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文檔簡介

1、七方法教你提高團隊士氣咱們就實現(xiàn)了愿景, 精神上得到滿足! ”估計小弟們會回答: 趣呀! ”與此情節(jié)相呼應(yīng)還有一故事:楚漢爭霸時,投靠了劉邦的陳平對西楚霸王項羽的評價:大意是項 羽表面上很愛他的士兵,他的士兵生病他也會因此落淚,但當(dāng)他要獎賞他的將士時卻特別吝嗇,手里 拿著發(fā)給下屬的“印鑒”(相當(dāng)于公章、任命書)連印鑒的角都磨光了,卻遲遲不肯發(fā)下去。下屬得 不到應(yīng)該有的賞賜,就會覺得他并不是真的愛惜他的下屬,連看見士兵流淚的事也顯得虛偽了。時間長,英雄的“本色”會被下屬看的很清楚,跟著他的人越來越少。說起來,還是亮劍的李云龍來的實在李云龍為了讓戰(zhàn)士們練兵,叫人殺了豬讓炊事班煮 了,熱氣騰騰的,在

2、當(dāng)時那個吃飯都不飽的年代,那才叫誘惑。讓人扔手榴彈,誰能扔到那個筐里就 可以吃肉,當(dāng)然還有其它強項的也可以吃肉,達不到的怎么辦?對不起,到一邊聞味去。于是,李云龍手下的兵,個個軍事技術(shù)過硬!的管理實踐中,有些激勵措施往往并不奏效,甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵員工呢?下面這些 建議可能會對各位經(jīng)理人的管理工作有所幫助。1 1、為員工安排的工作內(nèi)容必須與其性格相匹配每個人都有自己的性格特質(zhì),分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等,簡單點說吧,以免大 家看著頭大!比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境,而另一些人則認 為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響; 一些人喜歡高風(fēng)險的

3、具有挑戰(zhàn)性的工作, 而另一些人則是風(fēng) 險規(guī)避者。員工的個性各不相同, 他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。 與員工個人相匹配的工作才能讓員工感 到滿意、舒適。比如對于旅游公司員工來說,喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會計、出納投名狀里劉德華告訴兄弟們:“進城,搶錢!搶糧!搶地盤!”如果換一種說法:“進了城呸,你以為老子加入黑社會是為了興如何提高部下的士氣呢?這就牽扯到激勵機制。這是一個復(fù)雜系統(tǒng)的大話題, 而且在一些在具體員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔(dān)任旅行社銷售經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理等職務(wù)。一句 話:因才施用!2 2、為每個員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕藶閱T工設(shè)定一個明確的工作目標,通常

4、會使員工創(chuàng)造出更高的績效。目標會使員工產(chǎn)生壓力,從 而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候,管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋是否需要更加努力, 從而有益于他們在完成階段性目標之 后進一步提高他們的目標。經(jīng)理提出的目標一定要是明確的。 比如, “本月銷售收入要比上月有所增長”這樣的目標就不如本月銷售收入要比上月增長1010 ”這樣的目標更有激勵作用。同時,目標要具有挑戰(zhàn)性,但同時 又必須使員工認為這是可以達到的。實踐表明,無論目標客觀上是否可以達到,只要員工主觀認為目 標不可達到,他們努力的程度就會降低。目標設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要 跳起來就能摘到。3 3

5、、對完成了既定目標的員工進行獎勵馬戲團里的海豚每完成一個動作, 就會獲得一份自己喜歡的食物。 這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標而受到獎勵,他在今后就會更加努力地重復(fù)這種行為。這種做3030 分鐘以上的員工,如果這次他只遲到 2020 分鐘,管理者就應(yīng)當(dāng)對單因為她進步了。長要是知道孩子考了 8 8 分,不瘋了才怪呢!先是一頓批評,“你怎么這么笨啊!真不成器啊!”經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎勵的透明度。比如,對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產(chǎn) 生激勵作用。以獎勵為代表的正激勵的效果要遠遠大于一出發(fā)為代表的負激勵。4 4、針對不同的員工進行不同的獎勵可以使員工知道自己

6、的努力水平是否足夠,法叫行為強化。對于一名長期遲到此進行贊賞,以強化他的進步行為。可能大家會想不通,為什么遲到了2020 分鐘還要贊賞他呢?很簡舉個例子:一個孩子成績考了8 8 分,回家后中國的家長和外國的家長絕對是兩種態(tài)度。外國家長:寶貝,你太棒了,這次竟然考了8 8 分,媽媽真為你高興!然后抱著孩子在那里親啊親!”很多人可能會以為外國的家長有毛病。其實孩子上次考了6 6 分,這次考了 8 8 分,進步了就要受到表揚。中國家人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需 求得到滿足之后,員工就會轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵

7、措施可能對其他人就沒有效果。經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時間。又比如,對一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“優(yōu)秀員工之星”的頭銜的吸引力更大,因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。5 5、獎勵機制一定要公平員工不是在真空中進行工作, 他們總是在不斷進行比較。 如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪 15001500 元的工作,你可能會感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個月之后發(fā)現(xiàn)另一個和你同時畢業(yè),與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是25002500 元的

8、時候,你有何反應(yīng)?你可能感到失望,同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說,15001500 元的薪水已經(jīng)比較可以了,但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平。因此,管理者在設(shè)計薪酬體系的時候,員工的經(jīng)驗、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發(fā)員工的工作熱情。6 6、實行柔性化管理要建立以人為本的管理思想,管理者要充分尊重員工的勞動,維護他們的權(quán)益,實施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一種實踐形式,依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理,通過激勵、感召、誘導(dǎo)等方法,從內(nèi)心深處來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和工作的主動性,使他們能心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)工作。由于銷售部、業(yè)務(wù)部人員工作自主性強,分散在外,管理人員很難監(jiān)控員工的整個工作過程并發(fā)現(xiàn)問題,所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺地去完成他們應(yīng)該做的工作。7 7、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建

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