔn)備；3、 負(fù)責(zé)會(huì)議用辦公用品的準(zhǔn)備工作；4、 負(fù)責(zé)車(chē)票、機(jī)票的預(yù)定；5、 負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置、場(chǎng)地方協(xié)調(diào)；6、 負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)分工方案；7、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)工作的整體協(xié)調(diào)；8、 安排參會(huì)人員的接待、簽到等相關(guān)工作；9、 負(fù)責(zé)檢查會(huì)場(chǎng)的安全狀況及，協(xié)調(diào)場(chǎng)地方及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患，做好防火、防盜、保密等安全工作；10、 負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)；11、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求：1、 有會(huì)務(wù)執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)；2、 從事過(guò)大型活動(dòng)的執(zhí)行、組織、實(shí)施工作者優(yōu)先考慮；3、 較好的人際溝通能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，靈活、機(jī)智的處事能力；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，親和

14、力強(qiáng)，反應(yīng)靈活。 開(kāi)朗、善于溝通、熱情、認(rèn)真；4、 有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；5、 能適應(yīng)加班和出差； 熟練操作辦公軟件；會(huì)務(wù)中心人員 李立峰職位描述：1、熟悉各類(lèi)會(huì)場(chǎng)服務(wù)用品、設(shè)施設(shè)備的操作使用方法，能適應(yīng)每個(gè)會(huì)場(chǎng)的服務(wù)工作；2、主動(dòng)了解和掌握會(huì)議服務(wù)禮儀知識(shí)，并能在實(shí)際工作中正確運(yùn)用；3、按照會(huì)議規(guī)范服務(wù)的要求著裝打扮，隨時(shí)保持整潔、端莊、大方、文明、和藹的自身形象；4、及時(shí)了解和掌握所服務(wù)會(huì)議的名稱(chēng)、地點(diǎn)、起止時(shí)間、程序、參會(huì)人數(shù)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)的具體要求，有針對(duì)性 地做好準(zhǔn)備工作；5、 按標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議服務(wù)工作。會(huì)前，要搞好會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生，擺放好會(huì)場(chǎng)設(shè)備和會(huì)議服務(wù)用品，適時(shí)適度開(kāi)啟 照明燈、空調(diào)和開(kāi)水器；會(huì)中，要適時(shí)做好泡茶、加開(kāi)水等服務(wù)工作；會(huì)后，要主動(dòng)征求客戶(hù)的意見(jiàn)、建 議，及時(shí)整理和打掃會(huì)場(chǎng)、清理回收會(huì)議用品，關(guān)閉空調(diào)、照明燈、開(kāi)水器電源和會(huì)場(chǎng)門(mén)窗；6、根據(jù)公司活動(dòng)的安排，做好客戶(hù)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的引領(lǐng)入座服務(wù)工作；7、負(fù)責(zé)所服務(wù)會(huì)場(chǎng)設(shè)備（不含音像設(shè)備）和用品的管理，做好會(huì)場(chǎng)的防火、防盜、防觸電等安全管理工作；8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。職位要求：1、有會(huì)務(wù)執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)