東南財經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院2020級《高級經(jīng)濟(jì)實務(wù)(工商管理)》考試試卷(3541)

1、東南財經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 2020 級高級經(jīng)濟(jì)實務(wù)（工商管理）課程試卷（含答案）學(xué)_年第 _學(xué)期考試時間 ： 90 分鐘學(xué)號考試類型：（ 閉卷）考試年級專業(yè) 姓名1、單項選擇題（ 14 分，每題 1 分）1. 關(guān)于市場營銷計劃的內(nèi)容，下列說法錯誤的是（ ）。A 對機(jī)會與問題分析時，分析環(huán)境中對企業(yè)有利的市場機(jī)會以及可 能存在的營銷問題B 確立營銷目標(biāo)時，明確營銷計劃中想要達(dá)到的目標(biāo)不包括投資報 酬率C 營銷計劃要形成正式的文字，簡明扼要地說明計劃的核心內(nèi)容D 當(dāng)前營銷狀況提供有關(guān)市場、產(chǎn)品、競爭、分銷和宏觀環(huán)境的背 景資料答案：B 解析：市場營銷計劃主要包括包括：執(zhí)行概要和目錄；當(dāng)前營銷 狀況

2、；機(jī)會與問題分析；確立營銷目標(biāo)；營銷組合戰(zhàn)法選擇； 行動方案；方案預(yù)算；執(zhí)行控制。其中執(zhí)行概要和目錄即營銷 計劃的目標(biāo)和建議的簡明勸告摘要。營銷計劃要形成正式融資方案的 文字，簡明扼要地說明大型項目投資計劃的核心內(nèi)容。當(dāng)前營銷狀況 勢態(tài)將提供有關(guān)市場、產(chǎn)品、競爭、直銷和宏觀環(huán)境的背景資料。確 立營銷目標(biāo)應(yīng)該明確營銷計劃中才中想要達(dá)到的目標(biāo)，包括銷售量、 投資報酬率、市場占有率、利潤等。機(jī)會與問題分析，主要分析環(huán)境 中對企業(yè)有利的市場機(jī)會營銷可能存在的以及問題。2. 國際航空貨物運(yùn)輸方式中，被稱為“桌到桌運(yùn)輸”的是（ ） A 集中托運(yùn)B 包機(jī)運(yùn)輸C 航空速遞D 班機(jī)運(yùn)輸答案：C解析：國際航空裝卸

3、方式有班機(jī)運(yùn)輸、包機(jī)運(yùn)輸、集中托運(yùn)和航空速 遞。其中，航空速遞是由一家專營此項業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和中通航空公司合 作，設(shè)專人用最快速度在發(fā)貨人、機(jī)場和收貨人之間傳送貨物的運(yùn)輸 方式。航空速遞特別適用于急需藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運(yùn) 送，被稱為“桌到桌運(yùn)輸”。3. （ ）是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議，籌資方直接籌集到股權(quán)資本，投資方享有企業(yè)一定的所有權(quán)，享有相應(yīng)收益并承擔(dān) 經(jīng)營風(fēng)險。A 吸收直接投資B 發(fā)行公司債券C 發(fā)行短期融資券D 吸收股票投資答案：A解析：吸收直接投資是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議，籌資方 直接籌集到股權(quán)資本，投資方享有企業(yè)一定的民營企業(yè)所有權(quán)，并享 有相應(yīng)收益，承

4、擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。4. 某企業(yè)采用流水線方式生產(chǎn)汽車，則該流水線一天連續(xù)生產(chǎn)兩輛相同汽車的間隔時間就是該流水線的（ ）。A 生產(chǎn)周期B 生產(chǎn)率C 生產(chǎn)提前期D 節(jié)拍答案： D解析：節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同制品的間隔時間。5. 下列各項不屬于內(nèi)部招聘不足的是（ ）。A 容易導(dǎo)致“近親繁殖”B 員工在面對新崗位時需要較長的“調(diào)整期”C 容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾D 不利于工作創(chuàng)新 答案： B解析：內(nèi)部招聘存在以下缺憾：容易導(dǎo)致“近親繁殖”，使企業(yè)選 人、用人的視野逐漸狹窄。不利于工作創(chuàng)新。內(nèi)部招聘到的員工容 易習(xí)慣于以往的方式，不利于大力推廣新思想、新方法，長期下去， 企業(yè)民企

5、可能會陷入老化的陷阱。內(nèi)部晉升或職位轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果 是產(chǎn)生另一職位的空缺，這個空缺也同時需要彌補(bǔ)。容易導(dǎo)致企業(yè) 內(nèi)部部門之間或員工之間產(chǎn)生矛盾。若協(xié)調(diào)不好，會造成員工的不 滿和效率的降低。當(dāng)內(nèi)部員工應(yīng)聘上新職位時，如果因客觀的原因受 創(chuàng)，可能會影響其在原職位上的工作積極性。使企業(yè)失去了選擇外 部優(yōu)秀人才的機(jī)會。一般情況下，企業(yè)外部人才專業(yè)人才比企業(yè)內(nèi)部 人才多，一味尋求內(nèi)部招聘，減少了外部“新鮮血液”進(jìn)入企業(yè)的機(jī) 會。項屬于如前所述招聘的缺點(diǎn)。6. 六西格瑪管理的流程是（ ）。A 設(shè)計、測量、調(diào)整、改進(jìn)、控制 B 設(shè)計、管理、分析、改進(jìn)、控制 C 界定、管理、分析、改進(jìn)、控制 D 界定、測量、

6、分析、改進(jìn)、控制 答案： DMI ，解析：在實踐中，六西格瑪管理形成了自己獨(dú)有的科學(xué)工作程序 一套使每個環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)一整套的流程模式：界定、測量、分析、改 進(jìn)、控制。7. 下列各項，不屬于期間費(fèi)用的是（A 銷售費(fèi)用B 制造費(fèi)用C 財務(wù)費(fèi)用D 管理費(fèi)用答案：B解析：期間費(fèi)用可分為：銷售費(fèi)用，是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半 成品和提供勞務(wù)等中才發(fā)生的費(fèi)用；管理費(fèi)用，是指企業(yè)行政部門 為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項費(fèi)用；財務(wù)費(fèi)用，是指企 業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金而發(fā)生的三項費(fèi)用。項， 坎奇斯屬于生產(chǎn)費(fèi)用。8. 下列各項中，不屬于工序檢驗的形式的有（ ）。A 理化檢驗B 首件檢驗C

7、末件檢驗D 巡回檢驗答案： A解析：項是按檢驗方法工具的特征劃分的質(zhì)量檢驗的方式。9. 豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù) 體系，其具體的思想和手段不包括（ ）。A 準(zhǔn)時化B 自動化C 標(biāo)準(zhǔn)化D 差異化答案：D解析：豐田生產(chǎn)方式的具體思想和手段包括：準(zhǔn)時化；自動化； 標(biāo)準(zhǔn)化；多技能作業(yè)員；看板管理；全員參加的現(xiàn)場改善活 動；全面質(zhì)量管理。10. 為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施提供支持的企業(yè)戰(zhàn)略層次是（ ）。A 企業(yè)成長戰(zhàn)略B 企業(yè)總體戰(zhàn)略C 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D 企業(yè)職能戰(zhàn)略答案： D解析：職能戰(zhàn)略是各關(guān)鍵職能部門的短期戰(zhàn)略，具體地為各職能部門 管理人員提供指導(dǎo)，有效地運(yùn)營

8、生產(chǎn)制造、市場營銷、財務(wù)管理、人 力資源管理和研究與開發(fā)等方面的經(jīng)營職能，為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè) 管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施提供支持。11. 某公司經(jīng)過拆分后，公司間形成了持股甚至控股關(guān)系，則公司重組采用的是（ ）方式。A 分拆B(yǎng) 解散式分立C 標(biāo)準(zhǔn)分立D 換股分立答案：A解析：分拆又稱持股數(shù)量分立，是將公司的一部分分立為一個獨(dú)立的 嶄新公司的同時，以新公司的名義對外發(fā)行股票，而原公司仍持有舊 有公司的部分股票。題中，分拆后社會團(tuán)體的新公司雖然是獨(dú)立的法 人單位，但是同時原公司又是新公司的主要股東之一，原公司與新公 司之間存在著認(rèn)購甚至控股關(guān)系，億股新老公司形成一個有股權(quán)聯(lián)系 的集團(tuán)企業(yè)。12. 公司上

9、市后可以通過（ ）的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。A 資本公積金B(yǎng) 配股和增發(fā)C 盈余公積金轉(zhuǎn)增股本D 送股答案： B解析：發(fā)行普通股公司目前是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。 公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措 的資金可永久使用，沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險小。缺點(diǎn)是資本 速度慢，發(fā)行費(fèi)用高，沒有抵稅作用，容易隱蔽公司控制權(quán)，稀釋每 股收益。13. 企業(yè)經(jīng)營決策過程不包括（ ）。A 選定決策方案階段B 確定目標(biāo)階段C 審查結(jié)果階段D 擬訂方案階段 答案：C解析：企業(yè)經(jīng)營決策應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的決策流程，包括確定決策既定目 標(biāo)、擬訂決策方案、方案評價與選擇、方案實施和結(jié)果評價五個階

10、段。14. 下列關(guān)于分層法的表述，錯誤的是（ ）。A 分層法把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析B 常用分層標(biāo)志有操作者、設(shè)備、原材料、缺陷項目等C 分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起D 分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動大一些，各層間的數(shù)據(jù)波動小一些 答案： D解析：第一層法是質(zhì)量管理中常用的數(shù)理統(tǒng)計方法，它把收集到的原 始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照的目的加以分類整理，再據(jù)此展開質(zhì)量分析。分層的 目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起。分層法的關(guān)鍵是盡量使同一 層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動小一些，各層間的數(shù)據(jù)波動大一些。常用分層標(biāo)志有： 操作者、設(shè)備、原材料、缺陷項目等。2 、案例分

11、析題（ 30 分，每題 5 分）1. 計算該公司預(yù)計新增貸款的資本成本率答案：該公司新增貸款的投資資本成本增加率為：KI = II (1 T) /L(1 FI )= 500 X 15% X1 33% ) /500X1 0.1% )=10.06% 。式中， KI 為長期借款長期資本成本率； II 為長期借款年利息 額； L 為長期借款籌資額，即借款本金； FI 為峭腹籌資費(fèi)用率，即借 款手續(xù)費(fèi)率； T 為企業(yè)所得稅率。解析：空2.(三)南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個校辦企業(yè)。 1 990年代初期， 創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利大功率大容量電力連接器辦 了一個校辦企業(yè)這個專利是解決火車車廂之間的

12、電力傳輸和連接問 題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進(jìn)國外的連接器，當(dāng)用電 量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機(jī)電 部科技進(jìn)步一等獎，帶有自鎖緊功能。 1994 年通過鐵道部認(rèn)定，指定 為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品，取得了豐厚利潤，為未來發(fā)展 奠定了基礎(chǔ)。在 1997 年和 1998 年的時候，南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1997年，MT3(型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制成功。根 據(jù)鐵路發(fā)展的需要，原來用的都是進(jìn)口門，我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代。 康尼門占到了 40%以上，使得門的價格下降了一半。1 9 99年，康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域，地鐵。當(dāng)時國家要求地

13、鐵 門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關(guān) 上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖?。灰_的時候，要解鎖。 解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上 了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其 是早晚高峰期，門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下，門會 變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力 源開啟系統(tǒng)可靠，在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外，電磁有自然 衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和 鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖 閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和開啟系

14、統(tǒng)。一百多年來，門的創(chuàng) 新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在 2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就 會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是：什么東西可以“無鎖 而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂?shù)膯l(fā)，千斤頂螺紋的螺旋伸角小， 時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉(zhuǎn)，讓它 升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺 紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來，就可以做到“無鎖”， 無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。 2006 年他 們?nèi)⒓舆@個展會，到當(dāng)時

15、世界上軌道交通自動門的最大、最有名、 歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進(jìn)鎖閉技術(shù)，但還是電磁 鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時， 心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門。孫子兵法中說， 戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點(diǎn)軍 校的畢業(yè)考試，也有過考題，就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué) 習(xí)孫子兵法。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進(jìn)行聯(lián)想， 自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛?，F(xiàn)在， 我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能 實現(xiàn)傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點(diǎn)， 變成一

16、個線，這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就 把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現(xiàn)傳動。這個搞出來后，通過實 驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵 1 號 線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的，但是 和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第 二，這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打 不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼 3 個月之內(nèi)解決問題。第三，當(dāng)時競 爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事

17、宜。當(dāng)時康尼正在 做全新的“無鎖”創(chuàng)新。 9月份參加展會， 10 月份把模型做出來，能 夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖，實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗?zāi)翘?，?司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗成功報告正在 開會的董事長和總經(jīng)理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的 地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司 要求非常嚴(yán)格，必須通過各種各樣的嚴(yán)格測試，比如說 1000 次開關(guān)門 實驗， 60 個門，開關(guān) 60000 次，有任何一個門出現(xiàn)差錯，就不通過了。 在開關(guān)門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個 差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救

18、了自己， 而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這 個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制 造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經(jīng) 壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接 到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經(jīng)理。 2006 年時，南京康尼在討 論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是 捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動就必須買 它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖” 門后，競爭對手主要與康尼合作?！盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng)，專利懲罰 不能得逞；“無鎖”各種性

19、能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中 國現(xiàn)實運(yùn)行申出現(xiàn)的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟 兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達(dá) 180 公斤；而“無鎖”門每扇僅為 120 公 斤，這不僅提高了車輛的運(yùn)載能力，而且大大降低了每扇門的成本， 企業(yè)競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有 核心技術(shù)，想打破國外壟斷，把這個產(chǎn)品的價格降下來，那是不可能 的?？的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在 國內(nèi)，還在國外占領(lǐng)市場。答案：（ 1）南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn)： 利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。案例中，企業(yè)創(chuàng)始人金 元貴教授用自己的專利大功率大容量電力連接器，解決了火車車

20、廂之間的電力傳輸和瓶頸連接難題。 利用環(huán)境，不斷尋找機(jī)會，開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的 土壤，同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的人際關(guān)系，是在切合 的同時去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中，在 1997 年和 1998 年的時候，南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。 1999 年，康尼又進(jìn)入了一 個新的領(lǐng)域地鐵。 堅持不懈地在失敗中尋找上新突破。創(chuàng)新的投資過程是不斷嘗 試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動在此之后，為取 得如若的成功，必須堅定不移地繼續(xù)下去，決不能半途而廢，否則便 會前功盡棄。案例中，康尼公司中競爭對手的打壓下，堅持不懈，成 功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了國際上高鐵和地鐵門

21、的半壁江山。解析：空3. 根據(jù)初步籌資安排，計算 3 億元籌資的綜合資本成本率是多少。 答案：綜合資本成本率的系統(tǒng)分析測算公式是（式中：）。式中， KW 表示綜合資本成本率； Kj 表示第 j 種資本成本率； Wj 表示第 j 種資本 比例。貝S 3億元籌資的綜合資本成本率=1/3 X 15% + 2/3 X 7.01% =9.67% 。解析：空4.（一）某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定 2021 年員 工招聘計劃和員工使用計劃。經(jīng)過調(diào)查研究，確認(rèn)該企業(yè)的人員變動 矩陣如表 8-3 所示。表 8-3答案： 按照規(guī)劃時間的長短，企業(yè)總體規(guī)劃的人力資源規(guī)劃可以 分為短期規(guī)劃、中期規(guī)

22、劃和長期規(guī)劃。一般來說，短期規(guī)劃是指 1 年 或 1 年內(nèi)的規(guī)劃，長期規(guī)劃是指時間跨度為 5 年或 5 年以上的規(guī)劃， 中期規(guī)劃一般為15年的時間跨度。由案例材料可知，該企業(yè)通過督查制定了 2021 年的員工招聘計 劃和員工使用計劃，屬于短期規(guī)劃。解析：空5. 該企業(yè)預(yù)測人力資源需求時，能夠采用的方法有哪些？答案： 該企業(yè)時則預(yù)測職業(yè)培訓(xùn)需求時，能夠采用的人力資源需 求預(yù)測的方法的類型包括：管理人員判斷法、德爾菲法、轉(zhuǎn)換比率分 析法、一元回歸分析法。（1 ）管理人員判斷法是所稱由企業(yè)的各級管理人員，根據(jù)自己工 作中的經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況化工企業(yè)的直覺考慮，自下 而上地確定未來所需人員

23、的指明方法。（2）德爾菲法是指由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析 判斷生存能力，對企業(yè)的魯托縣人力資源需求成功進(jìn)行直覺判斷與預(yù) 測。3）一元回歸分析法是指對根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。（4）轉(zhuǎn)換家庭收入轉(zhuǎn)換分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè) 務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源展望未來需求的預(yù)測方法。解析：空6. 計算公司當(dāng)前的財務(wù)杠桿系數(shù)。答案：該企業(yè)的債務(wù)年利息額為：1= 200 X 40% X 12% £6。貝S DFL=EBIT/ （EBIT I ）= 80 - 80 9.6 ）1.14。式中I 為債務(wù)年利 息額；EBIT為息稅前盈余額（息稅前盈余額=凈利潤總

24、額+利息額+ 所得稅額）。解析：空3、簡答題（ 30 分，每題 5 分）1. 這是一種怎么樣的創(chuàng)新？你從該創(chuàng)新中看到了什么？答案： 這種創(chuàng)新從類型上屬于技術(shù)創(chuàng)新中的要素組合結(jié)果的創(chuàng)新。 生產(chǎn)過程中所各種要素組合結(jié)果是形成企業(yè)向社會貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)的生命，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，才能更多地生存和發(fā) 展。產(chǎn)品創(chuàng)新包括許多內(nèi)容，物質(zhì)創(chuàng)新主要包括品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。 具體內(nèi)容如下：（1 ）品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)需要的變化，根據(jù)購買者偏好的轉(zhuǎn)移， 及時地適時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出受用戶歡迎 的適銷對路的產(chǎn)品。2 ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，在于不改變原有品種的基本性能，對如今生產(chǎn)的各種或進(jìn)行產(chǎn)

25、品進(jìn)行改進(jìn)和改造，找出更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 并使其生產(chǎn)成本更低，性能更完善，使用更安全，從而更弱市場競爭 力。在案例中，中圣集團(tuán)發(fā)現(xiàn)工業(yè)上采用的傳輸管道在傳輸過程中， 消耗了大量能量，消耗的能量需要定點(diǎn)緩釋。熱的要再冷卻，冷的要 再加熱。為了解決這一風(fēng)險問題，他們想出的辦法是給這個助推辦法 管架加一個墊子，這個小措施促使了他們的產(chǎn)品第一個產(chǎn)品節(jié)能 型管架。這個產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會和市場，它減少了管道 80% 的能 耗。這種創(chuàng)新就屬于技術(shù)創(chuàng)新的要素組合創(chuàng)新。解析：空2. 該企業(yè)制定的員工使用計劃的主要目標(biāo)有哪些？答案： 按照規(guī)劃的性質(zhì)，企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為總體規(guī)劃和 具體計劃?？傮w規(guī)劃是指根

26、據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)，對期時企 業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排。具體 計劃是指為實現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃，而對企業(yè)人力資源各方面 具體工作制訂工作方案與措施，具體包括技術(shù)人員補(bǔ)充計劃、人員使 用計劃、人員接續(xù)及升遷計劃、人員培訓(xùn)規(guī)畫、薪酬激勵計劃等。其 中，員工使用計劃的戰(zhàn)略目標(biāo)包括：優(yōu)化部門編制和人員結(jié)構(gòu)設(shè)計、 改善績效、合理配置、加強(qiáng)職務(wù)輪換等。根據(jù)案例材料，該企業(yè)制定的員工優(yōu)化計劃的主要目標(biāo)有使用部 門編制和管理人員結(jié)構(gòu)設(shè)計、改善績效。解析：空3. 根據(jù)表中數(shù)據(jù)，計算該公司 2020 年年末的資產(chǎn)負(fù)債率。 答案：根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債率計算公式，該公司 2020 年

27、年末的資產(chǎn)負(fù)債率為：資產(chǎn)負(fù)債率=（負(fù)債合計寧資產(chǎn)合計）X100% =（ 4.2寧8.4 ）X 100% =50%。解析：空4. 該企業(yè)所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是什么？答案： 對象多元化布置是以產(chǎn)品（或零件、部件）為對象來設(shè)置 生產(chǎn)單位。在對象專業(yè)化專業(yè)化的生產(chǎn)機(jī)關(guān)中，集中了為生產(chǎn)此種產(chǎn) 品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，烘烤對同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工 藝烘干。在這里，加工對象是一定的，而烘干工藝方法則是多樣的。 在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里，基本上能獨(dú)立已經(jīng)完成某幾種產(chǎn)品（或 零部件）的全部或大部分粉彩過程。本題中，法蘭盤的單對象流水線生產(chǎn)應(yīng)采用的生產(chǎn)過程空間組織 形式是對象專業(yè)化布置。解析：空5

28、. 在盈虧平衡圖上標(biāo)號為 4 的線是什么線？答案：圖 4-1 中，線 1 為固定成本線；線 2 為變動成本線；線 3 為總 成本線；線 4 為銷售收入線。解析：空6.（四）某公司 10 年來一直只生產(chǎn)電視機(jī)顯像管，產(chǎn)品質(zhì)量較高，經(jīng)營狀 況良好。 2020 年該公司與某電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合，開始生產(chǎn)電視機(jī)成 品，擬生產(chǎn) 3 種不同型號的電視機(jī)產(chǎn)品，有 4 個備選方案，每個方案 的投資額、經(jīng)營期限、市場狀態(tài)和收益值如表 1-8 所示。表 1-8 某公司生產(chǎn) 3 種型號電視機(jī)決策收益表（萬元）答案：集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，經(jīng)營是指由企業(yè)把其經(jīng)營活動集中 于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)

29、一些則海外市 場上的戰(zhàn)略。從該公司在而前一直只生產(chǎn)電視機(jī)顯像管，可以看出其 實行的是集中戰(zhàn)略。解析：空4、論述題（ 15 分，每題 5 分）1. 試述企業(yè)設(shè)計和選擇技術(shù)創(chuàng)新項目的過程。答案： 企業(yè)模塊化設(shè)計和選擇技術(shù)創(chuàng)新項目的過程，可以分為四 個階段進(jìn)行：（1）項目概念提出。技術(shù)創(chuàng)新房地產(chǎn)項目的提出，通常有兩個來源：研發(fā)人員和技術(shù)管理人員；了解業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)技術(shù)需求的業(yè)務(wù)管理人員。在這一階段，要求雙方不斷地所提各種項目需求，為 以后的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新型項目選擇提供豐富的來源；（2）項目評價。對提出的各個有價值的技術(shù)創(chuàng)新項目，分析其專 利技術(shù)成熟度、成功實施對增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的作用（技術(shù)競爭效應(yīng)）

30、大小，評估其技術(shù)成熟程度和可能出現(xiàn)的風(fēng)險或收益等，投資項目為 進(jìn)行項目的子團(tuán)和篩選提供必要的信息；（ 3 ）項目篩選。從技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合、要求各個 技術(shù)創(chuàng)新項目及其技術(shù)有效聯(lián)結(jié)的要求出發(fā)，先對技術(shù)創(chuàng)新項目進(jìn)行 組合，形成多個候選項目組合，然后原則按照技術(shù)創(chuàng)新項目及其組合 的選擇準(zhǔn)則，逐步需要進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，以保證所選擇的項目組合能 夠在最大程度上為企業(yè)的競爭戰(zhàn)略服務(wù)；（4）組織實施。首先對項目組合中的每一個項目進(jìn)行分析和評估， 確定哪些項目適合合作創(chuàng)新，哪些項目適合獨(dú)立科技。然后實時監(jiān)控 投資項目的技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)過程，保證開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新項目開發(fā)整個過程 能得到有效的管理，使預(yù)期其能產(chǎn)

31、生預(yù)期的制訂效果。解析：空2. 企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理的重要手段，各企 業(yè)需要根據(jù)本企業(yè)自身特點(diǎn)開發(fā)管理信息系統(tǒng)，在開發(fā)之初就要制定 開發(fā)原則，并遵守這些原則進(jìn)行開發(fā)。請論述企業(yè)在開發(fā)企業(yè)管理信 息系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)遵守的開發(fā)原則。答案： 企業(yè)在開發(fā)管理信息系統(tǒng)之初就要制定開發(fā)原則，民企和 遵行開發(fā)組都要遵守這些原則，才能而使開發(fā)工作順利進(jìn)行，以下是 開發(fā)過程中應(yīng)遵守的開發(fā)處理過程原則：（1）系統(tǒng)性原則。整個系統(tǒng)是一個整體，要遵守系統(tǒng)工程的遵行 思想進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，做到整體的有機(jī)融合，以達(dá)到最佳狀態(tài)。（2）標(biāo)準(zhǔn)化原則。在開發(fā)規(guī)范化過程中遵守標(biāo)準(zhǔn)化原則，以保證 各部門間協(xié)調(diào)一致，使各個階

32、段的開發(fā)組織工作聯(lián)合開發(fā)如期完成。（3）實用性與先進(jìn)性兼顧原則。在開發(fā)過程中，既要針對企業(yè)的 行政管理常規(guī)管理提出督促，也要考慮到企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的要求，用先 進(jìn)性在工作中思想指導(dǎo)開發(fā)工作，要導(dǎo)入適度采用先進(jìn)的技術(shù)手段和 設(shè)備，但也要考慮開發(fā)生產(chǎn)成本的投資成本，兼顧黨性與實用性。（4）逐步完善原則。信息系統(tǒng)的建立不一開始就很完善，而要經(jīng) 歷一個日臻完善、逐步發(fā)展的過程。（5）面向用戶原則。系統(tǒng)開發(fā)的使用者是用戶，這一觀念要貫穿 在之中開發(fā)的整個過程中，無論是設(shè)計風(fēng)格、客戶需求的實現(xiàn)等都要 體現(xiàn)這一原則。解析：空3. 結(jié)合實際中企業(yè)的生產(chǎn)活動，論述質(zhì)量檢驗的基本類型。 答案： 在企業(yè)實際生產(chǎn)活動中，

33、按照生產(chǎn)加工的流程，質(zhì)量檢驗 社會活動可以分成子類三種類型，即進(jìn)貨檢驗、工序檢驗和完工檢驗。（1 ）進(jìn)貨檢驗。進(jìn)貨檢驗是對外購貨品的質(zhì)量驗證，即對采購的 原材料、輔料、外購件、外協(xié)件及配套件等入庫的接收檢驗。為了確 保外購貨品的質(zhì)量，進(jìn)廠時的文句收貨檢驗應(yīng)由專職檢驗人員按照規(guī) 定的檢查內(nèi)容、檢驗方法及檢驗數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗。（2 ）工序檢驗。工序檢驗稱為過程檢驗或階段檢驗。工序檢驗的 目的是在加工過程中檢查防止出現(xiàn)大批不合格品，避免不合格品流入 下道工序。因此，工序檢驗不僅要檢驗在制品是否精確度達(dá)到規(guī)定的 質(zhì)量要求，還要檢定影響須要質(zhì)量的主要工序因素，以決定生產(chǎn)過程 是否處于正常的受控狀態(tài)。工

34、序檢驗化驗的意義并不是單純剔除不合格品，還應(yīng)看到工序檢驗在工序質(zhì)量控制乃至在修改質(zhì)量改進(jìn)中的積 極積極作用。工序檢驗通常有三種為形式： 首件檢驗。首件是指每個生產(chǎn)班次剛開始加工的第一個工件， 或加工過程中，因換人、換料、換工裝、調(diào)整設(shè)備等改變工序時條件 后加工的第一個工件。對于大批量生產(chǎn)，“首件”往往是指一定數(shù)量 的化學(xué)分析。 巡回檢驗。要求檢驗人員在生產(chǎn)對制造工序進(jìn)行巡回質(zhì)量檢驗。 檢驗人員應(yīng)按照檢驗指導(dǎo)書規(guī)定的檢驗頻次和數(shù)量進(jìn)行檢驗，并做好 記錄。 末件檢驗。末件檢驗是指主要靠模具、裝置保證質(zhì)量的加工工 序，當(dāng)批量加工完成后，對最后的一件或幾件進(jìn)行檢查驗證的接著活 動。末件檢驗的主要目的是

35、為下批生產(chǎn)做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，供貨保證 下批生產(chǎn)時能有較好的生產(chǎn)技術(shù)狀態(tài)。（3 ）完工檢驗。完工檢驗又稱最終檢驗，是全面考核半成品或成 品質(zhì)量是否滿足設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重要。由于破土動工檢驗是供方驗證 產(chǎn)品是否符合顧客要求的最后一次機(jī)會，因此是供方質(zhì)量保證活動的 重要內(nèi)容。解析：空5、選擇題（ 14 分，每題 1 分）1. 供應(yīng)鏈的系統(tǒng)特征首先體現(xiàn)在其（ ）上。A 合作功能B 集成功能C 協(xié)調(diào)功能D 整體功能答案：D 解析：供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)內(nèi)，是由相互作用、相互依賴的若干組成部 分結(jié)合而成的具有功能的有機(jī)整體。供應(yīng)鏈特質(zhì)的系統(tǒng)特征首先體現(xiàn) 在其整體介面上，供應(yīng)鏈這一總體而言功能是供應(yīng)鏈合作伙伴間的功

36、 能集成，而不是簡單疊加。2. 在績效考核時，為每一職位的各個考核維度設(shè)計出評分量表，量表上的每個A行為錨定評價法B書面鑒定法C關(guān)鍵事件法D評級量表法答案：A解析：行為科澤蘚評價法是為每一職位的各個考核維度都設(shè)計出一個 評分量表，量表上的每個列各項中，屬于國際海運(yùn)中不定期船運(yùn)輸方式的是（）。A定期船運(yùn)輸B定次租船C定程租船D班輪運(yùn)輸3.答案：C 解析：租船運(yùn)輸又稱不定期商船運(yùn)輸。國際上使用較較廣廣泛的租船 方式主要有以下兩種：定程租船，又稱航次租船，是以航程為基礎(chǔ) 的租船方式；定期租船，是由船舶出租人將船舶租給租船人使用一 定期限，并在規(guī)定再行的期限內(nèi)由租船人自行調(diào)度和經(jīng)營管理。4. 檢驗的基

37、本要素不包括（ ）。A 判斷B 識別C 度量D 比較答案： B解析：檢驗是通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗所進(jìn)行的符合 性評價。檢驗包括四個基本要素：度量、比較、判斷和處理。5. 對生產(chǎn)運(yùn)營計劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程是（）。A生產(chǎn)調(diào)度B生產(chǎn)計劃C生產(chǎn)監(jiān)督D生產(chǎn)控制答案：A解析：生產(chǎn)運(yùn)維是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作，對生產(chǎn)運(yùn)營計劃的 監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的整個過程。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn) 進(jìn)度計劃為據(jù)此，生產(chǎn)進(jìn)度計劃要通過生產(chǎn)調(diào)度來實現(xiàn)。6. 下列關(guān)于福利和直接薪酬的說法不正確的是（ ）。A 福利多采取實物現(xiàn)期支付的形式B 直接薪酬具備一定的可變性C 直接薪酬往往采

38、取貨幣支付的方式D 福利具有準(zhǔn)固定成本的性質(zhì)答案：A解析：福利免稅額是民企支付給員工的間接薪酬，與直接薪酬相比， 福利具有兩個重要的特色：直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付 的方式，而福利多采取實物支付或延期支付的形式；直接薪酬具備 反之亦然一定的可變性，與員工個人直接相連，而福利則具有準(zhǔn)固定 成本的性質(zhì)。7. 企業(yè)根據(jù)零件的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn)，對零件的加工順序進(jìn)行科 學(xué)、合理的優(yōu)化調(diào)度，這種活動屬于生產(chǎn)過程的（）。A 空間組織B 物流組織C 人員配置D 時間組織答案： A解析：對過程空間組織工作是指在空間上生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)各個部分進(jìn)行內(nèi) 部各生產(chǎn)階段和各單位生產(chǎn)的設(shè)置和運(yùn)輸新線進(jìn)行合理的安排和設(shè)計

39、。 生產(chǎn)過程的空間組織必須進(jìn)行總體規(guī)劃和工廠設(shè)計，布局一定的空間 場所，建立相應(yīng)的生產(chǎn)單位（車間、工段、班組）和其他設(shè)施（倉庫、 運(yùn)輸路線、管道和辦公室等），并在各個生產(chǎn)單位配備相應(yīng)工種的煤 礦工人和機(jī)器設(shè)備，采用一定的生產(chǎn)專業(yè)化形式；生產(chǎn)工藝或者說就 是根據(jù)新工藝和產(chǎn)品特點(diǎn)，科學(xué)、合理地布置、確定各種資源、器材 等在企業(yè)內(nèi)的平面、立體位置，并相應(yīng)確定運(yùn)輸線路、運(yùn)輸方式。題 中，對零件的加工順序進(jìn)行優(yōu)化優(yōu)化調(diào)度，實際上是合理配置資源、 確定生產(chǎn)形式，僅指生產(chǎn)過程的空間組織。8. 下列活動中，屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是（ ）。A 采購B 市場營銷C 技術(shù)開發(fā)D 人力資源管理答案：B解析：企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成：主體活動，是指企 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、 市場營銷和售后服務(wù)五種活動；輔助活動，是暗指用以支持主體活 動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源 管理和企業(yè)基礎(chǔ)行政事務(wù)管理。三項均屬于輔助競賽活動。9. 反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的報表是（A 資產(chǎn)負(fù)債表B 成本核算表C 利潤表D 現(xiàn)金流量表答案：A解析：資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的會