最新學(xué)員管理制度

1、第一章 總則、為全面提高學(xué)員管理與服務(wù)工作水平， 促進(jìn)學(xué)生管理工作規(guī)范化、 科學(xué)化、人性化，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本管理細(xì)則。、本管理細(xì)則適用于本校一切在籍學(xué)員的管理與服務(wù)工作，范一切在籍學(xué)員行為，望所有學(xué)工部工作人員、在校學(xué)員認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。三、本管理細(xì)則規(guī)定的行為規(guī)范與管理辦法已納入公司 （學(xué)校） 與學(xué)員簽訂 的合同之中，做為明確雙方權(quán)利、 義務(wù)的詳盡條款， 雙方如有違反次管理細(xì)則的 行為，將視為違反雙方合同相關(guān)條款，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或喪失相關(guān)權(quán)利。四、公司（學(xué)校）實(shí)行班級(jí)運(yùn)營(yíng)小組責(zé)任制，班級(jí)由運(yùn)營(yíng)小組成員（組長(zhǎng)： 講師、組員：助教、組員： 學(xué)工），三位教師共同對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、 學(xué)習(xí)紀(jì)律

2、、 學(xué)習(xí)效果進(jìn)行管理。五、公司（學(xué)校）對(duì)學(xué)員采用百分制量化管理及考核制度，包括出勤率、課 堂行為、常規(guī)階段性考試成績(jī)、日常行為規(guī)范、就業(yè)心態(tài)與技能、模擬面試成績(jī) 等多個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。第二章 學(xué)員管理細(xì)則、降班管理辦法1、學(xué)工部工作人員要做好學(xué)員學(xué)籍建立與整理工作，詳實(shí)記錄學(xué)員軌跡，如學(xué)習(xí)表現(xiàn)、 考試成績(jī)、出勤情況等培訓(xùn)期間表現(xiàn)， 為學(xué)員綜合評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)。同時(shí)適用于規(guī)2.學(xué)員因疾病、重大變故等不可抗原請(qǐng)假或休學(xué)導(dǎo)致缺課的，可在銷假或 重新入學(xué)前5個(gè)工作日內(nèi)向教學(xué)部提出書面申請(qǐng)， 經(jīng)教學(xué)總監(jiān)批準(zhǔn)后， 根據(jù)課程 進(jìn)度安排學(xué)員串班補(bǔ)課或降班重修。3.學(xué)員在培訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守本細(xì)則行為規(guī)范、無違紀(jì)情況，因

3、個(gè)人學(xué)習(xí)能 力等客觀原因造成學(xué)習(xí)成績(jī)不佳、階段考核在班級(jí)學(xué)員評(píng)定等級(jí)為C級(jí)的，可 憑班級(jí)運(yùn)營(yíng)小組三名負(fù)責(zé)人出具的無違紀(jì)證明， 向教學(xué)總監(jiān)提供書面申請(qǐng)降班重 修或補(bǔ)課。4.由于學(xué)員主觀原因，如：經(jīng)常違規(guī)請(qǐng)假、請(qǐng)假天數(shù)超出本細(xì)則規(guī)定、不 認(rèn)真聽課、不服從學(xué)校管理、無故曠課、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等引起的缺課，原則上 學(xué)校不給予補(bǔ)課或降班重修的機(jī)會(huì)，同時(shí)不保證就業(yè)。5.學(xué)員申請(qǐng)降班重修必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，逾期不予辦理，降 班重修后不能參加原所在班級(jí)的就業(yè)推薦。6.學(xué)員降班重學(xué)后如因個(gè)人原因無法完成重修內(nèi)容，視為放棄重修，教學(xué) 部不再給予再次重修機(jī)會(huì)。7.學(xué)員在重學(xué)期間因個(gè)人原因請(qǐng)假、缺勤合計(jì)超過2

4、天（8學(xué)時(shí)/天）或?qū)W員考核為C等級(jí)的，教學(xué)部將則取消其重學(xué)資格，同時(shí)不予安排就業(yè)。、考勤管理辦法1公司（學(xué)校）按作息時(shí)間統(tǒng)一考勤， 早上8:3012:30下午14:0017:00晚自習(xí)17:3019:00，由學(xué)工每天進(jìn)行上、下午兩次學(xué)員考勤工作，如實(shí)記錄 學(xué)員每天出勤情況。晚自習(xí)出勤情況由值班人員負(fù)責(zé)記錄。2學(xué)員遲到或早退累計(jì)3次按曠課一天計(jì)算， 遲到或早退60分鐘以上者， 每次按曠課半天計(jì)算；連續(xù)曠課3天或累計(jì)曠課5天（8學(xué)時(shí)/天）以上者，按 自動(dòng)退學(xué)處理。3.學(xué)員考勤情況如實(shí)記錄到學(xué)員學(xué)習(xí)檔案中，做為公司（學(xué)校）學(xué)員考核及是否安排學(xué)員就業(yè)推薦的依據(jù)。三、請(qǐng)假管理辦法1.學(xué)員請(qǐng)假與遲到、早退

5、、曠課等行為統(tǒng)稱為缺勤，缺勤比例超過5天（8學(xué)時(shí)/天）的，公司（學(xué)校）不予安排解決就業(yè)。2.學(xué)員不得無故請(qǐng)假，因疾病或其他重大事故確需請(qǐng)假，須由班級(jí)學(xué)工進(jìn)行申請(qǐng)，授課老師進(jìn)行審批并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)； 請(qǐng)假超過3天，須由運(yùn)營(yíng)中心 負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。3.學(xué)員在培訓(xùn)期間內(nèi)如無極特殊原因，請(qǐng)假總天數(shù)不得超過5天（8學(xué)時(shí)/天），學(xué)員請(qǐng)假5天以內(nèi)的，班級(jí)運(yùn)營(yíng)小組可根據(jù)實(shí)際情況給予補(bǔ)課，超過5天 的，學(xué)校不予補(bǔ)課，由學(xué)員違規(guī)請(qǐng)假造成的一切后果，由學(xué)員自行承擔(dān)。4.學(xué)員請(qǐng)假情況與學(xué)員考勤情況一并納入到學(xué)習(xí)檔案中， 作為公司（學(xué)校）學(xué)員考核及就業(yè)推薦的依據(jù)。四、評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為幫助學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)得失,明確未來學(xué)習(xí)目標(biāo)和

6、學(xué)習(xí)要求,有針對(duì)性地改進(jìn)和提高,每階段教務(wù)部將進(jìn)行全面性的學(xué)員考核,通過學(xué)員與教務(wù)， 授課老師，共同 填寫階段考核評(píng)級(jí)書,對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。考核結(jié)果將作為學(xué)員就業(yè)評(píng)級(jí)薪資的必要性條件。1、學(xué)校按學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)日期為每階段考試后（課程大綱共分為四階段），評(píng)級(jí)的是學(xué)員本學(xué)習(xí)階段的表現(xiàn)，評(píng)價(jià)級(jí)別分為A B C三個(gè)級(jí)別。A B C類評(píng)級(jí)說明:評(píng)級(jí)類別分?jǐn)?shù)備注A級(jí)10085分優(yōu)秀B級(jí)8560分良好C級(jí)60分以下降班重修2、學(xué)員評(píng)級(jí)由學(xué)員每階段考試成績(jī)，學(xué)員紀(jì)律評(píng)級(jí)構(gòu)成（共100分）。學(xué)員紀(jì)律（40分）=學(xué)員制度執(zhí)行情況+學(xué)工評(píng)價(jià)3、學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)員近期表現(xiàn)上浮或下調(diào)進(jìn)行評(píng)級(jí)

7、，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員、督促后進(jìn)。4、學(xué)員在階段考核中，凡階段考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)，班級(jí)運(yùn)營(yíng)小組將給予一次補(bǔ)課重新考核的機(jī)會(huì)，重考后如還為C級(jí)，學(xué)校將給予降班重修的處理。四、退費(fèi)管理辦法1.學(xué)員可在開班首個(gè)試聽周內(nèi)可辦理退學(xué)手續(xù)，之后學(xué)員不能無故退學(xué)。因疾病或家庭發(fā)生重大變故暫時(shí)不能繼續(xù)培訓(xùn)的， 可按相關(guān)手續(xù)申請(qǐng)假期或辦理休學(xué)。2.有下列情況之一的，學(xué)校全額退還學(xué)員學(xué)費(fèi):（1）由于學(xué)校運(yùn)營(yíng)等原因造成學(xué)員學(xué)習(xí)終止或中斷且在學(xué)員就業(yè)周期內(nèi)學(xué)員考試成績(jī) （60分）階段考試成績(jī)+授課老師評(píng)價(jià)無法補(bǔ)齊課程的;2） 因校方原因無法按協(xié)議解決學(xué)員就業(yè)的；3） 在試聽期間，學(xué)員因主客觀原因無意愿或無法繼續(xù)學(xué)習(xí)的；3.

8、有下列情況之一的，學(xué)校按比例退還學(xué)員學(xué)費(fèi)：學(xué)員因個(gè)人身體原因（需出具正規(guī)醫(yī)院醫(yī)療證明）無法完成其剩余課程的；家庭遭受重大變故，無法繼續(xù)學(xué)習(xí)的； 因其它不可抗力量造成學(xué)習(xí)必須終止的。4.開班一個(gè)月以內(nèi)退學(xué)的，退費(fèi)金額不超過70%；開班兩個(gè)月以內(nèi)，退費(fèi) 金額不超過50%；開班超過兩個(gè)月，費(fèi)用不退。5.由于個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)員在出勤率、階段性考試等方面達(dá)不到學(xué) 校最低標(biāo)準(zhǔn)的，學(xué)校不給予推薦就業(yè)且不退還學(xué)費(fèi)。第三章 學(xué)員行為規(guī)范、課間規(guī)范1.學(xué)員按號(hào)就座，禁止私自調(diào)換座位，特殊情況需向班級(jí)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。2.公司（學(xué)校）辦公、教學(xué)及公共區(qū)禁止吸煙， 上課或自習(xí)期間禁吃零食。3.保持室內(nèi)外環(huán)境干凈、 整

9、潔，禁止隨意堆放個(gè)人用品， 禁止隨意丟垃圾。4.學(xué)員上課或?qū)嵙?xí)期間手機(jī)交由負(fù)責(zé)教師統(tǒng)一管理，不得睡覺、喧嘩或以 其他方式干擾教學(xué)秩序。宿舍規(guī)范1.學(xué)員每天晚9：00之前必須歸寢，如有特殊情況提前向告知班主任或其 他學(xué)工人員。2.不得串寢或混寢，寢室內(nèi)禁止喝酒、賭博、大聲喧嘩或容留他人住宿。3.注意用水用電安全，不得使用易燃易爆等違禁電器，發(fā)生嚴(yán)重后果由個(gè) 人承擔(dān)。4.服從班主任、學(xué)工部工作人員及宿舍管理人員安排，維持寢室及公共區(qū) 域衛(wèi)生環(huán)境。三、儀表規(guī)范1.注意個(gè)人衛(wèi)生。男學(xué)員保持應(yīng)面部、指甲干凈，整潔。女學(xué)員不可化濃 妝，以淡雅、莊重、簡(jiǎn)潔、健康為原則，避免使用氣味過濃的香水和化妝品。2.頭發(fā)干凈整齊，無異味。男學(xué)員不留長(zhǎng)發(fā)，不剃光頭，不染發(fā)（黑色除 外），女學(xué)員不染燙