作為綠化工作述職報告范文

1、作為綠化工作述職報告范文20XX20XX 年以來，在處部和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，在 各位同事們的協(xié)助緊密配合下，我按照科室業(yè)務(wù)分工，認(rèn)真履職、用 心學(xué)習(xí)，努力工作，完成了全年所轄各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)技能、工 作水平、分管業(yè)務(wù)管理等方面都有了一定的提高和進(jìn)步， 保證了自己 所管的各項生產(chǎn)服務(wù)指令傳達(dá)、執(zhí)行到位，落實效果較好，現(xiàn)將本人 20XX20XX 履職情況匯報如下：1 1、物業(yè)服務(wù)： 處部年度計劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在 95%95%以上，住戶投訴率不超過 3%;3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在 90%90%以上; ; 20XX20XX 年度我 處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴 4 4

2、起，投訴率為 0.06%0.06%，控制在了事業(yè) 部 3%3%指標(biāo)之內(nèi)。 20XX20XX 年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評考核結(jié)果為96.58%96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%95%以上目標(biāo)。2 2、綠化服務(wù)： 處部年度計劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%95%,外地樹木成活率不低于 85%85%實際本地樹木成活率98%98%外地樹木成 活率92%92%20XX20XX 年綠化新植苗木成活率94.5%94.5%,比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了 4.54.5 個百分點。全處綠化覆蓋率 20XX20XX 年已達(dá) 36.77%,36.77%,較 20XX20XX

3、 年 33.2%33.2%,增加了 3.57%3.57%,完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到 36%36%的全年 綠化工作目標(biāo)。3 3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)： 供水指標(biāo)：年度計劃供水 159159 萬立方米,實際供水 143.86143.86萬立方米,與計劃相比節(jié)余 15.1415.14 萬方,與往年同期相比下降 6.066.06 萬立方米。 （20X20XX X年實際 149.92149.92）; ; 供電指標(biāo)：年度計劃轉(zhuǎn)供電 12661266 萬度,實際轉(zhuǎn)供電 1255.841255.84萬度,與計劃相比節(jié)余 10.1610.16 萬度,與往年同期相比下降 506.03506.03 萬 度。（20X

4、X20XX 年實際 1761.871761.87）; ; 供氣指標(biāo)：年度計劃供應(yīng)液化氣 408408 噸,實際供應(yīng)液化氣405.1405.1 噸,與計劃相比節(jié)余 2.92.9 噸,與往年同期相比下降 163.64163.64 噸。（20XX20XX 年實際 568.74568.74）; ; 耗煤指標(biāo)：年度計劃耗煤 3.783.78 萬噸，實際耗煤 3.7763.776 萬噸，與計劃相比節(jié)余 0.0040.004 萬噸，與往年同期相比上升 0.060.06 萬噸。(20XX(20XX 年實際 3.8);3.8); 全年未發(fā)生 水、電、暖 I類非計劃停供事件。為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理

5、要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識等等，虛心 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。 從中學(xué)習(xí)了許多的 業(yè)務(wù)技能， 在鍛煉了自己、 拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得 到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。 物業(yè)服務(wù)工作方面：1 1 、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培 訓(xùn)學(xué)習(xí)活動 2 2次，參加科室學(xué)習(xí)活動 6 6 次，負(fù)責(zé)起草撰寫科室各類月 度、年度總結(jié)、會議匯報總結(jié)材料 2525 篇，負(fù)責(zé)撰寫科室宣傳報道稿 件 2727 篇，拍攝科室相關(guān)各類工作照片20002000 余張，通過宣傳報道，有 力及時的展現(xiàn)了科室工

6、作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。2 2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、 生產(chǎn)運行綜合業(yè)績考核、 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項工作檢查及抽查共 3030 余次，并 對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分 工作要求， 使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運行平穩(wěn)、 服務(wù)水 平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運行軌道。3 3、收集審定了三個物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作和多 媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議， 之后 3 3 次組織 參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論， 增強(qiáng)提升了方案 的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前

7、提保 障。4 4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。是 x x 月份組織安排召開了處部關(guān)于 改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量 主題活動安排動員會。 處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人 員共計 8080人參加了本次會議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗 口服務(wù)主題活動配套制度窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實施辦法及窗口服 務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法 討論稿意見進(jìn)行了及時的收集， 并向事業(yè)部相 關(guān)部門進(jìn)行了及時上報，主題活動期間 1010 次對基層單位主題活動開 展情況進(jìn)行了檢查與督辦。二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進(jìn)會，并收集了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料， 會上，各單位 就本單位窗口主題活動開展進(jìn)

8、行了階段性總結(jié) ;20XX;20XX 年底參與了科室 對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核， 向礦區(qū)事業(yè)部上報了處 部 20XX20XX 年度窗口服務(wù)主題活動，收集上報處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù) 明星事跡材料。5 5、綠化管理服務(wù)工作。一是編制了處部 20XX20XX 年綠化工作方案、20XX20XX 年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案 （電 子版及多媒體匯報）及苗木栽種明細(xì)表，為處部 20XX20XX 年綠化工作實施 做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實施打下了 堅實基礎(chǔ)。二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系， 4 4 月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，

9、參與處部 8 8 人組成的綠化考察調(diào)研小組， 對陜西西安周邊地 區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、 慶陽市相關(guān) 8 8 家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察 工作，為處部科學(xué)、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提 供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。三是 4 4 月份組織安排機(jī)關(guān)部門科室、各基層服務(wù)站主管領(lǐng)導(dǎo)、物管辦負(fù)責(zé)人、綠化主辦人員及有關(guān)綠化公司人員，共 3434 人參與完 成了處部 20X20XX X年春季綠化安排暨施工招標(biāo)會。4 4 月 2121 日參與組織安 排處部各單位部門人員在鳳城園六區(qū)開展了 “百人綠化會戰(zhàn)活動” 處機(jī)關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負(fù)責(zé)人與崗位員工及綠化公司 120120 余 名人員參與了當(dāng)日的綠化義務(wù)植樹活動。四是在綠化施工工作結(jié)束后，與相關(guān)部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗收及二次正式驗收及綠化養(yǎng)護(hù)工作交接， 參與組 織召開了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作交流總結(jié)會議 2 2