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文檔簡(jiǎn)介
1、員工行為手冊(cè)第一章總則第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公 司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、 互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)中 華人民共和國勞動(dòng)法制定本手冊(cè)。凡本公司員工,應(yīng)自覺遵守本手冊(cè)相應(yīng)條款。第二章適用范圍第二條本手冊(cè)所稱員工,系指所有經(jīng)本公司正式錄用的員工,屬公司編制的各職能 人員均適用。培訓(xùn)人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特殊人員、顧問等在相關(guān) 范圍內(nèi)適用。第三章公布須知第三條手冊(cè)執(zhí)行時(shí)應(yīng)在公司內(nèi)公布,內(nèi)容變更時(shí),變更部分會(huì)及時(shí)公布。第四條本手冊(cè)在公司錄用員工時(shí),即提供當(dāng)事人親自閱讀,了解所有內(nèi)容后簽字確 認(rèn)。當(dāng)員工違反本手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容時(shí)
2、,不得以不知其內(nèi)容為理由或借口推卸責(zé)任或 免除處分。第四章工作守則第五條熟悉并認(rèn)同公司的理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。第六條有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。第七條嚴(yán)守公司機(jī)密,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。第八條自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,確保公司的完美 形象。第九條培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對(duì)內(nèi)樂于提供建議,對(duì)外不談?wù)摴臼欠恰5谑畻l樹立服務(wù)意識(shí),客戶至上,努力為客戶提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。第十一條不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),幵拓思路,具備創(chuàng)新能力,使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持 同步。第十二條對(duì)工作要協(xié)調(diào)合作,對(duì)同事要互相幫助,有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,分享知識(shí)
3、與 技術(shù)。第十三條 勤奮工作,達(dá)到做事快節(jié)奏、高效率。以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài) 度、嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從事各自崗位的工作。第十四條 員工的一切工作均應(yīng)以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)為目的,對(duì)于上級(jí)的指示,應(yīng)予以遵 守和從 速執(zhí)行。第五章行為規(guī)范第十五條 員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第十六條 員工上班期間必須儀態(tài)端正大方, 服裝整齊清潔, 語言規(guī)范、 文明、禮貌。嚴(yán)禁在上班期間穿著圓領(lǐng)休閑體恤衫、淺色牛仔褲(僅限穿著深藍(lán)色或黑色 ) 、短褲含西服短褲)或超短裙等休閑類服裝,員工衣著不宜太過暴露。第十七條 員工在工作時(shí)間內(nèi)保持良好的精神面貌, 舉止得體;工作必須熱情、 禮貌、 認(rèn)真。在接待公司內(nèi)外人
4、員時(shí),微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方,熱情接待。進(jìn)入辦公 室禁止喧嘩、說笑、打鬧。不允許進(jìn)行打牌等娛樂活動(dòng)(公司組織的活動(dòng)除外) 第十八條 自覺維護(hù)辦公環(huán)境的整潔、美觀,不準(zhǔn)隨地亂扔紙屑雜物,桌面上物品擺 放整齊, 不擺放與辦公無關(guān)的用品、食物,營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。第十九條 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(僅限于公司會(huì)議室 , 吸煙時(shí)應(yīng)自覺打開通風(fēng)設(shè)備并 關(guān)門),嚴(yán)禁攜帶寵物及易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公室。第二十條 在工作時(shí)間內(nèi)不允許長時(shí)間占用公司電話,嚴(yán)禁用電話閑聊天。第二十一條 員工在開會(huì)時(shí),手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或靜音,避免影響他人工作。第二十二條 在工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗或擅自外出購物。第二十三條 對(duì)
5、放置在他人桌上的物品和文件,未經(jīng)主人許可,任何時(shí)候都無權(quán)翻閱 或挪用。第二十四條 員工必須服從上級(jí)命令,除做好本職工作外,如遇其他同事工作繁忙, 必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助配合,不得借故推辭。第二十五條 嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對(duì)工資計(jì)算 或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人查詢。第二十六條在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩 序;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。第二十七條 上班時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,無事不得串崗。嚴(yán)禁出現(xiàn)在辦公區(qū)睡覺或坐 在辦公桌上類似影響公司形象的行為。第六章辦公室管理制度第二十八條工作時(shí)間內(nèi),不允許使用公司設(shè)
6、備從事與本職工作無關(guān)的操作(包括游 戲娛樂、聽音樂、廣播等)。不允許私自安裝與工作無關(guān)的各種軟件。未經(jīng)相關(guān)負(fù) 責(zé)人的同意不允許私自動(dòng)用他人設(shè)備。第二十九條不得非法侵占、故意損壞或損毀公司財(cái)物。注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故 隱患或異常情況立即報(bào)有關(guān)部門處理,消除隱患。不得隨便動(dòng)用消防器材,學(xué)習(xí)使 用消防器材,了解一般滅火知識(shí)。第三十條員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),節(jié)約使用耗材等辦公資源,愛護(hù)辦公設(shè)備, 發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人反映,不可帶故障操作。第三十一條除公事外,任何人員不得使用公司名義做其他用途,濫用公司名義可視 作欺詐行為,公司有權(quán)提起法律訴訟,并保留索賠權(quán)利。第三十二條公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定
7、:、不允許使用網(wǎng)上各種工具進(jìn)行聊天(工作需要除外) 二、嚴(yán)禁員工利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行損害公司利益的任何活動(dòng),包括轉(zhuǎn)移和泄露公司的各項(xiàng) 信息、成果及商業(yè)機(jī)密等。第三十三條 公司電腦使用規(guī)定:、公司的電腦不得隨意拆卸,如需維修需通知相關(guān)人員;、任何涉及到公司保密的信息、文件不得隨意拷貝;三、為工作方便,公司員工的每臺(tái)電腦自行設(shè)置系統(tǒng)密碼;四、不可將工作中制作的文件、 文檔或軟件以任何形式傳播到本公司以外的電腦上, 不允許在公司內(nèi)部電腦上運(yùn)行可能會(huì)共享公司電腦任何文件的任何形式的服務(wù)器 軟件。若因工作需要確實(shí)需要某種軟件,必須經(jīng)綜合部嚴(yán)格審核后才可使用;第七章公司物品保管及采購、借用管理制度第三十四條 本辦
8、法所管理的對(duì)象為公司辦公設(shè)備、用品、印刷品、低值易耗品等。第三十五條公司各部門需采購的物品, 均需填寫“申購單”,由人事行政部門查審、 詢價(jià),經(jīng)公司主管負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,統(tǒng)一進(jìn)行申報(bào)購買。第三十六條辦公室購置日常辦公用品、低值易耗品、清潔用品需填寫“行政內(nèi)部申 購單”,經(jīng)公司主管負(fù)責(zé)人審批簽字后方可到財(cái)務(wù)請(qǐng)款進(jìn)行購買。第三十七條 公司固定資產(chǎn)建立相應(yīng)的固定資產(chǎn)保管卡,任何員工不經(jīng)人事行政部批 準(zhǔn)不允許私自進(jìn)行調(diào)換、改裝或其它類似行為。第三十八條 公司辦公用品隨用隨領(lǐng),辦公消耗時(shí)所領(lǐng)用辦公用品需經(jīng)人事行政部門 經(jīng)辦員登記領(lǐng)用。第三十九條 員工辦理離職時(shí),應(yīng)歸還借用、領(lǐng)用及公司規(guī)定之應(yīng)歸還的辦公用品、 管制消耗品以及固定資產(chǎn),由人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督,檢驗(yàn)并進(jìn)行確認(rèn)、索回。若有 損壞或丟失,按其損壞程度予以經(jīng)濟(jì)或?qū)嵨镔r償。任何人不得以任何原因?qū)⒐居?品據(jù)為己有。第四十條公司物品借用規(guī)定: 一、借用公司任何物品,借用人均需到人事行政部領(lǐng)取并簽寫“物品借用申請(qǐng)表” 經(jīng)物品保管人簽字同意后方可借用,但需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。、物品一般最長借用時(shí)間為兩天,如果需要續(xù)借需注明原因經(jīng)保管人簽字同意方 可續(xù)借。三、歸還物品時(shí),物品保管人要對(duì)物品進(jìn)行必要的查驗(yàn),認(rèn)定原物無損時(shí),方可在 申請(qǐng)表上簽收歸還日期,如有損壞,借用人需負(fù)賠償責(zé)任。第四十一條 公司物品報(bào)銷詳見公
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