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1、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定及行業(yè)歸口管理1 范圍1.1 公司范圍內(nèi)所涉及的產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)的制定、執(zhí)行及修正過(guò)程1.2 公司范圍內(nèi)所有對(duì)外行業(yè)接口 ,承上啟下,新產(chǎn)品工程的各類方案申報(bào),總結(jié),跟蹤, 匯報(bào)方案完成情況2 控制目標(biāo)2.1確保制定出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)能符合國(guó)家對(duì)各項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求;2.2確保制定出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)能符合公司當(dāng)前的技術(shù)水平、設(shè)備能力以及市場(chǎng)和客戶的需求。2.3確保公司范圍內(nèi)有關(guān)對(duì)外接口的方案,總結(jié),跟蹤,監(jiān)控和匯報(bào)的文件的正確性和有效性3 主要控制點(diǎn)3.1技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量目標(biāo)草案進(jìn)行審批;3.2質(zhì)量管理經(jīng)理收集各部門對(duì)質(zhì)量目標(biāo)草案應(yīng)用的反應(yīng)意見(jiàn),對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行審核,判斷是否
2、修改質(zhì)量目標(biāo)草案,數(shù)據(jù)及執(zhí)行狀況3.3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批、簽發(fā)正式質(zhì)量目標(biāo)。3.3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)審批各類對(duì)外接口的方案4 特定政策4.1生產(chǎn)部,客服部,銷售部,采購(gòu)部等部門的質(zhì)量目標(biāo)必須能夠支持公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成5 涉及部門5.1技術(shù)質(zhì)量部5.2 生產(chǎn)部5.3 市場(chǎng)部5.4客戶效勞部5.5中央研究院6 流程說(shuō)明6.1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定流程說(shuō)明C-06-001-001步驟涉及部門步驟說(shuō)明系統(tǒng)操作技術(shù)質(zhì)量部、技術(shù)質(zhì)量部高級(jí)技術(shù)管理工程師提供國(guó)家1生產(chǎn)部、市場(chǎng)法規(guī)、制度以及國(guó)內(nèi)、外相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要部、客戶效勞求;生產(chǎn)部提供公司產(chǎn)品與市場(chǎng)驗(yàn)證報(bào)告步驟涉及部門步驟說(shuō)明系統(tǒng)操作部、中央研究院以及檢測(cè)水平現(xiàn)
3、狀;市場(chǎng)部和客戶效勞部 提供客戶需求調(diào)查報(bào)告;中央研究院提供 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定以及 公司開(kāi)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力以及 公司現(xiàn)有實(shí)力等要素編制公司質(zhì)量目標(biāo)草 案3技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理預(yù)審公司產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)草案3.1技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量經(jīng)理預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)那么交質(zhì)量經(jīng)理,組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量目標(biāo)草案3.2技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理如果預(yù)審未通過(guò),技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理重新修訂質(zhì)量目標(biāo)草案4技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量經(jīng)理質(zhì)量管理經(jīng)理組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量 目標(biāo),形成質(zhì)量目標(biāo)送審稿并提交技術(shù)質(zhì)量步驟涉及部門步驟說(shuō)明系統(tǒng)操作總監(jiān)審批5技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批公司質(zhì)量目
4、標(biāo)送審稿5.1技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)同意公司的質(zhì)量目標(biāo)那么 頒發(fā)正式公司質(zhì)量目標(biāo)并由技術(shù)質(zhì)量部存 檔5.2技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批后未能通過(guò),否那么退回技術(shù)質(zhì)量部修正質(zhì)量目標(biāo)送審稿6.2行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡(luò)工作流程說(shuō)明步驟涉及部門步驟說(shuō)明系統(tǒng)操作1行業(yè)歸口管理行業(yè)歸口管理部門向技術(shù)質(zhì)量部下達(dá)各類計(jì)部門劃,總結(jié),申報(bào),工程跟蹤及通知2技術(shù)質(zhì)量部高咼級(jí)技術(shù)管理工程師根據(jù)行業(yè)歸口部門的各類級(jí)技術(shù)管理工方案總結(jié),申報(bào)要求,組織相關(guān)部門上報(bào)方案,總步驟涉及部門步驟說(shuō)明系統(tǒng)操作程師結(jié),申報(bào)工程、跟蹤匯報(bào)3各研究所,中央研究院各相關(guān)部門根據(jù)行業(yè)歸口要求上報(bào)方案,總結(jié),申報(bào),匯報(bào)4技術(shù)質(zhì)量部高
5、級(jí)技術(shù)管理工程師高級(jí)技術(shù)管理工程師將各部門上報(bào)的方案總結(jié)匯報(bào)進(jìn)行整改上報(bào)技術(shù)經(jīng)理審批5技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理依據(jù)行業(yè)歸口管理部門的要求審批各部門上報(bào)的方案總結(jié)匯報(bào)6技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理如果技術(shù)經(jīng)理審批通過(guò)那么報(bào)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批 否那么,向各部門下達(dá)方案修訂通知7技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)將審批通過(guò)后的各類方案,上報(bào)行業(yè)歸口管理部門8各研究所、中央研究院各相關(guān)部門跟蹤、監(jiān)控方案完成情況,有問(wèn)題 及時(shí)反應(yīng)給技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理步驟涉及部門步驟說(shuō)明系統(tǒng)操作9行業(yè)歸口管理部門行業(yè)歸口管理部門審批各類上報(bào)的方案和總結(jié).同時(shí)下達(dá)新的各類方案通知書(shū)7涉及文件文件名稱編制部門主要內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)F-06-001-001技術(shù)質(zhì)量部綜合生產(chǎn),研發(fā),銷售市場(chǎng)等部門對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)的要求后審定的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)8填表說(shuō)明8.1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)F-06-001-001步驟步驟說(shuō)明1生產(chǎn)經(jīng)理填寫(xiě)生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)2采購(gòu)部,銷售部,市場(chǎng)部,中央研究院分述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)3技術(shù)質(zhì)量部綜合上述各部門的產(chǎn)品質(zhì)
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