鉆石小鳥品牌介紹

1、鉆石小鳥品牌介紹鉆石小鳥背景簡介一、企業(yè)名稱上海溯天珠寶貿(mào)易有限公司二、企業(yè)結(jié)構(gòu)公司總部位于上海，有一個以品牌命名的官方網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)可以銷售并定制產(chǎn)品。線下?lián)碛?2家體驗(yàn)中心供消費(fèi)者體驗(yàn)，且每一家體驗(yàn)中心都有自己的一家淘寶店鋪。三、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略從2002年初創(chuàng)品牌到2004年在國內(nèi)首開基于OFFICE的鉆石體驗(yàn)中心，直至今日短短8年時間，“鉆石小鳥”迅速把“鼠標(biāo)+水泥”的全新鉆石銷售模式從上海相繼帶到了北京、杭州、廣州、寧波、南京、成都、武漢、西安、青島、長沙、重慶，12個省級城市，在不遠(yuǎn)的將來覆蓋全國各大主要城市，成為一個全國性的鉆石珠寶大品牌。四、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品“鉆石小鳥”是國內(nèi)最早從

2、事網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售的專業(yè)珠寶品牌，一直致力于引領(lǐng)全新鉆石消費(fèi)潮流，已經(jīng)成為中國網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售領(lǐng)先品牌。五、企業(yè)成長歷程2002年7月，精通網(wǎng)絡(luò)的妹妹(徐瀟)和經(jīng)營鉆石批發(fā)的哥哥(徐磊)合作在EBAY(當(dāng)時的易趣)開了國內(nèi)第一家賣鉆石的網(wǎng)絡(luò)商鋪。因?yàn)槊妹玫木W(wǎng)名叫“小鳥”而哥哥叫“石頭”，所以網(wǎng)店的名字就叫“鉆石小鳥”。2007年5月，鉆石小鳥牽手著名風(fēng)險投資商今日資本。2008年10月，鉆石小鳥資本市場估價10億人民幣，成功獲得2輪風(fēng)險投資，攜手今日資本、聯(lián)創(chuàng)策源，續(xù)寫著中國電子商務(wù)的資本與經(jīng)營的傳奇。2009年，鉆石小鳥各地體驗(yàn)中心全面升級為4C概念體驗(yàn)中心。2010年，鉆石小鳥網(wǎng)站在線售出的一顆價

3、值200萬的克拉鉆，創(chuàng)造了國內(nèi)在線鉆石銷售的記錄；鉆石小鳥為NBA著名球星，姚明搭檔斯科拉，定制設(shè)計(jì)的4克拉鉆石球鞋，轟動業(yè)界。2011年3月，鉆石小鳥宣布完成第三輪規(guī)模達(dá)5000萬美金的融資。2012年4月11日，象征其新的一輪品牌升級計(jì)劃的鉆石小鳥品牌概念館在上海揭幕。 2013年7月28日下午14時，國內(nèi)知名珠寶品牌鉆石小鳥與全球知名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商盛大游戲達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方在現(xiàn)場舉行了隆重的簽約儀式，成為整個展場的焦點(diǎn)。2014年11月，鉆石小鳥與國內(nèi)電子巨頭聯(lián)想ThinkPad合作，推出了鉆石小鳥定制版筆記本，鑲嵌有2克拉璀璨鉆石，一經(jīng)登場便驚艷全場。2014年12月2日，鉆石小鳥以太平輪

4、中令人潸然淚下的愛情作為設(shè)計(jì)靈感，打造了全球限量99枚鉆石胸針。2015年，隨著其上海旗艦體驗(yàn)中心的升級，鉆石小鳥在4C概念的基礎(chǔ)上推出了3EX的線下體驗(yàn)概念，為消費(fèi)者帶來更加極致的產(chǎn)品與體驗(yàn)！六、創(chuàng)始人徐瀟 聯(lián)合總裁 鉆石小鳥聯(lián)合總裁，是鉆石小鳥品牌的締造者，在行業(yè)內(nèi)首先建立了奢侈品的“鼠標(biāo)+水泥”網(wǎng)絡(luò)銷售商業(yè)模式，對于品牌塑造有深刻的見解，成功的將鉆石小鳥從一個普通的網(wǎng)購品牌塑造成一個知名珠寶品牌。中國網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售領(lǐng)先者，B2C電子商務(wù)專家，鉆石體驗(yàn)文化創(chuàng)建者及倡導(dǎo)者。從EBAY中國珠寶類最高信譽(yù)度賣家，到鉆石小鳥聯(lián)合總裁，徐瀟一直致力于讓鉆石成為愛情的守護(hù)者，成功開創(chuàng)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售的

5、新紀(jì)元，并讓"鼠標(biāo)+水泥"的經(jīng)典電子商務(wù)模式在中國得以再次成功實(shí)現(xiàn)。徐瀟不僅對國際珠寶流行趨勢有著敏銳的預(yù)判，而且對產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到成品都親自參與，將客戶需求與品牌氣質(zhì)完美結(jié)合，深受顧客推崇。徐磊 鉆石小鳥聯(lián)合總裁GIA、HRD、FGA三大國際鉆石機(jī)構(gòu)認(rèn)證鑒定專家，中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事，上海黃金飾品行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事，國內(nèi)鉆石鑒定以及鉆石行業(yè)資深人士，在業(yè)內(nèi)首先引入了全球裸鉆的經(jīng)營模式，為鉆石小鳥建立了行業(yè)內(nèi)最為強(qiáng)勢的供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事，國內(nèi)少數(shù)的GIA、FGA雙料鑒定專家，是國內(nèi)鉆石領(lǐng)域的知名人士，與全球鉆石之都比利時安特衛(wèi)普，以及HR

6、D、EuroStar等世界權(quán)威鉆石機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商，保持著良好的合作關(guān)系，保證了鉆石小鳥在高端供應(yīng)鏈優(yōu)勢，并使得鉆石小鳥的品質(zhì)獲得了國際與國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)的雙重認(rèn)可。七、企業(yè)的4C文化Concept of new model 全新模式 “線上訂單購買+線下體驗(yàn)中心服務(wù)”為顧客帶來多維度便捷購鉆渠道。無論身處互聯(lián)網(wǎng)還是體驗(yàn)中心，均可享受到獨(dú)特的一對一購鉆體驗(yàn)。 Create your own ring 鉆戒DIY 先行選擇合適的裸鉆、再配以心儀的戒托，DIY專屬于自己的鉆戒。開鉆石行業(yè)風(fēng)潮之先河。 Culture of Diamond 鉆石文化 鉆石小鳥始終堅(jiān)持為客戶營造美好的文化氛圍，并通過自身的努力

7、，堅(jiān)持傳播鉆石文化、推廣鉆石文化，讓更多的人去領(lǐng)會鉆石背后的真正含義。 Care for love 為愛呵護(hù) 鉆石小鳥對鉆石品質(zhì)的不斷追求、對客戶的每一個購鉆細(xì)節(jié)的貼心關(guān)愛、對客戶佩戴感受的細(xì)致揣摩、以及為顧客提供周全的會員關(guān)懷，讓每一顆鉆石從加工打磨，到佩戴到客戶的指尖，都傾注了鉆石小鳥對呵護(hù)愛情的堅(jiān)定追求。與顧客一起，呵護(hù)鉆石背后所代表的愛。鉆石小鳥商業(yè)模式分析一、4P分析（一）產(chǎn)品鉆石是珠寶中唯一能進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”的產(chǎn)品，其標(biāo)準(zhǔn)化主要由國際認(rèn)證的品質(zhì)報告書保證。鉆石小鳥正是采用GIA的鉆石，客戶把鉆石的編號和分量輸入網(wǎng)站中就可將其檔案調(diào)出，從而買得放心。 鉆石小鳥在比利時安特衛(wèi)普設(shè)立了鉆石

8、采購中心，專門負(fù)責(zé)在世界鉆石中心挑選優(yōu)質(zhì)裸鉆，這在極大程度上縮短了供應(yīng)鏈。同時作為歐洲的一級拿貨商，其能夠與卡地亞、萬寶龍、通靈等一線傳統(tǒng)品牌一起，具有第一批看貨拿貨資質(zhì)。每年，徐磊都要數(shù)次前往以色列與比利時親自挑選裸鉆，現(xiàn)在，鉆石小鳥裸鉆的采購量位居全國前三位。（二）價格在消費(fèi)者看來，鉆石小鳥的最大優(yōu)勢是價格，同樣品質(zhì)的鉆石僅是實(shí)體專賣店價格的40%到50%。此外，顧客可以再網(wǎng)上挑選合適的裸鉆、中意的款式，并且自己設(shè)計(jì)草圖，這讓顧客的創(chuàng)造力會得到空前的調(diào)動，并充分體會到了創(chuàng)造的快樂。讓每個人都變成設(shè)計(jì)師是鉆石小鳥的特色之一。（三）渠道傳統(tǒng)的鉆石品牌基本上遵循了消費(fèi)產(chǎn)品一貫的拓展路線。開店、鋪

9、貨，這種模式不僅對資金需求高，而且?guī)齑鎵毫Υ螅寕鹘y(tǒng)珠寶品牌的渠道拓展步伐極其緩慢，靈活的定制服務(wù)也就只有高端珠寶品牌才能提供，而互聯(lián)網(wǎng)卻改變了這一切?！百徺I鉆石飾品的顧客需求很明確，而體驗(yàn)店的顧客大都通過互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)而來，因此成交率非常高”，徐瀟說。從銷售額來看，目前上海宏伊國際廣場的體驗(yàn)店相當(dāng)于傳統(tǒng)珠寶品牌30家-50家店的規(guī)模。而網(wǎng)店和實(shí)體店的良性互動，正在改寫傳統(tǒng)珠寶行業(yè)的游戲規(guī)則?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使產(chǎn)品從生產(chǎn)商到終端消費(fèi)者之間的渠道大大縮短，渠道成本也得到大幅度降低。（四）促銷鉆石小鳥開設(shè)了第一家體驗(yàn)店的當(dāng)月銷量就翻了5倍5。到目前為止，鉆石小鳥已經(jīng)在上海、北京、杭州、廣州等12個一線城

10、市設(shè)立了體驗(yàn)中心，而且都開設(shè)在最繁華的商業(yè)區(qū),其中地處上海黃金地段的宏伊廣場的體驗(yàn)店有520平米，和傳統(tǒng)珠寶店鋪有大不同。人們在鉆石小鳥的體驗(yàn)中心一進(jìn)門看見的不是柜臺與商品，而是幾臺電腦“顧客上網(wǎng)區(qū)”，再進(jìn)入內(nèi)是一面講述鉆石歷史的文化墻以及一對一的專業(yè)顧問咨詢臺，進(jìn)而是一間四壁鋪滿鉆石的絢爛大廳。除了充分體驗(yàn)之外，鉆石小鳥還組織了一系列塑造企業(yè)品牌的活動。例如，在鉆石小鳥10周年紀(jì)念日到來之際，其組織了一系列有趣的促銷活動，諸如“神秘諾塔情感揭秘”的會員專場沙龍及“10年因愛閃耀”之講述爸媽的愛情故事系列活動，這些活動可以在促進(jìn)產(chǎn)品銷售的同時塑造品牌，使小鳥的品牌深入人心。憑借對本土消費(fèi)者的充

11、分了解，鉆石小鳥一直在追求價格實(shí)惠與體現(xiàn)奢侈品的概念以及設(shè)計(jì)之間的平衡，做“大家買得起的蒂芙尼”一直是徐瀟的想法。二、運(yùn)營模式分析（一）輕資產(chǎn)運(yùn)營傳統(tǒng)的珠寶店要投入大量的資金在貨品陳列上，貨品資金的大量積壓，可能占到銷售額的一半。大量的人力、物力的投入使得運(yùn)營成本和管理成本高居不下。網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售屬于“輕資產(chǎn)”運(yùn)營模式，沒有傳統(tǒng)零售商的囤貨和存貨周轉(zhuǎn)壓力及高昂的營業(yè)費(fèi)用，這就節(jié)約了傳統(tǒng)鉆石珠寶零售商高額的店面成本、運(yùn)營成本和管理成本。徐磊稱，鉆石小鳥要完成自己約2000顆鉆石庫存的一次流轉(zhuǎn)需要“1.5-2個月”，而傳統(tǒng)珠寶商店鋪的成品庫存流轉(zhuǎn)一遍大概歷時“1年到1年半”。不僅減輕了庫存壓力，“鼠

12、標(biāo)+水泥”也不再像傳統(tǒng)珠寶那樣依賴門店的數(shù)量和地段，租金成本也相對降低。以其在上海南京路新宏伊國際廣場8樓寫字樓的體驗(yàn)店為例，其每平米的租金只有一樓的1/8。同時，網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售商將鉆石的切割商與消費(fèi)者聯(lián)系起來，越過各種中間渠道，從而將價格壓縮到大約原來的一半，在暴利的鉆石行業(yè)掀起了一場革命。（二）線上線下的互動目前鉆石小鳥超過一半的收入仍然來自顧客的定制，互聯(lián)網(wǎng)讓大規(guī)模定制成為可能。通過將用戶需求和流程標(biāo)準(zhǔn)化，鉆石小鳥已經(jīng)形成自己的定制產(chǎn)品庫。登陸鉆石小鳥網(wǎng)站，顧客可以通過選鉆、選托、鑲嵌一步步完成定制。僅裸鉆選擇，鉆石小鳥可以讓顧客通過不同參數(shù)，從全球鉆石庫選擇中意的鉆石。而在各個體驗(yàn)店，顧

13、客同樣可以按照這三個流程完成購買，如果店面存貨不能滿足顧客需求，珠寶顧問會引導(dǎo)顧客從網(wǎng)上定制。即使是在實(shí)體店，所有的訂單也全部通過互聯(lián)網(wǎng)完成。此外，鉆石小鳥還建立了用戶數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫最重要的一項(xiàng)功能，就是通過分析用戶的購買行為，讓鉆石小鳥及時獲取用戶需求。鉆石小鳥設(shè)計(jì)新產(chǎn)品都是依據(jù)對以往銷售數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行開發(fā)，這避免了盲目性。讓新產(chǎn)品盡量符合 市場需求。每家體驗(yàn)店實(shí)際上都承擔(dān)著銷售的功能，而對用戶行為的分析，讓鉆石小鳥對市場有著更敏銳的洞察力小鳥定價及盈利模式分析一、 上銷售帶來的價格優(yōu)勢，低價但不廉價 “與傳統(tǒng)珠寶商一樣的價格，那是競爭的紅海，而與更低端品牌或者渠道商血拼那更是死路一條。

14、” 鉆石小鳥將目標(biāo)群體定位于大眾化市場，其售價與周大福相比，相當(dāng)于成交價的三到四成，商場普通品牌的五到六成。而這樣的價格優(yōu)勢主要是得益于其靈活的供應(yīng)鏈和全球化采購資源共享。公司每個月都會往于比利時安特衛(wèi)普、美國紐約、孟買等全球鉆石主要加工貿(mào)易地，因此在鉆石采購、加工過程中可以省去諸多中間環(huán)節(jié)，此外也能保證采購環(huán)節(jié)對于品質(zhì)的把控。 同時網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售屬于“輕資產(chǎn)”運(yùn)營模式，沒有傳統(tǒng)零售商的囤貨和存貨周轉(zhuǎn)壓力以及高昂的營業(yè)費(fèi)用。通過互聯(lián)網(wǎng)這種銷售平臺，把傳統(tǒng)鉆石珠寶零售商高額的店面成本、運(yùn)營成本和管理成本節(jié)約下來。網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售商將鉆石的切割商與消費(fèi)者直接聯(lián)系起來，越過了各個中間渠道，從而將價格壓縮到

15、大約原來的一半，在暴利的鉆石行業(yè)掀起了一場革命。二、 鉆托和裸鉆分售，多樣化的選擇，同時賺取多重利潤。 與傳統(tǒng)珠寶定制方式不同，鉆石小鳥將消費(fèi)者定制需求進(jìn)一步細(xì)分。傳統(tǒng)的鉆戒半定制，消費(fèi)者可以自主選擇戒托和裸鉆兩個部分來組合。 甚至，鉆石小鳥根據(jù)這部分小眾需求推出半定制的另一種高級定制方式：消費(fèi)者不僅可以選擇自己中意的戒托、裸鉆，還可以根據(jù)自己的喜好對戒冠等更小的部分進(jìn)行隨意搭配和變換。此外，消費(fèi)者還可以選擇在成品基礎(chǔ)上進(jìn)行個性 DIY。三、 差異化定價，自由選擇 鉆石小鳥將自己的鉆石產(chǎn)品分為鉆石、婚戒、對戒和配飾四個系列，每個系列的定價有所不同。每個系列的基礎(chǔ)上，又再次分為很多價格段位進(jìn)行銷

16、售。整體來說，鉆石小鳥的價格范圍很寬，從其官網(wǎng)可以看到，產(chǎn)品覆蓋了從2000元到20萬元的鉆石產(chǎn)品，很大程度上滿足了不同消費(fèi)者的需求。但是，鉆石小鳥的各個系列仍然保持了設(shè)計(jì)語言、產(chǎn)品風(fēng)格一致性。這并不那么容易， 因?yàn)楦鶕?jù)品牌定位選擇適合客戶的產(chǎn)品以及供應(yīng)商，要確保品牌向顧客輸出的風(fēng)格和特點(diǎn)是一致的。所以對工廠工藝的管理和把控也十分重要，現(xiàn)在與工廠的合作也要更多地從設(shè)計(jì)能力和加工制作上進(jìn)行探索四、收入情況經(jīng)過多年來對于品牌的專注和堅(jiān)持，鉆石小鳥的銷售業(yè)績也連年攀升： 2009年銷售額近4億元 2012年銷售額超過9億元 2014年銷售額達(dá)到13億元，實(shí)現(xiàn)全面盈利五 、鉆石小鳥品牌戰(zhàn)略鉆石小鳥于2014年12月正式宣布收購意大利金匠藝術(shù)品牌Lani。Lani源自于1953年的意大利瓦倫薩，作為世界珠寶之都，瓦倫薩匯聚了全球頂尖的工匠與設(shè)計(jì)，位于世界珠寶行業(yè)金字塔的尖端，而鉆石小鳥秉持其對于美和卓越品質(zhì)的追求，Lani的加入對于鉆石小鳥拓寬高級定制市場而言正是如虎添翼。  各地門店上海體驗(yàn)中心：南京東路299號宏伊廣場8層 上海體驗(yàn)中心 北京體驗(yàn)中心：北京市東城區(qū)東長安街1號東方廣場C2辦公樓9層09單元杭州體驗(yàn)中心：環(huán)城北路208號杭州大廈坤和中心主樓18層廣州體驗(yàn)中心：天河區(qū)天河路230號萬菱匯國際中心35層寧波體驗(yàn)中心：寧波市海曙區(qū)寧波車轎街69號恒泰大廈7層南京體驗(yàn)