化解筆記本電腦常見故障(留著有用)ppt課件

1、化解筆記本電腦常見缺點(diǎn)化解筆記本電腦常見缺點(diǎn)筆記本常見缺點(diǎn)一：屏幕問題筆記本常見缺點(diǎn)一：屏幕問題 n不小心把本本摔到地上把摔屏幕壞呢，摔壞了只不小心把本本摔到地上把摔屏幕壞呢，摔壞了只好要換個(gè)屏了，那換一個(gè)屏雖要多少錢呢？好要換個(gè)屏了，那換一個(gè)屏雖要多少錢呢？ 換屏過程換屏過程換屏幕的普通價(jià)錢換屏幕的普通價(jià)錢尺寸尺寸寬屏寬屏價(jià)格價(jià)格備注備注12.1寬屏寬屏(16:9)660全新屏全新屏13.3寬屏寬屏(16:9)680全新屏全新屏14.1寬屏寬屏(16:9)720全新屏全新屏15.4寬屏寬屏(16:9)750全新屏全新屏換屏幕的普通價(jià)錢換屏幕的普通價(jià)錢尺寸尺寸寬屏寬屏價(jià)格價(jià)格備注備注12.1標(biāo)

2、準(zhǔn)屏幕標(biāo)準(zhǔn)屏幕630全新屏全新屏13.3標(biāo)準(zhǔn)屏幕標(biāo)準(zhǔn)屏幕650全新屏全新屏14.1標(biāo)準(zhǔn)屏幕標(biāo)準(zhǔn)屏幕660全新屏全新屏15.4標(biāo)準(zhǔn)屏幕標(biāo)準(zhǔn)屏幕680全新屏全新屏屏幕的壞點(diǎn)屏幕的壞點(diǎn)n壞點(diǎn)要處理是比較困難的，它其實(shí)是壞點(diǎn)要處理是比較困難的，它其實(shí)是TFT-LCD消消費(fèi)過程中出現(xiàn)的缺陷。壞點(diǎn)分為真壞點(diǎn)和假壞點(diǎn)，費(fèi)過程中出現(xiàn)的缺陷。壞點(diǎn)分為真壞點(diǎn)和假壞點(diǎn)，真壞點(diǎn)是不可修復(fù)的，假壞點(diǎn)那么是暫時(shí)性的，真壞點(diǎn)是不可修復(fù)的，假壞點(diǎn)那么是暫時(shí)性的，通常是由于該像素的原色點(diǎn)有接觸不良的景象，通常是由于該像素的原色點(diǎn)有接觸不良的景象，假壞點(diǎn)的特征是出現(xiàn)位置不固定，或者時(shí)有時(shí)無。假壞點(diǎn)的特征是出現(xiàn)位置不固定，或者時(shí)有

3、時(shí)無。遇到這種情況，可以找一個(gè)火柴棍也可以是其遇到這種情況，可以找一個(gè)火柴棍也可以是其他不太硬的鈍頭小棒悄然在壞點(diǎn)出現(xiàn)的位置按他不太硬的鈍頭小棒悄然在壞點(diǎn)出現(xiàn)的位置按壓幾下切忌用力，有時(shí)候就能消除這種假壞壓幾下切忌用力，有時(shí)候就能消除這種假壞點(diǎn)。假設(shè)他在試過之后發(fā)現(xiàn)無法修復(fù)，就不要再點(diǎn)。假設(shè)他在試過之后發(fā)現(xiàn)無法修復(fù)，就不要再去嘗試。去嘗試。 屏幕上的白斑屏幕上的白斑屏幕上的白斑屏幕上的白斑n白斑通常是筆記本電腦屏幕內(nèi)的反射層出現(xiàn)問題白斑通常是筆記本電腦屏幕內(nèi)的反射層出現(xiàn)問題所導(dǎo)致的，最常見的情況就是屏幕受壓或者被鋒所導(dǎo)致的，最常見的情況就是屏幕受壓或者被鋒利物體碰撞呵斥白斑，假設(shè)白斑才剛剛出現(xiàn)

4、，檢利物體碰撞呵斥白斑，假設(shè)白斑才剛剛出現(xiàn)，檢查屏幕頂蓋能否有變形或者屏幕外表有無被撞擊查屏幕頂蓋能否有變形或者屏幕外表有無被撞擊的痕跡。對于運(yùn)用指點(diǎn)桿鼠標(biāo)的機(jī)型特別提示一的痕跡。對于運(yùn)用指點(diǎn)桿鼠標(biāo)的機(jī)型特別提示一點(diǎn)，指點(diǎn)桿普通都是突出鍵盤的，在機(jī)器頂蓋受點(diǎn)，指點(diǎn)桿普通都是突出鍵盤的，在機(jī)器頂蓋受壓的情況下指點(diǎn)桿就能夠壓迫屏幕構(gòu)成白斑，在壓的情況下指點(diǎn)桿就能夠壓迫屏幕構(gòu)成白斑，在攜帶游覽不能保證條件寬松的時(shí)候，最好先把指攜帶游覽不能保證條件寬松的時(shí)候，最好先把指點(diǎn)桿帽取下另外保管。點(diǎn)桿帽取下另外保管。屏幕上的黑屏屏幕上的黑屏 屏幕上的黑屏屏幕上的黑屏n黑屏的緣由其實(shí)可以分為兩種。一種是屏幕或者

5、黑屏的緣由其實(shí)可以分為兩種。一種是屏幕或者接線徹底壞掉，完全沒有任何顯示；一種是屏幕接線徹底壞掉，完全沒有任何顯示；一種是屏幕的背光不能點(diǎn)亮，看起來屏幕就是黑的。判別原的背光不能點(diǎn)亮，看起來屏幕就是黑的。判別原那么是，把機(jī)器拿到光線很強(qiáng)的地方，進(jìn)入系統(tǒng)那么是，把機(jī)器拿到光線很強(qiáng)的地方，進(jìn)入系統(tǒng)不論有沒有顯示，然后對著光從各個(gè)角度看不論有沒有顯示，然后對著光從各個(gè)角度看屏幕，假設(shè)他有看到屏幕上隱隱約約的顯示，那屏幕，假設(shè)他有看到屏幕上隱隱約約的顯示，那么闡明是背光不能點(diǎn)亮的問題，假設(shè)是完全看不么闡明是背光不能點(diǎn)亮的問題，假設(shè)是完全看不到有任何顯示，那么闡明屏幕或者接線曾經(jīng)損壞。到有任何顯示，那么

6、闡明屏幕或者接線曾經(jīng)損壞。 屏幕上的黑屏屏幕上的黑屏n屏幕背光不能點(diǎn)亮普通能夠有兩個(gè)緣由：背光燈屏幕背光不能點(diǎn)亮普通能夠有兩個(gè)緣由：背光燈管燒毀或者驅(qū)動(dòng)燈管的增壓電路損壞?？梢栽趧偣軣龤Щ蛘唑?qū)動(dòng)燈管的增壓電路損壞?？梢栽趧倓偘聪麻_機(jī)按鈕啟動(dòng)的時(shí)候把耳朵貼在屏幕邊框剛按下開機(jī)按鈕啟動(dòng)的時(shí)候把耳朵貼在屏幕邊框上細(xì)聽，假設(shè)有滋滋滋的聲音響一下，然后就無上細(xì)聽，假設(shè)有滋滋滋的聲音響一下，然后就無聲，大致上就是增壓電路的問題，假設(shè)不斷無聲，聲，大致上就是增壓電路的問題，假設(shè)不斷無聲，那么能夠是燈管問題，這種判別很粗略，但在普那么能夠是燈管問題，這種判別很粗略，但在普通情況下是適用的。通情況下是適用的。

7、屏幕上的黑屏屏幕上的黑屏屏幕上的黑屏屏幕上的黑屏n補(bǔ)充一點(diǎn)，由于設(shè)計(jì)導(dǎo)致黑屏的緣由，在一些品補(bǔ)充一點(diǎn)，由于設(shè)計(jì)導(dǎo)致黑屏的緣由，在一些品牌的機(jī)器上見過，假設(shè)他把顯示器切換到外接顯牌的機(jī)器上見過，假設(shè)他把顯示器切換到外接顯示器，或者不小心把啟動(dòng)時(shí)的默許顯示器改為了示器，或者不小心把啟動(dòng)時(shí)的默許顯示器改為了外接顯示器，那么會不斷黑屏，其實(shí)并非硬件缺外接顯示器，那么會不斷黑屏，其實(shí)并非硬件缺點(diǎn)，而是軟件點(diǎn)，而是軟件Bug，他只需再把顯示器切換回來，他只需再把顯示器切換回來即可處理。即可處理。 亮線是指屏幕上亮線是指屏幕上n出現(xiàn)亮線是指屏幕上出現(xiàn)一個(gè)或者多個(gè)像素寬度出現(xiàn)亮線是指屏幕上出現(xiàn)一個(gè)或者多個(gè)像素

8、寬度的亮線，在屏幕上顯示為橫向或者縱向的一條線，的亮線，在屏幕上顯示為橫向或者縱向的一條線，顏色不會改動(dòng)，在某些背景下就特別明顯。亮線顏色不會改動(dòng)，在某些背景下就特別明顯。亮線的特征是：位置固定不變，而且是跨越整個(gè)屏幕的特征是：位置固定不變，而且是跨越整個(gè)屏幕的橫或者豎直線。的橫或者豎直線。屏幕上的亮線屏幕上的亮線屏幕上的亮線屏幕上的亮線n這種緣由通常是由屏幕的排線松動(dòng)呵斥的，他可這種緣由通常是由屏幕的排線松動(dòng)呵斥的，他可以嘗試前后搖動(dòng)一下屏幕并且用手按一下屏幕周以嘗試前后搖動(dòng)一下屏幕并且用手按一下屏幕周圍的邊框，假設(shè)亮線有閃爍或者變化，闡明確實(shí)圍的邊框，假設(shè)亮線有閃爍或者變化，闡明確實(shí)是屏幕

9、的排線問題，趕快送修，不要猶疑，這不是屏幕的排線問題，趕快送修，不要猶疑，這不是普通用戶可以處理的問題。是普通用戶可以處理的問題。 筆記本常見缺點(diǎn)二：鍵盤的問題筆記本常見缺點(diǎn)二：鍵盤的問題 n他能否由于不慎把水潑把鍵盤上然后處置不恰當(dāng)，他能否由于不慎把水潑把鍵盤上然后處置不恰當(dāng)，而引起鍵盤報(bào)費(fèi)呢，據(jù)筆者在市場訊問到普通換而引起鍵盤報(bào)費(fèi)呢，據(jù)筆者在市場訊問到普通換鍵盤普通價(jià)錢在鍵盤普通價(jià)錢在80-300不等，而修鍵盤的話側(cè)要不等，而修鍵盤的話側(cè)要130-150不等。下面筆者為大家引見下筆記本鍵盤不等。下面筆者為大家引見下筆記本鍵盤常見的問題和處理的方法。常見的問題和處理的方法。 鍵盤的問題鍵盤的

10、問題鍵盤的問題鍵盤的問題n筆記本電腦的鍵盤所遇到的最常見問題就是：筆記本電腦的鍵盤所遇到的最常見問題就是：鍵帽零落裝不回去、支架斷裂、不慎潑水和太臟鍵帽零落裝不回去、支架斷裂、不慎潑水和太臟需求清理。鍵帽零落裝不回去的情況在筆記本電需求清理。鍵帽零落裝不回去的情況在筆記本電腦用戶中很常見，我們以最難裝的腦用戶中很常見，我們以最難裝的COMPAQ鍵帽鍵帽為例。為例。 n首先，請確保支架曾經(jīng)正確安裝，他可以用手指首先，請確保支架曾經(jīng)正確安裝，他可以用手指甲悄然挑一下支架，假設(shè)它能正常上下運(yùn)動(dòng)就沒甲悄然挑一下支架，假設(shè)它能正常上下運(yùn)動(dòng)就沒問題，否那么請先把支架裝好，在安裝不正確的問題，否那么請先把支

11、架裝好，在安裝不正確的支架上強(qiáng)行裝入鍵帽是一定會呵斥損壞的。支架上強(qiáng)行裝入鍵帽是一定會呵斥損壞的。 n假設(shè)支架曾經(jīng)裝好，請留意鍵帽中心部位有一個(gè)假設(shè)支架曾經(jīng)裝好，請留意鍵帽中心部位有一個(gè)凸起，這個(gè)凸起和支架中心的彈性橡膠中間的下凸起，這個(gè)凸起和支架中心的彈性橡膠中間的下凹部分必需對應(yīng)。安裝方法是先悄然地把鍵帽放凹部分必需對應(yīng)。安裝方法是先悄然地把鍵帽放在支架上，漸漸地前后左右挪動(dòng)，直到鍵帽反面在支架上，漸漸地前后左右挪動(dòng)，直到鍵帽反面的凸起對應(yīng)了彈性橡膠中間的下凹部位，正確對的凸起對應(yīng)了彈性橡膠中間的下凹部位，正確對準(zhǔn)后會覺得挪動(dòng)鍵帽的時(shí)候遭到彈性橡膠的阻力，準(zhǔn)后會覺得挪動(dòng)鍵帽的時(shí)候遭到彈性橡

12、膠的阻力，這時(shí)才可以把鍵帽壓下，鍵帽上的卡榫會自動(dòng)夾這時(shí)才可以把鍵帽壓下，鍵帽上的卡榫會自動(dòng)夾緊支架，發(fā)出到位的咯噠聲，在鍵帽的四角用力緊支架，發(fā)出到位的咯噠聲，在鍵帽的四角用力按一下，確保四個(gè)卡榫都曾經(jīng)正確地咬上支架，按一下，確保四個(gè)卡榫都曾經(jīng)正確地咬上支架，然后鍵帽就可以運(yùn)用了。然后鍵帽就可以運(yùn)用了。 按鍵支架斷裂按鍵支架斷裂n支架斷裂的情況比較費(fèi)事，他可以看看斷掉的支支架斷裂的情況比較費(fèi)事，他可以看看斷掉的支架能否還可以勉強(qiáng)運(yùn)作，假設(shè)可以，不用管他，架能否還可以勉強(qiáng)運(yùn)作，假設(shè)可以，不用管他，強(qiáng)行裝上，以后運(yùn)用小心就是，假設(shè)支架曾經(jīng)斷強(qiáng)行裝上，以后運(yùn)用小心就是，假設(shè)支架曾經(jīng)斷裂到無法再運(yùn)用

13、，那么可以思索把其他最少用到裂到無法再運(yùn)用，那么可以思索把其他最少用到的鍵的支架換過來，這樣可以應(yīng)急不至于影響任的鍵的支架換過來，這樣可以應(yīng)急不至于影響任務(wù)。鍵帽支架是很細(xì)小脆弱的部件，一定要小心務(wù)。鍵帽支架是很細(xì)小脆弱的部件，一定要小心操作。操作。 鍵盤進(jìn)水鍵盤進(jìn)水鍵盤進(jìn)水鍵盤進(jìn)水n假設(shè)是不慎潑水入鍵盤，應(yīng)該在第一時(shí)間把機(jī)器假設(shè)是不慎潑水入鍵盤，應(yīng)該在第一時(shí)間把機(jī)器倒轉(zhuǎn)過來以免水流入主板呵斥災(zāi)難性的后果。然倒轉(zhuǎn)過來以免水流入主板呵斥災(zāi)難性的后果。然后拔掉電源與電池強(qiáng)行關(guān)機(jī)，只是單純按電源開后拔掉電源與電池強(qiáng)行關(guān)機(jī)，只是單純按電源開關(guān)強(qiáng)行關(guān)機(jī)是缺乏夠的，由于主電池依然能夠短關(guān)強(qiáng)行關(guān)機(jī)是缺乏夠的

14、，由于主電池依然能夠短路，所以一定要取下電池和斷開電源適配器。路，所以一定要取下電池和斷開電源適配器。 隨隨后用干布吸干鍵盤外表的水，嘗試拆下鍵盤擦干后用干布吸干鍵盤外表的水，嘗試拆下鍵盤擦干反面的水，再陰干最好不要用熱風(fēng)吹，同時(shí)反面的水，再陰干最好不要用熱風(fēng)吹，同時(shí)主機(jī)內(nèi)部也最好用冷風(fēng)吹一天，不然開機(jī)能夠就主機(jī)內(nèi)部也最好用冷風(fēng)吹一天，不然開機(jī)能夠就是一縷青煙上西天。是一縷青煙上西天。 鍵盤進(jìn)水、進(jìn)臟東西鍵盤進(jìn)水、進(jìn)臟東西n普通來說如今的筆記本電腦鍵盤都不會由于一次普通來說如今的筆記本電腦鍵盤都不會由于一次泡水就徹底完蛋，只需清潔得法還是有很大希望泡水就徹底完蛋，只需清潔得法還是有很大希望挽回

15、。挽回。 假設(shè)他的鍵盤很臟需求清理，去買一把不假設(shè)他的鍵盤很臟需求清理，去買一把不會掉毛的好刷子例如很寬的大號油畫筆，把會掉毛的好刷子例如很寬的大號油畫筆，把筆記本電腦關(guān)機(jī)后側(cè)立，然后仔細(xì)清潔鍵盤的縫筆記本電腦關(guān)機(jī)后側(cè)立，然后仔細(xì)清潔鍵盤的縫隙。刷子要堅(jiān)持枯燥不可有水！完成后再用一碗隙。刷子要堅(jiān)持枯燥不可有水！完成后再用一碗水加一滴洗潔精，用棉布沾濕再擰干去清潔鍵盤水加一滴洗潔精，用棉布沾濕再擰干去清潔鍵盤外表，晾干后就可以投入運(yùn)用了。外表，晾干后就可以投入運(yùn)用了。 筆記本常見缺點(diǎn)三：電池的問題筆記本常見缺點(diǎn)三：電池的問題 n大多數(shù)機(jī)種的電池都是有維護(hù)電路的，當(dāng)電池溫大多數(shù)機(jī)種的電池都是有維護(hù)

16、電路的，當(dāng)電池溫度過高或者放電電流過大的時(shí)候，能夠由于超出度過高或者放電電流過大的時(shí)候，能夠由于超出電池的維護(hù)電路動(dòng)作規(guī)范，而發(fā)生電池自動(dòng)強(qiáng)行電池的維護(hù)電路動(dòng)作規(guī)范，而發(fā)生電池自動(dòng)強(qiáng)行斷電的問題。斷電的問題。 n最常見的情況是，筆記本電腦在運(yùn)用電池的時(shí)候最常見的情況是，筆記本電腦在運(yùn)用電池的時(shí)候全速運(yùn)轉(zhuǎn)呵斥電流過大而自動(dòng)維護(hù)。舉個(gè)例子來全速運(yùn)轉(zhuǎn)呵斥電流過大而自動(dòng)維護(hù)。舉個(gè)例子來說，從光驅(qū)將說，從光驅(qū)將DVD碟片內(nèi)容采集入挪動(dòng)硬盤，這碟片內(nèi)容采集入挪動(dòng)硬盤，這時(shí)主機(jī)和外設(shè)都在大量耗電，就有能夠使得電流時(shí)主機(jī)和外設(shè)都在大量耗電，就有能夠使得電流超出電池的維護(hù)規(guī)范，遇到這種情況不用驚慌，超出電池的維

17、護(hù)規(guī)范，遇到這種情況不用驚慌，只需斷開外設(shè)等待只需斷開外設(shè)等待10分鐘左右重新開機(jī)即可。分鐘左右重新開機(jī)即可。 筆記本電池門事件筆記本電池門事件 索尼四個(gè)月內(nèi)召回接近1000萬塊電池 筆記本電池門事件筆記本電池門事件筆記本電池門事件筆記本電池門事件筆記本常見缺點(diǎn)四：接口的問題筆記本常見缺點(diǎn)四：接口的問題 n筆記本電腦上最容易出現(xiàn)缺點(diǎn)的接口是網(wǎng)卡接口、筆記本電腦上最容易出現(xiàn)缺點(diǎn)的接口是網(wǎng)卡接口、USB接口、接口、IEEE4接口，和耳機(jī)插孔等，出現(xiàn)問接口，和耳機(jī)插孔等，出現(xiàn)問題的主要緣由是運(yùn)用了劣質(zhì)的插頭和不當(dāng)?shù)牟僮黝}的主要緣由是運(yùn)用了劣質(zhì)的插頭和不當(dāng)?shù)牟僮饕穑饕憩F(xiàn)為針腳損壞、接口電路燒毀、端引起，主要表現(xiàn)為針腳損壞、接口電路燒毀、端口外表鍍層生銹等。口外表鍍層生銹等。 筆記本常見缺點(diǎn)四：接口的問題筆記本常見缺點(diǎn)四：接口的問題接口的問題接口的問題n處理方法：接口的針腳損壞普通是由于插入時(shí)用處理方法：接口的針腳損壞普通是由于插入時(shí)用力過度或接錯(cuò)設(shè)備引起的，所以在接入設(shè)備的時(shí)力過度或接錯(cuò)設(shè)備引起的，所以在