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1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、 公司所在行業(yè)分析依照邁克爾.波特的理論,決定競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的結(jié)構(gòu)因素包括5個(gè)方 面:1, 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析2, 新進(jìn)入企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)威脅分析(1) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)(2) 產(chǎn)品差異(3) 資本需求(4) 轉(zhuǎn)換成本轉(zhuǎn)換成本的存在構(gòu)成一種進(jìn)入壁壘, 即買方由從供應(yīng)商處采購產(chǎn)品轉(zhuǎn)換到另外一個(gè)供應(yīng)1 / 202 / 20商處那兒時(shí)所遇到的一次性成本。轉(zhuǎn)換成本能夠包括雇員重新培訓(xùn)成本、新的輔助設(shè)備 成本、檢測(cè)考核新資源所需要的時(shí)刻和成本, 等等。例如: 靜脈注射液 (IV)和輸液器具的產(chǎn)業(yè)中,相互 競(jìng)爭(zhēng)的注射液產(chǎn)品用于患者的過程不同,吊裝IV注射 液瓶所需的硬件也不通用,因此,轉(zhuǎn)換產(chǎn)品會(huì)遭
2、受來 自負(fù)責(zé)注射工作的護(hù)士們的巨大阻力。(5) 行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)分銷渠道的支配新的進(jìn)入者需要 確保其產(chǎn)品的分銷,這一要求也構(gòu)成為進(jìn)入壁壘。在某種程度上,產(chǎn)品的理想分銷渠道差不多為原有的公司 所占有,新的公司必須通過壓價(jià)、協(xié)同分擔(dān)廣告費(fèi)用等方 法促使分銷渠道同意其產(chǎn)品,而這些方法的采納都降低了 利潤(rùn)。例如:一款新的手機(jī),要進(jìn)入零售市場(chǎng),必須講服零售商 在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的手機(jī)市場(chǎng)貨架上為新產(chǎn)品留下足夠的 空間。而已有的企業(yè)可能通過老關(guān)系、高質(zhì)量服務(wù),牢牢 操縱了渠道,甚至形成排他的關(guān)系。(6) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)之外的成本優(yōu)勢(shì)已立足企業(yè)可能具有一些潛在進(jìn)入者無法比擬的成本優(yōu)勢(shì), 比如: 專有 的產(chǎn)品技術(shù);原材料來
3、源優(yōu)勢(shì);地點(diǎn)優(yōu)勢(shì);政府補(bǔ)貼;學(xué)習(xí)曲線;(7) 政府政策支持政府能夠限制甚至封鎖對(duì)某些產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入。政府對(duì)進(jìn)入的操縱能夠通過許可證、獵取原材料、空氣和水的標(biāo)準(zhǔn)、安全性能等條例表現(xiàn)出來。例如,對(duì)操縱污染的要求,可能會(huì)使新進(jìn)入企業(yè)所需資金增加,同時(shí)可能導(dǎo)致對(duì)所使用的技術(shù)的成熟程度,甚至設(shè)施的最佳規(guī)模的要求都有所提 高。(8) 行業(yè)內(nèi)企業(yè)的共同抵制潛在的進(jìn)入者關(guān)于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊預(yù)期也將對(duì)進(jìn)入的威脅產(chǎn)生阻礙。假如進(jìn)入者認(rèn)為現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)有力地反擊從而使之在產(chǎn)業(yè)中處于不能令人中意的境地,那么進(jìn)入極 可能被遏制。下面一些條件標(biāo)志著對(duì)進(jìn)入存在強(qiáng)烈報(bào)復(fù)的可能,同時(shí)因此遏制進(jìn)入:一種對(duì)進(jìn)入者勇于報(bào)復(fù)的歷史;已立
4、足企業(yè)具有相當(dāng)充實(shí)地資源條件進(jìn)行反擊;3 / 204 / 20已立足企業(yè)深深陷于該行業(yè),同時(shí)在其中使用流淌性 專門低的資產(chǎn);產(chǎn)業(yè)進(jìn)展緩慢,使得在不降低已立足企業(yè)的銷售與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的條件下,產(chǎn)業(yè)汲取新公司地能力受到限制。3, 替代品分析廣義地看,一個(gè)行業(yè)的所有公司都與 生產(chǎn)替代品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。替代品設(shè)置了行業(yè)中公司能夠謀取利潤(rùn)的定價(jià)上限,從而限制了一個(gè)行業(yè)的潛在收益。替代品所提供的價(jià)格性能選擇機(jī)會(huì)越有吸引力,行業(yè)利潤(rùn)的“上蓋”就壓得越緊; 例如:當(dāng)前汽車燃料的使用上,天然氣對(duì)汽油的替代。 識(shí)不替代品也確實(shí)是去查找那些能夠?qū)崿F(xiàn)本行業(yè)產(chǎn)品同 種功能的其他產(chǎn)品。有時(shí)要做到這一點(diǎn)不容易,它可能導(dǎo) 致分析者去
5、分析從與該行業(yè)相去甚遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)。例如,資本市場(chǎng)上,投資股票市場(chǎng)與投資房地產(chǎn)市場(chǎng)的比 較。電子報(bào)警系統(tǒng)對(duì)保安行業(yè)的替代性;針鋒相對(duì)地頂住替代產(chǎn)品往往需要全行業(yè)的集體行動(dòng)。例 如,一個(gè)公司大做廣告可能還不足以支撐對(duì)替代品的進(jìn) 攻,然而,假如全行業(yè)都持續(xù)地注重廣告活動(dòng)則專門可能 大大改善行業(yè)的整體處境。4, 買方(消費(fèi)者)侃價(jià)能力分析買方的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手 段是壓低價(jià)格、要求較高地產(chǎn)品質(zhì)量或索取更多的服務(wù)項(xiàng) 目,同時(shí)從競(jìng)爭(zhēng)者彼此對(duì)立的狀態(tài)中獲利,所有這些差不 多上以行業(yè)利潤(rùn)為代價(jià)。假如出現(xiàn)如下情況,某一買方集團(tuán)確實(shí)是強(qiáng)有力的: 相關(guān)于賣方的銷售量而言,購買是大批量和集中進(jìn)行的; 買方從行業(yè)中購買的產(chǎn)品占其成
6、本或購買數(shù)額的相當(dāng)大 一部分, 買方會(huì)為獲得優(yōu)惠價(jià)格而不遺余力;從行業(yè)中購買的產(chǎn)品是同質(zhì)產(chǎn)品,專門方便轉(zhuǎn)換賣家; 買方贏利低,會(huì)促使買方極力壓低購買成本; 買方采取后向整合的威脅, 即通用、福特公司所采納的 “有 限整合”,以使用“自己生產(chǎn)”這一籌碼作為講價(jià)的手段; 產(chǎn)品對(duì)買方產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)無重大阻礙, (假如買主的 產(chǎn)品質(zhì)量受賣方產(chǎn)品質(zhì)量阻礙大,則買主通常對(duì)價(jià)格不計(jì) 較)購買者掌握充分的信息, 充分了解了需求、 實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格, 甚至供應(yīng)商的成本等方面的信息,這比在信息貧乏的情況 下掌握了更多討價(jià)還價(jià)的籌碼。5, 賣方(供應(yīng)商)侃價(jià)能力分析供應(yīng)商可能通過提5 / 20價(jià)或降低所購買產(chǎn)品的質(zhì)量
7、的威脅來向某個(gè)行業(yè)中的企業(yè) 施加壓力。賣方實(shí)力與買方實(shí)力相互消長(zhǎng),具備下述特點(diǎn)的賣方企業(yè) 具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力:賣方行業(yè)由幾個(gè)企業(yè)支配,而且其集中化程度比買方行業(yè) 高;賣方的銷售中不必與替代品競(jìng)爭(zhēng);賣方產(chǎn)品是買方業(yè)務(wù)的要緊投入品,對(duì)買方的生產(chǎn)工藝或 產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要;賣方產(chǎn)品差不多形成明顯差異化,建立起轉(zhuǎn)換成本; 賣方集團(tuán)表現(xiàn)出前向整合的現(xiàn)實(shí)威脅。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析(一個(gè)企業(yè)要立于不敗之地,應(yīng)該從哪些方 面保持其優(yōu)勢(shì)?)1, 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來源于:資源和能力 形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法有兩種:低成本公司能夠采取低成本戰(zhàn)略,使它有能力向顧客 提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格更低的產(chǎn)品;6 / 20差異化一一公司能
8、夠通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化,使顧 客看到值得以較高的價(jià)格換取產(chǎn)品的專門優(yōu)點(diǎn),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2,兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模式(1) 差不多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略寬廣的市場(chǎng)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化狹窄的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略:成本聚焦和聚焦差異化(2) 以戰(zhàn)略意圖制造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的另一個(gè)分析框架是將競(jìng)爭(zhēng)力作為速度的函數(shù)加以關(guān)注,公司按此速度將新的優(yōu)勢(shì)植根于 公司內(nèi)部。這種框架的識(shí)不產(chǎn)生于對(duì)成功的迷戀的戰(zhàn)略 意圖,即一種獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。普拉哈拉德在哈佛商業(yè)評(píng)論中撰文指出:沒 _什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠長(zhǎng)存。保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)和建立新優(yōu)勢(shì)不 是一回事。戰(zhàn)略的精髓在于要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿你今天的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之前制造出以后的優(yōu)勢(shì)。提高現(xiàn)有技能和學(xué)習(xí) 技能的能力,是一個(gè)組織最具有防備作用的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(現(xiàn)在專門多大型企業(yè)什么緣故要自己開設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?)7 / 20四種成功的方法:建立層級(jí)組織沿著價(jià)值鏈, 逐層建立優(yōu)勢(shì), 穩(wěn) 固地鞏固這種組合;查找薄弱縫隙把整體市場(chǎng)重新細(xì)分, 發(fā)覺對(duì)手 忽略的或者薄弱的子市場(chǎng), 作為進(jìn)攻的方向, 并由此取 得優(yōu)勢(shì)。改變從業(yè)規(guī)則拒絕按照產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者制定的“游戲規(guī)則”行事,即對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的重新修訂; (佳能 與施樂的競(jìng)爭(zhēng):佳能改變了“復(fù)印機(jī)”的含義,把一般 的復(fù)印擴(kuò)大為彩色復(fù)印、攝像機(jī)、計(jì)算機(jī)圖像制作等) 合作合作是取得其他公司開發(fā)的技術(shù)訣竅。 合作的形
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