導購員對產(chǎn)品專業(yè)知識的介紹(20211012010946)

1、導購員對產(chǎn)品專業(yè)知識的介紹一 產(chǎn)品知識局部1 核心含義：指產(chǎn)品提供應(yīng)客戶的適應(yīng)性。2 形式含義：產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特點、包裝、和商標。3 引申含義：是指公司為客戶提供的售前、售中和售后效勞保證。二 產(chǎn)品的原材料板材刨花板( Particle Board): 刨花板的發(fā)原地在歐洲，存在已有近 60 年的歷史 了。它的創(chuàng)造使自然資源得到了有效保護。 并克服了天然木材的特點， 它的不易； 變形和穩(wěn)定的物理性能使之得以在家具生產(chǎn)領(lǐng)域被大量使用。刨花板是由天然原 木經(jīng)切剖、粉碎、高壓制成的一流板式家具加工的板材，具有不易變形，握釘力 強的優(yōu)點，因而在歐洲被做為一流板式家具的主要原材料。在國內(nèi)，有人宣傳刨

2、 花板為工業(yè)廢料制成，引起消費者對刨花板的誤解。刨花板的加工對木工機械的 要求極高，否那么就會出現(xiàn)鋸面缺口等現(xiàn)象，從而影響家具質(zhì)量，所以許多工廠不 使用刨花板。另一方面，確定也有廠家用劣質(zhì)刨花板生產(chǎn)家具以節(jié)省本錢，因而 影響了刨花板的聲譽。刨花板的缺點是不易做彎曲處理。中纖板( MDF,Medium Density Fiberboard )：中密度纖維板的簡稱。特點是木質(zhì)均勻細， 易于加工，尤其適合曲面及異形設(shè)計。現(xiàn)在市場上?？吹降募揖甙迨怯苫暮屯獗硌b飾材料兩局部組成的，外表裝 飾材料是貼或附著在基材的外表的?；挠校耗静?、刨花板、中密度、集成材料等。 外表裝飾材料有：天然木單板(木皮) ，

3、混合油漆(混油) ，三聚氰胺，防火板， 油漆紙，吸塑的PVC皮子等。最常用的家具板材，由于國內(nèi)早期大局部生產(chǎn)的都是劣質(zhì)刨花板，所以刨花 板的名聲很臭。 但優(yōu)質(zhì)刨花板與優(yōu)質(zhì)中密度相比， 刨花板具有重量輕， 握釘力強，防潮防水性好，更容易控制甲醛釋放量，不易變形等優(yōu)點，更適用于家具平面的 地方。1：2m？.4m 的價格在 1020元。而桃花芯和楊木的就要廉價些。5 三聚氰氨雙貼板，不怕水火 這種板兩面都亮晶晶的，非常硬，不怕水和火，主要用在家具和櫥柜上。價 格比擬貴，1: 2m? .4m規(guī)格的板每張80元至140元不等。6 飾面板，制造和實木一樣的效果飾面板是用木紋明顯的高檔木材旋切的木皮， 非常

4、的薄， 最薄的只有 0.3mm， 厚的也不過2-3mm常見木皮的色彩從淺到深，有櫻桃木，楓木，白櫸，紅櫸， 水曲柳、白橡、紅橡、柚木、花梨木、胡桃木、白影木、紅影木等數(shù)十個品種， 價格不菲。大面積使用，最好直接買飾面三夾板。如果為到達獨特效果，將飾面板用在 局部單獨使用，那么需要較高的工藝。買含水率達標、經(jīng)過處理的木材當木材含水率高于環(huán)境的平衡含水率時西安地區(qū)年平均含水率為9%，木材會枯燥收縮，反之會吸濕膨脹。木材發(fā)生開裂和變形的主要原因是含水率過高 或過低。合格的木材需要經(jīng)過工廠的高溫蒸煮和枯燥程序，最后到達當?shù)氐暮?率水平。因此，木料的含水率尤為重要。三、九林家具原材料廠標1，優(yōu)質(zhì)中密度

5、纖維板俗稱中纖板中纖板密度： 600-800g/cm3, 廠標： 680720 g / cm 3即：質(zhì)量g /體積cmio 2、握釘力1480牛頓3、膨脹率v 10%4、含水率：411% 廠標：8% 5、甲醛含量：30mg/100g,廠標：15mg/100g左右。6、甲醛釋放量： 1.5 mg/L ，廠標 0.9 mg/L 。7、 國標：GB行業(yè)標準：QB 國家標準化組織簡稱：ISO國家商標注冊標志：OR或注二、飾面紙：彩用進口的高級飾面紙，木紋清晰度高，具有實木真品 平整、漆膜厚度均勻效果佳，流平線性好，飽滿度好，工件無流掛、無 顆粒、無異物、木紋清晰，光澤均勻，手感平滑、細膩。4、五金材料

6、：優(yōu)質(zhì)五金配件選用優(yōu)質(zhì)鋼材、鋁合金、銅材等制作。光潔度高，手感好， 外表鍍層附著力強，不易脫落。聯(lián)結(jié)件聯(lián)結(jié)牢固。 抽滑軌輪、門鉸鏈選用優(yōu)質(zhì)工程塑料，門鉸鏈開啟次數(shù)達 5 萬次以上。 自攻釘規(guī)格： 3.5*14 、4*25 、 4*16 路軌規(guī)格： 12#、 14#、16#、18# 玻璃分鋁鏡、銀鏡，規(guī)格分： 8mm、 10 mm、12 mm。四、九林家具生產(chǎn)工藝流程 ：1 、素板生產(chǎn)：開料木工排鉆 - 木工 - 批灰貼紙 - 干砂 - 底漆 - 面 漆試安裝 - 打包 - 入庫。2、聚脂板生產(chǎn)：開料排鉆 - 封邊- 試安裝 - 打包- 入庫。五、九林家具產(chǎn)品介紹：九林家具的產(chǎn)品不僅外觀上能得到

7、眾多顧客的認同， 而九林正用自身先 進的外企管理創(chuàng)造出本部家私具業(yè)家具精品， 現(xiàn)在請允許我能從家具制作有 限的專業(yè)角度上給您介紹一下家具的原材料選購和家具的制作過程以及我 們公司的售后效勞。1、 現(xiàn)在市場中家具一般分為木家具、金屬家具和軟體家具，而木家具分 為實木類和纖維板制造，金屬家具就不用說，大家也會意識得到它， 軟體家具是指沙發(fā)床墊類的家具。而現(xiàn)在市面上的實木家具貴得驚人， 這樣的家具不能滿足我們廣闊群體 - 消費者， 而且我 們九林公司是采用中密度纖維板制作的家具，這樣適當降低了每套家具的制作成 本，在現(xiàn)在市場競爭很劇烈的微利時代，公司出臺的每套家具價格也能讓我們眾 多的白領(lǐng)人士所接受

8、。選擇家具不僅李看美意度和外觀工藝，而更重要的還要了 解家具的選材用料和工藝制作精度上去考究以及售后效勞上去選擇，而這些我想 用我有限的所知能給您在選擇家具上帶來一些幫助。2、 我就先從密度纖維板材上說起， 中密度纖維板要分為三個等級， 而等級的不 同家具公司在采購上也有很大的差價， 從您一踏進我們公司時可能您也看出 來了吧？公司歷來都采用的是特級中密度纖維板， 您可以從板材的厚度偏差 不到± 0.25 毫米，翹曲度不到 5 毫米，靜曲強度、含水率不超過 12%，平均 密度不超過公稱密度的 10%，吸水厚度膨脹率不超過 12%，公司在采購時的 抽驗中每 100克板重的總和抽出甲醛不超

9、過 30 毫克，這樣的甲醛釋放量早 已到達國際環(huán)保標準。 、3、您想想， 現(xiàn)在人們的生活水平都提高了很多， 人類已經(jīng)進入了高壽期的生存 您不在這些方面進行家具的選擇， 不僅家具內(nèi)在的質(zhì)量上不能使您好能長時 間使用家具，而且很有可能您會把一個化工廠搬回了家，也許，可能您已經(jīng) 參看了很多公司的家具， 腳也走累了吧？也許您也感受到了走到我們九林家 具的展場時聞到的新家具氣味低了很多， 而您在其他商場展廳里聞到的要重 得多，這個問題不用我說，而事實也是如此。家就是甲醛釋放量的作用。您 再想想， 您所到之處空間都大， 而您所購的家將要被您安置在您和您家人那 有限的空間中，那么甲醛氣味給您和您的家的帶來的

10、身體健康就可想而知了。4、剛剛我只是談了談一家具內(nèi)在的選擇用料上的問題， 現(xiàn)在我再從外觀上看得 見摸得著的方面給您介紹一下油漆工藝的制作和檢測標準， 我們九林家具有 一套完善和先進的檢測儀器， 比方公司在對漆膜的附著力進行檢測就是用的 最先進的轉(zhuǎn)和荷重盤砝碼測試， 清漆稀釋劑顏色是采用羅維朋比色計的光學 測定進行檢測，在進行涂層粘度和漆膜硬度檢測時那么采用了滾動軸承和鋼球 以及先進的科尼格和珀薩茲擺桿式陰尼試驗， 同時我們九林公司還對漆膜的 耐沖擊性、耐水性、耐汽油性、耐熱性、耐霉菌以及色漆的才華評定，漆柔 韌性采用軸棒與安裝平面的垂直公差±勁 0.1 毫米，耐磨性采用橡膠砂輪測 試

11、，磨光性采用煤油、紗布、磨光劑進行測試，耐干熱性采用和電爐、銅試 杯測試，最后還要采用剝離強度儀進行油漆表層與中密度纖維板材的粘接性 剝離強度進行先進的高標準測試。 從而到達高光澤的美觀性和經(jīng)久耐用型的 九林板式套房家具提供應(yīng)白領(lǐng)人士。5、如果您還需要全面一些的了解， 我可以請求公司派出專業(yè)人員給講解， 我所 知道的確實有限，請多多指教。6、在售后效勞上， 有了以上的嚴管質(zhì)量關(guān)的條件下， 所以我們九林公司就能進 行超越國家標準的一年質(zhì)保， 而承當對顧客進行三年質(zhì)保， 我們九林人已經(jīng) 人人把九林公司當著是自己的公司， 我們每天能得到顧客的滿意， 這是我們 每一個九林人的自豪。7、怎樣區(qū)分少發(fā)木架

12、質(zhì)量？內(nèi)部用料樹樹種不限，但應(yīng)符合 GBIT3324 中相關(guān)規(guī)定，舊木材應(yīng)刨削加工 后才能使用，結(jié)合緊固無松動。有貫穿裂縫、蟲蛀、腐朽、死節(jié)子，樹脂等 缺陷的不能使用，斜紋程度超過 20%的不得使用。木材是否經(jīng)過烘干處理， 木材含水率是否達標。(A級：15% B級：16% C級：17%計算沙發(fā)的價 格：單座 =20%；雙座 =33%；三座=47 %。8、休閑產(chǎn)品功能簡介：(1)逍遙椅：采用1.5mm厚的鋼管冷彎后焊接成型，外表為靜電噴塑，坐板， 靠背采用進口橡筋繩經(jīng)防老化處理，不易變形。面料為仿鹿此，有多種 顏色可選， 可前后搖動， 360 度旋轉(zhuǎn)，且通過手柄可任意調(diào)節(jié)靠背角度，亦出冬夏兩用即

13、夏天直接取下布套使用，透氣性佳2多功能沙發(fā)床：材質(zhì)同逍遙椅，扶手為鍍鉻?？衫熳錾嘲l(fā)，頭部有三個檔位供不同使用需求進行調(diào)節(jié)。規(guī)格兩種： 1200*2000* ；1500*2000。9、床墊介紹九林實業(yè)全面推行 ISO9001：2000 國際質(zhì)量體系標準。床褥以 GB18383-2001 為標準，注意環(huán)保。以造消費者最喜愛的產(chǎn)品，做家具業(yè)最優(yōu)秀的效勞宗旨，特 為您推薦介紹一生中與您夜夜相伴的伴侶床褥。A、彈簧高彈型內(nèi)膽采用2.2 mm七環(huán)精鋼彈簧+精制鎖扣縱橫有序、精密連鎖，結(jié)構(gòu)完整。使用壽命長，彈性、韌性特佳。內(nèi)置鋪墊料選用塑料膠網(wǎng)+高級絮用纖維，保持墊內(nèi)干爽， 空氣流通。無論任何睡姿均能與人體曲線貼身， 完全吻合外表采用角感溫柔的進口棉布，防滑、防靜電、防菌處理。倍 感舒適，冬暖夏涼。1.2 米彈簧 518 個， 1.5 米彈簧 668個， 1.8 米彈 簧 800