房產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃的

1、房產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃的范文初來公司，曾經(jīng)很擔心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐 心指導，是我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程：從 學習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習到濰坊 XXXX 名都項目相關(guān)知識，到后來的單獨接待客戶，以致 最終客戶認籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且 經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。從入職?現(xiàn)在，我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客 戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導及同事對我的指引及幫助，感謝他們對 我工作中

2、出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認真負責，高標準嚴要求，不懂的 問題及時虛心向同事學習請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認 真的學習了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一 定的認識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品 房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領(lǐng)導同事的學習請教后，自身有 了很大的提高。在 XXXX 的一年多，對我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素 質(zhì)上，我都獲得了很大的

3、提升。首先我要感謝 XXXX 給了我這么好的機會，使我從一個莽莽 撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在XXXX 的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進步。在 XXXX 壓力很大不假，但是也正是由于有這樣 大的壓力，當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環(huán) 境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長，那 么他會慢慢的腐化，從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們，需要的正是這充滿 機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步，所以說選擇了XXXX，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝 XXX

4、X 的領(lǐng)導給了我不斷發(fā)展進步的機會，在 XXXX 的一年多 里，我們經(jīng)歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客戶儲備到XXXX 的開盤，作為XXXX 的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊XXXX 名都的成長及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊 XXXX 名都比作一個“小孩”，那么我完完全全見 證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊20XX20XX 年 1010 月 3131 日，我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進了房地產(chǎn)公 司的門坎，開始了學習和實踐，通過自己的努力在這期間我的學習是做得的。隨著整個房 地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊 XXXX

5、 名都項目 20122012 年 5 5 月 1 1 日開盤，歷經(jīng) 7 7 個多月，終于盼 來了期望已久的開盤，我們所有的人對這一天都期盼好久了，開盤當天場面非常的壯觀， 也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng) 歷，對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任，對整個濰坊房地產(chǎn)市 場產(chǎn)生了轟動的影響。XXXX 名都。截止到目前我們樓盤已成功銷售 10001000 多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房 地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷售8585 套商品房，銷售總金額約 600

6、06000 萬。我的目標是要售出 110110 套，銷售總金額 80008000 萬。這離我的目標還有一段距離，但是我也會不斷 地努力去實現(xiàn)目標。這么轟動成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天 案場的所有人都很忙碌，雖然也會經(jīng)常加班，但是每個人心里也都很開心。因為我們成功 收獲了， xxxx 的成功開盤，對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的 一課。這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗的同時，也是我體會到了作為一名“ xxxx 集團員工”的榮 幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文 化素質(zhì)和發(fā)展實力。經(jīng)歷了 xxxx 的開盤，我的房

7、地產(chǎn)的學習算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的， 我的學習和努力也有了成果，我感激也感動著，愿我們的開盤是一個好的開始，更長更遠 的路還要我們不斷的努力在 20132013 年。從開盤到現(xiàn)在，我不斷地練習專業(yè)知識，努力提高 自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識，學習同事的成交技巧，經(jīng)過自己的不斷努力，從 20XX20XX 年 5 5 月 1 1 日開盤到現(xiàn)在，我一共銷售出了 8585 套房子。這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗的同時，也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員 工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們 公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。在以后的工作中，我要不斷地總結(jié)

8、經(jīng)驗教訓，完善對客戶的服務和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學習銷售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵆山涣?。在這兩個多月的工作中，我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認識。同 時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高：首先，我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習，對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策 法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面， 不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加 強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。 在接下來的

9、工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶 回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。 通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手 上的客戶資源進行銷售。再次，加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶 的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成 交做好鋪墊。最后，我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細 節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。在以后的工作中要努力做到“四心”：一要關(guān)心，要站在客戶的

10、立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所 值。二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛 盾。四要誠心，對客戶要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信 爭取客戶的信任。在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡 單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導顧客購 買樓盤外，還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務。不但應該熟悉售樓的 循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場

11、分析等顧問 服務。要做到這一點，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要 讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學習，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時 要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自 己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面 發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有 這個機會，同時能夠把握好這個機會。20XX20XX 年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點，進入 XXXX 地產(chǎn)集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里，在領(lǐng)導的諄諄教誨，耐心指導下。在同事的關(guān)榮

12、體貼，無私幫助下，我克 服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短，需要學習的地方還很多， 我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步的提高，為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的 工作中，我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài)，確立長遠的人生目標，講求職業(yè)道德，謙虛謹慎， 不斷學習，做到學有所得業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，敬業(yè)愛崗，誠實 守信，將每一件事情做好，將每一個環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司領(lǐng)導交給的每一項任務。20XX20XX 年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里， 在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴^力拼搏，努力完成公司下達的指標任務。 2013201

13、3 年新 的開始，新的征程，也是我人生中新的起點，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為 xxxx 的銷售人員，對 20132013 年的工作 做如下計劃：第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解，提高自 己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策 變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營 銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。 很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷地學習

14、積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品， 只看銷售人員是否具備銷售的能力。第二認真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā) 掘潛力客戶，努力促成交。第三個人業(yè)績要提高，20XX20XX 年我的年度奮斗目標是成功銷售 120120 套商品房，銷售額到 達 90009000 萬；季度銷售目標是成功銷售 3030 套商品房，銷售額達到兩千萬；月度銷售目標是 成功銷售 1010 套商品房，銷售額達到七百萬；周度銷售目標是成功銷售3 3 套商品房，銷售額達到二百萬；每 2 2 天成功銷售一套商品房，銷售額達六十萬。第四認真遵守公司制度，積極

15、的學習培訓，為未開盤的項目做好充分的準備，及完善 專業(yè)化知識。沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標！對公司發(fā)展合理化建議：我們公司是一個充滿激情和活力的團隊，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學習專業(yè)知 識及團隊協(xié)作精神。1 1、做好細節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務時造 成辦公繁瑣，效率低下的感覺。2 2、針對各部門的銜接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書面的形式頒布。3 3、希望 20XX20XX 年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓，針對公司修改的一些章程、 規(guī)定等及時讓員工學習，讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。4 4、復雜問題簡單化，簡單問題條理化，各部門在加強緊密聯(lián)系的同時，提高辦事效 率。5 5、提高人文關(guān)懷，增強企業(yè)凝聚力6 6、希望公司加強團隊協(xié)作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務，