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文件名稱:為患者提供文件編號(hào):就診接待、引導(dǎo)、咨詢起草部門:護(hù)理部起草人:王瑛服務(wù)審定人:杜金玉發(fā)行日期: 2016變更原因:版 本 號(hào): 20161. 目的 : 營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)的滿意度。2. 依據(jù) : 二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)( 2012 版)實(shí)施細(xì)則3. 范圍:全院各科室4. 責(zé)任者 : 杜金玉、王瑛5. 規(guī)定內(nèi)容:為患者提供就診接待、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)。2.8.1.1 為患者提供就診接待、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)色達(dá)縣人民醫(yī)院就診流程圖檢驗(yàn)、檢查單平診門診科室就診掛號(hào)室交費(fèi)病人就診處方急、重、危病人住院指征門診科室或急診科就診無住院指征檢驗(yàn)科、影像科、B 超室等藥房取藥門診治療收入住院留院觀察色達(dá)縣人民醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)臺(tái)色達(dá)縣人民醫(yī)院就診指南色達(dá)縣醫(yī)院醫(yī)院門診與住院部就診指南與平面圖色達(dá)縣人民醫(yī)院投訴電話色達(dá)縣人民醫(yī)院便民生活用房

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