_學(xué)生評(píng)教_存在的問(wèn)題及其保障措施研究

1、2004年第1期河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)(職業(yè)教育版)75“學(xué)生評(píng)教”存在的問(wèn)題及其保障措施研究黎志華(華東師范大學(xué)高等教育研究所,上海200061)摘要:教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是學(xué)校教育質(zhì)量保障體系中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量有著其他評(píng)教方案所不具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),本文擬就“學(xué)生評(píng)教”現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出改進(jìn)的建議和看法。關(guān)鍵詞“:學(xué)生評(píng)教”;評(píng)價(jià)主體;目標(biāo)沖突;保障措施中圖分類號(hào):G717文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1008-7516(2004)01-0075-03學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)(以下簡(jiǎn)稱)作為一種教學(xué)管理手段,已為許多高“學(xué)生評(píng)教”校所采用,“學(xué)生評(píng)教”中仍存在著很多問(wèn)

2、題。本文通過(guò)對(duì)高校“的現(xiàn)狀分析,提出新時(shí)期我國(guó)高?！皩W(xué)生評(píng)教”的幾點(diǎn)保障性措施。一“、學(xué)生評(píng)教”實(shí)施中存在的問(wèn)題(一)“學(xué)生評(píng)教”中主體目標(biāo)之間的沖突教育評(píng)價(jià)作為一種社會(huì)活動(dòng),必然要滿足不同價(jià)值主體的需求。在我國(guó),高等學(xué)校主要是由政府資助,政府為了實(shí)現(xiàn)其政治和公共職能而對(duì)教育進(jìn)行投資,學(xué)校要從政府獲得辦學(xué)所必需的教育資源,在人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定和學(xué)校課程教學(xué)計(jì)劃安排上就必須服從政府職能實(shí)現(xiàn)的需要。因此,學(xué)校在教學(xué)安排和評(píng)價(jià)上必然要基于政府目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開。教師是教育活動(dòng)的另外一個(gè)價(jià)值主體,他們所信奉的是知識(shí)價(jià)值觀,教師所教課程只是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的很小的組成部分,課程的教學(xué)安排是按照課程的學(xué)科邏輯

3、來(lái)展開的,考慮的是學(xué)生的現(xiàn)狀、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和未來(lái)的需要,而對(duì)于學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要和整個(gè)教學(xué)計(jì)劃課程間的協(xié)調(diào)則關(guān)注較少。對(duì)學(xué)生而言,學(xué)習(xí)是為了滿足現(xiàn)實(shí)生活的需要和未來(lái)工作崗位的需要,學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和知識(shí)的實(shí)用是其關(guān)注的重點(diǎn),對(duì)知識(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)及學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)。,學(xué)校、,由,教師也只是。因此,必然會(huì)出現(xiàn)一些被校方或教師認(rèn)為重要的課程在學(xué)生看來(lái)并不那么重要,以致學(xué)生在評(píng)教過(guò)程中很少會(huì)給它以較高的評(píng)價(jià),這必然影響到“學(xué)生評(píng)教”的效度。(二)評(píng)教量表設(shè)計(jì)與教師、學(xué)生之間的沖突“學(xué)生評(píng)教”能否收到預(yù)期的效果,評(píng)教量表的設(shè)計(jì)至為關(guān)鍵。我國(guó)高?，F(xiàn)行的評(píng)教問(wèn)卷量表一般是由學(xué)校教務(wù)部門制定,并由其組織學(xué)生對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行回答,作為

4、評(píng)價(jià)主體的教師和學(xué)生對(duì)于問(wèn)卷的設(shè)計(jì)卻無(wú)從過(guò)問(wèn),處于被動(dòng)的地位,這樣就很難在量表的設(shè)計(jì)中滲透更多教師的觀點(diǎn)和學(xué)生的想法?！皩W(xué)生評(píng)教”是以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)來(lái)考察教師的教學(xué)效果,一般而言,教學(xué)效果評(píng)價(jià)可以根據(jù)三種類型的準(zhǔn)則,即教學(xué)的成果、學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的學(xué)習(xí)行為或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)、教師在教學(xué)時(shí)的行為。實(shí)際上,學(xué)校通常采用的“學(xué)生評(píng)教”大多是以過(guò)程亦即以教師的課堂行為為依據(jù),記錄的只是教師如何教,而不是教師對(duì)學(xué)生的深層次影響。事實(shí)上,學(xué)生往往是根據(jù)教師教學(xué)能力的總體印象,甚至是根據(jù)教師的人格特征印象來(lái)判定教師的教學(xué)效果。這種印象與該教師在某一特定項(xiàng)目上的成績(jī)?cè)u(píng)定關(guān)系密切,與教師可以表現(xiàn)出來(lái)的任何一種特定教收

5、稿日期:2003-09-17),男,江西萍鄉(xiāng)人,華東師范大學(xué)高等教育研究所碩士研究生,主要研究方向?yàn)楦叩葘W(xué)校管作者簡(jiǎn)介:黎志華(1978理、高等學(xué)校戰(zhàn)略管理。76黎志華“:學(xué)生評(píng)教”存在的問(wèn)題及其保障措施研究第1期學(xué)行為關(guān)系甚少,二者的沖突也必然會(huì)影響到“學(xué)生評(píng)教”結(jié)果的效度。(三)評(píng)價(jià)目的和結(jié)果的使用之間的沖突教育評(píng)價(jià)就其目的的不同通?？煞譃椤靶纬尚栽u(píng)價(jià)”和“總結(jié)性評(píng)價(jià)”兩種類型,形成性評(píng)價(jià)(for2mativeevaluation)即通過(guò)診斷教育方案或計(jì)劃、教育過(guò)程與活動(dòng)中存在的問(wèn)題,為正在進(jìn)行的教育活動(dòng)提供反饋信息,以提高實(shí)踐中正在進(jìn)行的教育活動(dòng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。就其本質(zhì)而言“,學(xué)生評(píng)教”應(yīng)該

6、是一種“形成性評(píng)價(jià)”而非總結(jié)性評(píng)價(jià)。國(guó)外“學(xué)生評(píng)教”之所以能夠取得成功,這與其在評(píng)價(jià)過(guò)程中重視評(píng)教的形成性功能是分不開的。我國(guó)高校實(shí)施的“學(xué)生評(píng)教”更為重視評(píng)教的總結(jié)性功能,也就是說(shuō),教學(xué)管理者更為重視評(píng)教結(jié)果對(duì)教師工作效益的總結(jié)性評(píng)價(jià)作用,而很少關(guān)注對(duì)于教師教學(xué)技能提高的形成性功能,甚至直接把形成性評(píng)價(jià)的結(jié)果用于總結(jié)性評(píng)價(jià)的目的,把評(píng)教活動(dòng)直接與教師的利益掛鉤。都是一種無(wú)形的壓力,的抵制及“的就很難實(shí)現(xiàn),活動(dòng)開展多年但仍未取得突破的一個(gè)重要原因。(四)其他外因與“學(xué)生評(píng)教”效度的沖突學(xué)生對(duì)于教師和教學(xué)的評(píng)價(jià)影響因素除了學(xué)生個(gè)人的智力因素外,還有許多非智力的外在因素。在對(duì)“學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)中的“

7、非教學(xué)特質(zhì)”影響因素的研究中,臺(tái)灣學(xué)者得出如下結(jié)論:不同系別的學(xué)生,評(píng)鑒給分的高低不同;學(xué)生若對(duì)課程之興趣較高、認(rèn)為該課程較重要、或?qū)υ撜n程預(yù)估得分較高者,其評(píng)鑒給分較佳;對(duì)課程難度覺(jué)得很高或很低之學(xué)生,其評(píng)鑒給分都傾向較差,而認(rèn)為難度適中者,則評(píng)鑒給分較佳,呈兩極分化現(xiàn)象;教師給予不及格比例較高,或給分較嚴(yán)(平均給分較低),雖有獲得較差之評(píng)鑒分?jǐn)?shù)之趨勢(shì),但此趨勢(shì)并不太強(qiáng),反之亦然;教師所屬系別(本系、外系)將不至于影響學(xué)生給分之高低;必修課所得3之評(píng)鑒分?jǐn)?shù)較選修課為差。另外,由于宣傳不力,學(xué)校所開展的“學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)也大多流于形式,評(píng)教結(jié)果很少向?qū)W生反饋,以致影響了學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)的積極性。

8、在他們看來(lái),評(píng)教活動(dòng)是一種額外要使“學(xué)生評(píng)教”真正成為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系不可或缺的重要組成部分,必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,解決好評(píng)價(jià)中所存在的問(wèn)題,高校本身也必須采取切實(shí)可行的保障措施,以提高“學(xué)生評(píng)教”的有效性,達(dá)到促使教育質(zhì)量提高的目的。(一)整合學(xué)校、教師和學(xué)生之間的目標(biāo)沖突目標(biāo)沖突是“學(xué)生評(píng)教”未能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的重要原因之一,整合學(xué)校、教師和學(xué)生三者目標(biāo)間的矛盾沖突就成了迫切需要解決的問(wèn)題?！皩W(xué)生評(píng)教”作為學(xué)校質(zhì)量保障體系的一個(gè)重要組成部分,其最主要的目標(biāo)是為了幫助教師改善教學(xué),提高教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的最優(yōu)化。學(xué)校、教師以及學(xué)生各自的目標(biāo)都可以歸結(jié)于這統(tǒng)一目標(biāo)之下,三者之間的目標(biāo)沖突并非不可

9、調(diào)和的,而是可以相互。,、,三方協(xié)商共同學(xué)生評(píng)教”指標(biāo)體系,特別是對(duì)于是否需要評(píng)價(jià)、如何評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)什么、何時(shí)評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果如何處理等問(wèn)題,更應(yīng)征詢被評(píng)者(教師)和參評(píng)者(學(xué)生)的意見(jiàn),以減少評(píng)價(jià)過(guò)程中人為的主觀因素的影響,使得“學(xué)生評(píng)教”能夠?qū)崿F(xiàn)公正、客觀、全面的評(píng)價(jià)目標(biāo)?！皩W(xué)生評(píng)教”作為促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要手段,其最主要的目的必然是形成性的。學(xué)校教學(xué)主管部門在利用學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果作出決策時(shí),要考慮教師教學(xué)活動(dòng)學(xué)術(shù)性較強(qiáng),需要更多自由的特殊性,正確合理地處理評(píng)價(jià)結(jié)果。把評(píng)價(jià)結(jié)果用于獎(jiǎng)懲時(shí)要適度,要注意教師的發(fā)展,切記不能用一次學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果作為教師終結(jié)性評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。實(shí)踐證明,教師一般都對(duì)

10、學(xué)生的評(píng)價(jià)感到不舒服,他們大多對(duì)學(xué)生能準(zhǔn)確地評(píng)判教師活動(dòng)的能力缺乏信心。因此,在“學(xué)生評(píng)教”中如何幫助教師克服這類心理障礙,就成了“學(xué)生評(píng)教”結(jié)果能被有效接受和最大程度地發(fā)揮作用的關(guān)鍵。如果能讓教師熟知整個(gè)評(píng)價(jià)方案的科學(xué)性,他們?cè)谛睦砩暇湍芙邮苓@一方案,在以后的行動(dòng)中,也就能積極地配合組織者開展評(píng)價(jià)工作。(二)制訂科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,提高“學(xué)生評(píng)教”的科學(xué)性與有效性“學(xué)生評(píng)教”的質(zhì)量在很大程度上依賴于指標(biāo)體系的科學(xué)化程度。因此,建立適合學(xué)生特點(diǎn)的科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,是開展“學(xué)生評(píng)教”工作的基礎(chǔ)和保證“學(xué)生評(píng)教”質(zhì)量的重要因素?！皩W(xué)生評(píng)教”的的負(fù)擔(dān),有些學(xué)生甚至還會(huì)產(chǎn)生某種抵制情緒,因而不能認(rèn)真、

11、客觀地進(jìn)行回答,使得評(píng)價(jià)結(jié)果帶有很強(qiáng)的主觀色彩,評(píng)價(jià)結(jié)果與實(shí)際存在很大差距。這些外在因素的存在影響著“學(xué)生評(píng)教”的信度。二、提高“學(xué)生評(píng)教”有效性的保障措施第1期黎志華“:學(xué)生評(píng)教”存在的問(wèn)題及其保障措施研究77評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)充分反映課堂教學(xué)質(zhì)量形成的內(nèi)在規(guī)律,應(yīng)具有全面性、代表性、定量性、形成性和可操作性的特點(diǎn)。在保證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完整性、科學(xué)性的前提下,二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)個(gè)數(shù)不易太多,大約在1824個(gè)左右比較適宜,這樣可避免指標(biāo)的重疊和相互包容。每項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)具體確切,區(qū)分度比較高,便于學(xué)生把握,評(píng)價(jià)時(shí)不會(huì)有太大偏差,以使評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、真實(shí)、有效?！皩W(xué)生評(píng)教”雖然是教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)的最為有效的方法

12、,但這不是評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的惟一手段。我們應(yīng)采用多種評(píng)價(jià)方法,除了“學(xué)生評(píng)教”外,還應(yīng)經(jīng)常地開展同行評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià),以使評(píng)價(jià)信度更高。在對(duì)“學(xué)生評(píng)教”結(jié)果進(jìn)行反饋時(shí),不能僅以一個(gè)分?jǐn)?shù)完全肯定或完全否定一位教師,還應(yīng)組織專家和教師一起共同分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,以促使被評(píng)價(jià)教師提高教學(xué)質(zhì)量。(三)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)理論和評(píng)價(jià)重要性的宣傳和教育,“學(xué)生評(píng)教”教學(xué)最為反感和不滿之處。要提高“學(xué)生評(píng)教”結(jié)果的效度,獲得教師的認(rèn)可,在評(píng)教活動(dòng)開展前必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)理論的培訓(xùn)和教育。一方面注意引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)作為教學(xué)活動(dòng)的主體對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)的意義,提高學(xué)生自主參與評(píng)價(jià)的意識(shí),使其能夠正確認(rèn)識(shí)并掌握評(píng)價(jià)

13、標(biāo)準(zhǔn);另一方面幫助他們能夠?qū)Σ煌庖?jiàn)、觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并作出判斷,不受其他因素的干擾。(四)應(yīng)重視已畢業(yè)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的評(píng)價(jià)反饋我國(guó)現(xiàn)行的學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)還僅僅以在校學(xué)生為主體,而對(duì)于已畢業(yè)學(xué)生的追蹤調(diào)查卻開展得非常少,這一方面是由于資金和技術(shù)方面的不足,難以開展這種大規(guī)模的追蹤調(diào)查;另一方面就是學(xué)校主觀上還未真正認(rèn)識(shí)到已畢業(yè)學(xué)生對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)的重要性,以致畢業(yè)生評(píng)教遲遲未能得以開展。學(xué)校畢業(yè)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體,對(duì)于學(xué)校教師的教學(xué)應(yīng)該是最為熟悉的,同時(shí)他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,對(duì)于學(xué)校所學(xué)知識(shí)有了更深層次的理解,他們對(duì)什么。因此,如,將對(duì)參考文獻(xiàn):1戚業(yè)國(guó).論學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)及其量表的設(shè)計(jì)J.中國(guó)高等教育評(píng)估,

14、1998,(3).2陳玉琨.教育評(píng)價(jià)學(xué)M.北京:人民教育出版社,2000.12.3黃政杰.大學(xué)的課程與教學(xué)M.臺(tái)北:漢文書店,1997.226.ResearchontheproblemsofstudentsevaluatingteachinganditsguaranteemeasuresLIZhi-hua(HigherEducationInstitute,EastChinaNormalUniversity,Shanghai200062,China)Abstract:Teachingevaluatingplaysanimportantroleintheschooleducationalqualityassurancesystem.Asawaytoenhancethequalityofeducation,studentsevaluatingteachinghaveitsuniqueadvantagesovertheothere