創(chuàng)業(yè)公司如何用殺手锏招人留人

1、創(chuàng)業(yè)公司如何用殺手銅招人、留人“對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,A輪到B輪的時(shí)候,如果沒(méi)有能夠很快速的建立起中 層,業(yè)務(wù)就非常容易脫節(jié),然后死掉.下面就是小編給大家?guī)?lái)創(chuàng)業(yè)公司如何 用殺手銅招人、留人 ,歡迎大家閱讀！如何高效招人是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在開(kāi)展過(guò)程中,都必須面對(duì)并解決的問(wèn)題. 伴隨而來(lái)的問(wèn)題還包括：如何快速建立中層團(tuán)隊(duì),預(yù)防業(yè)務(wù)脫節(jié) ？如何拆解使用獵頭,并保證效果真正落地 ？如何實(shí)現(xiàn)人力部門(mén)的自循環(huán)運(yùn)作？近期,在獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)營(yíng)第四期的分享會(huì)上,善診創(chuàng)始人吳迎興分享了他高效 招人、快速建立中層團(tuán)隊(duì)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn).以下為吳迎興的分享：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：A到B輪公司必須快速建立強(qiáng)大的中層善診目前是在B輪,介紹這個(gè)背景有

2、利于大家理解我接下來(lái)講的一些動(dòng)作一 一所有的動(dòng)作都是有時(shí)間維度的.我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候有很強(qiáng)的危機(jī)感,問(wèn)了很多輪 次比我們靠后的創(chuàng)始人,還有一些合伙人大佬,他們都提到的一個(gè)點(diǎn)：A輪到B輪的時(shí)候,公司如果沒(méi)有能夠很快速的建立起中層, 業(yè)務(wù)就非常容易脫節(jié),然后 死掉.公司剛開(kāi)始的時(shí)候都是幾個(gè)創(chuàng)始人或者合伙人帶著一幫孩子一起十,如果A輪到B輪的時(shí)候沒(méi)有快速地把中層比方總監(jiān)這一級(jí)的人補(bǔ)齊的話,業(yè)務(wù)可能就會(huì) 出現(xiàn)斷層,戰(zhàn)術(shù)層面可能就不能支持你再爆發(fā)一一這帶給了我很大的壓力,我一定要把中層建設(shè)快速做起來(lái).我所定義的中層是指總監(jiān),比方大概薪酬在40w水平的治理層.招這樣的人, 哪種方式更有效率？我覺(jué)得可能是獵頭,

3、由于獵頭可以更快速地尋找,如果是公 司自己招三、五個(gè)招聘經(jīng)理,實(shí)際上本錢(qián)壓力很大.而獵頭根據(jù)效果付費(fèi)人不來(lái)不付費(fèi),我就可以擴(kuò)展到十個(gè)、二十個(gè).所以我當(dāng)時(shí)的策略就是用獵頭,結(jié) 果效果也是非常好的.這個(gè)是背景,接下來(lái)我分成三個(gè)方面具體講講我是怎么做的.如何拆解使用獵頭我把招聘拆分成招聘前、招聘中和招聘后,根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)使用獵頭通常存在 的最大癰點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)抓手.招聘前：招聘啟動(dòng)會(huì)-?人才素描表?使用獵頭招聘前的最大問(wèn)題是：獵頭認(rèn)為好的人和公司認(rèn)為好的人互相不 matcho獵頭推薦說(shuō)這個(gè)人特別好,我覺(jué)得不行；公司覺(jué)得還不錯(cuò)的人,獵頭往往 沒(méi)有推薦,所以這個(gè)就是特別大的浪費(fèi).怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？我的方法是

4、開(kāi)一個(gè)“招聘啟動(dòng)會(huì).在啟動(dòng)一個(gè)崗位的 時(shí)候,要求從我開(kāi)始,到人力到業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所有面試官全部參加.然后 答復(fù)三個(gè)問(wèn)題：公司現(xiàn)在有什么問(wèn)題？來(lái)了以后要解決到什么程度？他的素描是什么樣的？他最好是能答復(fù)長(zhǎng)得像公司的誰(shuí)這個(gè)會(huì)開(kāi)完以后,我們會(huì)形成一個(gè)材料一一?人才素描表?,發(fā)給獵頭.做 完這個(gè)動(dòng)作之后,在人才 match效率方面提升了 500敢講,30%!有的.招聘中：3個(gè)1承諾招聘中獵頭在跟你合作的過(guò)程中最大的問(wèn)題是, 給你推薦的人半天沒(méi)有反響, 獵頭就不愿意跟你合作了.所以在招聘中的這個(gè)環(huán)節(jié),我對(duì)獵頭的承諾就是“3個(gè)1：?jiǎn)?dòng)招聘工程之后,在一天之內(nèi)向獵頭發(fā)送?人才素描表?,獵頭向我推薦簡(jiǎn)歷的

5、一個(gè)小時(shí)之內(nèi),我一定回復(fù)是否安排面試,進(jìn)入面試的一個(gè)星期之內(nèi),完成所有面試的環(huán)節(jié),并且告訴獵頭是否offer.這3個(gè)1的承諾對(duì)獵頭公司非常有吸引力：他給你推薦一個(gè)人,你一個(gè)月給 他答復(fù)還是一個(gè)星期,效率差四倍.這本質(zhì)就是誰(shuí)投入產(chǎn)出比更好, 他就更愿意 跟誰(shuí)合作.所以,我覺(jué)得在招聘中我們抓住這“3個(gè)1,而且明確地告訴獵頭,如果做不到我們會(huì)罰自己人,這樣就能形成一個(gè)比較好的循環(huán).招聘后：?入職方案引導(dǎo)書(shū)?招聘后,新員工完全成活入職1-3個(gè)月之后獵頭才能拿到費(fèi)用.沒(méi)有成活 其實(shí)獵頭是拿不到費(fèi)用的,沒(méi)有成活的情況只要出現(xiàn)兩三次,獵頭公司肯定就不 愿意再跟你合作了.而新員工在入職之后不能夠存活的最核心原

6、因其實(shí)是兩個(gè)：第一個(gè)是公司和新人的目標(biāo)并不是一致的；第二個(gè)原因是：他和直接上級(jí)沒(méi)有磨合好,最后就走 了.針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題,我們的抓手就是?入職方案引導(dǎo)書(shū)?：新人入職第一天, 他的直接上級(jí)必須把這個(gè)引導(dǎo)書(shū)寫(xiě)好,發(fā)給人力負(fù)責(zé)人,也必須抄送給我.新同 事入職第一天,必須要拿著這個(gè)引導(dǎo)書(shū)跟他去談,引導(dǎo)書(shū)里面核心是兩個(gè)內(nèi)容：第一個(gè)星期要到達(dá)什么目標(biāo),有些什么動(dòng)作,未來(lái)一個(gè)月的目標(biāo)是什么“三人局訪談方案三人局訪談方案是這樣的：每次訪談都是三個(gè)人一起吃飯,不準(zhǔn)多也不準(zhǔn)少. 由于兩個(gè)人吃飯會(huì)變約會(huì),四個(gè)人五個(gè)人去了新人會(huì)不好意思,都是老人在說(shuō). 但如果是三個(gè)人的話,交流就會(huì)比較好.比方,我會(huì)要求最新招的品牌,去

7、跟營(yíng) 銷(xiāo)的同事做訪談,讓營(yíng)銷(xiāo)的同事跟他反響客戶現(xiàn)在是怎么看待我們的.然后他會(huì)去跟產(chǎn)品的同事聊,產(chǎn)品的同事要答復(fù)他,我們現(xiàn)在的產(chǎn)品是怎么做的.然后他 會(huì)去跟我們渠道同事聊,會(huì)告訴他我們現(xiàn)在的訂單真真實(shí)實(shí)到底是怎么流轉(zhuǎn)的, 我們的效勞背后是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的.這個(gè)抓手的好處就是,你只要根據(jù)這個(gè)動(dòng)作要求去做了,它根本能保證結(jié)果. 我覺(jué)得“三人局就是這種感覺(jué).他一個(gè)新來(lái)的人,尤其是技術(shù),怎么好意思跟 別人聊,但是我把它變成制度,那他會(huì)覺(jué)得我是有理由的,我有一個(gè)話頭跟別人 吃飯,其他的所有同事都非常接受這個(gè)方案,來(lái)了以后也會(huì)一起吃飯.我要求第一個(gè)星期必須吃夠五次飯.由于五次飯,每次兩個(gè)人就可以吃十個(gè) 人,我們公

8、司現(xiàn)在不到一白個(gè)人,第一個(gè)星期就搞定 10%這就非常好了.我認(rèn)為所有的新員工能不能快速融入團(tuán)隊(duì), 就是要看他有沒(méi)有頻繁投入精力. 比方,他花了 100個(gè)小時(shí)跟同事打交道,最關(guān)鍵的是把其中 70個(gè)小時(shí)都花在第 一個(gè)月,而不是平均地花在這一年,那他融入的成功率會(huì)高很多.假設(shè)說(shuō)我跟每 個(gè)人會(huì)吃十次飯,這十次飯分布在十年,我們肯定不熟,但是如果是分布在一個(gè) 月里面,肯定妥妥熟.我覺(jué)得這可以極大提升我們?cè)谡衅钢? 最初漏斗的開(kāi)闊度、空間的轉(zhuǎn)化率以 及最后的成活率.招聘前、招聘中、招聘后是一個(gè)完整的鏈條,而且這三個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)只要 能提升30% 1.3*1.3*1.3 就已經(jīng)超過(guò)2 了,2.19對(duì)吧,相當(dāng)

9、于效率翻番.那你 就有時(shí)機(jī)把你的招聘變成你的一個(gè)進(jìn)攻性的水平,這是超級(jí)牛逼的水平.怎么保證效果真正落地選什么獵頭公司能保證效果對(duì)我們這種B輪公司來(lái)說(shuō),最適宜的獵頭公司大概是差不多二三十個(gè)人規(guī)模, 運(yùn)轉(zhuǎn)差不多兩年左右,這種公司是最能出活兒的.為什么？特別頂級(jí)的獵頭公司, 不會(huì)愿意做你40w-50w的業(yè)務(wù),他們獵的那種人根本上都是年薪在 300w-400w 左右水平的.也不能去找剛剛成立的“個(gè)體戶,三五個(gè)人的那種.由于你的時(shí)間有限, 如果你同時(shí)治理20個(gè)獵頭公司,20個(gè)里面有10個(gè)是個(gè)體戶,你就會(huì)完蛋.為 什么？由于個(gè)體戶最大的問(wèn)題在于輸出不穩(wěn)定,你是在撞大運(yùn),你怎么能把自己 的核心訴求交給他們呢

10、.所以,我覺(jué)得最好的就是二三十個(gè)人規(guī)模,大概運(yùn)作兩到三年的獵頭.二三 十個(gè)人就意味著它會(huì)有一個(gè)比較穩(wěn)定的戰(zhàn)斗力.市場(chǎng)是無(wú)情的,能運(yùn)作兩三年后 活下來(lái),證實(shí)它是有力量的.找這種公司來(lái)合作,可以極大提升我們本身的效率 和成功率.怎么讓獵頭公司發(fā)揮效果獵頭其實(shí)是個(gè)傳輸器.就像我們買(mǎi)賣(mài)一個(gè)東西會(huì)去淘寶看看評(píng)論,覺(jué)得好的 才會(huì)買(mǎi).除了那些特別大的品牌,你其實(shí)沒(méi)有什么認(rèn)知.現(xiàn)在找工作其實(shí)也是一 樣的,大家聽(tīng)說(shuō)BAT可能覺(jué)得那挺好的,只要發(fā)offer就鼓掌.但是一聽(tīng)是“善 診,那是什么公司,根本沒(méi)人聽(tīng)過(guò).而且我現(xiàn)在還沒(méi)有做PR人家一查,白度上都沒(méi)有消息,可能覺(jué)得你就是野雞公司、騙子公司.一旦有這種擔(dān)憂,就意

11、味 著你這個(gè)漏斗口會(huì)出現(xiàn)效率的損耗. 要么就是你的入口流量少了,要么就是你在 中間的轉(zhuǎn)化少了.邏輯很簡(jiǎn)單,由于跟候選人溝通最關(guān)鍵、最直接的人不是你, 是獵頭,或者說(shuō)獵頭是第一關(guān).如果獵頭對(duì)你不熟悉,不能很好向?qū)Ψ浇榻B你, 候選人怎么會(huì)相信你呢？這個(gè)時(shí)候怎么辦？為了解決這個(gè)問(wèn)題,我把當(dāng)時(shí)合作比較重要的、大概十五 家獵頭公司全部都邀請(qǐng)到公司,要求他們老板和參謀都要來(lái).來(lái)了之后一定要跟 他講善診的使命.我自己講,每家獵頭公司兩個(gè)小時(shí),一個(gè)個(gè)講.我差不多講了 兩天.先講夢(mèng)想,牛逼的未來(lái)；再講對(duì)崗位的需求,人來(lái)了有多么好的時(shí)機(jī)；再講文 化,軟信譽(yù)；最后講我們的薪酬.很有進(jìn)攻力的反復(fù)講兩個(gè)小時(shí).我是抱著洗

12、腦 投資人的功力去洗腦他們的,所以效果特別好,講完之后都想跟你深度合作.你 給能投幾個(gè)億的投資人講的也是這些,跟獵頭講是非常高緯度的俯沖.在這個(gè)地方要注意一個(gè)細(xì)節(jié)：洗腦他們時(shí),一定要問(wèn)活楚他們是誰(shuí).這種二 三十人規(guī)模的獵頭公司有兩大類(lèi)：一類(lèi) BD和參謀是合一的；一類(lèi)BD和參謀是分 開(kāi)的.由于獵頭公司有兩端,一端是候選人,一端是企業(yè)方.來(lái)向HR銷(xiāo)售說(shuō)“你 用我吧這種一般叫BD,去挖候選人的叫參謀.這兩種模式各有好處：BD和參謀分開(kāi),參謀接觸候選人的面會(huì)比較廣比較 深,跟候選人交流比較好.BD和參謀分隔也意味著,參謀和用人單位是分隔的, 參謀對(duì)善診是不了解的.這種時(shí)候,他再向其他參謀去傳遞的都是三

13、手消息, 雖 然他效率高,但是他一定講不好.還有一種,參謀和BD是同一個(gè)人.這種好處是,你輸出給他的信息,到他那一端損失得會(huì)小一點(diǎn).但這種效率低,由于去營(yíng) 銷(xiāo)賣(mài)HR的人和去賣(mài)候選人的人素質(zhì)模型就不一樣,效率感知肯定不好.所以,一定要弄活楚你面對(duì)的獵頭公司究竟是哪一種模式.BD和參謀分開(kāi)的那種公司,BD可以不來(lái),但是他們面向候選人的參謀必須要來(lái).如果參謀不 來(lái),你就白講,由于不產(chǎn)生最后結(jié)果一一所以這是特別關(guān)鍵的點(diǎn).怎么讓獵頭公司愿意跟你合作我當(dāng)時(shí)定了兩個(gè)規(guī)那么,第一個(gè)是階梯費(fèi)率.我給他們?cè)O(shè)置的費(fèi)率就是,成功 第一個(gè)20%第二個(gè)21%第三個(gè)22%第四個(gè)24%然后25%寸頂.我們現(xiàn)在崗 位少,獵頭公

14、司給你推薦成功后他就非常想去推薦第二個(gè)人,老板和參謀都非常愿意去做,由于它后面的費(fèi)率會(huì)越來(lái)越好.等他到 25%勺時(shí)候,他會(huì)覺(jué)得我在這 里賺的錢(qián)比別人的多.這條規(guī)那么等于給他利益保證.第二條規(guī)那么叫“免檢,就是通用型崗位.比方資深JA工程帥這種崗位明確, 數(shù)量多的類(lèi)型.我就跟獵頭承諾,如果你推薦成功兩個(gè)候選人入職, 但凡你公司 推薦的這種崗位的候選人簡(jiǎn)歷就“免檢一一免檢的意思就是我的人力部門(mén)白分 之白面試.這個(gè)對(duì)獵頭公司是非常有吸引力得的,由于很多HM獵頭公司提供 簡(jiǎn)歷到面試這個(gè)篩選比例可能只有白分之四到五.人力部門(mén)的自循環(huán)運(yùn)作最好的狀態(tài)就是自循環(huán),就是一定要把這個(gè)邏輯理活楚.一旦理活楚之后,

15、你的整個(gè)人力部門(mén),甚至是業(yè)務(wù)部門(mén),就會(huì)拼命自轉(zhuǎn).要想到達(dá)這個(gè)程度,你一 定要非常好的看待、評(píng)價(jià)做事的這些人.由于你的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就相當(dāng)于指揮棒, 他 們會(huì)圍繞你的指揮棒去做.我在公司人力設(shè)定了三個(gè)維度,去看待我們?nèi)肆Σ块T(mén)做的好還是不好：遺憾離職率,TOP,蓄水率.第一個(gè)維度：“遺憾離職率什么叫遺憾離職率？遺憾離職率是：我認(rèn)為A+的員工離開(kāi)了.很多公司很關(guān) 注離職率,我覺(jué)得離職率說(shuō)明不了問(wèn)題,這里面包含你主動(dòng)淘汰的人,只有遺憾 離職率能說(shuō)明問(wèn)題.遺憾離職率高了,就意味著你的核心崗位戰(zhàn)斗力一定是衰減的. 如果出現(xiàn)遺 憾離職率這種問(wèn)題,一定要回去研究我們是組織出問(wèn)題了,還是業(yè)務(wù)出問(wèn)題了, 怎么會(huì)那么多你

16、認(rèn)為優(yōu)秀的人要走.我現(xiàn)在比較自豪的是,我們公司創(chuàng)業(yè)三年,還沒(méi)有一個(gè)遺憾離職率.就即使 我們這次規(guī)?；刈龉菊{(diào)整,平均的離職率都是 1.8.我覺(jué)得這個(gè)文化價(jià)值還 是很高的,一會(huì)我會(huì)大概描述一下這個(gè)文化是什么.第二個(gè)維度：“TOP率TOP的意思就是,你的核心崗位,就是你的最核心的那幾個(gè)骨十,他在市 場(chǎng)上是不是有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力.如果是一流的,他們就是TOP的.為什么要設(shè)這個(gè)指標(biāo)呢？我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司成功的典型特點(diǎn)都是單點(diǎn)突破.比 如說(shuō)今天善友教授講的破局點(diǎn),整個(gè)組織成功的形態(tài)都是單點(diǎn)突破,單點(diǎn)突破一 股都是由這些單點(diǎn)的人來(lái)完成,單點(diǎn)的人就是那些關(guān)鍵的人,關(guān)鍵的崗位.如果 他強(qiáng),你突破的概率就會(huì)大.我認(rèn)為

17、TOP率是最后能夠直接反映公司戰(zhàn)斗力的,所以我定“ TOP率這個(gè) 目標(biāo).比方,我公司現(xiàn)在大概有六七個(gè)崗位是最重要的, 我去看我六七個(gè)崗位里 面TOP率大概是什么水平,找到我的這些單點(diǎn).第三個(gè)維度：“蓄水率我發(fā)現(xiàn),最早的時(shí)候,我們公司執(zhí)行力特別強(qiáng),定個(gè)目標(biāo)就會(huì)嗷嗷叫.996我們都沒(méi)做到,由于大家都是早上九點(diǎn)來(lái),晚上十一二點(diǎn)下班,一周六天,星期 天核心骨十還得加班.有了運(yùn)營(yíng)層面的這種付出,執(zhí)行力肯定好.但為什么在招 人的時(shí)候還是會(huì)有很大的癰感,沒(méi)有那種你想要什么人的時(shí)候就能夠馬上到位？不是我們的人力部門(mén)不努力,通過(guò)剛剛的分享我覺(jué)得是有一些方法論和戰(zhàn)斗 力的,但還是不夠.本質(zhì)原因是一一你想要人的時(shí)候

18、你才啟動(dòng),是即時(shí)響應(yīng),即 時(shí)響應(yīng)一定是有問(wèn)題的.“蓄水率是說(shuō),針對(duì)核心崗位、需求量最大的,比方JA工程師、資深的工程師、包括產(chǎn)品還有設(shè)計(jì)、BD營(yíng)銷(xiāo)這類(lèi)明確的崗位,我要求人力同事必須在 外面有一到兩個(gè)你認(rèn)為可以直接發(fā) offer的簡(jiǎn)歷儲(chǔ)藏.別人來(lái)不來(lái)不關(guān)你的事, 但是你的簡(jiǎn)歷庫(kù)必須有這些符合你要求的人.當(dāng)有了蓄水率之后,你有了用人需求就不用再重新啟動(dòng)招聘走流程.招人進(jìn)公司都需要兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是找到這個(gè)人,相當(dāng)于流量獲取 ；二是要把流量轉(zhuǎn)化. 有了蓄水率之后就省掉了第一步,把最消耗時(shí)間的東西省掉,后面的事情就是“忽 悠.跟別人聊個(gè)天,樓下喝個(gè)咖啡,成功率就大幅提升,你的時(shí)間消耗能被大 幅壓縮,蓄水率是特別關(guān)鍵的.小結(jié)這是善診在使用獵頭招聘和公司人力資源建設(shè)方面的一些總結(jié)和分享,主要是三個(gè)局部：第一,