天貓托管合同協(xié)議書范本

1、編號(hào):天貓托管合同甲方：乙方：簽訂日期：年 M 日甲方:乙方：網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管效勞申請(qǐng)人以下簡(jiǎn)稱甲方 與網(wǎng)業(yè)治理效勞運(yùn)營(yíng)商以下簡(jiǎn)稱乙方就其淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)事宜,根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守：第一條效勞內(nèi)容及效勞費(fèi)用一乙方為甲方提供淘寶店鋪推廣效勞,效勞范圍如下：乙方幫助甲方推廣的店鋪網(wǎng)站為：網(wǎng)站域名：店鋪名：二甲乙雙方定位及效勞內(nèi)容、效勞費(fèi)用、支付方式：1. 甲乙雙方對(duì)外關(guān)系定位：甲乙雙方簽訂合同之日起,自動(dòng)升級(jí)為合作伙伴關(guān)系,乙方在涉及到店鋪推廣時(shí),可使用甲方名義對(duì)外開展業(yè)務(wù).2. 根底效勞內(nèi)容：甲乙雙方在合同期內(nèi),乙方為甲方

2、電子商務(wù)效勞商,甲方應(yīng)按規(guī)定時(shí)間支付乙方根底效勞費(fèi)用及銷售提成.乙方在合同期內(nèi)必須為甲方店鋪提供以下根底效勞.一店鋪裝修設(shè)計(jì)效勞店鋪全面裝修設(shè)計(jì)半年/次,一年不超過 2次1. 店鋪裝修設(shè)計(jì)：包括主題風(fēng)格設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)語言設(shè)計(jì)等；2. 整體的視覺營(yíng)銷方案籌劃及執(zhí)行；3. 產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)模板及優(yōu)化25個(gè)產(chǎn)品以內(nèi)寶貝套版/季度4. 負(fù)責(zé)日常店鋪推廣所需圖片的美工效勞；5. 店鋪裝修設(shè)計(jì)每半年 /次.甲方需要提供設(shè)計(jì)所需的圖片及文案資料等二店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效勞1. 店鋪團(tuán)隊(duì)治理；2. 文案籌劃：產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述,廣告宣傳創(chuàng)意,產(chǎn)品促銷宣傳等等；3. 店鋪整店運(yùn)營(yíng)方案以及具體實(shí)施；4. 店鋪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)

3、化；5. 官方商城店促銷活動(dòng)籌劃及執(zhí)行；6. 店鋪活動(dòng)籌劃及執(zhí)行；7. 店鋪站內(nèi)、站外活動(dòng)籌劃及執(zhí)行如第三方活動(dòng)等等；8 .店鋪直通車推廣、鉆石展位推廣效勞店鋪資質(zhì)到達(dá)推廣要求時(shí)提供效勞.三店鋪 端運(yùn)營(yíng)效勞1 . 無線端店鋪的推廣2. 端店鋪優(yōu)化效勞；3. 端活動(dòng)籌劃及執(zhí)行；4 .微淘運(yùn)營(yíng)推廣輔助推廣.四其他效勞1. 淘寶關(guān)系維護(hù)；2. 售后治理指導(dǎo)；3. 會(huì)員治理指導(dǎo)；4. 客服效勞指導(dǎo).注：以上效勞內(nèi)容乙方根據(jù)店鋪實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)效勞.3. 根底效勞費(fèi)用：元/年大寫元整.4. 付款方式：5. 銷售提點(diǎn)：每月銷售額提成按當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)一結(jié)算.6. 乙方每月日以前向甲方財(cái)務(wù)指定對(duì)賬人提供上月銷

4、售報(bào)表進(jìn)行對(duì)賬.對(duì)賬依據(jù)支付寶所有賣出交易金額同時(shí)扣除退款及運(yùn)費(fèi)包郵產(chǎn)品不扣除運(yùn)費(fèi)后依照月度銷售報(bào)表結(jié)算.對(duì)賬日設(shè)定期限為個(gè)工作日,2個(gè)工作日如甲方?jīng)]有提出異議,賬單金額根據(jù)乙方提供的賬單報(bào)表生效.甲方在每月日以前對(duì)上月對(duì)賬完成的金額進(jìn)行支付.以支付寶實(shí)際成交金額為準(zhǔn).為保證店鋪效勞質(zhì)量, 有特殊原因買家需要退貨退款的,在雙方協(xié)調(diào)下可同意退款,并扣除乙方相應(yīng)提成.如甲方未能及時(shí)支付乙方月度根底銷售返點(diǎn),同時(shí)沒有及時(shí)給出說明,乙方有權(quán)單方面終止操作.甲乙雙方正式簽訂合同之日甲方在個(gè)工作日內(nèi)打進(jìn)指定賬戶,7. 起步階段的推廣費(fèi)用,乙方將根據(jù)甲乙方雙方簽字生效的推廣方案進(jìn)行陸續(xù)投放.根底推廣費(fèi)用用完

5、后,根據(jù)甲乙雙方認(rèn)可方案推廣方案和費(fèi)用及時(shí)補(bǔ)給,原那么上推廣費(fèi)用限制在總銷售額占比的左右.假設(shè)未經(jīng)甲方同意的情況下進(jìn)行推廣并造成推廣費(fèi)用超出的,那么由乙方承擔(dān)超出的推廣費(fèi)用.其他甲方需要投入資金：生意經(jīng)軟件專業(yè)版、數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版軟件等.備注：甲方需及時(shí)提供應(yīng)乙方設(shè)計(jì)所需的所有材料,因材料提供問題所造成工程不能按時(shí)完成, 由甲方承擔(dān)所有責(zé)任.8. 甲方人員要求：工程對(duì)接 1人、倉(cāng)儲(chǔ)打單及發(fā)貨人員、客服人員根據(jù)效勞內(nèi)容配置.第二條 效勞期限日為止效勞時(shí)間:本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到12個(gè)月.第三條甲方權(quán)利和義務(wù)一甲方須保證足夠的貨源.甲方必須按要求按時(shí)發(fā)貨 發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)甲方公司所在地與購(gòu)

6、買者所在地距離長(zhǎng)短,由雙方合理界定.甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起個(gè)工作日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足, 未能補(bǔ)足的,應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息；二甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)證報(bào)告,需符合相關(guān)法律法規(guī)；甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品,需提供使用說明書及其相關(guān)資料,甲方需對(duì)產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)；乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道；三甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向購(gòu)置者發(fā)貨；四甲方在托管期間, 不得私自修改店鋪登陸密碼,如需修改店鋪登陸密碼,須以書面形式通知乙方,經(jīng)乙方同意前方可修改,如遇店鋪被凍

7、結(jié)或被盜用,乙方 通知甲方修改密碼,修改 后甲方一小時(shí)內(nèi)告訴乙方新密碼;五甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件；六本協(xié)議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)那么造成甲方店鋪被封號(hào),凍結(jié)等一切損失的,乙方不負(fù)任何責(zé)任；七甲方不得在效勞期間煽動(dòng)乙方員工跳槽或者聘用乙方的員工.如有發(fā)生,乙方有權(quán)單方終止合同并有權(quán)不退還任何費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重者乙方將追究相關(guān)法律責(zé)任.第四條乙方權(quán)利和義務(wù)一乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；二除非為達(dá)本錢合同效勞所需目的,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；三乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供效勞無關(guān)的事務(wù)；四乙方保證效勞期間不單方使用甲方任何產(chǎn)

8、品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管效勞無關(guān)的事宜；五乙方在效勞期間,嚴(yán)格執(zhí)行甲方所定產(chǎn)品銷售價(jià)格體系；六合同期間,甲方被效勞的店鋪產(chǎn)生的所有銷售額利潤(rùn)都?xì)w甲方所有；七甲方制定統(tǒng)一的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格,除經(jīng)甲方同意的促銷活動(dòng)或者特價(jià)產(chǎn)品外,乙方承諾網(wǎng)上出售商品的的顯示標(biāo)價(jià)與甲方提供的零售指導(dǎo)價(jià)格一致；八乙方為甲方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件.第五條違約責(zé)任一甲方存在以下行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失,并且乙方有權(quán)單方面解除合同：1. 甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的；甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)置者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的； 甲方提供或成心編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明,致使乙方據(jù)

9、此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的；2. 甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為；3. 甲方未能按時(shí)備貨、發(fā)貨及按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用的；4. 甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期內(nèi),又擅自與與第三方效勞商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù) 活動(dòng)的;5. 甲方未經(jīng)乙方同意,私自修改店鋪登陸密碼的；6. 在本協(xié)議約定的效勞期間,甲方干擾乙方正常操作的；7. 甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個(gè)人身份證實(shí)與乙方簽訂本協(xié)議,意圖通過簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的；8. 托管期間,甲方無故、特意對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊,乙方有權(quán)停止操作,乙方在收到甲方書面形式保證前方可繼續(xù)操作

10、,如甲方拒絕書面形式保證,乙方有權(quán)終止合同,不再退還任何費(fèi)用.9. 自協(xié)議生效之日起四個(gè)月內(nèi)為雙方磨合期,甲方不得以任何理由終止合同.因甲方單方終止合同或甲方違約而造成乙方不能正常操作的,乙方不予退還已收取的效勞費(fèi)用；10. 因甲方存在前款第 1、2項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的,并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請(qǐng)求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失；二乙方存在以下行為,那么乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失：1. 乙方效勞方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任；2. 乙方未經(jīng)甲方同意,私自修

11、改店鋪登陸密碼的；3 .并非為達(dá)本錢合同條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失；三乙方僅提供為甲方在電子商務(wù)銷售過程中的店鋪?zhàn)稍兗捌涞赇佂泄苓^程中的,咨詢、銷售、產(chǎn)品效勞等承擔(dān)責(zé)任與義務(wù).乙方并不承擔(dān)以下幾種責(zé)任： 因甲方原因?qū)е碌臒o法及時(shí)為客戶發(fā)貨所發(fā)生的產(chǎn)品或者產(chǎn)品以外的各種糾紛與責(zé)任； 因甲方產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的天貓對(duì)其保證金入駐時(shí)繳納的扣除與罰款責(zé)任； 因甲方的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的顧客或者第三方與其產(chǎn)生的糾紛； 乙方為第三方電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)效勞公司,對(duì)于甲方與消費(fèi)者所發(fā)生的或者已經(jīng)出現(xiàn)的糾

12、紛等不承擔(dān)任何責(zé)任.第六條不可抗力一如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力.同時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取舉措,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益.二不可抗力事件的應(yīng)對(duì)在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行.不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的舉措履行本協(xié)議.受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知

13、后應(yīng)予以確認(rèn).三免責(zé)如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任.由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議局部不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就局部不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任.第七條協(xié)議終止一本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止：1. 雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的.2. 根據(jù)本協(xié)議第五條和第六條內(nèi)容約定終止的.3. 由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議.4. 簽訂合同后2個(gè)工作日內(nèi),甲方未支付乙方約定效勞費(fèi)用,合同自動(dòng)終止.二

14、終止后果1 .如果本協(xié)議根據(jù)第七條第一款第 1、2項(xiàng)規(guī)定終止的,雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任.在此情形下,雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原那么,簽署一切文件及采取一切必需的行動(dòng),協(xié)助對(duì)方恢復(fù)至簽署日前的狀態(tài).2.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第一款第3項(xiàng)的規(guī)定而終止,違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償.3、如果乙方單方原因終止協(xié)議的,乙方要退還相應(yīng)的根底效勞費(fèi).4、如果甲方單方原因除合同約定的原因外終止協(xié)議的,乙方不退還相應(yīng)的根底效勞費(fèi).第八條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛.協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ哼M(jìn)行起訴.第九條協(xié)議生效本協(xié)議生效以甲乙雙方代表簽字蓋章后即生效.第十條保密義務(wù)乙方不得向第三方公司或個(gè)人泄露甲方的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、銷售方案、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息、專利技術(shù)等等相關(guān)商業(yè)機(jī)密.本協(xié)議終止后兩年內(nèi),乙方同樣負(fù)有上述條款下相