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文檔簡(jiǎn)介
1、xxxXS資有限公司行政管理制度二 0 一四年十二月目錄第一部分公司簡(jiǎn)介3第一章前言 3第二章公司概況3第二部分行政管理制度6第一章總則 6第二章計(jì)劃管理制度8第三章辦公環(huán)境與秩序管理制度10第四章衛(wèi)生管理制度11第五章員工食堂管理制度12第六章工裝管理制度13第七章會(huì)議管理制度14第八章公文管理制度19第九章電話管理制度25第十章電腦管理制度26第十一章文印管理制度28第十二章辦公用品管理制度29第十三章接待管理制度31第十四章圖書(shū)報(bào)刊管理制度33第十五章檔案管理制度34第十六章印章管理制度36第十七章證照管理制度38第十八章保密管理制度39第十九章安全管理制度42第二十章公車(chē)管理制度46第
2、一部分公司簡(jiǎn)介第一章 前 言歡迎加入成都XXXX投資股份有限公司,成為 XXXX大家庭中的一員。本制度將會(huì)幫助陌生而又滿懷期盼的您了解公司,熟悉公司的運(yùn)作和各項(xiàng)制度,相信您會(huì)很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,融入 XXX雙化,成為XXX跆格的員工。第二章 公司概況一、公司簡(jiǎn)介成都XXXX投資股份有限公司注冊(cè)于四川省成都市,是由西南財(cái)經(jīng)大學(xué)柳林同學(xué)會(huì)中135 位企業(yè)家同學(xué)發(fā)起設(shè)立的以金融資本運(yùn)營(yíng)為主業(yè)的多元化企業(yè)集團(tuán)。公司起步于非銀行類(lèi)金融服務(wù)和股權(quán)投資,致力于進(jìn)軍資本市場(chǎng),打造投融結(jié)合、提供上市輔導(dǎo)以及私募股權(quán)基金運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目投資等綜合性金融服務(wù)企業(yè)。公司組建了一支專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),設(shè)置了完善的企業(yè)法人治理結(jié)
3、構(gòu)、決策和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,公司的終極目標(biāo)是建立一個(gè)獨(dú)特、專(zhuān)業(yè)、有社會(huì)價(jià)值的現(xiàn)代投行。二、企業(yè)理念公正包容創(chuàng)新共贏公司主張以客觀公正的態(tài)度,包容萬(wàn)物的胸懷,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,兼顧股東、員工和合作伙伴利益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、合作者與公司的共贏。三、經(jīng)營(yíng)理念規(guī)范運(yùn)作、穩(wěn)健進(jìn)取、審慎高效成都xxxXS資股份有限公司秉承“規(guī)范運(yùn)作、穩(wěn)健進(jìn)取、審慎高效”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持價(jià)值投資原則,整合各類(lèi)資源,不斷拓寬投融資渠道,回報(bào)股東,造福社會(huì)。四、管理思想搭平臺(tái)、定規(guī)矩、驗(yàn)結(jié)果XXXX是在同學(xué)情誼中誕生的,因此非??粗剡@個(gè)大家共同搭建的平臺(tái),如何能更好地“共建共享”,優(yōu)秀的管理思想和體制的創(chuàng)新是關(guān)鍵。將個(gè)人規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展
4、有效結(jié)合,逐步吸納優(yōu)秀專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人才,包容中以結(jié)果為導(dǎo)向。 “搭”不是 “給”, 強(qiáng)調(diào)主動(dòng)參與和集體協(xié)作, “定規(guī)矩”更要求加強(qiáng)制度和流程管理,用“結(jié)果”說(shuō)話,用結(jié)果證明自己,并和同事、合作伙伴、股東分享結(jié)果。搭平臺(tái)、定規(guī)矩、驗(yàn)結(jié)果的管理思想始終貫穿公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面。XXXX,就是這樣興于制度創(chuàng)新所構(gòu)建的平臺(tái)和心手相牽所締結(jié)的團(tuán)隊(duì),盛于以信而立所升華的文化以及直面市場(chǎng)、砥柱中流所激發(fā)的壯志豪情!五、企業(yè)文化信念 信義 信用“同信源于同學(xué),同盛始于同行"成都XXXX投資股份有限公司特別看重這份源自同學(xué)的信任,并在不斷的共同學(xué)習(xí)中增強(qiáng)同信,在一路同行、快樂(lè)同行中尋求共贏,達(dá)成同盛。
5、無(wú)論是對(duì)待員工,還是客戶,信念、信義、信用,都是XXXXA踐行的企業(yè)文化準(zhǔn)則。六、組織架構(gòu)常務(wù)副總裁投資中心性資激市場(chǎng)田經(jīng)理市場(chǎng)部專(zhuān)員裾制經(jīng)理打反司主管斯骸策如綜臺(tái)部副經(jīng)理號(hào)合新主管織合颼資專(zhuān)員實(shí)習(xí)奇員行政中心行政副部長(zhǎng)后勤三管行政專(zhuān)員行峭臺(tái)第二部分行政管理制度第一章總則一、為適應(yīng)公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要,確保公司各項(xiàng)工作規(guī)范化、科學(xué)化、 制度化,提高工作質(zhì)量和辦事效率,特制定本制度。二、公司領(lǐng)導(dǎo)由董事長(zhǎng)(兼總裁)、常務(wù)副總裁組成。三、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制。四、公司領(lǐng)導(dǎo)成員及中心負(fù)責(zé)人,應(yīng)遵循公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真履行崗位職 責(zé),依法經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù);在工作中貫徹科學(xué)管理、民主集中、合理分工
6、、協(xié)調(diào) 配合、高效規(guī)范、勇于創(chuàng)新的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持“相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互支 持、相互體諒、相互通氣”的工作方法。五、公司各職能中心要各司其職、各負(fù)其責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)做好 工作,要周密計(jì)劃、避免失誤、提高效率、保證工作質(zhì)量。全面、圓滿地完成 公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。六、為保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率,公司領(lǐng)導(dǎo)外出期間,其分 管業(yè)務(wù)由總裁確定臨時(shí)代管負(fù)責(zé)人。代管負(fù)責(zé)人對(duì)連續(xù)性較強(qiáng)的事項(xiàng),應(yīng)督促 主辦中心請(qǐng)示總裁后確定實(shí)施工作??偛猛獬銎陂g,由董事長(zhǎng)代行職務(wù)或確定 公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人主持工作。七、公司領(lǐng)導(dǎo)在其分管工作職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策與管理,涉及公司其他領(lǐng) 導(dǎo)分管的工作,應(yīng)事先協(xié)商。審批業(yè)務(wù)
7、文件實(shí)行會(huì)簽制,不能形成一致意見(jiàn)的, 由總裁決定,并及時(shí)報(bào)告董事長(zhǎng)八、常務(wù)副總裁應(yīng)及時(shí)向總裁報(bào)告交辦工作的進(jìn)展情況以及因職權(quán)界定不清,時(shí)間緊迫,已自行決策或處理的事項(xiàng)等。九、公司決定以簽發(fā)文件、批示簽報(bào)和口頭批示形式做出。接到口頭批示的中心應(yīng)立即按程序書(shū)面請(qǐng)示,決定以書(shū)面批復(fù)為準(zhǔn)。十、行政中心是公司綜合辦事中心,履行督促、檢查、執(zhí)行、服務(wù)和協(xié)調(diào)的職能。行政中心對(duì)會(huì)議討論事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng),應(yīng)按制度督促、檢查、 催辦并及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。會(huì)議議定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)涉及多中 心工作的,行政中心應(yīng)協(xié)助有關(guān)中心辦理。十一、各中心均接受公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)和管理, 在職責(zé)范圍內(nèi)主管有關(guān)工作, 并對(duì)
8、主管工作承擔(dān)直接責(zé)任。對(duì)年度工作計(jì)劃、階段性工作任務(wù),應(yīng)有具體的 實(shí)施方案和工作措施,各中心之間要做好協(xié)調(diào)配合工作。十二、各中心在落實(shí)各項(xiàng)工作和完成各項(xiàng)任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。根據(jù)工作需要,應(yīng)當(dāng)積極完成公司適時(shí)調(diào)整的本中心外的工作任務(wù)。十三、公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工綜合素質(zhì)。第二章 計(jì)劃管理制度計(jì)劃是為完成公司工作任務(wù)而事前所做的安排,按時(shí)間長(zhǎng)短分為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 計(jì)劃、年度計(jì)劃、階段計(jì)劃、月度計(jì)劃。依范圍分為公司計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、中 心計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃。一、按時(shí)間分:(一)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃由公司董事會(huì)研究制定,董事長(zhǎng)、總裁組織實(shí)施。(二)年度計(jì)劃
9、由總裁組織各中心共同擬制,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)并組織實(shí)施。(三)階段計(jì)劃是根據(jù)各業(yè)務(wù)中心發(fā)展情況制定的某一階段的工作任務(wù), 由行政中心根據(jù)公司某一階段的工作任務(wù)而擬制,經(jīng)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。(四)月度計(jì)劃是各中心以月為時(shí)間單位制定的工作任務(wù)。由行政中心負(fù) 責(zé)會(huì)同各中心負(fù)責(zé)人共同擬制,報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。二、按類(lèi)別分:(一)公司計(jì)劃是全公司為完成某項(xiàng)或某一階段的工作所做的綜合性計(jì)劃, 全公司共同落實(shí)。(二)項(xiàng)目計(jì)劃是公司為做好某一項(xiàng)目所作的計(jì)劃,涉及到公司的有關(guān)中 心,由相關(guān)中心編制和組織貫徹執(zhí)行。(三)中心計(jì)劃是公司某一中心為做好某項(xiàng)工作或某一時(shí)期的工作所擬定 的工作計(jì)劃,由本中心負(fù)責(zé)人組織執(zhí)行。(四)個(gè)人計(jì)劃
10、是公司員工為做好某項(xiàng)工作或某一階段的工作所擬制的工 作計(jì)劃,由員工個(gè)人負(fù)責(zé)落實(shí)。三、擬制計(jì)劃必須目的明確,預(yù)見(jiàn)性強(qiáng),內(nèi)容客觀真實(shí)。四、計(jì)劃一經(jīng)制定就必須認(rèn)真執(zhí)行,杜絕隨意變更。五、中心以上的工作計(jì)劃都必須一式二份,交公司行政中心存檔備查。六、加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查督促和跟蹤,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),努力提高工 作效率。第三章辦公環(huán)境與秩序管理制度為進(jìn)一步規(guī)范公司辦公環(huán)境與秩序管理,樹(shù)立公司良好形象,維護(hù)公司整 潔、有序的工作環(huán)境與秩序,強(qiáng)化員工節(jié)約用電意識(shí),增強(qiáng)全體員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,特制訂本制度。一、辦公環(huán)境管理(一)辦公室是公司員工日常辦公場(chǎng)所,不得在辦公場(chǎng)所從事與工作無(wú)關(guān)的事。(二)辦公桌
11、應(yīng)保持清潔,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。(三)辦公區(qū)域的墻面、走道須保持整潔,不得懸掛與工作無(wú)關(guān)的圖片、廣告等。二、辦公秩序管理(一)工作期間應(yīng)保持安靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩、嬉戲;員工討論問(wèn)題或打電話,不應(yīng)影響他人正常工作。(二)不得在工作期間串崗、閑聊、玩游戲、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。(三)公共辦公區(qū)域不得吸煙,吸煙必須到指定地點(diǎn)(接待應(yīng)酬時(shí)除外)。(四)注意文明禮貌和言行舉止,不得與同事、客戶尋釁滋事打架斗毆。(五)不得擅離職守,臨時(shí)離開(kāi)辦公區(qū)域或外出,因?qū)⒃蚣胺祷貢r(shí)間告知上級(jí)主管,獲得同意后方可離開(kāi)。(六)凡在辦公室工作期間閑聊、玩游戲、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話、高聲喧嘩、在公共辦公區(qū)域不按規(guī)定吸煙的,
12、普通員工、主管級(jí)(含)處罰金50 元 /次,部長(zhǎng)級(jí)(含)以上處罰金100 元 /次。尋釁滋事打架斗毆的處罰金500 元 /次,并嚴(yán)重處理。(七)員工下班時(shí)須關(guān)閉自身辦公環(huán)境區(qū)域用電設(shè)備設(shè)施(包括臺(tái)燈、電腦、凈化器、空調(diào)等),最后一位離開(kāi)公共辦公區(qū)域的員工須關(guān)閉該區(qū)域內(nèi)所有公共用電設(shè)備設(shè)施(包括燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)和傳真機(jī)等)后方可離開(kāi)。(八)行政中心將對(duì)辦公室區(qū)域進(jìn)行檢查并登記,對(duì)下班離開(kāi)后未關(guān)閉個(gè)人辦公環(huán)境周邊用電設(shè)備設(shè)施電源或最后一位離開(kāi)辦公室未關(guān)閉公共用電設(shè)備設(shè)施的人員給予50 元 / 人、次的處罰。每月底行政中心將在公告欄張貼例行檢查登記表,公示檢查情況作為處罰依據(jù)。第四章
13、 衛(wèi)生管理制度為維護(hù)公司的辦公環(huán)境,塑造良好的公司形象,特制定本制度。一、公司行政中心負(fù)責(zé)公司的日常衛(wèi)生管理工作。二、 員工應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持桌面與周邊地面整潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。三、辦公場(chǎng)地應(yīng)保持整潔,不得堆放垃圾、污物或紙屑。三、員工辦公桌面物品應(yīng)擺放整齊。四、辦公區(qū)域應(yīng)保持空氣流通。五、辦公室、走廊、階梯,每日至少清掃一次,以保持辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生。第五章 員工食堂管理制度為保障員工飲食衛(wèi)生,營(yíng)造文明的用餐環(huán)境,特制定本制度。一、食堂開(kāi)放時(shí)間:周一至周五12:00 12:50。二、進(jìn)入小區(qū)請(qǐng)攜帶工作證。三、用餐時(shí)請(qǐng)依次排隊(duì),按需取用,杜絕浪費(fèi)。四、就餐時(shí)請(qǐng)放低音量。五、若發(fā)生食
14、物或液體濺落,請(qǐng)立即處理,以免旁人滑倒。六、用餐完畢,請(qǐng)將餐盤(pán)放置在指定地點(diǎn),將食物殘?jiān)?qǐng)倒入指定地點(diǎn),關(guān)閉房間的照明及空調(diào)設(shè)備。七、值班人員就餐時(shí)間可提前10 分鐘。第六章 工裝管理制度為進(jìn)一步提升公司整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,加強(qiáng)員工著裝規(guī)范管理,特制定本制度。登記和發(fā)放。公司員工的工裝統(tǒng)一由行政中心負(fù)責(zé)預(yù)算、選購(gòu)、驗(yàn)收、二、員工周一至周四須統(tǒng)一著工裝,周五可著便裝(男員工不得穿著無(wú)領(lǐng)恤、短褲、拖鞋,女員工不得穿著過(guò)于暴露的服裝),總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)每周至少三天著工裝。三、出席公司重大會(huì)議或重大活動(dòng)時(shí),根據(jù)具體要求著工裝。四、尚未制作工裝的員工,工作期間必須著職業(yè)裝。五、行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢
15、查員工著裝情況。凡未按制度要求著裝的,主管及一般員工處罰金20 元 / 次,部級(jí)干部處罰金50 元 / 次,總監(jiān)及以上干部處罰金 100 元 / 次,罰金從當(dāng)月工資中扣除。六、員工工裝制作費(fèi)統(tǒng)一由公司承擔(dān)。凡工齡未滿一年的員工辦理辭職手續(xù)時(shí),將承擔(dān)50%的服裝折舊費(fèi)。第七章 會(huì)議管理制度公司會(huì)議分行政辦公會(huì)、總裁辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、中心工作例會(huì)、年度工作總結(jié)會(huì)及其它臨時(shí)性會(huì)議。一、行政辦公會(huì)是僅次于董事會(huì)的高層議事會(huì)議,主要是分析研究公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策,傳達(dá)通報(bào)董事會(huì)的重要決定和公司的經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)效益情況行政辦公會(huì)原則上每月召開(kāi)一次,由總裁召集并主持,行政中心負(fù)責(zé)會(huì)議 記錄,公司其
16、他領(lǐng)導(dǎo)及公司各中心主要負(fù)責(zé)人出席,經(jīng)會(huì)議召集人同意,可安 排其他有關(guān)人員列席會(huì)議??偛靡蚬什荒苤鞒洲k公會(huì)時(shí),可委托常務(wù)副總裁召 集并主持。總裁認(rèn)為必要時(shí),可臨時(shí)召開(kāi)或推遲召開(kāi)行政辦公會(huì)。行政辦公會(huì)議題,由行政中心會(huì)前根據(jù)總裁意見(jiàn)和工作任務(wù)整理匯總提出 行政辦公會(huì)議題和決定,應(yīng)及時(shí)報(bào)知董事長(zhǎng),并征詢(xún)董事長(zhǎng)是否出席或建議意 見(jiàn)。二、總裁辦公會(huì)是日常管理工作最高決策會(huì)議,主要研究決定公司重要經(jīng) 營(yíng)管理工作,其主要任務(wù)是:(一)研究確定公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)和工作計(jì)劃。(二)審議公司基本規(guī)章和重要制度。(三)審議公司重要會(huì)議報(bào)告。(四)審議公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告。(五)研究公司經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展
17、中的重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)。(六)審定、補(bǔ)充和修改有關(guān)授權(quán)權(quán)限。(七)決定以公司名義表彰和授予集體,個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。(八)審定以公司名義簽訂的重要涉外文件。(九)研究決定其他重要事項(xiàng)和相關(guān)工作。(十)研究決定公司的機(jī)構(gòu)配制、人員編制方案。總裁辦公會(huì)可以不定期召開(kāi),由總裁召集并主持,其他常務(wù)副總裁出席會(huì) 議,行政中心負(fù)責(zé)會(huì)議記錄??偛靡蚬什荒苤鞒謺?huì)議時(shí),可委托常務(wù)副總裁召 集并主持,但會(huì)議決定需經(jīng)總裁同意后生效。行政中心總監(jiān)列席會(huì)議,根據(jù)會(huì)議涉及的內(nèi)容,會(huì)議主持人也可指定有關(guān) 中心負(fù)責(zé)人列席會(huì)議??偛棉k公會(huì)召開(kāi)前應(yīng)充分研究審定議題和材料,以簽報(bào) 形式報(bào)分管常務(wù)副總裁簽署意見(jiàn)后報(bào)總裁審定。行政中心根據(jù)議題的輕
18、重緩急 和公司領(lǐng)導(dǎo)工作情況安排會(huì)議。需經(jīng)總裁辦公會(huì)決定的事項(xiàng),在不具備召開(kāi)會(huì)議條件時(shí),可采用簽報(bào)傳批 方式?jīng)Q定。在緊急情況下,可由分管常務(wù)副總裁向總裁或代理總裁主持工作的 公司常務(wù)副總裁匯報(bào)決定,但事后須向會(huì)議報(bào)告情況或申請(qǐng)復(fù)議??偛棉k公會(huì) 議題和決定應(yīng)及時(shí)報(bào)董事長(zhǎng)知曉。三、專(zhuān)題會(huì)依據(jù)董事會(huì)、總裁辦公會(huì)議定的原則性意見(jiàn)及總裁的指示,就 某一具體工作進(jìn)行研究并提出決策、措施。凡提交專(zhuān)題會(huì)解決的問(wèn)題,不再提 交總裁辦公會(huì)討論??偛每梢哉匍_(kāi)專(zhuān)題會(huì),其他常務(wù)副總裁可以召開(kāi)分管工作范圍內(nèi)的專(zhuān)題會(huì), 參加會(huì)議人員由會(huì)議主持人確定。四、中心工作例會(huì),一般安排在每周一的上午或下午,由中心總監(jiān)主持召 集,行政中
19、心可以列席。會(huì)議主要內(nèi)容是各中心對(duì)上周工作完成情況及需解決 的問(wèn)題在中心內(nèi)部通報(bào)或協(xié)調(diào)并提出本周工作計(jì)劃。五、年度工作總結(jié)會(huì)主要是總結(jié)公司上年度工作,部署本年度工作計(jì)劃、 任務(wù)、目標(biāo),表彰先進(jìn)中心和優(yōu)秀員工。年度工作會(huì)由總裁召集并主持,公司全體員工出席。公司年度工作會(huì)于每 年年初召開(kāi),其程序、議題和工作報(bào)告經(jīng)董事會(huì)或總裁辦公會(huì)研究決定。六、其它臨時(shí)會(huì)議根據(jù)工作需要臨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議。七、會(huì)議準(zhǔn)備及要求(一)確定主持人與參會(huì)人員。(二)確定會(huì)議議題, 參會(huì)者應(yīng)根據(jù)會(huì)議議題做好會(huì)前準(zhǔn)備。(三)對(duì)于重大或存在分歧的議題,有關(guān)人員應(yīng)在會(huì)前單獨(dú)聯(lián)絡(luò)、溝通,在會(huì)議中爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí),主持人應(yīng)及時(shí)制止且擱置該問(wèn)題,會(huì)
20、后再議。(四)會(huì)議發(fā)言應(yīng)圍繞議題,言簡(jiǎn)意賅,并控制發(fā)言時(shí)間。(五)會(huì)議議定事項(xiàng),由行政中心或會(huì)議主辦單位及時(shí)整理出會(huì)議紀(jì)要, 會(huì)議紀(jì)要必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)和決議,行政中心須及時(shí)進(jìn)行催辦,保證決議落到實(shí)處。(六)參會(huì)人員就準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得缺席和遲到。對(duì)參會(huì)人進(jìn)行考勤并按公司考勤制度進(jìn)行管理。 確因特殊原因不能到會(huì),必須提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。(七)參會(huì)人員須將手機(jī)置于靜音或振動(dòng)狀態(tài),如需接聽(tīng)電話,應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。(八)參會(huì)人員須做好會(huì)前準(zhǔn)備,包括會(huì)議研究問(wèn)題的資料,部門(mén)工作匯報(bào)等。(九)開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄,對(duì)會(huì)議的決定事項(xiàng)須認(rèn)真執(zhí)行,并在時(shí)限 內(nèi)辦理完畢。(十)公司召開(kāi)的會(huì)議原則上須著
21、正裝。(十一)會(huì)議組織者根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)和內(nèi)容確定是否保密,如需要保密,需要采取必要的保密措施。七、會(huì)議場(chǎng)所布置(一)主持人須坐在主席位置,記錄人須坐在主持人右側(cè)。(二)會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備與調(diào)試 。(三)出席者主賓座次桌牌 、資料袋(內(nèi)裝鉛筆和記錄紙)、簽到簿、 備 用桌椅、筆記本電腦、光電筆、白板筆、電源插頭和延長(zhǎng)線、麥克風(fēng)和播放系統(tǒng)錄音(像)工具、投影儀、白板或黑板(必要時(shí)的翻譯或輔助視聽(tīng)設(shè)備)、茶水、飲料、水果或點(diǎn)心會(huì)議禮品。會(huì)議通知、會(huì)務(wù)服務(wù)及后勤保障工作由行 政中心負(fù)責(zé)落實(shí)。八、會(huì)議室管理(一)會(huì)議室由行政中心統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生、安全以及對(duì)室內(nèi)設(shè)備物品的管理。(二)部門(mén)或
22、個(gè)人需要使用會(huì)議室前,需提前向行政中心申請(qǐng),由行政中心做統(tǒng)一安排。(三)會(huì)議室使用原則:先申請(qǐng),后使用。沒(méi)有經(jīng)過(guò)申請(qǐng)的部門(mén)或個(gè)人,在無(wú)使用沖突的情況下,可以使用,但如遇會(huì)議沖突,必須禮讓已申請(qǐng)使用會(huì) 議室的部門(mén)或個(gè)人。如遇特殊情況,使用人自行協(xié)商會(huì)議室使用順序;若遇公 司高層會(huì)議或緊急會(huì)議,已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門(mén)或個(gè)人,在不能調(diào)換的情況 下,部門(mén)或個(gè)人應(yīng)先禮讓公司層級(jí)的重要會(huì)議。(四)會(huì)議室使用期間,使用人須保持會(huì)議室的整潔;使用完畢后,應(yīng)將 移動(dòng)過(guò)的桌、椅、設(shè)施設(shè)備還原,離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電源、空調(diào)。九、會(huì)議流程確定會(huì)議議題安排會(huì)議議程確定主持人及參會(huì)人員擬定會(huì)議通知及下發(fā)審批后印發(fā)、歸檔、督辦LJ
23、整理會(huì)議紀(jì)要會(huì)間準(zhǔn)備(記錄、攝影)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備第八章公文管理制度、為使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高行政公文處理的效率、質(zhì)量,做好傳達(dá)、落實(shí)及督促檢查工作,提升執(zhí)行力,結(jié)合公司情況,特制定本制度。二、本制度適用于公司各中心的行政公文處理及督查。三、行政中心是公司公文處理的管理中心,負(fù)責(zé)公司的公文處理、督查工作。四、公文處理包括公文的辦理、管理、立卷、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。報(bào)告、決定、通報(bào)、通知等文件,均以公司名義發(fā)文(各中心不能單獨(dú)對(duì)外行文)。五、公司適用的公文種類(lèi)(一)決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)的決策、部署、安排和對(duì)有關(guān)中心及人員的獎(jiǎng)懲等。(二)通知適用于公布規(guī)
24、章制度、轉(zhuǎn)發(fā)外來(lái)文件、發(fā)布聲明及要求公司全體員工執(zhí)行或周知的事項(xiàng)、任務(wù)和聘用干部等。(三)通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況。(四) 報(bào)告適用于下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、 反映情況、提出申請(qǐng)或建議、答復(fù)上級(jí)的詢(xún)問(wèn)等。出現(xiàn)以下情況根據(jù)權(quán)限應(yīng)向董事長(zhǎng)、總裁或分管常務(wù)副總裁報(bào)告:1、辦公會(huì)、總裁辦公會(huì)等研究的工作計(jì)劃因故不能完成,擬進(jìn)行調(diào)整的措施和計(jì)劃。2、對(duì)公司規(guī)章進(jìn)行調(diào)整或做出變更的解釋。3、完成某一階段性工作情況、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、存在的問(wèn)題和改正措施。(五)請(qǐng)示適用于下級(jí)向上級(jí)或政府中心請(qǐng)求批示、批準(zhǔn)、批復(fù)的事項(xiàng)。出現(xiàn)以下情況根據(jù)權(quán)限應(yīng)向董事長(zhǎng)、總裁或分管常務(wù)副總裁請(qǐng)示:1、超越本人職權(quán)的決策事宜
25、及有關(guān)決策建議。2、影響較大,涉及全局或政策性較強(qiáng)的決策與管理事宜。(六)函適用于對(duì)外溝通,商洽工作或協(xié)作處理有關(guān)事項(xiàng)(工作函、聯(lián)系函) 。(七)規(guī)定(或辦法)適用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)制定具有約束力的行為規(guī)范、規(guī)章制度。(八)會(huì)議紀(jì)要適用于記載、督辦、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。六、公文格式及規(guī)則(一)公文一般由秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、成文日期、主題詞、抄送單位、擬文中心、份數(shù)和印發(fā)日期等部分組成。1、涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí)。2、緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“特急”、 “急件” 。3、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱(chēng)或者規(guī)范
26、化簡(jiǎn)稱(chēng),統(tǒng)一使用標(biāo)宋字體。4、發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)包括代字、年份、序號(hào)。5、公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明公文種類(lèi),一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文單位,公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱(chēng)加書(shū)名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。6、 主送單位指公文的主要受理單位,應(yīng)當(dāng)使用全稱(chēng)或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)、統(tǒng)稱(chēng)。7、成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。8、對(duì)外公文除“會(huì)議紀(jì)要”外,以紅頭文件的對(duì)外公文均應(yīng)當(dāng)在公司董事長(zhǎng)書(shū)面批準(zhǔn)后加蓋印章。聯(lián)合上報(bào)的公文,由主辦單位加蓋印章;聯(lián)合下發(fā)的公文,發(fā)文單位都應(yīng)當(dāng)加蓋印章(中心文件除外)。9、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱(chēng)。10、抄送單位指除主送單位外需要執(zhí)
27、行或知曉公文的其他單位(個(gè)人),應(yīng)當(dāng)使用全稱(chēng)或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)、統(tǒng)稱(chēng)。(二)公文用紙采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) A4型,雙面打印,左側(cè)裝訂。七、發(fā)文辦理及督查(一)發(fā)文辦理指以公司名義制發(fā)公文的過(guò)程,包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、用印、登記、分發(fā)等程序。(二)公文擬稿、發(fā)文以公司名義擬發(fā)的文件,經(jīng)總裁簽發(fā)后,由行政中心按發(fā)文規(guī)則編號(hào)、印制、用印、分發(fā),同時(shí)做好文件簽收登記。文件起草中心在擬文稿紙中明確主送單位、所要發(fā)到的層面及文件中未說(shuō)明的其它要求。(三)簽發(fā)時(shí)限根據(jù)擬發(fā)公文的緩急程度將發(fā)文分為平件、急件、特急件限時(shí)辦理。1、平件應(yīng)于擬稿之日起(不包括擬稿日,下同)2 個(gè)工作日內(nèi)簽發(fā)。2、急件應(yīng)于擬稿當(dāng)日簽發(fā)。3
28、、特急件應(yīng)在擬稿完成后隨報(bào)隨簽。(四)以公司名義發(fā)送的電子文件,由行政中心發(fā)送至文件主送單位并應(yīng)跟蹤和反饋辦結(jié)情況;(五)發(fā)文流程經(jīng)辦人擬稿提交中心負(fù)責(zé)人審閱催辦落實(shí)行政中心按發(fā)文規(guī)則發(fā)文件簽收登記八、收文辦理及督查收文辦理指對(duì)公司收到內(nèi)部、外部來(lái)文的辦理過(guò)程,包括簽收、登記、審 核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。凡外來(lái)文件,均由行政中心統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn); 對(duì)于公司內(nèi)部來(lái)文,按審批管理權(quán)限自行運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)于收到的密級(jí)文件應(yīng)減少運(yùn) 轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、縮小涉密范圍。(一)簽收。行政中心對(duì)收到的文件進(jìn)行簽收清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向 發(fā)文單位查詢(xún),各中心收到行政中心轉(zhuǎn)發(fā)的文件后要簽收,電子版文件應(yīng)回復(fù) 接收情況。(二)登記
29、。登記項(xiàng)目包括收文編號(hào)、收文日期、發(fā)文單位、文號(hào)、標(biāo)題、 份數(shù),并將辦理結(jié)果予以登記。(三)擬辦。對(duì)于外部來(lái)文,由行政中心按文件內(nèi)容和緩急程度填好收文 處理單,行政中心負(fù)責(zé)人提出擬辦意見(jiàn),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。具體程序如下:1、對(duì)于一般性文件,由行政中心負(fù)責(zé)人提出擬辦意見(jiàn),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)閱批。2、對(duì)于外部來(lái)文及重要性文件,由行政中心負(fù)責(zé)人提出擬辦意見(jiàn),經(jīng)分管 領(lǐng)導(dǎo)審閱后,報(bào)總裁閱批。3、對(duì)于涉及有關(guān)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的文件,由行政中心負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)辦意見(jiàn),專(zhuān)業(yè) 中心負(fù)責(zé)人提出辦理意見(jiàn),報(bào)該中心的分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,報(bào)總裁閱批。(四)批辦時(shí)限。行政中心根據(jù)文件要求的時(shí)限在收文處理單上標(biāo)明緩急程度1、平件應(yīng)于文件送達(dá)之日
30、起2個(gè)工作日內(nèi)閱批完畢。2、急件應(yīng)于文件送達(dá)當(dāng)日內(nèi)閱批完畢。3、特急件應(yīng)隨送隨閱批。4、對(duì)于綜合性較強(qiáng),需調(diào)查或需集體研究的事關(guān)重大的文件,最晚在文件 要求時(shí)限前2日閱批完。(五)傳閱。行政中心根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的閱批意見(jiàn),按一定的程序?qū)⑽募?達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知或閱示。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)文件要求及文件辦理時(shí)限閱覽并簽署 意見(jiàn)。行政中心要隨時(shí)掌握文件去向,避免漏傳、誤傳、橫傳。(六)承辦。行政中心按公司領(lǐng)導(dǎo)的批示,將文件送達(dá)有關(guān)中心辦理。承 辦中心應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)辦理不得延誤。承辦人辦結(jié)后,在收文處理單上填寫(xiě) 辦結(jié)反饋情況。(七)催辦。行政中心按規(guī)定的時(shí)間提前向承辦中心詢(xún)問(wèn)辦理結(jié)果,以保 證公文及時(shí)辦理完畢
31、。(八)收文流程簽收文件進(jìn)行編號(hào)、-F登記L.擬辦,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批催辦及歸檔承辦及反饋將審批意見(jiàn)送 達(dá)有關(guān)部門(mén)傳 H九、公文歸檔(一)公文辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理(立卷)、歸檔,發(fā)文的擬稿、修改稿原件、正式文件原件全部存檔,個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文(二)聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦中心整理、立卷、歸檔。十、公文管理(一)公文由行政中心統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷(xiāo)毀。(二)不具備歸檔和存查價(jià)值的公文,經(jīng)過(guò)鑒別并經(jīng)相關(guān)中心、公司總裁 批準(zhǔn),可以銷(xiāo)毀。(三)銷(xiāo)毀秘密公文應(yīng)當(dāng)?shù)街付▓?chǎng)所由二人以上監(jiān)銷(xiāo),保證不丟失、不漏 銷(xiāo)。(四)相關(guān)中心合并時(shí),全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理;中心撤銷(xiāo)時(shí),將需 要?dú)w檔的公文
32、整理后,移交行政中心檔案室。(五)員工調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文移交、清退。十一、各中心向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)的請(qǐng)示或報(bào)告,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人審核簽批后, 呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)向總裁報(bào)告或應(yīng)向公司其他領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽的工作,由公司主管領(lǐng) 導(dǎo)審簽后送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。十二、涉及多中心的工作,由主辦中心牽頭辦理,協(xié)辦中心要積極配合, 對(duì)有分歧意見(jiàn)的,主辦中心應(yīng)與協(xié)辦中心協(xié)商解決;經(jīng)協(xié)商仍不能取得一致意 見(jiàn)的,主辦中心應(yīng)在簽報(bào)中明確列出不同意見(jiàn)并提出傾向性建議,由公司分管 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)決定。十三、公文的擬定,屬于公司綜合性?xún)?nèi)容的由行政中心負(fù)責(zé),屬于各中心 分工范圍內(nèi)的由主辦中心負(fù)責(zé),再送行政中心審定核
33、稿。第九章電話管理制度、公司電話主要用于公司方便與外界溝通和開(kāi)展業(yè)務(wù)而安裝的公用電話。二、電話管理由行政中心負(fù)責(zé),使用由各中心負(fù)責(zé)人督導(dǎo)與控制。三、電話使用須知:(一)注意禮節(jié),長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要。(二)使用電話前應(yīng)對(duì)討論、商洽事項(xiàng)有構(gòu)思或提綱。(三)員工個(gè)人不得使用公司電話辦私事。(四)員工私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話每次罰款50 元;以公事為由騙掛港、澳、臺(tái)電話每次罰款200 元; 屢教不改者,視情節(jié)給予處分,直至辭退。第十章 電腦管理制度、為確保公司電腦設(shè)備的正常使用和資料信息的安全,提高員工工作效率,共同營(yíng)造高效安全有序的辦公環(huán)境,特制訂本制度。二、電腦是公司的資產(chǎn),由行政中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的硬、軟件
34、管理及網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)排障、過(guò)程控制等技術(shù)問(wèn)題的解決與協(xié)調(diào)工作。三、電腦使用基本要求:(一)電腦周?chē)?qǐng)保持整潔,不得在辦公桌用餐及吃零食,以防鼠患,水杯須遠(yuǎn)離插座和電腦。(二)禁止瀏覽不正規(guī)、來(lái)歷不明及臨時(shí)彈出的廣告網(wǎng)站,不接收和下載來(lái)歷不明的文件,不輕易打開(kāi)電子郵件中的附件,待文件確認(rèn)安全后再接收。(三)不得隨意嘗試不熟悉的電腦操作步驟,不隨便刪除硬盤(pán)文件,否則易造成電腦運(yùn)行異常,甚至是不可挽回的后果。遇到電腦發(fā)生異常而自己無(wú)法解決時(shí),請(qǐng)立即通知管理員幫助解決。(四)不得從網(wǎng)絡(luò)下載安裝非法、盜版軟件或文件,不得購(gòu)買(mǎi)任何新的或演示軟件或?qū)⑵浒惭b在公司的電腦上,嚴(yán)禁使用迅雷、BT、電驢等P2P軟件。
35、(五)請(qǐng)正確的拔插U 盤(pán)及移動(dòng)硬盤(pán),使用U 盤(pán)和移動(dòng)硬盤(pán)前需進(jìn)行掃描殺毒。(六)任何計(jì)算機(jī)需安裝軟件時(shí),須經(jīng)行政中心總監(jiān)批準(zhǔn),由行政專(zhuān)員聯(lián)系技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝;員工不得在私人的計(jì)算機(jī)和公司擁有的計(jì)算機(jī)或攜帶型計(jì)算機(jī)之間,轉(zhuǎn)換任何軟件。(七)使用人應(yīng)每周對(duì)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行升級(jí)及病毒掃描,在離開(kāi)前應(yīng)先退出系統(tǒng)再關(guān)機(jī),不得強(qiáng)行關(guān)閉電源。(八)信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效,有效文件避免存放在系統(tǒng)盤(pán)( 一般為C 盤(pán) ) 、“我的文檔”和“桌面”。工作時(shí)間嚴(yán)禁使用電腦觀看影片、播放音樂(lè)、玩游戲以及從事其它與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。(十)任何人未經(jīng)過(guò)他人同意,不得使用他人的電腦,本人電腦需設(shè)定密碼保護(hù)功能
36、。(十一)不得私自拆卸電腦及外部設(shè)備或更換電腦機(jī)箱內(nèi)的硬件設(shè)備。(十二)使用人應(yīng)保守公司秘密,電腦內(nèi)的信息資料屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人提供、泄露,違者視情節(jié)輕重給予處分。四、每周由行政專(zhuān)員對(duì)公司各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,并將其納入對(duì)員工的考核范圍。凡是發(fā)現(xiàn)擅自安裝不合本規(guī)定的軟件( 含游戲 ) 。第一次記大過(guò),第二次直接解除勞動(dòng)關(guān)系。第十一章文印管理制度為減少資源浪費(fèi),節(jié)約紙張成本及規(guī)范文印資料管理,特制定本制度。一、文印資料范圍:(一)以公司名義對(duì)外發(fā)送的文件、資料。(二)以公司名義或由公司授權(quán)擬定的合同、協(xié)議及擬定的規(guī)劃、計(jì)劃、 報(bào)告等。(三)各中心對(duì)外工作聯(lián)系所必須的文字、圖像或證明材
37、料。(四)各中心年度、季度、月度工作總結(jié)和計(jì)劃及上報(bào)審批的文件、報(bào)表 或材料。二、以公司名義對(duì)外的發(fā)文,由行政中心統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)。三、各中心需由行政中心配合印發(fā)的公文或其他資料,經(jīng)各中心負(fù)責(zé)人簽 字后,交行政中心印發(fā)。四、員工的個(gè)人資料、外單位的材料原則上不得在公司進(jìn)行打印復(fù)印。五、各中心所有以公司名義對(duì)外的公文、文件,須一式二份送行政中心留 底存檔。第十二章辦公用品管理制度為規(guī)范公司辦公用品的申購(gòu)、分發(fā)、保管及銷(xiāo)毀,明確辦公用品的管理和 流程,減少鋪張浪費(fèi),節(jié)約成本,提高辦公效率,特制定本制度。一、公司辦公用品由行政中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理, 管理內(nèi)容包含:中購(gòu)、保管、 發(fā)放、維修及報(bào)廢。二、各中心根
38、據(jù)工作需要,填寫(xiě)申購(gòu)單(包含物品名稱(chēng)、數(shù)量、金額、用途),提交行政中心。三、行政中心指定專(zhuān)人擬定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后 負(fù)責(zé)米購(gòu)。四、行政中心自接到申購(gòu)單1日內(nèi)完成審核工作,若為特殊辦公用品, 須報(bào)常務(wù)副總裁或總裁審批,審批通過(guò)后 3日內(nèi)完成采買(mǎi)。五、新聘員工的辦公用品,根據(jù)各中心提供的員工名單和辦公用品清單, 由行政中心負(fù)責(zé)為其配齊。六、辦公用品管理人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量適質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存 合理、開(kāi)支適當(dāng)、保管良好。七、辦公用品管理人員應(yīng)建立辦公用品臺(tái)帳,履行好購(gòu)、發(fā)登記手續(xù),做 到帳物一致。八、辦公用品發(fā)放:辦公用品的發(fā)放采取領(lǐng)用和借用兩種形式,除低值易 耗的辦公
39、用品屬于領(lǐng)用外,其余均屬于借用。九、辦公用品維修、報(bào)廢:由使用中心提出申請(qǐng),行政中心審核,費(fèi)用審批權(quán)限按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理。十、辦公用品申購(gòu)流程申購(gòu)人根據(jù)需 求填寫(xiě)申購(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政中心行政中心接到申購(gòu)單完成, 宙核丁作 ,報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)及總裁審批申購(gòu)人領(lǐng)用物品建立臺(tái)賬入庫(kù)行政中心完成采買(mǎi)申購(gòu)單申請(qǐng)中心:中購(gòu)日期:中購(gòu)品名規(guī)格單位數(shù)量單位(估價(jià))庫(kù)存總金額申購(gòu)原因使用地點(diǎn)備注以實(shí)際采購(gòu)價(jià)格憑票報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)人部門(mén)部長(zhǎng)中心總監(jiān)庫(kù)管采購(gòu)員行政部負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)總監(jiān)副總總經(jīng)理說(shuō)明:品名、規(guī)格、單位、數(shù)量由申請(qǐng)人填寫(xiě),單價(jià)(估價(jià))由采購(gòu)人填寫(xiě),庫(kù)存由庫(kù)管填寫(xiě)第十三章接待管理制度一、來(lái)賓的接待工作由行政中心負(fù)責(zé)籌備
40、,各主管中心負(fù)責(zé)陪同。二、接待標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格:(一)需要由總裁接待的來(lái)賓,由總裁或常務(wù)副總裁接待,一般來(lái)賓由行 政中心和各主管中心負(fù)責(zé)人接待。(二)需要為來(lái)賓準(zhǔn)備紀(jì)念品時(shí),經(jīng)總裁批準(zhǔn)后,由行政中心負(fù)責(zé)辦理。三、陪同人員:(一)由各主管中心接待的來(lái)賓,行政中心應(yīng)安排中心負(fù)責(zé)人陪同。(二)需要總裁或常務(wù)副總裁接待的來(lái)賓,行政中心應(yīng)安排公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同(三)就餐地點(diǎn)原則上應(yīng)安排在公司指定的餐廳,除總裁或常務(wù)副總裁安 排就餐簽字外,原則上由行政中心負(fù)責(zé)簽字,未經(jīng)行政中心同意其他人員簽字, 財(cái)務(wù)人員不予報(bào)銷(xiāo)。四、接待物資的購(gòu)買(mǎi)及使用管理:(一)接待物資由行政中心負(fù)責(zé)采購(gòu),專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。(二)接待經(jīng)費(fèi)由行政中
41、心根據(jù)接待需要, 按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總裁審批后, 方可借支經(jīng)費(fèi)。(三)各中心接待的來(lái)賓一般不安排食宿,如遇特別需要,報(bào)請(qǐng)總裁同意 后,可酌情考慮安排就餐或住宿。接待工作流程表事項(xiàng)及流程外賓、政府官員 各公司總經(jīng)理級(jí)以上部長(zhǎng)級(jí)以上 總經(jīng)理級(jí)以下部長(zhǎng)級(jí) 以下各中心接到接待任務(wù)后,經(jīng)辦人根據(jù) 接待要求及目的填寫(xiě)接待申請(qǐng)哀, 完畢后交至行政中心前臺(tái)。確定具體接 待人和場(chǎng)地。根據(jù)接待要求制定詳細(xì)接待方案和行 程單;考察接待酒店房間;制訂游覽 路線;確定餐標(biāo)。/行政中心及接待中心熟悉來(lái)訪接待的 完整安排/了解來(lái)來(lái)賓位置及出行交通情況,確 保準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)接待現(xiàn)場(chǎng)。/車(chē)輛接送、礦泉水、鮮花、水果、點(diǎn) 心水果、點(diǎn)心/
42、懸掛橫幅、擺放歡迎牌 電視屏歡迎詞、PPT/茶水、飲料(礦泉水、咖啡)、酒水贈(zèng)送禮品/公司資料準(zhǔn)備(宣傳畫(huà)冊(cè)、U盤(pán)、雜志)所有接待陪同人員的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)工作/攝影、攝像/列隊(duì)歡迎來(lái)訪人員/企業(yè)文化及辦公環(huán)境介紹業(yè)務(wù)類(lèi)介紹/其它事項(xiàng)按詳細(xì)流程安排逐項(xiàng)進(jìn)行/歡送來(lái)訪人員接待工作完畢后,做工作小結(jié)。/第十四章圖書(shū)報(bào)刊管理制度一、公司購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)和征訂報(bào)刊由行政中心專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。二、管理人員每半年按公司及各中心需求,及時(shí)擬訂圖書(shū)、報(bào)刊征訂計(jì)劃 和預(yù)算,報(bào)總裁批準(zhǔn)后,方可辦理征訂手續(xù)。三、凡新購(gòu)進(jìn)的圖書(shū)應(yīng)按類(lèi)別進(jìn)行整理和編號(hào),貼上標(biāo)簽,做好登記工作 后,放置在書(shū)架上供員工閱覽;若員工借閱,做好登記工作,借閱期
43、限視具體 情況限定,如有破損、遺失,須辦理續(xù)借手續(xù)。四、管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回、分類(lèi)、登記,并送到征訂中心或放在 固定報(bào)架位置,一周回收一次。五、任何人不能隨意將圖書(shū)、報(bào)刊挪作它用,若需處理,需經(jīng)行政中心主 任批準(zhǔn)。六、重要的報(bào)刊內(nèi)容由行政中心負(fù)責(zé)收集、剪貼。七、申購(gòu)流程:填寫(xiě)申購(gòu)單主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政中心行政中心接到申購(gòu)單完成報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)及總裁審批辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)入庫(kù)登記行政中心完成購(gòu)買(mǎi)和征訂第十五章檔案管理制度為確保公司行政檔案資料完整、齊全并有效使用,特制定本制度。一、公司檔案歸檔范圍包括公司的文件、重要合同、協(xié)議、信息資料、規(guī) 劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、營(yíng)銷(xiāo)資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告、人事檔
44、案、會(huì)議 記錄、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、房產(chǎn)證、土地使用證、圖紙、重大活動(dòng)影像資料等具有參考 價(jià)值的文件材料。二、公司檔案管理的職能中心是行政中心。行政中心應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案 管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)以上檔案必須保證安 全。三、年終各中心應(yīng)將平時(shí)保管的文件、資料整理后移交行政中心由檔案人 員按年度、類(lèi)別、名稱(chēng)、編號(hào)造冊(cè)登記歸檔。會(huì)計(jì)檔案在財(cái)務(wù)部保管一年屆滿 后移交行政中心統(tǒng)一保管。四、檔案的借閱與查詢(xún)(一)總裁、常務(wù)副總裁級(jí),行政中心總監(jiān)借閱密級(jí)檔案必須通過(guò)檔案管 理人員辦理借閱手續(xù),原則上在檔案室查閱,閱后按時(shí)歸還存檔。(二)公司其他人員借閱檔案時(shí),須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借
45、閱手 續(xù),在公司檔案室查閱,閱后按時(shí)歸還存檔。(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、注意安全和保密,嚴(yán)禁 擅自復(fù)制、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失;如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案, 必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可 摘錄、復(fù)制。五、檔案的保管與移交(一)檔案管理工作由行政中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),管理員必須有高度的責(zé)任 心和敬業(yè)精神,需熟悉和掌握檔案管理知識(shí)和管理辦法,須恪盡職守,保守秘密。(二)檔案的保管,必須做到歸類(lèi)存放、整齊有序,標(biāo)識(shí)明確,有利于查 找,方便利用。(三)超時(shí)未還的檔案資料和未按時(shí)送檔的檔案, 管理員應(yīng)及時(shí)追回和催 收,并進(jìn)行記錄。(四)檔案工作
46、人員因工作變動(dòng),應(yīng)將檔案數(shù)量和保管情況向接交人進(jìn)行 交接,辦理移交手續(xù)。六、檔案的銷(xiāo)毀:(一)任何中心或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀檔案材料。(二)按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),密級(jí)以上檔案須經(jīng)總裁批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀。一般內(nèi) 部檔案,須經(jīng)行政中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀。(三)經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的檔案,檔案管理人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。第十六章印章管理制度印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具,為保證公司印章 使用的合法性、嚴(yán)肅性和安全性,防范風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司利益,特制定本制 度。一、公司印章包括公章、法人印鑒、合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等。公章、合同專(zhuān)用章等行政印鑒由行政中心專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,法人章、財(cái)務(wù)
47、專(zhuān)用章由財(cái)務(wù) 部按規(guī)定分別由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。二、使用印章須履行登記手續(xù),由用印人填寫(xiě)印章使用登記表寫(xiě)明日 期、事由,將表格與所需用印的文件一并逐級(jí)上報(bào)審核。三、用印文件經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,印章管理人員需核對(duì)內(nèi)容,無(wú)誤后方可蓋章(對(duì)外重要文件、重大合同用印須董事長(zhǎng)簽字)。業(yè)務(wù)用行政印章需分 管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)印章一律按財(cái)務(wù)規(guī)定使用。如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果的,由 直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。四、涉及法律文書(shū)、合同、協(xié)議、授權(quán)委托書(shū)、承諾書(shū)等重要事項(xiàng)用章, 須由公司法務(wù)總監(jiān)審核簽字后,方可用印。五、多頁(yè)的合同、協(xié)議等文件須加蓋騎縫章。六、若因工作需要確需將印章外借或帶出,需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁批準(zhǔn), 方可帶出,辦
48、理完畢后應(yīng)立即歸還。七、空白的介紹信、合同、票據(jù)等原則一律不得加蓋公章,因特殊原因確 需的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁批準(zhǔn)后方可用??;未經(jīng)使用的必須交回公司。八、所有加蓋印章的公司文件、合同、協(xié)議、介紹信、證明及對(duì)外開(kāi)出的 其它公文必須經(jīng)行政中心審核,并統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)、存檔。九、若發(fā)生印章丟失、損毀的,管理員應(yīng)即時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并說(shuō)明情況。十、年末將印章使用登記表匯總整理后存檔十一、印章管理人若辭職,須辦理印章移交手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。十二、違反本辦法規(guī)定的,給公司造成損失的,由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政 處分,造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)機(jī)構(gòu)處理十三、印章使用流程用印人填寫(xiě)印章使用登記表J
49、用印人將表格與所需用印的文件一并逐級(jí)上報(bào)審核印章管理人核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤后方可蓋章需將印章外借或帶 出,需經(jīng)公司主管領(lǐng) 導(dǎo)和總裁批準(zhǔn)后方可 L帶出,辦理完畢應(yīng)立涉及法律文書(shū)、合同、協(xié)議、授權(quán)委托書(shū)、承諾書(shū)等重要事項(xiàng)用章,工須由公司法務(wù)總監(jiān)審核 ,對(duì)外重要文件、重大合同用印必須經(jīng)總裁簽字第十七章證照管理制度為保證公司各類(lèi)證照使用的嚴(yán)肅性和安全性,防范風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司利 益,特制定本制度。一、公司證照由行政中心專(zhuān)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。二、使用證照須履行登記手續(xù),由使用人填寫(xiě)證照使用登記表,寫(xiě)明日 期、事由、證照類(lèi)型,經(jīng)公司相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)和總裁審批后,在復(fù)印件上面需注 明”僅限于*使用"字樣,方可使用
50、;若為證照原件,必須寫(xiě)明歸還日期,并 按時(shí)歸還,若不能按時(shí)歸還需說(shuō)明緣由。三、主管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)須電話請(qǐng)示,確認(rèn)后方可用借用,待回來(lái)后補(bǔ)辦相關(guān) 手續(xù)。四、年末將證照使用登記表匯總整理后存檔五、證照使用流程使用人填寫(xiě)證 照使用登記表公司相關(guān)主管領(lǐng) 導(dǎo)和總裁進(jìn)行審 批F1證照使用登記 表年末匯總整L 理存檔 j管理員在復(fù)印件上蓋“僅限于* 使用”印章 .證照原件須注明歸還日期第十八章保密管理制度為保守公司秘密,保障公司合法權(quán)益,維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序,制定 本制度。一、秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限 定一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項(xiàng)。二、公司的保密工作,實(shí)行既確保秘密又方便
51、工作的方針。三、公司所有員工都有保守公司秘密的義務(wù)。四、對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的中 心或員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。五、公司保密范圍確定。(一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方面、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及 經(jīng)營(yíng)決策;(三)公司使用的各類(lèi)合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)、可行性報(bào)告及重要會(huì)議記錄;(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表;(五)公司所掌握尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;(六)公司員工人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;(七)經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其它事項(xiàng);(八)一般性決定、決議、通告、通知和行政管理資料等不屬于保密范圍。六、公司秘密的等
52、級(jí)確定。按常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)分為“三級(jí)”,即絕密、機(jī)密、秘密“絕密”是最重要的公司秘密,將其泄漏會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別 嚴(yán)重的損害;“機(jī)密”是指公司重要的秘密,如有泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益受 到嚴(yán)重的損失;“秘密”是公司一般性的秘密,如有泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益 遭受一定程度的損失。七、公司有關(guān)資料密級(jí)的界定。(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為“絕密”等級(jí);(二)公司的各類(lèi)規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)信息、重要會(huì)議記錄和經(jīng)營(yíng)情況 為“機(jī)密”等級(jí);(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入和尚未公開(kāi)的各類(lèi)信 息為“秘密”等級(jí)。八、屬于公司秘密的文件和資料,應(yīng)規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并
53、確定保密期限。保 密期屆滿,自行解密。解密后的文件資料不在公司 保密制度的管理范圍內(nèi)九、屬于公司秘密的文件、資料和相關(guān)實(shí)物的制作、傳遞、使用、復(fù)制、 摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由使用人負(fù)保密責(zé)任;采用計(jì)算機(jī)技術(shù)存取、處理、傳遞 的公司秘密由中心負(fù)責(zé)人負(fù)保密責(zé)任。十、對(duì)于密級(jí)文件、資料和其它物品,必須采取下列保密措施:(一)未經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶的密級(jí)文件、資料和其它物品,由指定人員負(fù)責(zé),并采取相應(yīng)保密措施;(三)將其放置在設(shè)備完善的保存裝置中保存。十一、在外聯(lián)事務(wù)中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可提供相關(guān) 秘密資料。十二、具體涉及公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其它活動(dòng),主辦中
54、心應(yīng)采取下列保 密措施:(一)選擇具備保密條件的會(huì)場(chǎng);(二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì) 議的人員予以指定;(三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件;(四)確定會(huì)議內(nèi)容的傳遞范圍十三、禁止非財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)室討論非工作事項(xiàng);禁止員工在私交場(chǎng)合和 通信中泄露公司秘密;禁止員工在公共場(chǎng)所談公司的秘密;禁止通過(guò)其它方式 傳遞公司的秘密。十四、員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及 時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行處理。十五、員工出現(xiàn)下列行為之一者,予以警告:(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;(二)違反本制度第十條,第十二條,第十三條,第十四條和第十五條的;(三)已泄露公司秘密及時(shí)采取補(bǔ)救措施的。十六、員工出現(xiàn)下列行為之一者,解除勞動(dòng)合同并酌情經(jīng)濟(jì)損失賠償:(一)故意或過(guò)失泄露公司秘密,
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