益策從技術(shù)到管理-有效管理研發(fā)與技術(shù)團隊課程回

1、高新技術(shù)專題從技術(shù)到管理有效管理研發(fā)與技術(shù)團隊主講：原華為高級管理講師 楊發(fā)明 時間/地點：3月19-20日/廣州 收費：3800元/人；7張學習通套票/人研發(fā)團隊往往是“技而優(yōu)則仕”，僅關(guān)注技術(shù)人員的技術(shù)能力，而忽略了其管理能力。從技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理者，經(jīng)常會遇到以下問題q 過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)，不知如何進行角色轉(zhuǎn)換q 沒有掌握帶領(lǐng)和管理研發(fā)技術(shù)型團隊的技能和方法q 沒有掌握激勵團隊成員并達成工作目標的方法針對以上問題，我們特邀原華為高級管理講師楊發(fā)明先生，與我們一同分享從技術(shù)走向管理有效管理研發(fā)與技術(shù)型團隊的精彩課程，從角色定位、愿景使命、團隊文化、考核激勵等方面進行詳細講解，有效地輔導技術(shù)類

2、知識型員工，并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，幫助其掌握創(chuàng)新管理的有效實務方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價值。q 陳述研發(fā)技術(shù)管理體系q 運用帶領(lǐng)和管理研發(fā)技術(shù)型團隊的方法q 運用激勵團隊成員并達成工作目標的方法本課程適合希望提高管理研發(fā)與技術(shù)團隊能力的職業(yè)人士，比如研發(fā)技術(shù)型人才、研發(fā)技術(shù)管理（儲備）干部等【第一天下午】二、給研發(fā)技術(shù)人員愿景與使命，加強研發(fā)技術(shù)型團隊的執(zhí)行力1、給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項目與團隊前途2、目標共享與任務分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋）3、給研發(fā)技術(shù)人

3、員空間（責任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的五個原則、共享與參與管理、關(guān)于對“犯錯誤”的原則）4、執(zhí)行力的四個系統(tǒng)與四個層次（控制與授權(quán)的關(guān)系，短長平衡的關(guān)系）（1）活動演練30分鐘：上中下三層互動（體驗：管理對人與對事，三層角色定位，目標下達，控制與跟蹤，愿景與目標共享，結(jié)果反饋等）（2）案例研討：研發(fā)技術(shù)型團隊的成員常被迫承擔緊急的項目周期，該如何處理？（3）案例研討：給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大，犯什么樣的錯誤可以接受？（4）案例研討：任務下達后完成得不好，但因為是碰到困難又怎么處理？【第一天上午】一、從技術(shù)到管理的角色認知與三層管理者的角色互動關(guān)系技術(shù)管理者的不是說不要技術(shù)，而是層次越高的

4、技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導技能。1、從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變2、從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變3、從好人到壞人的轉(zhuǎn)變4、從標準化到合理化的轉(zhuǎn)變5、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變6、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變7、從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變8、從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變9、高層為人性化，立足于遠見與變化；中層為合理化，強調(diào)應變與調(diào)整，立足于組織力與有效執(zhí)行；基層為標準化，立足于例行化的效率；能力的不同在于基層以技術(shù)性能力為主，中層以人際能力為主，高層以洞察力為主；中層精明強干，基層埋頭苦干，高層才能袖手旁觀。10、技術(shù)專家與管理人才的心理

5、突破在哪里？三、建立研發(fā)技術(shù)團隊的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化1、團隊游戲規(guī)則的建立（亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則）（1）案例研討：管理者在何種情況下可以破例？（2）案例研討：團隊提倡什么，反對什么？（3）案例研討：游戲規(guī)則建立中的賞罰基本原則是什么？2、研發(fā)型團隊創(chuàng)造性文化的建立（鼓勵創(chuàng)新，鼓勵犯錯誤，鼓勵創(chuàng)造性）3、研發(fā)型團隊規(guī)范性文化的建立（規(guī)范性、紀律性、過程標準性、可制造性、可服務性、保密性等）4、國內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)型企業(yè)的文化解剖與比較分析【第二天上午】四、建立功能型團隊與項目型團隊面向結(jié)果的績效考核辦法1、靜態(tài)與動態(tài)考核法；定性與定量考核法2、有效理解結(jié)果、過程、投入的考核

6、之間的關(guān)系3、關(guān)鍵績效指標考核法（KPI法）：模板、業(yè)界案例、練習4、平衡計分卡考核法（BSC法）：模板、業(yè)界案例5、個人業(yè)務承諾法（PBC法）：模板、業(yè)界案例、練習6、考核流程與360度考核法：業(yè)界案例比較分析7、個人績效考核法與團隊績效考核法8、各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容 9、研發(fā)項目型組織的四種基本模式與考核方法（虎隊、強項目制-基于IPD思想的、弱項目制、功能制）10、技術(shù)部門考核指標：研發(fā)KPI指標、技術(shù)開發(fā)型團隊KPI（案例）、產(chǎn)品項目型團隊KPI（案例）、 技術(shù)開發(fā)部門考核標準（案例）11、績差人員以及績優(yōu)人員的績效評價面談方法12、國內(nèi)外優(yōu)秀標桿企業(yè)案例與模板研討五、研發(fā)

7、技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵與物質(zhì)激勵方法1、研發(fā)技術(shù)型人才的需要（Q12及HWS調(diào)查）（1）案例研討：研發(fā)技術(shù)型人才受什么因素激勵？（2）案例研討：技術(shù)型團隊的士氣受哪些因素影響？（3）案例研討：技術(shù)型團隊的凝聚力受哪些因素影響？2、管理者的紅黑臉方法（勛章、鮮花、鼓勵、期望、贊美；警告、批評、敲打、揉搓、殺雞駭猴、痛罵等）（1）案例研討：正確賞罰的分析（2）案例研討：能干的技術(shù)型部屬犯了錯誤如何處理？3、案例研討：如何在能力比你強的技術(shù)型部屬中樹立你的威信？4、研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵：金手銬、薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級、工資獎金比例、資力能力及報酬的關(guān)系、業(yè)界案例 5、技術(shù)人員

8、離職的征兆管理以及如何留住有價值的知識型員工【第二天下午】六、尊重個性，因人而異的管理1、白金法則2、如何管理你團隊性格特征不同的下屬（1）練習：DISC性格測試與分析（40分鐘）（2）案例分析：如何考察與識別有管理潛力的技術(shù)型部屬？3、尊重研發(fā)技術(shù)人員個性的溝通模式與方法4、視頻觀摩與研討：如何揉合技術(shù)型團隊？5、案例研討：如何管理技術(shù)型團隊中的悍將、潤滑油、老黃牛型的部屬？七、研發(fā)技術(shù)型人才的輔導教練、培育培養(yǎng)與任職資格管理1、研發(fā)技術(shù)型人才的素質(zhì)模型與特點2、培育部屬（輔導的7步結(jié)構(gòu)、研發(fā)技術(shù)人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型新手、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型骨干與高端人才）3

9、、輔導部屬的常見方法4、NLP的思考層級模型來輔導5、任職資格管理（雙階梯職業(yè)通道模型、任職資格的目的與作用、任職資格的體系與標準、認證與成長、職涯發(fā)展）6、基于任職資格的研發(fā)技術(shù)型人員的培訓實習體系益策（中國）學習管理機構(gòu)高級講師、商戰(zhàn)名家網(wǎng)主推專家實戰(zhàn)經(jīng)驗具有十余年的管理與培訓經(jīng)驗，有著六年的人力資源與研發(fā)流程管理經(jīng)驗，曾任華為研發(fā)高級人力資源經(jīng)理、培訓中心總監(jiān)、高級項目經(jīng)理、華為講師俱樂部第一任會長等職位，具有深厚的管理理論基礎(chǔ)與管理實踐經(jīng)驗，已培訓數(shù)萬名企業(yè)管理者。他整合多年企業(yè)輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗，構(gòu)建成一套最實用的管理學與心理學相結(jié)合的方法論與實踐方法。專業(yè)背景管理學博士，心理學專家，是

10、將心理學融入管理訓練的實戰(zhàn)專家。具有身心靈成長、情緒壓力管理、領(lǐng)導者情商、家庭親子等方面的專業(yè)培訓資格，對領(lǐng)導力、團隊建設、研發(fā)人員管理、創(chuàng)造性思維訓練等領(lǐng)域有系統(tǒng)性研究。授課特點深入淺出，生動精辟，以案例練習等互動體驗方式促進學員全身心學習。主要課程情緒管理與壓力舒解、從技術(shù)到管理：如何有效管理研發(fā)與技術(shù)型團隊、卓越溝通的12把金鑰匙、MTP中層管理能力服務客戶百度、IBM、伊萊克斯、松下電工、百事、中信銀行查看楊發(fā)明老師詳細個人簡介，請瀏覽商戰(zhàn)名家網(wǎng)“楊發(fā)明”專家視頻。楊發(fā)明原華為高級管理講師 q 申請程序>>在線申請。請您登陸益策官方網(wǎng)站（ ）“培訓助手”，選定您想?yún)⒓拥恼n程

11、，點擊報名即可進行課程在線報名的申請。>>線下申請。請您填好課程申請表，傳真或致電益策客戶服務熱線（ ）或直接與益策相關(guān)學習顧問聯(lián)系，完成課程申請。* 課程申請必須在距開課日提前至少7個工作日完成。由于課程席位有限，益策將對所有課程申請及時審核，席位以益策最終確認并向?qū)W員發(fā)放相關(guān)課程確認函為準。未提前7個工作日提交的課程申請視具體剩余席位安排情況而定。q 收費>>整個課程費用為3800元/人，或 7 張學習通套票/人；包括學費、資料費、其他材料費；午餐和住宿自理。>>使用學習通套票的會員客戶，學習通套票可在課程現(xiàn)場簽到處繳清。如報名達3人以上的客戶，請在開課

12、前7個工作日提前交學習通套票，我們將為您預留學習席位。>>使用現(xiàn)金繳費的客戶，課程費用應在開課前7個工作日全部繳清，我們將為您預留學習席位。>>特別說明：因本次課程限定席位為 50 位，為確保培訓資源得到最佳利用，請盡快申請課程。q 撤銷席位>>報名成功的客戶如開課前2個工作日內(nèi)要求撤銷席位，或指定學員未能上課，我們將收取課程費用的50作為課程席位空置手續(xù)費。開課前4個工作日內(nèi)要求撤銷席位，或指定學員未能上課，我們將收取課程費用的25作為課程席位空置手續(xù)費。開課前提前7個工作日要求撤銷席位，我們將100%退回原課程費用，不收取任何課程席位空置手續(xù)費。q 付款方式>>為避免現(xiàn)場等候，建議通過轉(zhuǎn)賬支付。廣州用戶請使用：單位名稱：廣州市益策咨詢服務有限公司銀行賬號：202808393919 開戶行：廣州市商業(yè)銀行天河南支行深圳用戶請使用：單位名稱：深圳益策企業(yè)管理顧問有限公司銀行賬號：1803014170009152 開戶行：中國民生銀行深圳上步支行上海用戶請使用：單位名稱：上海益之策企業(yè)管理咨詢有