個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)訓(xùn)練習(xí)答案-

1、單選第1題: ( B態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向第2題: ( C工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。第3題: 最早提出組織承諾的是( B貝克爾。第4題: ( A組織承諾與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。第5題: ( D社會知覺是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺。第6題: ( A首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。第7題: ( A光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第8題: ( D刻板印象是指對某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。第9題: ( D歸因就

2、是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。第10題: ( D內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。第11題: 第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( B愛德華?桑代克。第12題: 在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是( D費(fèi)德勒。第13題: 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容.一是工作成熟度,二是( A心理成熟度。第14題: ( D外因包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。第15題: (B穩(wěn)因是指行為者的能

3、力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第16題: 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是( C費(fèi)洛姆。第17題: 第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( A愛德華?桑代克。第18題: 社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( A班杜拉第19題: ( B團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。第20題: 幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是( A團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能。第21題: 關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( B團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能第22題: 領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下

4、屬建立相互信任的工作關(guān)系的是( D關(guān)懷維度。第23題: 領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是( D結(jié)構(gòu)維度。第24題: 在20世50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是( B費(fèi)德勒。第25題: 在權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這一理論是( B領(lǐng)導(dǎo)情境理論。第26題: 領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是( C路徑目標(biāo)理論。第27題: 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( B參與模型。第28

5、題: (D心理測量是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。第29題: 心理測量的工具是( C心理測驗(yàn)。第30題: 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗(yàn),另一類是( C人格測驗(yàn)。第31題: ( B信度又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致件。第32題: ( A效度是指一個(gè)測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。第33題: 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是工作成熟度,二是( A心理成熟度多選第34題: 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有( A團(tuán)

6、隊(duì)學(xué)習(xí)C績效D成員滿意度E外人的滿意度。第35題: 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是( A氛圍和情緒問題B任務(wù)和維護(hù)的職能C影響D溝通E 決策、沖突。第36題: 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有( 自我實(shí)現(xiàn)型、暴露型、克制型、保護(hù)型。第37題: 影響工作滿意度的因素有( A富有挑戰(zhàn)性的工作B融洽的人際關(guān)系C個(gè)人特征與工作的匹配D公平的報(bào)酬E支持性的工作環(huán)境。第38題: 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有( A繼續(xù)承諾B感情承諾C規(guī)范承諾。第39題: 社會知覺包括的類型有(A光環(huán)效應(yīng)B對比效應(yīng)C投射效應(yīng)D刻板印象E首因效應(yīng)第40題: 組織公正與報(bào)酬分配的原則有( A互動公平C程序公平E分配公平。第41題: 桑

7、代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有( A那些隨后B如果行為之后C令人滿意的D在相對相同的環(huán)境E 不理想的都選。第42題: 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一,其具體步驟有( A功能性分析B要對這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測量C要識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為E干預(yù)行為。第43題: 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有( A外人的滿意度C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D成員滿意度E績效。第44題: 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是( A任務(wù)和維護(hù)的職能B影響C決策、沖突D氛圍和情緒問題E溝通。第45題: 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( A能增加決策過程的民主性B能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案D能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息E能

8、增加決策的可接受性第46題: 群體決策的缺點(diǎn)有( A對決策結(jié)果的責(zé)任不清B由于從眾心理會妨礙不同意見的表達(dá)D群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向E要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間。第47題: 影響群體決策的群體因素有( A群體多樣性B參與決策的平等性C群體規(guī)模和群體決策規(guī)則D群體的認(rèn)知能力和群體成員的決策能力E群體熟悉度。第48題: 人際關(guān)系的發(fā)展階段是( A加強(qiáng)階段B融合階段C試驗(yàn)和探索階段D盟約階段E 選擇或定向階段。第49題: 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有( 自我保護(hù)型、克制型、實(shí)現(xiàn)型、暴露型。第50題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究,他用( B決策類C 信息類E人際關(guān)系類高度相關(guān)

9、的角色來說明管理者。第51題: 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有( A自信心B內(nèi)驅(qū)力C創(chuàng)造性D領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)E隨機(jī)應(yīng)變的能力。第52題: 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有( A參與模型C路徑目標(biāo)理論D領(lǐng)導(dǎo)情境理論E費(fèi)德勒的權(quán)變模型。第53題: 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有( B任務(wù)結(jié)構(gòu)C領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)E領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。第54題: 路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是( B成就導(dǎo)向型C指導(dǎo)型D支持型E參與型。第55題: 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有( A按需培訓(xùn)B確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇D輔導(dǎo)E加速站。第56題: 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為( A口頭測驗(yàn)B紙筆測驗(yàn)C情境測驗(yàn)E操作測驗(yàn)。第57題: 心理測驗(yàn)按

10、測驗(yàn)?zāi)康目煞譃? B描述性測驗(yàn)D預(yù)測性測驗(yàn)E診斷性測驗(yàn)。第58題: 心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有( A標(biāo)準(zhǔn)化B難度C效度D信度。第59題: 測驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有( A選定所需要的測驗(yàn)題C抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測D從施測結(jié)果中建立常模E施測程序標(biāo)準(zhǔn)化。第60題: 在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí),策略選擇的種類有( B淘汰策略C 輪廓匹配策略E擇優(yōu)策略。第61題: 心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在( A為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)C它是培訓(xùn)需求分析的必要工具D是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。單選第62題: 通知應(yīng)聘者是錄用工作的一個(gè)重要部分,通常包括(

11、 A辭謝通知。第63題: 在招聘中,員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于( C試用部門對其考核的結(jié)果。第64題: 在人員錄用原則中,( B任人唯賢原則強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重,而不是以自己的“小圈子”為重。第65題: 通知被錄用者時(shí)應(yīng)遵循的重要的原則是( C及時(shí)原則。第66題: 從理論上講,( B因事?lián)袢耸侨藛T錄用效果最佳的方法。第67題: 員工進(jìn)入單位后,單位要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是( D用人所長,人適其崗。第68題: 管理者對試用的員工在生活上給予關(guān)懷,盡可能地幫助員工解決后顧之憂,在工作上指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步,用情感吸引他們留在組織中;同時(shí),從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利;

12、這體現(xiàn)了人員錄用的( A嚴(yán)愛相濟(jì)原則。第69題: ( D員工培訓(xùn)是指組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要,采用各種方法對員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動過程。第70題: 員工培訓(xùn)的功能不包括( D完善企業(yè)的規(guī)章和制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的法制化。第71題: 下列各項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的特點(diǎn)的是( B員工培訓(xùn)是調(diào)動員工工作積極性提高企業(yè)對員工的凝聚力的一條重要途徑。第72題: 企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持( B 多樣性培訓(xùn)原則。第73題: 員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),堅(jiān)持( A按需培訓(xùn)原則。第74題: 企

13、業(yè)員工培訓(xùn)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,它對企業(yè)當(dāng)前的工作可能會造成一定的影響。特別是有些培訓(xùn)項(xiàng)目不可能取得立竿見影的效果,需經(jīng)過一定的實(shí)踐以后才能反映出來,這就需要企業(yè)培訓(xùn)堅(jiān)持( D長期性原則。第75題: 開展員工培訓(xùn)工作,首先要求( D高層管理者的支持。第76題: ( C培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體,是開展培訓(xùn)活動的重要物質(zhì)保證之一。第77題: 企業(yè)運(yùn)作過程中非管理人員從事的各種活動,被稱為( A營運(yùn)活動,包括日常的生產(chǎn)活動、維修活動、營銷活動、財(cái)務(wù)活動等。第78題: ( A企業(yè)培訓(xùn)流程是指企業(yè)員工培訓(xùn)組織實(shí)施活動有序的排列。第79題: 企業(yè)流程主要包括以下要素:工作內(nèi)容、工作方式、( D工

14、作承擔(dān)者和工作連接方式。第80題: 據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為( B營運(yùn)流程和管理流程。第81題: ( A企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態(tài)度。第82題: 關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),下列說法不正確的是( A以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)。第83題: 為了保障企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行,必須對基礎(chǔ)工作進(jìn)行完善,完善的內(nèi)容不包括( A慎重選擇培訓(xùn)對象。第84題: 培訓(xùn)的組織管理系統(tǒng)的任務(wù)是( D負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。第85題: 企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是( D改善自身的競爭優(yōu)勢。第86題: 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)

15、節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括( B生動的教學(xué)設(shè)計(jì)。第87題: 在企業(yè)部門中進(jìn)行培訓(xùn)組織管理的是( A人力資源部門。第88題: 企業(yè)培訓(xùn)的支持部門是( C后勤保障部門。第89題: 收集與培訓(xùn)相關(guān)的各種信息,包括組織評估和教學(xué)評估所需要的各種數(shù)據(jù)資料;對培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行反饋和總結(jié)。這是( A培訓(xùn)效果評估子系統(tǒng)的功能。第90題: 整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是( A培訓(xùn)需求分析。第91題: 培訓(xùn)教師接受任務(wù)后,首先要做的工作就是( C對所要教授的內(nèi)容進(jìn)行分析。第92題: 實(shí)施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓(xùn)教師實(shí)施培訓(xùn),其主要內(nèi)容不包括( C考核培訓(xùn)教師。第93題: 培訓(xùn)需

16、求分析是現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一。其基本功能除了明確培訓(xùn)對象外,還包括( A制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。第94題: 培訓(xùn)需求管理是對( D培訓(xùn)需求分析全過程的管理。第95題: 在企業(yè)員工培訓(xùn)流程的需求確認(rèn)階段,首要任務(wù)是( D提出需求意向。第96題: 培訓(xùn)項(xiàng)目的全過程,按時(shí)間順序應(yīng)包含:需求確認(rèn)、( B制定培訓(xùn)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)反饋五個(gè)部分。第97題: 根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式,脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為( B企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。第98題: 脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于(A全員培訓(xùn)。第99題: 企業(yè)在( A員工入職培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。第100題: 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括( B使員工了解公司狀況。第101題: 人職教育開始時(shí),一般由( B高層經(jīng)理人員致歡迎詞,介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發(fā)展趨勢與目標(biāo)等情況。第102題: 根據(jù)每一個(gè)員工的具體需要進(jìn)行培訓(xùn),是( D在崗培訓(xùn)的基本任務(wù)。第103題: 在人職教育中,由新員工的直屬上司執(zhí)行( B特定性的指導(dǎo)。第104題: 崗前培訓(xùn)的作用不包括( A幫助員工取得學(xué)歷證、資格證。第105題: 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容可以分為常規(guī)內(nèi)容和專業(yè)內(nèi)容兩個(gè)部分。下列各項(xiàng)中,不屬于專業(yè)內(nèi)容的是(C關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的知識。第106題: 不同的企業(yè),崗前培