城市公共文明禮儀常識問答

1、城市公共文明禮儀常識問答1、我國有那些傳統(tǒng)節(jié)日（您能說出至少4個嗎）？我國的傳統(tǒng)節(jié)日（簡稱“我們的節(jié)日”）有：春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)宜昌市近年來圍繞“我們的節(jié)日”開展了一系列活動。如春節(jié)開展新春佳節(jié)系列文化活動；清明節(jié)開展緬懷先烈、祭掃烈士墓，祭拜祖先等活動；端午節(jié)開展劃龍舟比賽、包粽子比賽及紀(jì)念屈原等吟詩誦讀活動等；中秋節(jié)開展文化活動等等2、我市如何開展“愛國主義歌曲大家唱”活動？為迎接建國60周年，宜昌市在各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位，學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)和駐宜部隊開展100首愛國主義歌曲學(xué)唱、傳唱、演唱活動。3、我市志愿服務(wù)活動的主要情況有哪些？我市于200年月成立了宜昌市志愿者協(xié)

2、會，下設(shè)縣市區(qū)志愿者分會和青年志愿者、巾幗志愿者、義務(wù)獻血志愿者、社區(qū)志愿者、“五老”志愿者、工會志愿者、科普志愿者、紅十字志愿者、環(huán)保志愿者、交通文明志愿者等專業(yè)志愿者協(xié)會，入會志愿者萬余人，約占城區(qū)總?cè)丝诘模瑥V大志愿者常年堅持開展各種志愿服務(wù)活動。 年成立宜昌市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)宜昌市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)辦公室，負(fù)債協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市各級志愿者協(xié)會開展志愿服務(wù)活動。4、我市在凈化社會文化環(huán)境加大網(wǎng)吧管理方面主要工作措施有那些？對正規(guī)經(jīng)營性網(wǎng)吧加大督查力度，禁止未成年人入內(nèi)，并聘請網(wǎng)吧監(jiān)督員；對“黑網(wǎng)吧”發(fā)動群眾舉報、執(zhí)法部門堅持嚴(yán)厲打擊；組建“五老”督查隊，開展對網(wǎng)吧的專項督查；同時在

3、社區(qū)和中小學(xué)校建設(shè)一批“綠色網(wǎng)吧”；開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”活動。5、我市在開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”活動的主要內(nèi)容有那些？有文明禮儀宣傳教育活動，獻愛心系列活動，窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，整治城鄉(xiāng)環(huán)境活動，交通文明督導(dǎo)活動，新風(fēng)尚文化系列活動、電影進社區(qū)、進農(nóng)村等6、道德模范評選活動進展如何？中央、省文明辦已于2007、200年開展了兩屆道德模范評選活動，我市“師德楷?！编嶇@第一屆全國道德模范提名獎和第一屆湖北省道德模范獎。今年，我市繼續(xù)開展道德模范評選推薦活動。近日公示的候選人名單中，我市推薦的見義勇為模范薛家清入圍第二屆全省、全國道德模范候選人。7、怎樣禮貌問路和接受問路？（1）向他人問

4、路時，要先下車、停步，主動到距對方適當(dāng)?shù)木嚯x內(nèi)，根據(jù)對方年齡、性別等特征恰當(dāng)?shù)赜枰宰鸱Q，并對打擾對方表示歉意，然后清晰簡明地說明自己的意圖。得到對方回答后應(yīng)誠懇表示感謝，如果對方回答不了問題，也應(yīng)禮貌道謝。（2）接受他人問路時，注意傾聽對方要求，指明交通線路或需乘坐的交通工具；當(dāng)被問到不了解的情況時，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，并代為請他人予以幫助?、怎樣文明騎車？（1）嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，靠右行駛，不闖紅燈，不逆行；（2）按照紅綠燈的指示過馬路。禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶燈。遇到老人、小孩、殘疾人等應(yīng)主動停車讓道；（3）進出有人值守的大門，下車推行；（4）拐彎前應(yīng)先作手勢，不在別的車子或行人前面突

5、然攔頭拐彎。9、怎樣文明駕車？（1）自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標(biāo)志；（2）保持車身整潔；（3）不搶道行駛，不往前插隊，也不使勁鳴喇叭；（4）不向車外扔?xùn)|西、吐痰。駕駛時不接、打電話，不抽煙、吃東西；（5）夜間行駛會車時打近光燈、偏光燈，不打刺眼的強光大燈；（6）雨雪天應(yīng)緩速行駛，防止將積水濺到行人身上；（7）在允許或指定的區(qū)域停車，不亂停亂放。10、怎樣文明乘坐公共汽車（1）排隊候車，先下后上，禮讓老人、殘疾人、孕婦、兒童先上車；（2）上車時主動投幣、購票，主動給老弱病殘孕人士讓座；（3）上車后保持車內(nèi)衛(wèi)生，不抽煙，不吃帶有果殼的食物，不吐痰，不亂扔雜物；（4）后下車的乘客應(yīng)主動

6、給先下車的乘客讓道。11、怎樣文明乘坐出租車？（1）路邊招停，以不影響公共交通為宜；（2）上車時，年長者或女士先上；下車時，年輕者或男士先下；（3）保持車內(nèi)衛(wèi)生，不向車外扔?xùn)|西、吐痰。12、怎樣文明乘用電梯？商場多用扶手電梯：（1）乘坐自動扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行。 （2）如須從左側(cè)急行通過時，應(yīng)向給自己讓路的人致謝。（3）應(yīng)該主動照顧同行的老人、小孩踏上電梯，以防跌倒。高層建筑多用廂式電梯 （1）先出后入，有序進入，讓老人、小孩、殘疾人和客人先進電梯。（2）乘電梯時，按一下樓層按鈕，不能反復(fù)亂按，不應(yīng)用傘柄、木棍、尖刀、鑰匙等器物指戳。 （3）在電梯內(nèi)不應(yīng)大聲喧嘩

7、、嬉戲，不亂蹦亂跳，不左右搖擺。 （4）不要讓小孩亂按樓層顯示按鈕，也不要讓小孩無事在電梯內(nèi)任意上下，影響電梯的正常運行。13、怎樣文明使用小區(qū)的公用設(shè)施？（1）要倡導(dǎo)互諒、互讓的友愛精神。 （2）要共同愛護，保持清潔。（3）要力求平等合理，照顧各方利益。（4）在使用較集中的時間，要多為他人著想。14、怎樣文明使用公共廁所？（1）進入公共廁所時，如遇人多，在廁所門外排隊等候； （2）使用時關(guān)好小門；（3）用完廁后主動沖洗，衛(wèi)生紙用后應(yīng)放入紙簍，不可亂扔；（4）便后洗手，濕手不要邊走邊甩。15、排隊有哪些禮儀要求？（1）先來后到，依次排列，依序而行；（2）保持間距，前后之間不應(yīng)有身體上的接觸，尤

8、其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大。；（3）不應(yīng)插隊，插隊是無禮的表現(xiàn)。16、在圖書館、閱覽室應(yīng)注意哪些禮儀？（1）服從圖書館、閱覽室相關(guān)管理規(guī)定；（2）不大聲喧嘩，不抽煙，不把桌椅弄出響聲干擾他人，聽收音機應(yīng)使用耳機；（3）讀書時應(yīng)輕翻細(xì)看，不損壞所借讀物； 4）需要對資料做記號時，應(yīng)用小紙條作好記錄，夾在相應(yīng)位置，而不能在書上直接做記號、打折印。17、商場購物應(yīng)注意哪些禮儀？（1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲喧嘩； （2）挑選物品時，輕拿輕放，不選的商品放回原處，不亂擺亂放；（3）遵守秩序，排隊等候結(jié)帳；（4）購物車使用完畢后，應(yīng)放到指定地點，不隨意亂停亂放。18、去醫(yī)院就診時應(yīng)注意哪些禮儀？（1）要排隊就診，耐心等候；（2）不大聲喧嘩，保持安靜；（3）要尊重別人隱私，醫(yī)生給別的患者看病時，不要湊近打聽；（4）若遇醫(yī)患矛盾，應(yīng)冷靜對待，依法處理。19、入住賓館飯店應(yīng)注意哪些禮儀？（1）隨團體入住的，應(yīng)選派1-2人到前臺辦理手續(xù)，其余人員在大堂僻靜處等候，不可擁堵在前臺；（2）進入客房后，自覺關(guān)閉房門，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人； （3）不穿著睡衣睡褲、內(nèi)衣內(nèi)褲、拖鞋在走廊里走動或串門；（4）愛護客房內(nèi)的公用設(shè)施，節(jié)約水電，保持室內(nèi)衛(wèi)生；（5）對服務(wù)員的服務(wù)和問候應(yīng)友好回應(yīng)