【戶外裝備】記牢這些招旅游不吃虧

1、哥侖步戶外【戶外裝備】記牢這些招旅游不吃虧3 月 15 日“國際消費者權(quán)益日 ”到來之際，浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督所副所長黃恢月要給大家提個醒： 我國現(xiàn)階段旅游市場尚不夠成熟， 大家在跟團旅游消費過程中， 難免會出現(xiàn)一些事先沒預料到的糾紛， 所以出門前最好先長個心眼。畢竟，旅游是為了放松找樂子的，碰上什么不愉快就忒敗興了。旅游產(chǎn)品和實物商品不同， 它提供的是一種服務， 生產(chǎn)過程與消費過程同步。在旅行社的 “生產(chǎn) ”過程中，難免出現(xiàn)一些 “不合格 ”產(chǎn)品或“瑕疵品 ”。如何規(guī)避它們，讓旅游消費變得清清楚楚、明明白白。團費不是越便宜越好大家心中總是期盼：跟團的費用越便宜越好， 線路景點越多越爽，畢竟誰家

2、的銀子賺來都不容易。 不過，除非淡旺季落差足夠大， 在“相對論 ”中感受便宜，否則平時冷不丁冒出個零團費、超值游，你可真得悠著點。杭州曾出現(xiàn)過 “796 元港澳 6 天 5 晚游 ”的團，還贈送價值 100多元的禮品，算下來團費只要 600 多元。結(jié)果當然是可想而知，絕大部第1 頁共 5 頁哥侖步戶外分人都進購物店，買了昂貴的手表、珠寶回來。結(jié)果發(fā)現(xiàn)買回來的是假冒偽劣 “奢侈品 ”，最后，所有人都去找旅行社退款討說法。這種 “和尚頭上的虱子 ”明擺著的事， 其實從生活常識出發(fā)就能瞧出端倪。仔細想想，哪怕是在廣州住上 4 晚， 600 元都略顯 “寒磣”，更別提雙飛往返、星級酒店、美味大餐等 “

3、浮云 ”種種了。合同看清楚再簽報名簽合同時，要慎之又慎。報名時，仔細看清合同 “要約 ”部分的內(nèi)容，弄靈清旅游時能享受到的權(quán)利和義務，謹防某些 “貓膩 ”鉆空子。旅行社的承諾和告知也要謹記。購物發(fā)票記得寫明細有過跟團經(jīng)歷的游客想必都知道， 除了價格較高的純玩團、 自由行，普通團隊往往有個 “規(guī)定動作 ”：或多或少進幾個購物店。出去旅游給自己或家人買點禮物，人之常情，無可厚非。如果是迫于復雜的環(huán)境因素， 遭遇商場的不實宣傳， 或旅行社事先承諾無條件退貨等原因，最終買到貨不真、價不實的 “禮物 ”，恐怕就要大為光火了。特別是人多時，咱中國人又都好個面子， 那就更要控制住自己。第2 頁共 5 頁哥侖

4、步戶外購買手表、鉆石、珠寶等昂貴物品時，寫清票據(jù)明細也能為日后省不少事。比如，通常發(fā)票上的 “物品 ”籠統(tǒng)寫成工藝品、 珠寶、手表、首飾、化妝品等通用名稱的，事后想退幾乎沒有可能。只有寫清楚諸如瑞士名表、天然鉆石、天然祖母綠等所選購商品的具體明細，才能在發(fā)現(xiàn)違規(guī)時有 “據(jù)”可依。體驗項目不一定都適合你旅行途中，少不了參加一些游樂項目。尤其是潛水、蹦極、過山車等個性化體驗活動，看著過癮，自己可不一定玩得了，就不要貿(mào)然嘗試啦。特別是近年來，占出游比例越來越高的 “夕陽紅 ”老年團，很多過于刺激、難以掌控的體驗項目，都不太適合老年人體驗。為了自己和家人的幸福，退一步就海闊天空啦。在外遇事更要冷靜餐標

5、降低、行程變更、增加購物店等意外狀況，如果不是在不可抗力或其他合理的原因下出現(xiàn)， 脾氣暴躁一點的游 ?停 贍艿背【鴕硐殖隹孜溆辛 難 印?第3 頁共 5 頁哥侖步戶外淡定，還是淡定。千萬不能意氣用事，也不建議采用 “不賠錢就不回去 ”的抵制策略?？此?“高明 ”，其實一旦返回的機票作廢，損失可都得自己擔著。通常情況下，可以通過現(xiàn)場指正的方式，向?qū)в巍⒌亟?、全陪或旅行社提出異議。能即時彌補過失的當然最好；否則，就可以通過拍照、尋找證人等方式留下證據(jù)，回來后通過其他途徑挽回損失。尋找合適途徑為自己維權(quán)2 月 24 日，國家旅游局發(fā)出了關(guān)于加強監(jiān)督管理規(guī)范旅游市場秩序的工作意見，提出了 2011 年的年度總體工作目標： “開展專項治理，使 , 零負團費 ?、,掛靠承包 ?、無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務、欺詐和強迫游客消費等行為得到有效遏制。 ”浙江省旅游管理部門也加大了查處力度。 浙江省旅游質(zhì)監(jiān)所就采用“行風評議 ”、“百名旅游監(jiān)督員 ”等明察暗訪的方式，對旅行社及其產(chǎn)品進行監(jiān)管。最近，省旅游質(zhì)監(jiān)所還組織了 “3特 15 別活動 ”，邀請居住在杭州市區(qū)、 18 至 50 周歲熱心公益、熱愛旅游的市民，成為旅游服務質(zhì)量義務監(jiān)督員，并體驗義烏一日品質(zhì)旅游。